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探尋更“輕便”的經(jīng)商之道,進(jìn)食匯創(chuàng)始人余曉軍結(jié)緣社交商務(wù)平臺“各店”

作者:賴巧發(fā) 2022-04-13 18:02 來源:中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
探尋更“輕便”的經(jīng)商之道,進(jìn)食匯創(chuàng)始人余曉軍結(jié)緣社交商務(wù)平臺“各店”

  余曉軍接觸社交電商,開啟全新領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)旅程,也是希望找到一條更“輕便”的經(jīng)商之路。余曉軍是進(jìn)食匯的創(chuàng)始人,一直經(jīng)營進(jìn)口葡萄酒生意,在這一過程中,她對進(jìn)口葡萄酒業(yè)的“痛”深有體會?!捌咸丫七M(jìn)口是重資產(chǎn)領(lǐng)域,我們要把資金提前給到廠商,把所有國外好的產(chǎn)品簽為國內(nèi)總代理,資金投入量大,成本高利潤低?!庇鄷攒姳陡袎毫?。她在摸索過程中,一直試圖找到突破點(diǎn),“能不能換一種方式讓葡萄酒進(jìn)口也可以更加輕資產(chǎn)”。



  高賦能低成本,助力中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

  在探索過程中,余曉軍機(jī)緣之下認(rèn)識了各店創(chuàng)始人李煜,李煜聽了余曉軍的訴求后,提出了自己的見解:“為什么不去做全面進(jìn)口食品呢?各店平臺擁有上千家進(jìn)口商資源,這個體量比您之前的做葡萄酒業(yè)務(wù)要大很多,而且葡萄酒也是進(jìn)口商品,您之前的資源也不會浪費(fèi)?!庇鄷攒娒┤D開,各方面達(dá)成一致后當(dāng)即就簽下合約,從傳統(tǒng)渠道辛勤耕耘的葡萄酒進(jìn)口商煥然一新,成為進(jìn)食匯電子商務(wù)創(chuàng)始人。“資產(chǎn)更輕,資源卻更加豐富。”余曉軍說。

  進(jìn)食匯是由各店提供全方位發(fā)展支持的新型電子商務(wù)企業(yè),余曉軍談及,當(dāng)初之所以堅(jiān)定地選擇各店,是她意識到企業(yè)必須轉(zhuǎn)型,要有線上增量渠道,且這些渠道“必須高賦能、低成本”,能夠切實(shí)幫助中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。在余曉軍看來,她的成功轉(zhuǎn)型離不開各店互聯(lián)網(wǎng)精英團(tuán)隊(duì)的幫助,“從系統(tǒng)打造、商業(yè)模式、營銷方案設(shè)計(jì),以及幫助推進(jìn)銷售,甚至團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),事無巨細(xì)?!庇鄷攒姼袊@道。

  據(jù)了解,各店作為社交商務(wù)平臺,在2019年提出“社交商務(wù)”理念后持續(xù)深耕,從提供APP管理和小程序銷售工具,轉(zhuǎn)型升級為提供貨源、場景、教育等線上線下聯(lián)動的社交商務(wù)平臺。截至2021年,各店實(shí)現(xiàn)入駐店主51萬+,幫助152人實(shí)現(xiàn)年收入超過20萬,助力多家合作企業(yè)布局社交商務(wù);吸引1000多位不同領(lǐng)域的合作伙伴,共創(chuàng)共建生態(tài)。同時(shí),各店成立了各聯(lián)平臺,為企業(yè)定制社交商務(wù)發(fā)展模式和方案,助力融資招商,協(xié)助企業(yè)通過裂變自有人脈,轉(zhuǎn)化平臺資源,更好實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

  強(qiáng)裂變重體驗(yàn),私域流量成數(shù)字化轉(zhuǎn)型“良方”

  尤其在數(shù)字化浪潮沖擊下,公域流量花費(fèi)巨大,獲客成本高;而深耕私域流量的社交電商悄然成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一劑“良方”。進(jìn)食匯作為通過各店實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)之一,嘗到了私域流量帶來的“紅利”?!跋M(fèi)者如果在其他平臺遇到售后問題,如貨物破損,平臺需要與供應(yīng)商溝通,回收破損貨物,收到貨后才真正退款退貨,溝通成本極高。”余曉軍舉例稱,“但我們不一樣,我們是私域流量范疇,可以快速實(shí)現(xiàn)銷售裂變,數(shù)字化管理銷售渠道及用戶。遇到退貨問題,我們會第一時(shí)間直接補(bǔ)貨,而且會不計(jì)成本地贈送禮品?!?br />
  在余曉軍看來,所謂的“不計(jì)成本”是把贈送構(gòu)成的成本合理轉(zhuǎn)化,她說:“比如把這部分成本列入市場推廣費(fèi)用,這樣做不僅能為消費(fèi)者帶來驚喜,讓消費(fèi)者得到更滿意的購物體驗(yàn);更重要的是,我們成功將客訴轉(zhuǎn)化成讓消費(fèi)者進(jìn)行口碑營銷的機(jī)會?!?br />
  “這兩年來,選擇與各店合作,是我所做的決定里面最睿智的一個。”余曉軍斬釘截鐵地說。目前,進(jìn)食匯現(xiàn)金流良好,銷售勢頭強(qiáng)勁,對此,余曉軍還展示了當(dāng)時(shí)進(jìn)食匯的銷售數(shù)據(jù),“早上10點(diǎn),進(jìn)食匯已有9-10個訂單,營業(yè)額達(dá)到3000元”。這也是余曉軍加入各店后,對營業(yè)額和銷售方式改變的切身體會,而且不需要花“任何薪資”便可以吸引到更多價(jià)值觀一致的合作伙伴。

  在進(jìn)出口貿(mào)易這條路上摸爬滾打多年,余曉軍一直未忘初心——“讓我們國人‘足不出戶’,也能享受國外優(yōu)質(zhì)的商品”。她認(rèn)為這是一件有意義且值得為之奮斗的“大夢想”,如今,“這個夢想好像慢慢清晰,可以一步一步去實(shí)現(xiàn)?!?
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