1月15日,2024美娜多·醫(yī)美高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)在武漢光谷科技會(huì)展中心盛大開(kāi)幕。大會(huì)以“回歸初心、匯聚力量、塑信創(chuàng)新、引領(lǐng)發(fā)展”為宗旨,著眼于醫(yī)美行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、探討用戶需求、賦能業(yè)務(wù)增長(zhǎng),旨在打造集高站位、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量為一體的醫(yī)美行業(yè)交流盛會(huì)。
作為高端醫(yī)美嚴(yán)選平臺(tái)的美唄醫(yī)美,本次以組委會(huì)成員身份亮相美娜多大會(huì)。在剛結(jié)束的大會(huì)開(kāi)幕式上,中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)首次發(fā)布了兩項(xiàng)重磅報(bào)告,美唄創(chuàng)始人兼集團(tuán)CEO龔連勝受邀發(fā)表《監(jiān)管趨嚴(yán)、行業(yè)趨暖,醫(yī)美行業(yè)如何持續(xù)增長(zhǎng)》這一主題演講。
此外,美唄合伙人、CMO兼大轉(zhuǎn)診輪值CEO黃向平受邀參加并主持了《醫(yī)美合規(guī)時(shí)代,行業(yè)應(yīng)如何高質(zhì)量發(fā)展》圓桌討論,與中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)政策研究室副主任于鯤、小紅書(shū)商業(yè)醫(yī)美行業(yè)負(fù)責(zé)人司農(nóng)、視博集團(tuán)醫(yī)美事業(yè)部總經(jīng)理蔡靜、以及杭州藝星醫(yī)療美容醫(yī)院微整形院長(zhǎng)李俊霞和抖音知名醫(yī)美達(dá)人小羽毛Gabrielle攜手共話發(fā)展。
醫(yī)美行業(yè)趨勢(shì)向好,堅(jiān)守初心方能長(zhǎng)遠(yuǎn)
近年來(lái),我國(guó)醫(yī)美行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步上升,2023年已突破2000億元,據(jù)《中國(guó)醫(yī)美行業(yè)2023年度洞悉報(bào)告》中顯示,未來(lái)三年我國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)還將保持15%左右的年復(fù)合增長(zhǎng)。隨著醫(yī)美行業(yè)普及度、用戶認(rèn)知度的提升,醫(yī)美消費(fèi)回彈趨勢(shì)明顯,高需求、高增長(zhǎng)所帶來(lái)的變化性與不確定性,將引發(fā)行業(yè)“內(nèi)卷”,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
在美娜多大會(huì)開(kāi)幕式上,美唄創(chuàng)始人兼集團(tuán)CEO龔連勝表示:行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán),市場(chǎng)利好與“內(nèi)卷”相伴而生,想要在醫(yī)美賽道越走越遠(yuǎn),仍需緊跟用戶需求變化、把握消費(fèi)趨勢(shì)、抓住行業(yè)機(jī)會(huì)。只有真心為用戶解決問(wèn)題、帶來(lái)幸福感的企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立足,在發(fā)展中制勝。
“美唄作為一家高端醫(yī)美嚴(yán)選平臺(tái),我們雖然一直在做機(jī)構(gòu)的生意,但核心還是在解決用戶的需求?!脩舻谝弧俏覀儚膭?chuàng)立之初就堅(jiān)守的初心。今年我們還將持續(xù)針對(duì)用戶關(guān)心的安全、價(jià)格問(wèn)題落實(shí)《三怕三諾》安心服務(wù)體系,竭盡所能讓用戶安心求美、放心變美,少走彎路。”
美唄創(chuàng)始人兼集團(tuán)CEO龔連勝致辭醫(yī)美大咖同臺(tái)論道,共話高質(zhì)量發(fā)展之路
目前,醫(yī)美行業(yè)已進(jìn)入嚴(yán)監(jiān)管時(shí)代。合規(guī)之下,如何推動(dòng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展仍是上下游企業(yè)共同關(guān)注的重要話題,也對(duì)所有醫(yī)美從業(yè)者提出了更高的要求。開(kāi)幕式上,各圓桌嘉賓就《醫(yī)美合規(guī)時(shí)代,行業(yè)應(yīng)如何高質(zhì)量發(fā)展》議題展開(kāi)了討論。本次圓桌論壇由美唄合伙人、CMO兼大轉(zhuǎn)診輪值CEO黃向平主持。
圓桌討論現(xiàn)場(chǎng)
中整協(xié)政策研究室副主任于鯤表示,我們?cè)趧倓偘l(fā)布的《2024年度醫(yī)美機(jī)構(gòu)十大運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)警報(bào)告》中聊到:行業(yè)的快速發(fā)展,確實(shí)還存在諸多合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),行業(yè)想要高質(zhì)量發(fā)展,需要主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)上游企業(yè)、中游機(jī)構(gòu)、下游平臺(tái)、終端消費(fèi)者共同助力。比如主管部門(mén)可以在打擊黑醫(yī)美、黑藥械上給予強(qiáng)有力的支持;企業(yè)應(yīng)保持自律、堅(jiān)守底線,持續(xù)加強(qiáng)對(duì)終端消費(fèi)者的科普教育。
中整協(xié)政策研究室副主任于鯤
作為擁有2.6億月活的內(nèi)容社區(qū)平臺(tái),小紅書(shū)上關(guān)于醫(yī)美的話題經(jīng)久不衰,近年來(lái)已成為越來(lái)越多醫(yī)美機(jī)構(gòu)爭(zhēng)相運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容陣地。針對(duì)醫(yī)美賽道在小紅書(shū)平臺(tái)的內(nèi)容,小紅書(shū)商業(yè)醫(yī)美行業(yè)負(fù)責(zé)人司農(nóng)提到:
醫(yī)美屬于人才密集型行業(yè),醫(yī)美應(yīng)當(dāng)以新材料、新技術(shù)的研發(fā)來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng),解決用戶問(wèn)題,是一門(mén)“先安全-再審美-后變美-持續(xù)變美”的長(zhǎng)期主義生意。小紅書(shū)會(huì)持續(xù)與醫(yī)美上下游企業(yè)共建良好內(nèi)容生態(tài),減少與消費(fèi)者的信息差,讓消費(fèi)者真正認(rèn)識(shí)到醫(yī)美品牌、品類、醫(yī)生、技術(shù)等方面的重要性,向用戶傳遞醫(yī)學(xué)水平和美學(xué)素質(zhì)。
小紅書(shū)商業(yè)醫(yī)美行業(yè)負(fù)責(zé)人司農(nóng)
視博集團(tuán)醫(yī)美事業(yè)部總經(jīng)理蔡靜表示:行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,首先要解決的問(wèn)題應(yīng)該是客戶滿意度的保障,需要有好的醫(yī)生、好的醫(yī)療材料,保障用戶變美效果;同時(shí),應(yīng)具備好的醫(yī)療環(huán)境和跟蹤服務(wù),讓求美者有VIP客人的感受。
視博是熱瑪吉產(chǎn)品在中國(guó)大陸的總經(jīng)銷,熱瑪吉在國(guó)內(nèi)的發(fā)展歷程其實(shí)也見(jiàn)證了行業(yè)發(fā)展中遇到的一些問(wèn)題,因此我們一直在做“正品熱瑪吉”的事情。例如:協(xié)助廠家做正品認(rèn)證網(wǎng)站、公示正品醫(yī)院、成立專家委員會(huì)、對(duì)醫(yī)生進(jìn)行產(chǎn)品操作培訓(xùn)等。截止目前,通過(guò)視博專家培訓(xùn)考核認(rèn)證的熱瑪吉操作醫(yī)生已經(jīng)超過(guò)了3500位。
視博集團(tuán)醫(yī)美事業(yè)部總經(jīng)理蔡靜
杭州藝星醫(yī)療美容醫(yī)院微整形院長(zhǎng)李俊霞認(rèn)為:醫(yī)美醫(yī)生要真的做到“不閉塞,不莽撞”,嚴(yán)謹(jǐn)和創(chuàng)新并行。我們醫(yī)生不僅是技術(shù)的實(shí)操者,更是美學(xué)理念的創(chuàng)領(lǐng)者。
醫(yī)美是醫(yī)學(xué)和美學(xué)的融合。美學(xué)觀念應(yīng)該是在技術(shù)之前的,因?yàn)槊朗怯猩?、不斷發(fā)展的,我們需要通過(guò)技術(shù)和理念在一張張臉上鮮活起來(lái),去塑造一個(gè)個(gè)美學(xué)的藝術(shù)品。圍繞著美的結(jié)果,做好醫(yī)療安全,同時(shí)對(duì)求美者內(nèi)心給予正面引導(dǎo)。就是我常說(shuō)的:心里有結(jié)果,方案有計(jì)劃,眼里有美學(xué);手上有技術(shù),不激進(jìn),不退讓。我們的行業(yè)才會(huì)一路生花,行業(yè)、醫(yī)生、求美者三方,才會(huì)形成一個(gè)陽(yáng)光向上的生態(tài)圈。
杭州藝星醫(yī)療美容醫(yī)院微整形院長(zhǎng)李俊霞
抖音知名醫(yī)美達(dá)人小羽毛Gabrielle表示,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,美是需要被“大數(shù)據(jù)”認(rèn)可的,大數(shù)據(jù)支持多贊譽(yù)多的視覺(jué)效果就是美的,例如王祖賢、劉亦菲是被不同時(shí)代的流量認(rèn)證的美貌,這就是標(biāo)準(zhǔn)。那么同理,審美本身這件事情也需要流量給出正確答案,不是醫(yī)生定義美,而是消費(fèi)者自己定義美。
信息透明化時(shí)代,消費(fèi)者的認(rèn)知能力與審美能力很高。作為醫(yī)美博主,需要有專業(yè)知識(shí)能力、也需要有美學(xué)設(shè)計(jì)功底。要秉持著公平公正的態(tài)度,珍惜自己的羽毛,宣揚(yáng)安全正確的美學(xué)價(jià)值觀,代表求美者發(fā)聲。
抖音知名醫(yī)美達(dá)人小羽毛Gabrielle
美唄合伙人、CMO兼大轉(zhuǎn)診輪值CEO黃向平分享了對(duì)于行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的看法,他表示:
美唄作為一家發(fā)展了12年的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái),也一直在適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)、探索平臺(tái)高質(zhì)量發(fā)展路徑。美唄一直在深耕“嚴(yán)選”這條道路,也一直秉持著“用戶第一”的原則,讓每一位用戶安心變美,不花冤枉錢(qián),不走冤枉路。
今年我們進(jìn)行了企業(yè)文化的升級(jí),提出了全新的使命愿景價(jià)值觀——以“助力用戶健康、快樂(lè)的生活”為使命,踐行“仰望星空、腳踏實(shí)地”的企業(yè)價(jià)值觀,從安全、服務(wù)、打破信息壁壘等維度,全面提升美唄的平臺(tái)力,滿足當(dāng)下用戶的變美訴求,持續(xù)幫助行業(yè)、機(jī)構(gòu)、用戶實(shí)現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展。
美唄合伙人、CMO兼大轉(zhuǎn)診輪值CEO黃向平堅(jiān)守嚴(yán)選發(fā)展理念,美唄為醫(yī)美行業(yè)聚力
值得一提的是,美娜多開(kāi)幕式上,美唄創(chuàng)始人兼集團(tuán)CEO龔連勝頒發(fā)了“2023嚴(yán)選標(biāo)桿機(jī)構(gòu)”獎(jiǎng)。通過(guò)中整協(xié)的5A評(píng)選、美唄后臺(tái)大數(shù)據(jù)用戶反饋、醫(yī)務(wù)專家定時(shí)審查機(jī)構(gòu)資質(zhì)&合規(guī)操作等方面,評(píng)選出32家“嚴(yán)選標(biāo)桿機(jī)構(gòu)”(名單見(jiàn)文末),他們可以稱得上是美唄嚴(yán)選2000家機(jī)構(gòu)中的佼佼者與示范者,是美唄嚴(yán)選體系中“嚴(yán)中選嚴(yán)、優(yōu)中選優(yōu)”的代表。
美唄創(chuàng)始人兼集團(tuán)CEO龔連勝與獲獎(jiǎng)機(jī)構(gòu)合影
中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)助理、科研學(xué)術(shù)部主任、醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員曲曉光主任發(fā)表頒獎(jiǎng)致辭,肯定了美唄嚴(yán)選標(biāo)準(zhǔn)以及獲獎(jiǎng)機(jī)構(gòu)對(duì)于行業(yè)合規(guī)建設(shè)的示范作用。
中整協(xié)會(huì)長(zhǎng)助理、科研學(xué)術(shù)部主任、醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員曲曉光致辭
美唄自成立以來(lái),不斷發(fā)揮平臺(tái)作用,提升嚴(yán)選標(biāo)準(zhǔn)和用戶服務(wù)體驗(yàn),推動(dòng)行業(yè)朝著標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、健康化方向發(fā)展。去年,美唄品牌除了公布嚴(yán)選升級(jí)2.0戰(zhàn)略外,還參與了行業(yè)第一個(gè)《醫(yī)療美容廣告發(fā)布規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定,并支持中整協(xié)完成2023年“醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)體系”的5A評(píng)審工作,讓醫(yī)美回歸醫(yī)療本質(zhì),為美保駕護(hù)航。
2024年,美唄將全力培育新質(zhì)服務(wù)力,從創(chuàng)新和品質(zhì)兩個(gè)維度發(fā)力——服務(wù)用戶、賦能合作伙伴。我們堅(jiān)信,只要大家心往一處想,勁往一塊使,定會(huì)有一個(gè)健康有序的市場(chǎng)等著我們!而在這個(gè)過(guò)程中,美唄將會(huì)是各位合作伙伴、廣大消費(fèi)者最忠實(shí)的陪伴者與同行者。
(附32家獲獎(jiǎng)機(jī)構(gòu)名單)
武漢中翰整形外科醫(yī)院
武漢美萊醫(yī)療美容醫(yī)院
武漢五洲整形外科醫(yī)院
武漢藝星醫(yī)療美容醫(yī)院
四川華美紫馨醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院
四川美萊醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院
成都銅雀臺(tái)醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院
新疆整形美容醫(yī)院
云南華美美萊美容醫(yī)院
云南吳氏嘉美醫(yī)療美容醫(yī)院
杭州藝星醫(yī)療美容醫(yī)院
嘉興曙光美容醫(yī)院
杭州瑞麗醫(yī)療美容醫(yī)院
重慶華美整形外科醫(yī)院
重慶美侖美奐整形美容醫(yī)院
重慶軍科整形美容醫(yī)院
重慶當(dāng)代整形美容醫(yī)院
西安藝星醫(yī)療美容醫(yī)院
上海華美醫(yī)療美容醫(yī)院
上海玫瑰醫(yī)療美容醫(yī)院
南寧華美醫(yī)療美容醫(yī)院
濟(jì)南藝星整形美容醫(yī)院
鄭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院
鄭州芳藝醫(yī)療美容醫(yī)院
長(zhǎng)沙美萊醫(yī)療美容醫(yī)院
長(zhǎng)沙華韓醫(yī)療美容醫(yī)院
深圳陽(yáng)光醫(yī)療美容醫(yī)院
廣州紫馨整形外科醫(yī)院
廣東韓妃整形外科醫(yī)院
廣州華美醫(yī)療美容醫(yī)院
佛山曙光金子醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院
廣州曙光醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院
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