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政商協(xié)同聚力 共創(chuàng)稅收好環(huán)境

2022-11-15 10:27 來源:央廣網(wǎng) 次閱讀
 
政商協(xié)同聚力 共創(chuàng)稅收好環(huán)境

央廣網(wǎng)鶴崗11月15日消息 (記者龐淼 通訊員馬金超)今年以來,國家稅務(wù)總局鶴崗市稅務(wù)局深入貫徹落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”、助力小微市場主體發(fā)展“春雨潤苗”專項(xiàng)行動(dòng),積極開展政商交流系列活動(dòng),通過入企“面對(duì)面”交流、召開稅企座談會(huì)、邀請(qǐng)“稅務(wù)體驗(yàn)師”進(jìn)廳體驗(yàn)等方式,不斷拓寬政商溝通渠道,切實(shí)為企業(yè)發(fā)展辦實(shí)事、添動(dòng)能。

  精準(zhǔn)輔導(dǎo),稅惠落實(shí)更高效

  鶴崗市稅務(wù)部門采取主動(dòng)上門、精準(zhǔn)輔導(dǎo)、遠(yuǎn)程協(xié)助等服務(wù)模式,精準(zhǔn)宣傳輔導(dǎo)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策,解答疑難問題,確保企業(yè)及時(shí)享受稅惠政策紅利。在鶴崗市經(jīng)緯糖醇有限公司,稅務(wù)部門上門開展政策宣講,詳細(xì)講解新的組合式稅費(fèi)支持政策、出口退稅等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),實(shí)現(xiàn)“新”政速遞。在黑龍江海達(dá)新材料科技有限公司,稅務(wù)干部了解企業(yè)主要生產(chǎn)經(jīng)營情況和享受新的組合式稅費(fèi)支持政策等情況,圍繞進(jìn)一步提升稅費(fèi)服務(wù)質(zhì)量問需問效、對(duì)癥施策,不斷滿足納稅人的個(gè)性化需求?!皣页雠_(tái)稅收優(yōu)惠政策,稅務(wù)部門都能及時(shí)為我們講解適用的政策,已經(jīng)享受到的2000多萬元的留抵退稅款,為我們企業(yè)長足發(fā)展提供了支持。”黑龍江海達(dá)新材料科技有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人表示。

  進(jìn)門體驗(yàn),稅收服務(wù)更貼心

  “稅務(wù)體驗(yàn)師”既是稅務(wù)部門與納稅人互動(dòng)溝通的重要橋梁,也是優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)的“智囊團(tuán)”。今年以來,鶴崗市稅務(wù)部門圍繞落實(shí)新的組合式稅費(fèi)支持政策,常態(tài)化開展“稅務(wù)體驗(yàn)師”活動(dòng),讓納稅人繳費(fèi)人“零距離”感受線上、線下辦稅過程,直接反饋體驗(yàn)感受,提出意見建議等,稅務(wù)干部就熱點(diǎn)稅費(fèi)政策講解、常用業(yè)務(wù)操作等與體驗(yàn)師進(jìn)行深度交流,同時(shí),針對(duì)意見建議實(shí)施臺(tái)賬式跟蹤辦理,不斷提升服務(wù)質(zhì)效?!艾F(xiàn)在辦事流程真是越來越簡便,親身體驗(yàn)之后感受更加深刻。”鶴崗市暖冬生物質(zhì)顆粒加工有限公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人作為“稅務(wù)體驗(yàn)師”感嘆地說。

  雙向交流,政商關(guān)系更和諧

  鶴崗市稅務(wù)部門堅(jiān)持以納稅人繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向,建立納稅人需求日常分析機(jī)制,定期召開座談會(huì),面對(duì)面交流,快速響應(yīng)納稅人需求,實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)服務(wù)提升“雙向奔赴”。近日,在南山區(qū)稅務(wù)局,召開了一場由重點(diǎn)稅源企業(yè)代表、小微企業(yè)代表等參加的座談會(huì),會(huì)上代表們踴躍發(fā)言,分享稅務(wù)部門便利辦稅過程中的新感受、新收獲?!熬W(wǎng)上咨詢、上門服務(wù)、‘非接觸式’辦稅……稅惠政策和貼心服務(wù)為我們的發(fā)展‘提速’”與會(huì)代表感慨地說,會(huì)上共收集到涉稅訴求意見10條,現(xiàn)場解答5個(gè)問題,限時(shí)辦結(jié)5個(gè)。

  下一步,鶴崗市稅務(wù)部門將持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,積極落實(shí)各項(xiàng)惠企紓困措施,不斷提升納稅服務(wù)質(zhì)效,以更高標(biāo)準(zhǔn)、更優(yōu)舉措為市場主體健康發(fā)展保駕護(hù)航。


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