王利博制圖
做企業(yè)從來沒有靈丹妙藥,都是靠實(shí)踐,靠總結(jié),靠大家彼此互動、交流學(xué)習(xí)。后疫情時(shí)代,我們不能總?cè)ヂ犇切┍^的經(jīng)濟(jì)學(xué)家講的“黑天鵝”“灰犀牛”的故事,還是要保持平和的心態(tài),要相信自己、相信直覺、相信常理、相信未來,要站得更高、看得更遠(yuǎn),要有格局、有胸懷,學(xué)會升維思考。
企業(yè)升維是指企業(yè)圍繞形勢的變化、市場的變化、技術(shù)創(chuàng)新的變化,提高定位,提高主業(yè)的市場高度、經(jīng)營高度和創(chuàng)新高度。企業(yè)升維主要包括管理升維、創(chuàng)新升維、產(chǎn)業(yè)升維、市場升維和資本升維5個(gè)方面。
管理升維
作為中國上市公司協(xié)會會長,在2020年第一波疫情之后,我走訪了20多家上市公司,和它們的董事長進(jìn)行交流時(shí),總要問3件事:企業(yè)目前的經(jīng)營狀況如何?如何看待企業(yè)下一步發(fā)展前景以及市場情況?打算怎么做?通過交流,我總結(jié)了4個(gè)很重要的點(diǎn)。
大家有信心,這很重要,此時(shí)尤其要樹立信心。
國際形勢充滿不確定性,未來經(jīng)濟(jì)走勢也不確定,唯一能確定的就是要集中精力做好自己的企業(yè),做好自己的事情,這是企業(yè)家應(yīng)有的態(tài)度。
無論是制造業(yè)還是服務(wù)業(yè),大家不約而同地把數(shù)字化作為下一步創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的主旋律。
圍繞“加快形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局”這一新的戰(zhàn)略來進(jìn)行思考和市場布局。
做企業(yè)既要做正確的事,又要正確地做事。前者是要做好業(yè)務(wù)選擇,后者是要做好管理,尤其是日常管理。這些年,我國企業(yè)的管理水平有了很大的提高,也正是因?yàn)檫@樣,才做出了一流的產(chǎn)品,有了一流的服務(wù)。在后疫情時(shí)代,企業(yè)的管理也至關(guān)重要。大家既要學(xué)習(xí)管理理論,也要重視管理方法。日本企業(yè)有世界一流的管理,但比起學(xué)習(xí)管理理論,它們更重視學(xué)習(xí)管理工法。像豐田這樣的國際知名企業(yè),2019年收入約合人民幣1.97萬億元,營業(yè)利潤約合人民幣1609億元。在汽車行業(yè)這樣的普通制造業(yè),豐田能做出這樣的業(yè)績,得益于扎實(shí)的管理。而它的管理并不神秘,就是零庫存、看板管理等一些最簡單的管理工法。
我做廠長時(shí)幾乎每年要去日本兩次,學(xué)習(xí)日本先進(jìn)的管理工法。后來根據(jù)在中國建材和國藥集團(tuán)的工作經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)歸納出不少工法,如“八大工法”“六星企業(yè)”等,這些工法不復(fù)雜卻很有效,被稱為企業(yè)管理的“武功秘籍”。2018年,我進(jìn)一步總結(jié)出了“三精管理”,主要包括組織精健化、管理精細(xì)化、經(jīng)營精益化,突出了“精”字。“三精管理”是經(jīng)過實(shí)踐和時(shí)間檢驗(yàn)的好工法,值得企業(yè)推廣。企業(yè)只要記住了要點(diǎn),時(shí)常提醒自己,突出主業(yè),就不至于盲目擴(kuò)張、盲目膨脹,就能持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
創(chuàng)新升維
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力,企業(yè)要進(jìn)行高質(zhì)量的創(chuàng)新。因?yàn)閯?chuàng)新是高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的活動,所以回報(bào)當(dāng)然也是高回報(bào)。我們常講不創(chuàng)新等死,盲目創(chuàng)新就是找死,而盲目創(chuàng)新“找死”的企業(yè)并不少。所以,創(chuàng)新要講究目的,講究方法,要詳盡地規(guī)劃,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地創(chuàng)新。創(chuàng)新不是口號,也不能運(yùn)動化,對企業(yè)來說,要以科學(xué)、務(wù)實(shí)的態(tài)度去創(chuàng)新。
第一,自主創(chuàng)新和集成創(chuàng)新相結(jié)合。集成創(chuàng)新的模式比較適合中國現(xiàn)階段的企業(yè)。1979年,美國提出了集成創(chuàng)新,就是把各種要素組合起來,既有自己的創(chuàng)新,也借鑒別人的創(chuàng)新。比如汽車行業(yè)的電動車(即電動汽車),其核心是“三電”,即電池、電機(jī)、電控。美國、德國、中國不少企業(yè)都在做,原理上大同小異,技術(shù)上也有互相借鑒,只是款式設(shè)計(jì)各有專長,總的來說,電動車還是集成創(chuàng)新的產(chǎn)物。
事實(shí)上,全世界從來沒有一個(gè)國家、一家企業(yè)是關(guān)上門,完全自己做東西的,一定是將生產(chǎn)要素集成起來、匯集起來進(jìn)行創(chuàng)新。
第二,持續(xù)性創(chuàng)新和顛覆性創(chuàng)新相結(jié)合。比如北汽集團(tuán)的汽油車是持續(xù)性創(chuàng)新,新能源汽車是顛覆性創(chuàng)新,這兩種創(chuàng)新放在一起,共同發(fā)展。
第三,技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新相結(jié)合。創(chuàng)新不只意味著高科技,中科技、低科技和零科技也都有創(chuàng)新。高科技很重要,然而,制造業(yè)、服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新不見得都是高科技。即便在美國,高科技創(chuàng)新的貢獻(xiàn)率也只有1/4,3/4的創(chuàng)新都來源于中科技、低科技和零科技。
零科技是什么?就是商業(yè)模式創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)平臺,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)也沒有太多技術(shù),但是它的創(chuàng)新卻有排山倒海之勢,因?yàn)槿绻M(fèi)者足夠多,企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,就可能成就一個(gè)商業(yè)王國。過去一段時(shí)間,國內(nèi)出現(xiàn)的獨(dú)角獸、巨無霸企業(yè),其實(shí)很多都采取了商業(yè)模式創(chuàng)新。
產(chǎn)業(yè)升維
中國企業(yè)在創(chuàng)新方面的實(shí)力在不斷增強(qiáng),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、硬核科技等正在迅速發(fā)展。中央強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,我國的企業(yè)數(shù)量足夠多,產(chǎn)品數(shù)量足夠多,因此不能再簡單地追求數(shù)量,還要追求質(zhì)量,在產(chǎn)業(yè)升維、供給側(cè)方面要下大功夫,從過去解決“有沒有”的問題到今天解決“好不好”的問題,多在“好”字上下功夫。
2020年,中國的《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)的數(shù)量首次超過美國,共有133家企業(yè)上榜,美國是121家。有人認(rèn)為,我國500強(qiáng)企業(yè)是大而不強(qiáng),但是凡事都需要一步一步來。20年前,中國只有3家世界500強(qiáng)企業(yè),而現(xiàn)在這個(gè)數(shù)量排在全球首位,這本身就標(biāo)志著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和企業(yè)的快速成長。我在三四十年前去國外學(xué)習(xí)時(shí),如果能到一家世界500強(qiáng)企業(yè)參觀,會高興好一陣子。一轉(zhuǎn)眼,我?guī)ьI(lǐng)的中國建材和國藥集團(tuán)先后都成了世界500強(qiáng)企業(yè)。坦率地講,今天速度和規(guī)模不是最重要的,最重要的是要提升企業(yè)的質(zhì)量和效益,甚至可以把發(fā)展速度放慢一些,但企業(yè)一定要做得更精一些。我們要從速度和規(guī)模向質(zhì)量和效益轉(zhuǎn)型。
產(chǎn)業(yè)升級、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,是任何發(fā)達(dá)國家都經(jīng)歷過的。我國現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整遇到了一些困難,既有國際關(guān)系不確定性和疫情導(dǎo)致的全球經(jīng)濟(jì)衰退的原因,也有結(jié)構(gòu)調(diào)整自身帶來的壓力。不管怎樣,產(chǎn)業(yè)還是要升級的,要從中低端邁向中高端,這是歷史性的任務(wù)。各家企業(yè)都要主動進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級?,F(xiàn)在,我國一些加工業(yè)開始遷移到越南、非洲等地的一些國家,這不一定是壞事,中國企業(yè)帶著這些產(chǎn)能走向了世界,這是符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的。
當(dāng)然,我國全球制造業(yè)中心的地位不能放棄,因?yàn)槲覀冇?4億人口,有規(guī)模巨大的勞動力,有眾多的企業(yè),我們制造的是海量的產(chǎn)品。產(chǎn)業(yè)升級并不僅指高科技產(chǎn)品領(lǐng)域,日常的產(chǎn)品也都要升級。過去,有人從日本往國內(nèi)背馬桶蓋,就連指甲刀也要到德國去買。圓珠筆頭的圓珠采用特種鋼制作,以前我們始終做不好,太原鋼鐵集團(tuán)在2019年終于做出來了。這些雖然是生活中的小事情,但要做好企業(yè)就需要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級,向產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的中高端躍遷。
市場升維
2020年新冠肺炎疫情發(fā)生后,中央提出“加快形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局”,企業(yè)應(yīng)把這作為新的市場戰(zhàn)略來看待。以國內(nèi)大循環(huán)為主體有兩層含義:一是要擴(kuò)大內(nèi)需,提升國內(nèi)市場的消費(fèi)能力,讓企業(yè)在國內(nèi)市場上能夠把產(chǎn)品賣出去,以此來應(yīng)對國際貿(mào)易保護(hù)主義;二是要吸引國外企業(yè)、國際投資和技術(shù)進(jìn)入中國市場,而不是關(guān)起門來。歷史經(jīng)驗(yàn)證明,關(guān)起門來發(fā)展是不行的。舉辦中國國際進(jìn)口博覽會(簡稱“進(jìn)博會”)也好,舉辦北京服貿(mào)會也好,都是對外開放、敞開胸懷的做法。
但是,以國內(nèi)大循環(huán)為主體,也給我們提出了不小的挑戰(zhàn)。一方面,要提高消費(fèi)水平,就必須增加消費(fèi)者的收入,這是根上的事。我們要進(jìn)行分配改革,讓更多的人能有高收入,進(jìn)入中產(chǎn)階層,這是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。另一方面,廠家、企業(yè)要提高制造水平和服務(wù)水平,要?jiǎng)?chuàng)立自主品牌。不然,以國內(nèi)大循環(huán)為主體就會變成一句空話。
企業(yè)要繼續(xù)弘揚(yáng)企業(yè)家精神、創(chuàng)新精神、工匠精神,打造質(zhì)量一流的產(chǎn)品來供應(yīng)國內(nèi)市場。多年來,我們習(xí)慣于出口一流的產(chǎn)品,現(xiàn)在出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷就意味著市場上的產(chǎn)品有不錯(cuò)的質(zhì)量。而日本是把一流的產(chǎn)品供應(yīng)國內(nèi)的長期客戶市場,剩下的再出口。所以,我們的觀念也要轉(zhuǎn)變,應(yīng)重視國內(nèi)市場品牌的打造,同時(shí)也要加強(qiáng)服務(wù)。
對企業(yè)來講,所謂市場升維,首先要把思想提升到更高的層面,以內(nèi)循環(huán)為主體,絕不是不要雙循環(huán)。中國鞏固制造業(yè)中心地位的戰(zhàn)略不會放棄,只是要從中低端走向中高端。
事實(shí)上,中國就算想放棄制造業(yè)中心的地位都不容易。2019年1月,在達(dá)沃斯,一位跨國公司董事長告訴我,他不會把企業(yè)搬到越南去,因?yàn)楣局饕脑O(shè)計(jì)中心、研發(fā)中心和多家基地都在上海。他說,中國有最好的配套設(shè)施和高質(zhì)量的勞動力。越南的成本是低一些,但是成本是一時(shí)的。我們從戰(zhàn)略角度來思考問題,最重視的是三大市場:歐洲市場、北美市場和亞洲市場,而亞洲市場是以中國為中心的。
美國、歐洲的貿(mào)易保護(hù)主義傾向和趨勢不會改變,今后的國際化會慢慢形成區(qū)域化的格局。這就需要我們從讓產(chǎn)品走出去到讓企業(yè)走出去,從而適應(yīng)全球化格局的新變化。過去中國是世界的工廠,而今后全世界都會有中國的工廠。像中國建材所屬的中國巨石是生產(chǎn)玻璃纖維的企業(yè),這幾年就在美國的南卡羅來納州和埃及建立了工廠,分別覆蓋美國市場和歐洲市場。受貿(mào)易摩擦影響,美國進(jìn)口我國玻璃纖維要加征高額關(guān)稅,這意味著基本上美國不讓進(jìn)口我國的玻璃纖維了,在這種情況下,由于早做了準(zhǔn)備,在當(dāng)?shù)亟斯S,美國的客戶沒有受到影響。歐洲也是如此,關(guān)稅居高不下。面對這種情況,我們只能考慮把企業(yè)放在那里。當(dāng)年日本也是這么做的,日本的GDP幾乎沒有什么增長,但是日本的GNP卻是天文數(shù)字。從考慮GDP到考慮GNP,轉(zhuǎn)向了新的財(cái)富形態(tài)思考角度,這也是雙循環(huán)背景下我們應(yīng)該想明白的問題。
資本升維
2018年,中央經(jīng)濟(jì)工作會議指出,“要通過深化改革,打造一個(gè)規(guī)范、透明、開放、有活力、有韌性的資本市場”,并提出“提高上市公司質(zhì)量,完善交易制度,引導(dǎo)更多中長期資金進(jìn)入”等具體措施。資本市場是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的力量和底氣所在,做好資本市場要發(fā)揮合力,打“組合拳”。資本升維的核心在于持續(xù)做好資本市場,這取決于以下四個(gè)方面。
一是經(jīng)濟(jì)基本面。2020年,我國經(jīng)濟(jì)基本面下行壓力較大,但在全世界來看算是較好的,我們無論在抗疫和復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面,還是在雙循環(huán)發(fā)展經(jīng)濟(jì)方面都取得了巨大的成績。我國經(jīng)濟(jì)正在克服重重困難,總體上穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中向好。
二是監(jiān)管水平。我國的監(jiān)管水平越來越高,市場化、法治化、國際化的水平也越來越高。在推出科創(chuàng)板、創(chuàng)業(yè)板試點(diǎn)注冊制、新三板改革、常態(tài)化退市等系列措施,推動提高上市公司質(zhì)量等方面,監(jiān)管層做了大量工作。應(yīng)該說監(jiān)管層是在做正確的事、正確地做事,方向明、路子對、步子穩(wěn)。
三是上市公司質(zhì)量。有好的上市公司才能有好的資本市場。美國的上市公司發(fā)展了200多年,而我國的上市公司只歷經(jīng)了約30多個(gè)春秋?,F(xiàn)在我國非常重視規(guī)范上市公司的生存環(huán)境,新修訂的《證券法》已經(jīng)正式實(shí)施。上市公司董監(jiān)高是做好上市公司的關(guān)鍵。2019年,中國上市公司協(xié)會培訓(xùn)了6000多名上市公司董監(jiān)高人員,2020年,又在線上為上萬名上市公司高管進(jìn)行了培訓(xùn),現(xiàn)在又在抓點(diǎn)線面結(jié)合的重點(diǎn)培訓(xùn),還在上市公司中選擇樣板,抓兩頭帶中間。應(yīng)該看到,我國提高上市公司質(zhì)量的共識已經(jīng)形成,提高上市公司質(zhì)量的步伐已經(jīng)邁開。
四是投資者生態(tài)。我國是一個(gè)機(jī)構(gòu)投資者和散戶共存的市場,共有1.7億個(gè)開戶股東,其中機(jī)構(gòu)投資者只有約40萬家,約99%都是散戶,而國外資本市場主要是依靠機(jī)構(gòu)投資者。我們要大力發(fā)展機(jī)構(gòu)投資者,增加機(jī)構(gòu)投資者的數(shù)量,將散戶的資本向機(jī)構(gòu)投資者集中,也要積極引導(dǎo)散戶理性地進(jìn)行價(jià)值投資,提高市場整體的投資水平。另外,媒體也要發(fā)揮積極正面的引導(dǎo)作用。我們相信,大家共同努力,資本市場就會更加健康,更有活力,資本市場的春天就會到來。
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