回顧剛剛過去的2021年，中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展取得新成效，在全球主要經(jīng)濟(jì)體中名列前茅，彰顯了巨大的發(fā)展活力和韌性，實(shí)現(xiàn)了“十四五”良好開局。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背后，數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的新機(jī)功不可沒。2022年開年，數(shù)字經(jīng)濟(jì)依然是最重要的關(guān)鍵詞之一，國家頂層規(guī)劃和最高層的共同表態(tài)，更充分彰顯數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要性。

　　而無論是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的落地還是金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型，基礎(chǔ)設(shè)施務(wù)必先行。

　　百融云創(chuàng)運(yùn)用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)等科技手段助力金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；以服務(wù)企業(yè)核心業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，為企業(yè)搭建數(shù)字化平臺(tái)，豐富數(shù)字化生態(tài)圈；支持地方“三農(nóng)”特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，下沉服務(wù)觸及更廣大用戶，與其同舟共濟(jì)、守望相助，充分發(fā)揮著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要力量。

　　正如百融云創(chuàng)CEO張韶峰所言：淘金是一門好生意，賣水給淘金者也是一門好生意。做一家專注科技賦能金融，賣水給淘金者的“水”龍頭企業(yè)，才是百融云創(chuàng)的長期價(jià)值。

　　堅(jiān)守科技賦能之路 助力金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　當(dāng)前，全球新一輪的科技變革正深刻改變著人們的生活，影響著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的格局，科技與金融的融合不斷加快，正在對(duì)銀行的商業(yè)模式、服務(wù)模式和運(yùn)營模式帶來顛覆性變革。

　　“科技和銀行業(yè)務(wù)、運(yùn)營等組織架構(gòu)的深度融合已成必然?！币晃汇y行從業(yè)者坦言，銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅要貫徹金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的宗旨，貫徹金融供給側(cè)改革及各項(xiàng)監(jiān)管要求，更加迫在眉睫的是，需解決現(xiàn)有文化機(jī)制不協(xié)調(diào)、跨部門跨條線協(xié)同機(jī)制欠缺、創(chuàng)新技術(shù)人才不足、數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)治理落后等綜合問題。“盡管轉(zhuǎn)型意愿強(qiáng)烈，但數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程依然總體較為緩慢，因此我們希望能通過與金融科技公司加強(qiáng)合作，探索出一條適合自身?xiàng)l件的數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路。”

　　自2014年成立以來，百融云創(chuàng)專注于使用AI算法提高金融行業(yè)的效率，基于人工智能核心技術(shù)的研發(fā)優(yōu)勢和對(duì)金融業(yè)務(wù)的深刻理解，并于2018年成立了行業(yè)首家人工智能金融實(shí)驗(yàn)室，用于開展新式算法與應(yīng)用研究，通過“數(shù)據(jù)+算力+算法+場景”的疊加效應(yīng)，在計(jì)算語音、自然語言處理、知識(shí)圖譜等各技術(shù)領(lǐng)域中深入實(shí)踐。如今，該實(shí)驗(yàn)室自主研發(fā)的智能語音外呼機(jī)器人、自動(dòng)機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)、人臉識(shí)別等創(chuàng)新技術(shù)落地應(yīng)用在不同場景，極大提升了金融精準(zhǔn)服務(wù)能力。

　　此外，在云計(jì)算領(lǐng)域，百融云創(chuàng)依托自主研發(fā)的SaaS云原生平臺(tái)提供精準(zhǔn)營銷、存量用戶運(yùn)營、保險(xiǎn)承保等全業(yè)務(wù)流程服務(wù)，能夠有效減少金融機(jī)構(gòu)系統(tǒng)開發(fā)成本，建立更敏捷、更完善的基礎(chǔ)架構(gòu)，促進(jìn)行業(yè)整體數(shù)字化水平的升級(jí)。

　　據(jù)了解，截至目前，百融云創(chuàng)累計(jì)投入超10億元進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，為金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了一系列強(qiáng)有力的支撐。

　　搶抓數(shù)字化新機(jī)遇 推動(dòng)產(chǎn)融有效結(jié)合

　　數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)帶來的沖擊，幾乎覆蓋了各行各業(yè)。今年年初，中國發(fā)布了“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃明確指出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后的主要經(jīng)濟(jì)形態(tài)。隨即，工信部長肖亞慶發(fā)文指出：對(duì)制造業(yè)發(fā)展而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已不是“選擇題”，而是關(guān)乎生存和長遠(yuǎn)發(fā)展的“必修課”。

　　如果不能真正認(rèn)識(shí)到數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要性，并盡快作出調(diào)整，那么哪怕企業(yè)現(xiàn)在還處于行業(yè)領(lǐng)先的位置，也依然可能會(huì)被淘汰出局?；诖?#xff0c;百融云創(chuàng)攜手金融機(jī)構(gòu)、核心企業(yè)等積極探索。

　　“率先完成數(shù)字化、線上化轉(zhuǎn)型的機(jī)構(gòu)和企業(yè)將會(huì)在下一個(gè)十年迎來更大的機(jī)遇。”張韶峰表示。如今，百融云創(chuàng)憑借著數(shù)字化金融平臺(tái)的構(gòu)建，助力傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為上下游產(chǎn)業(yè)鏈客戶提供全業(yè)態(tài)的線上金融服務(wù)，為央企構(gòu)建起了“入口+平臺(tái)+生態(tài)”的金融科技業(yè)務(wù)發(fā)展藍(lán)圖，成為其數(shù)字化生態(tài)圈的重要組成部分。

　　數(shù)智促進(jìn)鄉(xiāng)村振興 破解農(nóng)村金融痛點(diǎn)

　　農(nóng)村農(nóng)民對(duì)多元化、多層次金融產(chǎn)品和服務(wù)的需求日益迫切，然而現(xiàn)有的金融供給難以滿足其實(shí)際需要，加之鄉(xiāng)村地區(qū)獨(dú)特的地緣因素使得金融資源難以深入，使得農(nóng)村金融發(fā)展困難重重。

　　促進(jìn)鄉(xiāng)村振興，產(chǎn)業(yè)發(fā)展是關(guān)鍵。秉承“一切皆可數(shù)智化”的堅(jiān)持，除了籌措幫扶資金，百融云創(chuàng)依托自身技術(shù)平臺(tái)的優(yōu)勢，為破解“金融下鄉(xiāng)難”的問題，打造出了通過語音識(shí)別、語音理解技術(shù)的智能語音外呼解決方案。

　　運(yùn)用該方案，百融云創(chuàng)與某大型國有銀行達(dá)成合作，突破了金融服務(wù)地理、物理空間限制的難題，利用技術(shù)優(yōu)勢有效解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)村發(fā)放社?？ā⒋迕窨谝糁氐膯栴}，大大降低銀行服務(wù)農(nóng)民的人力成本，提升了金融服務(wù)鄉(xiāng)村的效率。

　　張韶峰表示，未來，百融云創(chuàng)還將緊握數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代機(jī)遇，深度融入國家發(fā)展大局之中，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造可靠的金融基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場蓬勃發(fā)展。