作為巨量營(yíng)銷科學(xué)基于「營(yíng)銷科學(xué)科普計(jì)劃」全新推出的系列活動(dòng),MarSci Talking旨在通過平臺(tái)嘉賓分享、商家互動(dòng)討論、產(chǎn)品實(shí)操演練等方式,幫助已開通巨量云圖(品牌版/極速版)的品牌商家充分了解平臺(tái)能力,掌握靈活運(yùn)用的方法,進(jìn)而能夠看趨勢(shì)·學(xué)經(jīng)營(yíng)·懂決策,在抖音做好生意增長(zhǎng)。
雙11進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。為助力品牌商家打好雙11這一戰(zhàn),促進(jìn)其生意爆發(fā)和品牌積累,近日,巨量引擎營(yíng)銷科學(xué)團(tuán)隊(duì)舉辦了第二期MarSci Talking——“領(lǐng)跑雙11 · 沖刺實(shí)戰(zhàn)課”活動(dòng)。
該主題活動(dòng)分為兩場(chǎng),分別面向品牌商家 和成長(zhǎng)型商家 ,介紹了巨量云圖品牌版和極速版的全景能力,分享了巨量云圖作為整合生意和營(yíng)銷的決策大腦,在各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景下解決具體問題的能力;還特別對(duì)雙11作戰(zhàn)攻略展開詳細(xì)拆解,助力品牌商家穩(wěn)贏雙11大促。
巨量云圖品牌版 : 整合經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷 , 全面助推大促爆發(fā)
巨量云圖品牌版不僅僅是一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái),更是一個(gè)整合生意與營(yíng)銷的決策大腦。在復(fù)雜多變的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,它能夠解決商家面臨的種種復(fù)雜場(chǎng)景下的生意挑戰(zhàn),讓品牌清晰洞察到自身生意的全貌,找到?jīng)Q策依據(jù),做出科學(xué)決策。針對(duì)不同行業(yè),巨量云圖還推出了各種行業(yè)5A模型,打造量身定制的解決方案。簡(jiǎn)而言之,巨量云圖品牌版帶來的不僅僅是數(shù)據(jù)分析和洞察,更是有具體可落地的策略支持,助力品牌在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)力,不斷優(yōu)化全盤布局。
Part 1 ? “投前-投中-投后” , 巨量云圖提供全鏈路解決方案
在具體投放實(shí)踐中,品牌應(yīng)當(dāng)如何運(yùn)用巨量云圖,解決各環(huán)節(jié)問題?巨量引擎營(yíng)銷科學(xué)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)同學(xué)楊淑霞、白順元分享了巨量云圖提供的全鏈路解決方案,指導(dǎo)大家如何使用巨量云圖為投前、投中和投后的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)提供策略支持。
投前 : 提供全方位的營(yíng)銷策略洞察
投前階段,很多品牌都在困惑,不知道如何了解目標(biāo)客戶、優(yōu)化產(chǎn)品賣點(diǎn)、制作吸引人的廣告內(nèi)容。通過巨量云圖的人群資產(chǎn)洞察功能,品牌能深入洞察不同人群的特征和購(gòu)買行為(包括O至A5人群),并科學(xué)制定人群投放策略。商品層面,借助投前商品趨勢(shì)洞察工具,品牌可以深入了解行業(yè)內(nèi)商品表現(xiàn)和供需情況,從而選擇投放商品。內(nèi)容層面,巨量云圖的投前內(nèi)容洞察生產(chǎn)功能,可以智能提取內(nèi)容公式、智能生成腳本以及模板化生成內(nèi)容,協(xié)助品牌快速生成高質(zhì)量廣告內(nèi)容。這一系列功能能夠幫助品牌提高廣告效果,實(shí)現(xiàn)更高的ROI和銷售增長(zhǎng)。
投中 : 提供精準(zhǔn)投放與優(yōu)化的依據(jù)
投中階段,品牌關(guān)心的是如何將廣告精準(zhǔn)定位到目標(biāo)受眾,以及如何根據(jù)實(shí)時(shí)效果進(jìn)行策略調(diào)整。此時(shí),通過巨量云圖的內(nèi)容實(shí)驗(yàn)室,品牌能夠跟蹤和分析廣告素材的表現(xiàn),以識(shí)別最具潛力的內(nèi)容,進(jìn)而調(diào)整廣告策略。針對(duì)表現(xiàn)良好的單素材,品牌可以重點(diǎn)分析其高光幀和視頻結(jié)構(gòu),從中汲取經(jīng)驗(yàn)。而對(duì)于表現(xiàn)出色的素材,可以進(jìn)行加熱或混剪,打造曝光上的“滾雪球”效應(yīng)。此外,商家可整合各廣告平臺(tái)數(shù)據(jù),優(yōu)化廣告素材的性能,利用優(yōu)化爆文分析功能的各指標(biāo),來提高內(nèi)容傳播力,助力增加品牌曝光和銷售轉(zhuǎn)化。
投后 : 提供全面復(fù)盤與洞察工具
投后階段,商家希望對(duì)廣告活動(dòng)和趨勢(shì)進(jìn)行全面復(fù)盤,卻常常面臨數(shù)據(jù)不精準(zhǔn)、不全面、不深度等問題。巨量云圖提供了全面的復(fù)盤與洞察工具,幫助商家追蹤廣告效果、即時(shí)數(shù)據(jù)以及長(zhǎng)期趨勢(shì)。商家可以分析廣告觸達(dá)效果、曝光量、互動(dòng)量等指標(biāo),了解長(zhǎng)期品牌人群規(guī)模增長(zhǎng),以支持未來決策。通過歷史活動(dòng)洞察功能,商家還能分析廣告活動(dòng)的趨勢(shì)和表現(xiàn),以更好地規(guī)劃廣告活動(dòng)。同時(shí),巨量云圖也支持商家集中管理不同廣告觸點(diǎn),以便更好地了解各廣告觸點(diǎn)的投放效果,從而有效分配資源。
通過“投前-投中-投后”的全鏈路解決方案,品牌能夠無縫整合廣告營(yíng)銷與品牌經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)生意與營(yíng)銷的一體化,為長(zhǎng)期增長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
Part 2 ? 雙11大促在即 , 如何科學(xué)實(shí)現(xiàn)種收一體?
雙11大戰(zhàn)已開啟,如何科學(xué)實(shí)現(xiàn)種收一體?在活動(dòng)中,巨量引擎營(yíng)銷科學(xué)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)同學(xué)馬逸菲分享了雙11實(shí)戰(zhàn)指南,詳細(xì)拆解了巨量云圖雙11大促攻略如何按照大促節(jié)奏,將雙11備戰(zhàn)策略劃分出活動(dòng)籌備期、蓄水種草期、爆發(fā)期、復(fù)盤期 四大階段,并針對(duì)不同階段的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)提供解決方案,幫助品牌更有效地利用大促前后時(shí)間,精準(zhǔn)應(yīng)對(duì)雙11期間的市場(chǎng)波動(dòng)和消費(fèi)者行為變化。
活動(dòng)籌備期
在目標(biāo)制定和預(yù)算分配方面,品牌可以充分利用巨量云圖的GTA策略工具,將5A人群資產(chǎn)作為核心資源,并通過GMV to 5A的拆解,根據(jù)5A人群在不同場(chǎng)景、不同觸點(diǎn)下的轉(zhuǎn)化潛力,制定全面的營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。這涉及到在營(yíng)銷場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)之間進(jìn)行平衡,以科學(xué)地規(guī)劃觸點(diǎn)和廣告預(yù)算分配。
在貨盤方面,品牌可以通過商品5A和品牌形象分析,明確品牌優(yōu)勢(shì)、診斷商品種收關(guān)系,精準(zhǔn)定位主力品、潛力品、提效品;還可以結(jié)合行業(yè)熱點(diǎn)數(shù)據(jù),指導(dǎo)大促前期的策略籌備。
蓄水種草期
品牌應(yīng)確定人群種草方向,通過商品5A進(jìn)行單品診斷,錨定最具轉(zhuǎn)化潛力的商品A3人群。
在制定內(nèi)容方向時(shí),可以使用巨量云圖的品牌形象洞察洞察、內(nèi)容實(shí)驗(yàn)室和AI腳本優(yōu)化功能,提升內(nèi)容吸引力。為提升用戶興趣,還可以制作爆文內(nèi)容、做好“星推+小藍(lán)詞承接”,將種草內(nèi)容傳播到更廣泛的受眾群體中,為后續(xù)爆發(fā)蓄力。
活動(dòng)爆發(fā)期
使用「轉(zhuǎn)化路徑分析」洞察消費(fèi)者發(fā)生轉(zhuǎn)化行為前被觸達(dá)的詳細(xì)過程,包括直播、商品卡、搜索、短視頻等各個(gè)觸點(diǎn),將精力重點(diǎn)放在轉(zhuǎn)化效率高的路徑上,推動(dòng)星推搜直城協(xié)同爆發(fā);對(duì)于各個(gè)成交場(chǎng)域的提升點(diǎn),可進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化,比如發(fā)力直播、加碼貨架,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)域協(xié)同促爆發(fā)。
活動(dòng)復(fù)盤期
每一輪大促的結(jié)束都標(biāo)志著下一輪的開始。只有通過有效的復(fù)盤,商家才能為下次大促活動(dòng)的取得更好的效果做好準(zhǔn)備。借助站內(nèi)的復(fù)盤結(jié)案模塊,品牌能夠迅速分析站內(nèi)營(yíng)銷效果,以便在返場(chǎng)活動(dòng)中進(jìn)行必要的優(yōu)化。
要想從全渠道維度度量抖音營(yíng)銷的價(jià)值,品牌可以借助平臺(tái)的全域科學(xué)度量能力,為下一次整體大促策略提供寶貴經(jīng)驗(yàn),如更精確的預(yù)算分配和詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)動(dòng)作規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)更高效的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。
以上巨量云圖雙11大促方法論,為品牌籌備雙11大促提供了明確的指導(dǎo),將種收一體的目標(biāo)變?yōu)榭赡堋Mㄟ^科學(xué)的決策、精準(zhǔn)的種草、高效的爆發(fā)和深入的復(fù)盤 ,品牌能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)更高效的大促運(yùn)營(yíng)。
巨量云圖極速版 : 解讀「大促成交解決方案」 , 為中小商家大促作戰(zhàn)提供支持
巨量云圖極速版是專門為成長(zhǎng)型商家設(shè)計(jì)的策略型數(shù)據(jù)產(chǎn)品,其產(chǎn)品能力既有效又易用,在人、貨、內(nèi)容等關(guān)鍵生意經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上都能提供策略指導(dǎo),助力商家即時(shí)生意增長(zhǎng)。
“巨量云圖極速版將以合伙人的角色滲透到生意的每一個(gè)決策中,助力成長(zhǎng)型商家串聯(lián)經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷?!本蘖恳鏍I(yíng)銷科學(xué)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)安君良在分享會(huì)上表示,“我們相信這是成長(zhǎng)型商家超越大品牌、帶動(dòng)生意增長(zhǎng)的巨大機(jī)會(huì)?!?/p>
Part 1 ? 產(chǎn)品全景能力解讀 , 如何助力成長(zhǎng)型商家找對(duì)人、選好貨、做好內(nèi)容?
如何找對(duì)人、選好貨、做內(nèi)容,是成長(zhǎng)型商家普遍面臨的三大經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)。究其原因,在于它們都牽涉到復(fù)雜的市場(chǎng)和消費(fèi)者行為——找人難 ,是因?yàn)椴煌巳簱碛卸鄻拥男枨蠛推?選貨難 ,是因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,趨勢(shì)瞬息萬(wàn)變;做內(nèi)容難 ,是因?yàn)樾枰獎(jiǎng)?chuàng)意、設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷技能,同時(shí)還要適應(yīng)不同的媒體平臺(tái)和渠道。這些復(fù)雜性使得商家在解決這些問題時(shí)需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)和工具支持。而巨量云圖極速版,恰能針對(duì)這三大問題提供支持。
針對(duì)這些問題,巨量云圖極速版提供了全能力,幫助商家“找對(duì)人、選好貨、做內(nèi)容”。講師安君良通過詳細(xì)的講解,在這三個(gè)層面提供了實(shí)際的指導(dǎo),幫助商家理解如何通過有效的人-貨-內(nèi)容匹配來提升業(yè)績(jī)。
找對(duì)人
要找到合適的人,首要任務(wù)是深入了解他們,包括了解他們的規(guī)模、特點(diǎn)和喜好,由此將他們分成不同屬性的興趣、購(gòu)物等類型群體。
有了人群分層,商家就可以進(jìn)行差異化運(yùn)營(yíng),通過5A經(jīng)營(yíng)模型的分層洞察,準(zhǔn)確定位更容易實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的人群,結(jié)合轉(zhuǎn)化漏斗、行為頻次和用戶畫像深度分析,明確重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
為提高這些人群的轉(zhuǎn)化效率,商家還需要結(jié)合行業(yè)人群和本品人群的異同點(diǎn),制定專門的運(yùn)營(yíng)策略,重點(diǎn)聚焦新客戶,并將他們的需求與商品和內(nèi)容的喜好相匹配。
選好貨
要想選到適銷對(duì)路的商品,首先需要根據(jù)歷史品類趨勢(shì)和最近的品類趨勢(shì)進(jìn)行分析,同時(shí)基于目標(biāo)GPM、轉(zhuǎn)化效率和成交規(guī)模等指標(biāo),做出排品組合的決策。
確定了商品,下一步就是挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn),可以通過分析飆升屬性詞和熱門屬性詞,找出使用場(chǎng)景,并根據(jù)已有商品屬性打造營(yíng)銷場(chǎng)景。
在此基礎(chǔ)上,品牌還需要進(jìn)行單品診斷和優(yōu)化,可以通過觸達(dá)、興趣和好評(píng)等維度,識(shí)別出潛力商品,并進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化。
做好內(nèi)容
要想做出有吸引力的營(yíng)銷內(nèi)容,首先要分析行業(yè)熱門內(nèi)容趨勢(shì),了解場(chǎng)景賣點(diǎn)、產(chǎn)品痛點(diǎn)和元素成分,同時(shí)可以參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的內(nèi)容素材案例,確定需要側(cè)重的視頻類型,并借助工具智能化生成腳本。
除了短視頻內(nèi)容之外,有效的直播間運(yùn)營(yíng)也非常重要。品牌可以通過三個(gè)方法優(yōu)化直播間運(yùn)營(yíng):
直播診斷:觸達(dá)成交等維度的五維雷達(dá)圖做好直播間全面診斷;
直播人群:通過自有人群+行業(yè)人群直播轉(zhuǎn)化效率評(píng)估拉新空間,調(diào)優(yōu)定向策略;
引流策略:展示流量協(xié)同關(guān)系和最佳配比,提供在當(dāng)前預(yù)算下廣告流量最佳投放方式。
巨量云圖極速版通過對(duì)“人、貨、內(nèi)容”的全面優(yōu)化,幫助商家在受眾定位、商品選擇和內(nèi)容制作方面大幅提升效率,獲得更高的營(yíng)收,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長(zhǎng)。
Part 2 ? 雙11大促作戰(zhàn)的四重難題 , 如何用巨量云圖極速版破解?
面對(duì)已經(jīng)到來的雙11,中小商家在大促作戰(zhàn)中面臨著一系列具體難題,比如:不知道應(yīng)該在雙11期間怎么備貨、留多少推廣預(yù)算,不知道怎么制作優(yōu)質(zhì)的廣告素材以及如何進(jìn)行廣告投放等。
針對(duì)這些難題,巨量引擎營(yíng)銷科學(xué)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)同學(xué)饒大志分享了雙11大促成交解決方案,深度解讀巨量云圖極速版如何在商品拆解、素材制作、廣告投放、場(chǎng)域 運(yùn)營(yíng)這四個(gè)層面助力中小商家,幫助他們?cè)谄毓夂弯N售上取得雙重突破。
商品拆解
首先,定目標(biāo)、備錢備貨。通過“GTP三步走”提升GMV確定性,即算清每層商品賣多少錢、每層商品備多少貨、每層商品預(yù)留多少預(yù)算。
其次,看清大盤結(jié)構(gòu)趨勢(shì),尋找調(diào)優(yōu)方向。利用大促商品策略工具,對(duì)比自身和TOP商家貨品結(jié)構(gòu)、賣點(diǎn)、商詳頁(yè),找到自身的優(yōu)勢(shì)和不足,在價(jià)格帶、賣點(diǎn)和創(chuàng)意方面做出及時(shí)的調(diào)整,推進(jìn)商品的分層流轉(zhuǎn)。
最后,做好貨品策略的精細(xì)化復(fù)盤。對(duì)短視頻、直播、商品卡等不同渠道上進(jìn)行商品曝光轉(zhuǎn)化的分析,清楚地了解哪個(gè)渠道和哪一層次的商品轉(zhuǎn)化率不如人意,然后采取相應(yīng)的優(yōu)化措施。
素材制作
巨量云圖極速版提供了智能化短視頻腳本生成能力,商家只需上傳原始視頻素材,系統(tǒng)即可對(duì)千萬(wàn)條跑量素材進(jìn)行秒級(jí)拆解,高效定位高光幀,自動(dòng)提取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容公式,然后針對(duì)直播帶貨/直播引流兩種營(yíng)銷訴求,自動(dòng)生成相應(yīng)的視頻腳本文案,還支持一鍵跳轉(zhuǎn)剪映成片。整組工具可以幫助商家省時(shí)省力,制作高質(zhì)量的廣告內(nèi)容。
廣告投放
廣告投放是商家搶占大促流量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。商家可以通過對(duì)比客戶所在行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,制定廣告投放計(jì)劃,一步解決“投不投,投多少,怎么投”等問題,提升投放效果,促進(jìn)生意增長(zhǎng)。
對(duì)于新手商家,可以定位行業(yè)類目,幫助他們不斷改進(jìn)廣告投放策略;而已經(jīng)有經(jīng)驗(yàn)的商家,可以定位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,幫助商家優(yōu)化廣告投放,從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
為了更好地?fù)屨际袌?chǎng),巨量云圖極速版還會(huì)通過對(duì)行業(yè)和品類的綜合了解,分析商品、內(nèi)容和目標(biāo)受眾,幫助商家優(yōu)化存量市場(chǎng),同時(shí)介入增量市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)更多增長(zhǎng)。
場(chǎng)域運(yùn)營(yíng)
在不同場(chǎng)域的運(yùn)營(yíng)上,依托巨量云圖極速版的策略,商家先要夯實(shí)基礎(chǔ),確保各項(xiàng)計(jì)劃按部就班,同時(shí)比較同行TOP商家的直播時(shí)長(zhǎng)、支付ROI目標(biāo)值等6大動(dòng)作,找出自身不足之處,進(jìn)行加強(qiáng);打好基建之后,就可以參考巨量云圖極速版的詳細(xì)動(dòng)作指引和建議,包括“卡短圖直”(商品卡、短視頻、圖文、直播)同行怎么投、投哪些渠道、如何進(jìn)行比例分配、投哪些產(chǎn)品ARPU高,等等。
依照上述四個(gè)方向,商家可以更加精確地制定大促經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,為大促銷量的爆發(fā)提供有力支持。
結(jié)語(yǔ)
在雙11這一年度最關(guān)鍵的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),品牌商家正緊鑼密鼓備戰(zhàn),進(jìn)入最后的沖刺階段。為了提供更多實(shí)戰(zhàn)支持,巨量云圖的MarSci Talking計(jì)劃將發(fā)布更多寶貴的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)分享,邀請(qǐng)更多品牌商家一同探索如何充分利用巨量云圖的多重功能和營(yíng)銷科學(xué)的各項(xiàng)能力。未來,巨量云圖期待與更多品牌商家攜手合作,共同制定長(zhǎng)期的營(yíng)銷策略,為創(chuàng)造新的增長(zhǎng)空間努力奮斗。
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