民以食為天,在中國人的家庭生活中,廚房的地位不言而喻?!?023住小幫家居家裝洞察白皮書》顯示,廚房相比其他基礎(chǔ)功能區(qū),雖然使用時長和頻率較低,卻獲得了超高的關(guān)注。
其中,開放式廚房成為越來越多消費者的裝修選擇。但問題在于,中式烹飪產(chǎn)生的油煙較大,開放式廚房的油煙溢出等劣勢也困擾了不少用戶。
正是捕捉到消費者需求以及市場藍海,米家智能凈煙機攜手住小幫聯(lián)合呈獻【好物研究所】欄目第二期 ,通過聯(lián)動達人&設(shè)計師進行專業(yè)的種草測評,并發(fā)布眾測任務(wù)激勵UGC內(nèi)容產(chǎn)出等方式,多角度呈現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢。
此外,米家還合作了住小幫原創(chuàng)欄目《小幫測評》,進行硬核實測并全網(wǎng)分發(fā),成功助力米家智能凈煙機融入消費者痛點場景,實現(xiàn)品牌產(chǎn)品知名度提升。
截至目前,米家×好物研究所欄目曝光超410萬+,成功助力主推產(chǎn)品P1、S1套裝實現(xiàn)用戶種草,重塑用戶下廚場景心智。
痛點精準洞察,鎖占細分場景
“人間煙火氣,最撫凡人心”,在居家場景中,廚房的裝修、設(shè)計、使用總是成為消費者關(guān)注的需求之一。其中,據(jù)住小幫對廚房品類偏好情況分析發(fā)現(xiàn),煙機品類是用戶在廚房場景最關(guān)注的品類之一,在平臺進行煙機品類種草具有極大的轉(zhuǎn)化價值。
但值得注意的是,盡管煙灶的核心功能不斷提升,但也陷入同質(zhì)化發(fā)展,這對品牌商家的營銷提出了更高的要求。
如何強化自身的差異化賣點,從激烈的家電市場競爭中突圍而出?家電、廚電的背后是一幕幕真實的生活故事,當產(chǎn)品賣點與生活場景進行強綁定,也便直擊用戶需求,塑造差異化品牌產(chǎn)品。
2023年1月至4月,巨量算數(shù)“開放式廚房”相關(guān)詞搜索指數(shù)顯示,“油煙機”一詞同比增長356.42%。 住小幫基于“開放式廚房難凈煙、室內(nèi)空氣質(zhì)量差”的用戶痛點洞察,將米家智能凈煙機植入到開放式廚房場景中,將產(chǎn)品與具體的使用場景畫上等號。
當鎖占開放式廚房的產(chǎn)品使用場景后,住小幫聯(lián)合米家打造了“開放式廚房也可以放肆爆炒”的營銷話題,而這也是基于對中國消費者的需求洞察。相較于西餐,中式烹飪比較注重“鍋氣”,這雖然給菜肴增添了更多風味,但因此產(chǎn)生的油煙大也是較為突出的特點,尤其是在開放式廚房中,封閉性較差的空間使得油煙溢出,帶來了較差的居住體驗。
這一話題既將下廚場景與米家智能凈煙機產(chǎn)品進行了綁定 ,也清晰地展現(xiàn)出消費者的下廚痛點和爽點,增強消費者對“開放式廚房油煙機選擇”與“米家智能凈煙機”的聯(lián)想,獲得用戶青睞。
這樣的營銷動作十分討巧,一方面可以避開激烈的競爭,強化品牌產(chǎn)品差異點,另一方面也貼合時下用戶關(guān)注度高的裝修潮流,有效吸引用戶注意力。
專業(yè)信息輸出,高內(nèi)容信度刺激潛客轉(zhuǎn)化
確定營銷場景策略后,如何實現(xiàn)高效種草?事實上,相較于品牌自上而下地向用戶進行信息“灌輸”,達人、設(shè)計師等專業(yè)創(chuàng)作者的內(nèi)容更能取得用戶的信任,從而拉近用戶與品牌之間的距離。
在米家與住小幫「好物研究所」欄目合作過程中,住小幫邀請到@米家小生活 、@xidylee 、@一度經(jīng)緯 、@深白設(shè)計 、@四條木 等多名設(shè)計師/達人完成產(chǎn)品體驗 ,產(chǎn)出圖文、整屋案例等多種類型內(nèi)容,多角度為品牌產(chǎn)品進行規(guī)模化種草。
以@米家小生活 的內(nèi)容為例,該博主將開放式廚房的好處以詩情畫意般的文字描述出來,隨后以油煙、油煙機清潔、燃氣安裝問題等“雷點”給予讀者警醒,在此巧妙植入米家智能凈煙機,深深引起用戶共鳴,評論區(qū)紛紛表示“講出了我的擔心”,該帖子收獲近20萬曝光,總互動數(shù)700+。
@深白設(shè)計 則以專業(yè)設(shè)計師的視角,剖析其經(jīng)手的業(yè)主裝修的案例,寓科普于實例,也增強了內(nèi)容的可信度,潤用戶心智于無聲,實現(xiàn)了14萬+曝光量、350+互動量。
最終,欄目搭載的達人&設(shè)計師內(nèi)容達到70萬+總曝光、2000+總互動。
在用戶媒介觸點增多的環(huán)境下,想讓優(yōu)質(zhì)種草內(nèi)容精細化覆蓋用戶離不開強力運營資源的助力。
活動期間,住小幫還通過定制頻道、搜索頁banner、首頁輪播等運營資源,放大內(nèi)容的傳播力度 ,最終,廣告資源實現(xiàn)了400萬+總曝光、1.9萬+總互動 ,助力品牌獲得多維度曝光,增強產(chǎn)品知名度。
在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與運營資源的雙重加持下,米家品牌搜索環(huán)比暴漲8295%,在2023年Q2上升成為站內(nèi)煙機品類搜索Top1,實現(xiàn)品類彎道超車。
眾測口碑種草,助力品牌破圈
達人、設(shè)計師等專業(yè)創(chuàng)作者產(chǎn)出的種草內(nèi)容固然能夠助力品牌在用戶群體中產(chǎn)生較大的影響力、提升用戶對品牌產(chǎn)品的信任感,但達人等創(chuàng)作者推廣也占據(jù)了一筆不小的預(yù)算。
在本次合作中,住小幫發(fā)起了“米家凈煙機屋主召集令”眾測活動 ,一方面可以通過免費試用激勵用戶產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)、客觀的試用報告,提升內(nèi)容信度,反哺品牌進行產(chǎn)品口碑宣傳,另一方面也助力品牌實現(xiàn)降本增效。
在本次合作中,住小幫共收集68名用戶參與眾測,選取50名贈送禮品,其中兩名為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出。 此外,住小幫還對內(nèi)容進行了召回并展現(xiàn)在眾測活動頁,助力米家凈煙機沉淀品牌資產(chǎn)。
真實硬核橫向測評,潤用戶心智細無聲
事實上,經(jīng)過達人、設(shè)計師、普通用戶等多角色對產(chǎn)品的種草,米家智能凈煙機已經(jīng)在家居家裝用戶群體中建立了一定的產(chǎn)品認知度,但用戶在選購時仍會產(chǎn)生“凈煙機、油煙機、集成灶之間的區(qū)別”、“與開放式廚房的適配度”等疑問,這些也是米家智能凈煙機想成功浸入用戶心智必須解決的問題。
對此,米家還成功牽手住小幫原創(chuàng)的權(quán)威公正測評欄目《住小幫測評》, 通過選取某電商平臺銷量最高的傳統(tǒng)油煙機、高端旗艦油煙機、米家智能凈煙機、集成灶等產(chǎn)品,圍繞風速、噪音、排煙、除味、去除PM2.5、抗干擾性等產(chǎn)品參數(shù)、性能進行數(shù)據(jù)化直觀測評,最終生成深度解密總結(jié)推薦,將米家P1智能凈煙機與開放式廚房進行強綁定,潤用戶心智細無聲。同時配合端內(nèi)外多平臺聯(lián)動宣發(fā)等手段,塑造、強化公信力、種草力、傳播力。
激光測試
擾煙測試
氣味測試
值得注意的是,這也是欄目的首次商業(yè)化合作,截至2023年9月25日,《住小幫測評》x米家智能凈煙機首輯在住小幫端內(nèi)的播放量高達6.6萬,創(chuàng)下測評欄目新高,全平臺累計播放量超87萬,成功跑通硬核實測并全網(wǎng)分發(fā)的鏈路。
結(jié)語
面對激烈的行業(yè)競爭和同質(zhì)化競爭,搶占場景者得天下。從最初的痛點精準洞察到專業(yè)內(nèi)容輸出再到眾測口碑打造,住小幫依托自身的龐大且精準的用戶群體,豐富的設(shè)計師、達人等創(chuàng)作者資源,以及完整的場景覆蓋鏈路,助力米家智能凈煙機P1、S1套裝知名度提升,進一步刺激購買轉(zhuǎn)化。
這種有的放矢、種草鏈路完備的場景營銷,也為家電營銷提供了新的營銷范式。
未來,住小幫將不斷發(fā)揮平臺的專業(yè)及規(guī)模優(yōu)勢,攜手更多品牌商家,開啟生意增長新空間。
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