原標(biāo)題:上午12點(diǎn)前下單,當(dāng)晚9點(diǎn)前送到(引題)
天貓超市聯(lián)合菜鳥,在寧開啟“半日達(dá)”(主題)
南京日?qǐng)?bào)訊(記者 張希)上午12點(diǎn)前下單,當(dāng)晚9點(diǎn)前快遞送到家——9月5日,天貓超市聯(lián)合菜鳥宣布,為南京、武漢、長(zhǎng)沙、天津、南昌、金華等六座城市物流“提速”,開通“半日達(dá)”。
據(jù)悉,天貓超市聯(lián)合菜鳥打造的“半日達(dá)”模式,簡(jiǎn)稱“1212”,即以中午12點(diǎn)和午夜12點(diǎn)作為下單支付截止時(shí)間,客戶下單后,快遞將分別在當(dāng)日21點(diǎn)前和次日上午12點(diǎn)前送達(dá)。在該模式出現(xiàn)之前,業(yè)內(nèi)物流速度的“天花板”是“211”模式,即當(dāng)日上午11:00前提交的現(xiàn)貨訂單,當(dāng)日送達(dá);夜里11:00前提交的現(xiàn)貨訂單,次日15:00前送達(dá)?!鞍肴者_(dá)”將物流效率提速了近4個(gè)小時(shí)。
“昨天晚上睡覺前下的單,早上8點(diǎn)正打算出門,打開家門迎面就看到了快遞小哥,把我嚇了一跳?!奔易〗ㄠ拝^(qū)的李女士,已經(jīng)體驗(yàn)到了快遞“提速”的效應(yīng)。記者作為消費(fèi)者也進(jìn)行了嘗試,點(diǎn)開手機(jī)淘寶進(jìn)入天貓超市后,在商品詳情頁(yè)選擇有綠色“半日達(dá)”標(biāo)識(shí)的商品,上面標(biāo)注“晚到必賠”的服務(wù)保證,上午9點(diǎn)下單,下午兩點(diǎn)半包裹就送到了。
物流競(jìng)速的背后,本質(zhì)上是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。環(huán)環(huán)緊扣的流水線、層層切割的時(shí)間線,考驗(yàn)著物流企業(yè)“倉(cāng)配一體柔性供應(yīng)鏈”的硬實(shí)力。南京市民在天貓超市購(gòu)買的商品大多從菜鳥江寧空港基地發(fā)出。在這個(gè)巨大的智能化物流基地中,廂式貨車每天川流不息。高密度存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)中,機(jī)器人忙著將整箱商品分類運(yùn)出,送到發(fā)貨口,其中,消費(fèi)者購(gòu)買的訂單發(fā)出后,剩下的商品被自動(dòng)運(yùn)回立體倉(cāng)庫(kù),重新回到儲(chǔ)存區(qū)域。這個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,標(biāo)志著第三代無(wú)人倉(cāng)的落地應(yīng)用,物流倉(cāng)實(shí)現(xiàn)了從商品存儲(chǔ)到直接發(fā)貨的全流程打通,物流無(wú)人倉(cāng)的科技“天花板”被打破。菜鳥負(fù)責(zé)人介紹:“這里是菜鳥中國(guó)智能物流骨干網(wǎng)的華東區(qū)核心節(jié)點(diǎn),項(xiàng)目總投資預(yù)計(jì)40億元,目前一期已經(jīng)投運(yùn),二期正在加速推進(jìn)中?!?/p>
菜鳥集團(tuán)副總裁、國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部總經(jīng)理帥勇介紹,菜鳥供應(yīng)鏈具備高彈性和全域性等核心特征,高彈性意味著可以應(yīng)對(duì)直播、大促的訂單波動(dòng);全域性意味著菜鳥供應(yīng)鏈支持商家線上線下、2B和2C一體、多平臺(tái)跨平臺(tái)經(jīng)營(yíng)。目前,菜鳥在全國(guó)開通“半日達(dá)”的城市已達(dá)14個(gè),今年年內(nèi)還將進(jìn)一步增多。
記者了解到,“提速”是今年物流企業(yè)的關(guān)鍵詞。今年5月,申通宣布,在長(zhǎng)三角和珠三角等重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)圈提供從支付到簽收的“真次日達(dá)”服務(wù)。同月,順豐特快宣布,一方面大幅提升次日達(dá)履約率,另一方面快速拓展“次晨達(dá)”城市覆蓋范圍。6月,中通宣布升級(jí)標(biāo)快業(yè)務(wù),在66個(gè)大中型城市推出“標(biāo)快送貨上門,承諾不上門必賠付”。下月,一年一度的“雙11”將進(jìn)入預(yù)熱期,物流業(yè)的“速度大賽”一觸即發(fā)。
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