今年以來,ChatGPT的火爆,點(diǎn)燃了人工智能技術(shù)的投資熱情。當(dāng)下,相比百模大戰(zhàn),人工智能技術(shù)在垂直領(lǐng)域的應(yīng)用被寄予厚望,人工智能技術(shù)與各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的深度融合已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟(jì)的增長點(diǎn)。
2022年,智云健康憑借中國“慢病管理第一股”登陸港股市場,成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道為數(shù)不多的成功上市的企業(yè)之一。憑借在慢病領(lǐng)域布局的先發(fā)優(yōu)勢,智云健康已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了人工智能和醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化結(jié)合,由此賦能醫(yī)院和藥店,實(shí)現(xiàn)個(gè)人慢病管理、提升患者受益。
從“百糖大戰(zhàn)”中崛起的智云健康久經(jīng)考驗(yàn),其發(fā)展的錨點(diǎn)在哪里?公司如何把握當(dāng)前AI浪潮下的機(jī)遇?公司數(shù)字化業(yè)務(wù)布局又將擴(kuò)展至哪里?
對此,《證券日報(bào)》記者專訪智云健康首席醫(yī)學(xué)官劉紅櫻博士,聽其娓娓道來分享智云健康在數(shù)字醫(yī)療發(fā)展歷程、布局實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和數(shù)字化技術(shù)進(jìn)展。
堅(jiān)守醫(yī)院為先戰(zhàn)略
以患者為中心延展業(yè)務(wù)布局
“數(shù)字化醫(yī)療發(fā)展到今天,如果一家企業(yè)能持續(xù)發(fā)展下去,那一定是找到了行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)和真正的需求,并用數(shù)字化的方式去賦能,形成了行得通的商業(yè)模式?!眲⒓t櫻總結(jié)道。
2014年,智云健康成立。在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的浪潮下,智云健康創(chuàng)始人匡明盯準(zhǔn)以糖尿病為代表的慢病管理市場。
“糖尿病這類慢性疾病,診斷和治療方案都非常明確。但這類疾病是持續(xù)終身的,患者在醫(yī)院內(nèi)治療的過程是短暫的,如何在院外進(jìn)行有效的長期管理才是真正的難點(diǎn)和痛點(diǎn)?;谶@樣的考量,智云健康致力于用數(shù)字化方式去解決專業(yè)化長期管理糖尿病的痛點(diǎn)?!眲⒓t櫻向記者介紹。
回顧往昔,智云健康彼時(shí)面臨著競爭激烈的外部環(huán)境:數(shù)字化慢病管理市場快速發(fā)展,呈現(xiàn)領(lǐng)域縱深化及細(xì)分化的趨勢,其中,糖尿病領(lǐng)域的發(fā)展最為迅速,備受矚目的“百糖大戰(zhàn)”一度上演。
此外,數(shù)字化慢病管理在中國是否有適宜的生存土壤也成為行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)。美國數(shù)字化醫(yī)療鼻祖WellDoc的成功給國內(nèi)慢病管理平臺以創(chuàng)新的信心。但深刻剖析來看,面對不同醫(yī)療支付環(huán)境,患者對慢病管理的認(rèn)知階段不同,中國版本的數(shù)字化慢病管理平臺能否走出來并活下去面臨著壓力。
2016年,在匡明的帶領(lǐng)下,智云健康進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級,即從競爭白熱化的TO C市場轉(zhuǎn)向TOB市場,由此確立了醫(yī)院為先的戰(zhàn)略,并一直被公司所堅(jiān)定的執(zhí)行。
“醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的底層商業(yè)邏輯和其他行業(yè)有很大的不同,醫(yī)療圍繞以患者為中心,為患者提供最大價(jià)值,而醫(yī)生是影響患者決策的最關(guān)鍵角色,他可以影響患者如何去長期管理疾病以及為相應(yīng)的治療方式支付買單。就現(xiàn)行的醫(yī)療體制而言,最核心的醫(yī)療資源的供給側(cè)始終在醫(yī)院。由此,智云健康開始做醫(yī)院整體SaaS產(chǎn)品的布局,由此鏈接醫(yī)生和患者用戶?!眲⒓t櫻向記者介紹,智云健康在醫(yī)院的SaaS業(yè)務(wù)即智云醫(yī)匯SaaS,先從糖尿病管理切入,再到整個(gè)內(nèi)分泌科,并已實(shí)現(xiàn)向全科室的拓展。
以醫(yī)院為先的戰(zhàn)略成熟之后,智云健康始終未放棄以患者為中心延伸業(yè)務(wù)單元。2019年,智云健康開始向院外市場拓展。“如果去觀察患者的生命周期,除了院內(nèi)就診外,患者還需要更多的在院外進(jìn)行管理。此外,他還會(huì)有很多線上診療的訴求,這也就催生了醫(yī)院之外的場景。于是,智云健康開始布局藥店SaaS業(yè)務(wù),即智云問診,為慢病患者提供合理合規(guī)的線上化診療服務(wù),賦能藥店患者的慢病管理,并大幅度提升藥店的經(jīng)營效率?!眲⒓t櫻認(rèn)為,這是一個(gè)水到渠成、順理成章的生態(tài)體系搭建過程。
醫(yī)院和藥店SaaS系統(tǒng)的布局,讓智云健康構(gòu)建了覆蓋院內(nèi)院外數(shù)字化慢病管理的全生命周期的閉環(huán),也由此具備了強(qiáng)大的藥械數(shù)字營銷能力及鏈接到龐大醫(yī)生、患者群體在內(nèi)的強(qiáng)大醫(yī)療服務(wù)能力,形成院內(nèi)解決方案、藥店解決方案、個(gè)人慢病管理解決方案三大業(yè)務(wù)板塊。
智云健康發(fā)布的2023年半年報(bào)顯示,截至2023年6月底,醫(yī)院SaaS解決方案智云醫(yī)匯部署醫(yī)院數(shù)量2658家,包括780家三級公立醫(yī)院及1115家二級公立醫(yī)院。其中,780家三級公立醫(yī)院中的39家是中國百強(qiáng)醫(yī)院;超20萬家藥店安裝了智云問診,較2022年年底增加7104家藥房,覆蓋中國32%的藥店;智云健康平臺擁有10萬名注冊醫(yī)師以及超過3000萬名注冊用戶。
手握數(shù)據(jù)資產(chǎn)
形成AI先發(fā)優(yōu)勢
ChatGPT火出圈以來,AI技術(shù)與醫(yī)療行業(yè)的融合引發(fā)資本市場關(guān)注。而智云健康已經(jīng)先于行業(yè)探索AI與醫(yī)療的結(jié)合,推動(dòng)慢病管理的“智能化”,賦能產(chǎn)業(yè)鏈上下游發(fā)展,尋求AI技術(shù)帶來的創(chuàng)新價(jià)值。
智云健康自創(chuàng)立伊始不斷積累各種醫(yī)療數(shù)據(jù),包括各種醫(yī)學(xué)知識、文獻(xiàn)、書籍、辭典、指南、病例、臨床研究、基礎(chǔ)研究等,同時(shí)伴隨業(yè)務(wù)的發(fā)展也積累了大量的數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)的院外數(shù)據(jù)。智云健康通過不斷優(yōu)化的數(shù)據(jù)處理能力,將海量的大數(shù)據(jù)深度結(jié)構(gòu)化,建立強(qiáng)大的知識庫及知識圖譜,結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)提升AI算法和運(yùn)力,自研成功智云醫(yī)療大腦(ClouDrBrain),并搭建了兩大醫(yī)療行業(yè)模型,分別為ClouDGPT和ClouDDTx,為數(shù)字化慢病管理提供核心的技術(shù)解決方案。ClouDGPT主要用于AI輔助臨床診療,提升診療的效率和效果,ClouDDTx主要用于AI輔助藥器械研發(fā),提高研發(fā)的效率和成功率。
劉紅櫻介紹,質(zhì)量、效率、可及性是醫(yī)療服務(wù)永恒的主題。在醫(yī)院端的產(chǎn)品應(yīng)用中,ClouDGPT技術(shù)提供了AI輔助臨床診療模塊,支持醫(yī)生的診療決策,提升診療流程的標(biāo)準(zhǔn)化和效率,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,降低醫(yī)療事故的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而降低醫(yī)療成本,推動(dòng)醫(yī)院整體運(yùn)行管理的良性發(fā)展。在藥店端的產(chǎn)品應(yīng)用方面,ClouDGPT技術(shù)協(xié)助醫(yī)生及藥師進(jìn)行線上診療服務(wù)管理,提倡合理用藥,保障處方質(zhì)量,優(yōu)化診療效率的同時(shí)提升藥店經(jīng)營效率。
劉紅櫻以糖尿病患者管理為例,向記者呈現(xiàn)了ClouDGPT如何賦能醫(yī)生與患者慢病管理。
“對于糖尿病患者而言,需要不斷監(jiān)測血糖,醫(yī)生會(huì)根據(jù)血糖數(shù)據(jù)進(jìn)行治療方案的調(diào)整。在智云健康的醫(yī)匯SaaS管理平臺,患者的血糖監(jiān)測數(shù)據(jù)會(huì)實(shí)時(shí)傳輸?shù)较到y(tǒng),系統(tǒng)會(huì)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并繪制曲線圖,從而幫助醫(yī)生進(jìn)行下一步的醫(yī)療決策。此外,該系統(tǒng)還有預(yù)警功能,當(dāng)患者出現(xiàn)血糖過低、過高的情形時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示風(fēng)險(xiǎn),提醒醫(yī)生及時(shí)處理?!眲⒓t櫻向記者介紹。
2023年6月10日,由中華醫(yī)學(xué)會(huì)臨床藥學(xué)分會(huì)、上海市醫(yī)學(xué)會(huì)臨床藥學(xué)??品謺?huì)、上海市藥學(xué)會(huì)醫(yī)院藥學(xué)專業(yè)委員會(huì)牽頭,智云健康聯(lián)合全國35家三甲醫(yī)院共同制定的國內(nèi)首個(gè)智能輔助審方系統(tǒng)專家共識(簡稱共識)發(fā)布。目前行業(yè)缺少適用于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與處方流轉(zhuǎn)服務(wù)的第三方平臺、提供線上服務(wù)的零售藥店等多方機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展互聯(lián)網(wǎng)審方的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。該共識的發(fā)布填補(bǔ)了國內(nèi)該領(lǐng)域缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的空白。
“AI系統(tǒng)的應(yīng)用則可以顯著提高處方合格率,切實(shí)促進(jìn)臨床合理用藥。智云健康基于自主研發(fā)的智云醫(yī)療大腦,在該專家共識中主導(dǎo)制定了系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)框架、標(biāo)準(zhǔn)、要求和數(shù)據(jù)要素,提供了技術(shù)研發(fā)、數(shù)據(jù)處理及人工智能分析處理的專業(yè)能力?!眲⒓t櫻介紹。
隨著醫(yī)生、慢病患者人群的拓展,形成的海量診療用藥數(shù)據(jù)成為智云健康巨大的無形資產(chǎn)?!爱?dāng)數(shù)據(jù)沉淀下來時(shí),我們可以向醫(yī)院和醫(yī)生提供洞察分析報(bào)告,而這對臨床決策和科研有著極大的支持作用,行業(yè)對此認(rèn)可度非常高?!眲⒓t櫻表示。與此同時(shí),智云健康將醫(yī)-患-藥-械-險(xiǎn)的閉環(huán)模式進(jìn)行了深度打通,從而帶動(dòng)商業(yè)版圖的拓展。
押注數(shù)字療法
持續(xù)開拓?cái)?shù)字應(yīng)用領(lǐng)域
近年來,AI技術(shù)輔助藥械研發(fā)引發(fā)關(guān)注,而持續(xù)拓展數(shù)字化能力和應(yīng)用領(lǐng)域的智云健康將數(shù)字療法定位為重點(diǎn)發(fā)力的領(lǐng)域,期待利用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有治療方式的數(shù)字化創(chuàng)新。
根據(jù)數(shù)字療法聯(lián)盟的定義,數(shù)字療法是指使用基于循證醫(yī)學(xué)證據(jù)、經(jīng)過臨床評估的軟件直接向患者提供醫(yī)療干預(yù),以治療、管理和預(yù)防各種疾病和紊亂的方法。即在現(xiàn)行的治療方式之外,提供數(shù)字+的治療方式,其核心價(jià)值是進(jìn)行深入臨床的治療探索和改進(jìn)升級,使用循證、臨床評估的技術(shù),并以嚴(yán)格審評和批準(zhǔn)上市來保障,以對監(jiān)管、患者、醫(yī)療供方、支付方、藥企等各方創(chuàng)造價(jià)值。
“數(shù)字療法的意義在于給患者更多元的治療方案選擇,從而提升疾病管理水平,提高患者受益,最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用的整體降低,是對現(xiàn)有治療手段的有效補(bǔ)充?!眲⒓t櫻向記者表示。
智云健康自2022年開始推進(jìn)ClouDDTx平臺的建設(shè),旨在助力藥械研發(fā)。目前智云健康在AI技術(shù)輔助藥械研發(fā)領(lǐng)域的進(jìn)展較快,在糖尿病、冠心病、高血脂、肥胖、高血壓、睡眠障礙、腫瘤等領(lǐng)域的產(chǎn)品開發(fā)正在陸續(xù)完成臨床驗(yàn)證,并在相關(guān)權(quán)威學(xué)術(shù)期刊發(fā)布研究文章。
2023年4月份,由劉紅櫻帶領(lǐng)智云健康聯(lián)合科研院所共同開展的心血管領(lǐng)域數(shù)字醫(yī)療研究成功發(fā)表于Health Care Sciences and Services & Medical Informatics領(lǐng)域全球前三的期刊Journal of Medical Internet Research。該研究闡述了以CBT為方法學(xué)的數(shù)字化干預(yù)方案對動(dòng)脈粥樣硬化性心血管疾病患者血脂水平的影響,是首個(gè)公開發(fā)表的在國際心臟病領(lǐng)域采用數(shù)字療法干預(yù)血脂的臨床研究。研究結(jié)果顯示,接受CBT干預(yù)方案的患者在LDL-C達(dá)標(biāo)率、一般自我效能和生活質(zhì)量指數(shù)方面均有改善顯著。
另外,基于ClouD DTx平臺,劉紅櫻帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)還完成了一項(xiàng)高血壓真實(shí)世界研究,發(fā)表于Pharmacology&Pharmacy領(lǐng)域的頂刊雜志Clinical and Experimental Hypertension。該項(xiàng)研究深度解析100余萬例高血壓伴合并疾病患者的線上用藥數(shù)據(jù),闡述了真實(shí)世界的處方模式,揭示了不同年齡、性別、地域及不同合并疾病的高血壓患者的臨床處方行為的規(guī)律與變化趨勢,對高血壓藥物治療的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范及操作執(zhí)行情況進(jìn)行了真實(shí)世界的對比解析,研究結(jié)果對高血壓疾病管理具有深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。
“接下來,我們會(huì)把真正有臨床價(jià)值的數(shù)據(jù)去提交申報(bào)上市。希望未來一兩年,公司會(huì)有數(shù)字療法產(chǎn)品申報(bào)成功?!眲⒓t櫻向記者表示。
值得一提的是,數(shù)字療法從產(chǎn)品開發(fā)到臨床認(rèn)證再到商業(yè)變現(xiàn)需要長時(shí)間及大量資金投入。智云健康的規(guī)劃和開發(fā)策略又是什么?
“我們在做產(chǎn)品布局時(shí),優(yōu)先考慮疾病負(fù)擔(dān)和患者獲益,也會(huì)考慮市場和商業(yè)化落地情況,還會(huì)兼顧國內(nèi)和國際上同行的進(jìn)展?;诖?#xff0c;我們會(huì)將產(chǎn)品進(jìn)行階梯化布局,有完全自主創(chuàng)新的firstinclass的產(chǎn)品,也會(huì)有類似fastfollow的產(chǎn)品。在這個(gè)過程中,我們也會(huì)結(jié)合智云的數(shù)字化能力和技術(shù)優(yōu)勢,突出產(chǎn)品的創(chuàng)新價(jià)值?!眲⒓t櫻向記者介紹。
“數(shù)字療法的研發(fā)成本相對來說是比較高的,尤其是開發(fā)一款創(chuàng)新的firstinclass的產(chǎn)品。數(shù)字療法的核心是治療方案,方案設(shè)計(jì)本身要嚴(yán)謹(jǐn)可行,要科學(xué)有效,還要適合數(shù)字化方式。軟件系統(tǒng)是承載治療方案的工具,系統(tǒng)設(shè)計(jì)要兼容、友好、穩(wěn)定、可擴(kuò)展,且與實(shí)際診療流程一致。此外,一款數(shù)字療法的真正獲批還要經(jīng)歷一系列臨床驗(yàn)證,這也導(dǎo)致數(shù)字療法的研發(fā)成本高。不過,相對于藥物研發(fā),數(shù)字療法的研發(fā)周期、總成本以及靈活性要好很多?!眲⒓t櫻向記者表示。
對于數(shù)字療法的未來,劉紅櫻報(bào)以積極的態(tài)度:“數(shù)字療法一定是有商業(yè)化前景的。醫(yī)療發(fā)展到今天,我們已知的還是冰山一角,有很多的方式方法都可以去探討。此外,最重要的是,數(shù)字化醫(yī)療方式本身是能夠降低醫(yī)療成本的,這個(gè)對我們來說就非常關(guān)鍵。”
此外,劉紅櫻也坦言:“醫(yī)療行業(yè)的創(chuàng)業(yè)很難賺快錢,參與者需要不斷地深耕,而收獲是遠(yuǎn)期才能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。正所謂不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海!”
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