近年來(lái)，人工智能領(lǐng)域持續(xù)火熱，從ChatGPT到新一代AI技術(shù)Sora，其深刻理解和精準(zhǔn)回應(yīng)的能力已引起各行業(yè)廣泛關(guān)注。隨著AI在創(chuàng)作領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，從文字到視頻，其正快速改變行業(yè)發(fā)展格局。根據(jù)麥肯錫全球人工智能最新調(diào)研中顯示，截止2022年底，全球50%的傳統(tǒng)行業(yè)開(kāi)始布局人工智能，這些行業(yè)包括汽車、交通運(yùn)輸、物流、家具制造業(yè)和醫(yī)療，推動(dòng)在通用場(chǎng)景中的實(shí)際應(yīng)用，力求打造從“制造”升級(jí)為“智造”的杠桿，撬動(dòng)行業(yè)的智能化時(shí)代。

根據(jù)西昊官方信息，西昊即將在5月8日舉辦新品發(fā)布會(huì)，推出花費(fèi)十年時(shí)間、耗資億元打造的西昊全球首款智能人體工學(xué)椅。這一舉措不僅引發(fā)了業(yè)內(nèi)關(guān)注，也引起了外界的疑問(wèn)：為何西昊要花費(fèi)如此長(zhǎng)時(shí)間和資金去打造一把椅子？

以自主研發(fā)為杠桿 撬動(dòng)椅界智能化時(shí)代

中國(guó)辦公椅行業(yè)的發(fā)展歷程較長(zhǎng)，自19世紀(jì)末至20世紀(jì)初，隨著西方辦公室文化的引入，辦公椅首次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù)顯示，受改革開(kāi)放政策的影響，1985年到1994年，中國(guó)工業(yè)企業(yè)數(shù)由518.53萬(wàn)家達(dá)到峰值1001.71萬(wàn)家，辦公職位數(shù)量大幅增加，中國(guó)辦公椅市場(chǎng)也開(kāi)始蓬勃發(fā)展。

由于歐美等傳統(tǒng)制造強(qiáng)國(guó)起步時(shí)間較早，在研發(fā)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)工藝等方面具有更強(qiáng)的掌控力和話語(yǔ)權(quán)，因而形成了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，Steelcase、Herman Miller、Haworth等國(guó)際品牌，在中高端市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位。

21世紀(jì)初，隨著全球家居制造業(yè)的轉(zhuǎn)移和中國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的深化，國(guó)內(nèi)辦公椅行業(yè)呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群化，生產(chǎn)規(guī)模和需求規(guī)模均居世界前列。巨大的市場(chǎng)催生了國(guó)內(nèi)眾多人體工學(xué)椅品牌的誕生，為了快速占領(lǐng)市場(chǎng)份額，大多數(shù)品牌模仿國(guó)外設(shè)計(jì)，憑借國(guó)內(nèi)制造業(yè)的優(yōu)勢(shì)迅速進(jìn)入市場(chǎng)。然而，隨著市場(chǎng)迅速擴(kuò)大和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的不足，行業(yè)一直困于低廉成本競(jìng)爭(zhēng)和同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)之中，這些問(wèn)題在一定程度上影響了產(chǎn)品的舒適性和健康性，使得部分消費(fèi)者難以找到真正適合自己的人體工學(xué)椅。

察覺(jué)到這一用戶痛點(diǎn)的西昊，自創(chuàng)辦起就秉持“人人都能享受到西昊的人體工學(xué)椅”的品牌愿景，堅(jiān)持自主創(chuàng)新研發(fā)。2015年，西昊推出了行業(yè)首創(chuàng)的四維腰枕，其創(chuàng)新設(shè)計(jì)功能極大地提升久坐用戶的腰部舒適度。接下來(lái)的十年中，西昊持續(xù)投入大量資金和人力進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)。據(jù)西昊官方信息顯示，西昊組建了近100人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，并率先建立了以人體工學(xué)數(shù)據(jù)研究、人體三維模擬設(shè)計(jì)以及座椅形態(tài)及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)的專業(yè)研發(fā)體系。

2024年1月，西昊董事長(zhǎng)羅慧平在“第7屆企業(yè)家校長(zhǎng)節(jié)”演講中時(shí)提到，西昊對(duì)于旗下產(chǎn)品的研發(fā)不僅局限于健康座具的功能定義，而是更進(jìn)一步依托技術(shù)賦能，為用戶提供多維服務(wù)。為了樹(shù)立行業(yè)新的里程碑，西昊將深刻理解人體工程學(xué)并將其運(yùn)用于座椅的技術(shù)挖掘，推動(dòng)人體工學(xué)椅的智能化發(fā)展。

這也意味著，中國(guó)人體工學(xué)椅企業(yè)除了在產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及供應(yīng)鏈整合等領(lǐng)域逐漸提高競(jìng)爭(zhēng)壁壘，還將逐步向中高端領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)由量的驅(qū)動(dòng)向質(zhì)的提升轉(zhuǎn)變。

十年耗資一億打造一把座椅 是否值得？

盡管中國(guó)辦公座椅企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中已經(jīng)構(gòu)建一定的競(jìng)爭(zhēng)力，但要維持并拓展市場(chǎng)份額，仍需不懈地投入研發(fā)力量。這凸顯了基礎(chǔ)研究和技術(shù)創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。然而，對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，籌集和投入研發(fā)資金并非易事。

從企業(yè)營(yíng)收的角度來(lái)看，科技研發(fā)的投入與產(chǎn)出之間的關(guān)系并非簡(jiǎn)單對(duì)應(yīng)，回報(bào)周期也不一致。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)當(dāng)年的科技產(chǎn)出絕大部分不是當(dāng)年投入的產(chǎn)出，而是前兩三年甚至更長(zhǎng)時(shí)間科技研發(fā)投入的產(chǎn)出。中國(guó)企業(yè)的研發(fā)之路艱辛而漫長(zhǎng)。

根據(jù)中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)和中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)發(fā)布的中國(guó)企業(yè)研發(fā)費(fèi)用占比排行數(shù)據(jù)顯示，通信設(shè)備廠商華為和中興的年均研發(fā)強(qiáng)度分別為22.62%和16.42%，中國(guó)航天在硬件領(lǐng)域的研發(fā)費(fèi)用占比為15.22%。在辦公椅家具領(lǐng)域，根據(jù)西昊官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，年均研發(fā)費(fèi)用占比12%-15%。

這些企業(yè)巨大的研發(fā)投入代表了國(guó)產(chǎn)科研品牌的初心，見(jiàn)證并推動(dòng)著行業(yè)從“制造”向“智造”的轉(zhuǎn)變。西昊從革新1.0專注于腰部健康，研發(fā)了行業(yè)首創(chuàng)的四維腰枕，到2.0關(guān)注全身健康階段，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“撐腰護(hù)背，久坐不累”。2022年，西昊啟動(dòng)產(chǎn)品革新3.0，以舒適健康為研發(fā)核心，從用戶體驗(yàn)，產(chǎn)品功能等多維度重新定義一把好椅子的標(biāo)準(zhǔn)。2024年，即將在5月推出首款智能人體工學(xué)椅是西昊圍繞智能健康的第4次產(chǎn)品革新。

根據(jù)西昊官方透露，此次發(fā)布的智能旗艦產(chǎn)品將圍繞“解壓”理念為用戶提供服務(wù)，但目前尚未發(fā)布具體功能。然而，從西昊的技術(shù)研發(fā)道路可以看出，在壓力過(guò)載的社會(huì)環(huán)境中，智能人體工學(xué)椅的技術(shù)落地將提升產(chǎn)品的科技含量和附加值，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)椅子向智能產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變，同時(shí)也將為用戶帶來(lái)更便捷、舒適和健康的辦公體驗(yàn)。

近年來(lái)，隨著技術(shù)進(jìn)步和應(yīng)用場(chǎng)景的拓展，人們對(duì)辦公椅提出更高的品質(zhì)與功能要求，人體工程學(xué)、環(huán)保及材料創(chuàng)新成為關(guān)鍵發(fā)展方向。同時(shí)，人工智能引領(lǐng)行業(yè)智能化升級(jí)，智能調(diào)節(jié)、健康監(jiān)測(cè)等功能將成行業(yè)新趨勢(shì)。為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變革，辦公椅行業(yè)需加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品科技含量，推動(dòng)自主品牌建設(shè)，抓住智能化發(fā)展機(jī)遇，以滿足消費(fèi)者日益升級(jí)的需求，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。