原標(biāo)題:全力打造最優(yōu)法治化營商環(huán)境(主題)
黑河市司法局提升服務(wù)質(zhì)效推進主題教育走深走實(副題)
黑龍江日報記者 邵晶巖
第二批主題教育開展以來,黑河市司法局從完善法律服務(wù)功能、加強法律服務(wù)創(chuàng)新入手,提升對內(nèi)對外開放合作水平。成立中國(黑龍江)自由貿(mào)易試驗區(qū)黑河片區(qū)商事調(diào)解中心,推動訴仲調(diào)一體化,建立“調(diào)解+仲裁”“調(diào)解+司法確認”商事糾紛化解模式化解經(jīng)濟糾紛。成立公證服務(wù)窗口專班服務(wù)組,實現(xiàn)服務(wù)自貿(mào)區(qū)重點項目咨詢、預(yù)約、受理、辦證“四位一體”無縫對接。通過提升服務(wù)質(zhì)效,改善營商環(huán)境,為打造向北開放新高地提供法律服務(wù)保障。
為進一步優(yōu)化法治營商環(huán)境,9月27日,黑河片區(qū)商事調(diào)解中心揭牌。建立熟悉國際、國內(nèi)貿(mào)易、法律事務(wù)、心理學(xué)方面知識的調(diào)解員隊伍,為企業(yè)提供無償調(diào)解服務(wù),當(dāng)事人可以從調(diào)解員人才庫中自主選擇調(diào)解員進行調(diào)解?!白再Q(mào)片區(qū)處在黑河市向北開放最前沿,在這里設(shè)立商事調(diào)解中心,目的是建立商事調(diào)解與仲裁銜接工作機制,加強調(diào)解員、仲裁員協(xié)調(diào)聯(lián)動,為企業(yè)提供多層次、多途徑、低成本、高效率的糾紛化解方式,從源頭上減少訴訟增量,更好更優(yōu)服務(wù)企業(yè)?!焙诤邮兴痉ň志珠L趙明說。
黑河市司法局召開服務(wù)民營企業(yè)“政商沙龍”座談會,市商務(wù)局、市營商局、市政府外事辦、自貿(mào)片區(qū)、市貿(mào)促會、市工商聯(lián)、市中級人民法院、市工信局、律師及7家民營企業(yè)代表進行座談。各位企業(yè)家結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的問題,表達了對涉外法律服務(wù)、公證和仲裁等方面的訴求,針對更好精準(zhǔn)高效服務(wù)民營企業(yè)提出了意見建議。參會單位負責(zé)人、律師對企業(yè)家提出的問題和存在的疑惑現(xiàn)場逐一解答,并向各位企業(yè)家宣講了各部門支持民營經(jīng)濟發(fā)展的具體舉措。
黑河公證處堅持從市場主體的角度想問題、辦公證、優(yōu)化服務(wù),開展現(xiàn)場公證服務(wù)、助商惠企走訪調(diào)研、提供個性化的公證服務(wù)。以“涉外協(xié)查+零接觸”“線上+線下”等方式為企業(yè)解決難題。今年以來,為重點招商引資企業(yè)華凱氣體、東岱能源、藍途供應(yīng)鏈、吳江梅賽爾、海南振榮等公司辦理公證200余件。在為華凱氣體辦理公證事項時,采取“快速辦”“容缺辦”,提供“全天候”服務(wù),累計加班100小時以上,在運行體制、機制上尋求突破,確保了進口產(chǎn)品安全順暢通關(guān),得到企業(yè)贊譽。
服務(wù)優(yōu)化,不僅體現(xiàn)在效率上,更直接關(guān)系到企業(yè)切身利益?!叭涨?#xff0c;我們對黑河市商務(wù)局下設(shè)的一家國有企業(yè)通過線上為其法人辦理了決議書的簽名屬實公證,借助‘互聯(lián)網(wǎng)+公證’,通過遠程視頻和人臉比對解決了法人不能親自到場簽名的問題,為該國有企業(yè)避免了幾百萬元的損失,也化解了國有資產(chǎn)面臨被凍結(jié)、流轉(zhuǎn)和罰款的風(fēng)險?!焙诤庸C處負責(zé)人張麗麗說。
黑河公證處與不動產(chǎn)登記中心緊密合作、“無縫對接”,打造“繼承公證+不動產(chǎn)登記”一窗通辦模式,將原有的5個工作日辦結(jié)時限壓縮為一個工作日,實現(xiàn)辦理繼承公證、不動產(chǎn)登記、代為繳納稅費三個事項的同步進行,一個部門辦結(jié),解決了群眾辦事“來回跑”的問題;提供“零接觸”遠程視頻公證服務(wù)和郵寄服務(wù),提升了不動產(chǎn)繼承登記辦理質(zhì)效;采取一次身份登記錄入辦法,取消了“繼承公證+不動產(chǎn)登記”群眾注冊和身份核驗的流程、申請環(huán)節(jié)先行上傳完稅憑證的環(huán)節(jié),網(wǎng)辦率較此前大幅提升。
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