針對(duì)媒體報(bào)道的“叮咚買菜”前置倉存在用死魚冒充活魚、擅自“翻包”換簽、日常消毒流于形式等問題,北京市海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局高度重視、立即行動(dòng),于3月16日對(duì)其進(jìn)行了行政約談,同時(shí)秉承“四個(gè)最嚴(yán)”的原則,即刻開展專項(xiàng)行動(dòng),及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)注。
一是開展行政約談。對(duì)北京不姜就電子商務(wù)有限公司(叮咚買菜)總部相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行行政約談,要求企業(yè)切實(shí)落實(shí)疫情防控和食品安全主體責(zé)任,幫助企業(yè)查找出現(xiàn)問題的深層次原因,提出解決問題的思路和建議,指導(dǎo)企業(yè)對(duì)124個(gè)前置倉開展全面自查,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、消除隱患。二是及時(shí)立案調(diào)查。本著“從快、從嚴(yán)、從重”的原則,對(duì)北京不姜就電子商務(wù)有限公司進(jìn)行立案查處。三是開展專項(xiàng)檢查。海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局組織30個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管所對(duì)轄區(qū)“叮咚買菜”、“美團(tuán)買菜”、“每日優(yōu)鮮”等生鮮電商前置倉開展全覆蓋專項(xiàng)檢查,努力做到“發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,凈化一個(gè)行業(yè)”,堅(jiān)守食品安全防線。
對(duì)此,叮咚買菜方面回應(yīng)稱,3月16日凌晨,公司立即組織力量對(duì)全國(guó)所有前置倉和服務(wù)流程進(jìn)行排查,并進(jìn)行交叉督察,實(shí)現(xiàn)活魚和冰鮮魚嚴(yán)格區(qū)分,加強(qiáng)對(duì)已過最佳售賣期限食品的登記和銷毀,避免類似情況再次發(fā)生,并主動(dòng)向政府主管部門匯報(bào)排查結(jié)果、發(fā)現(xiàn)問題及整改方案;深入反思對(duì)前置倉的考核機(jī)制是否有不人性化之處;加大內(nèi)部督導(dǎo)力度,同時(shí)建立內(nèi)部舉報(bào)制度;對(duì)現(xiàn)有前置倉監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行硬件升級(jí),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、可視化、無死角監(jiān)控,歡迎廣大客戶隨時(shí)接入監(jiān)督。(工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者 楊召奎)
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