石島,在這片新興產(chǎn)業(yè)扎堆集聚、新舊動能加速轉(zhuǎn)換的土地上,一支名叫“石榴紅”的供電服務小分隊正在無聲付出著。這支小分隊是石島供電中心配電運檢一班,他們將企業(yè)文化建設和專業(yè)工作有機融合,36名班組成員擔負起石島斥山區(qū)域低壓維修、抄表收費、采集維修、計量更換、營業(yè)檢查等方面的志愿服務,把企業(yè)文化植根于思想中、落實到行動上。
依托彩虹共產(chǎn)黨員服務隊,他們堅持以客戶為中心實施主動服務,深入開展“喜迎黨的二十大四進大走訪”活動,發(fā)放臺區(qū)經(jīng)理名片2萬張,積極融入居委會、物業(yè)公司微信群,聯(lián)片包戶24856戶。協(xié)助一般工商業(yè)用戶減免電費198.35萬元。他們在全省率先推出“共享電工”業(yè)務,為企業(yè)安排“一對一”電工跟進,通過網(wǎng)上國網(wǎng)平臺客戶按需下單、電工快速接單,充分滿足客戶產(chǎn)權的配電運維需求。
針對石島區(qū)域漁民較多,他們深入開展“情系朝陽”活動,在轄區(qū)19名貧困和留守兒童家中,發(fā)揮過硬的專業(yè)技術,對影響用電安全問題進行了整改、維修。他們與榮成芬芳青少年社工中心結(jié)對開展“炫亮春蕾·關愛流動困境兒童”,經(jīng)驗做法被山東省民政廳以《解憂暖心傳黨恩——用愛陪伴“電”亮童心》推送到民政部宣傳。
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