“我們享受到了政府對(duì)中小微企業(yè)扶持的大好春光。”4月19日，當(dāng)?shù)弥约耗芟硎艿矫庹髟鲋刀惖暮孟?#xff0c;南昌高新區(qū)企業(yè)江西浩闊科技有限公司負(fù)責(zé)人肖慶鈿說出了眾多中小微企業(yè)業(yè)主的心聲。

　　減稅、免稅、緩稅、退稅，近期，南昌高新區(qū)新的組合式稅費(fèi)支持政策疊加助力，為企業(yè)發(fā)展帶來陣陣和煦的春風(fēng)。通過開展“親商助企、一路稅行”行動(dòng)計(jì)劃，南昌高新區(qū)稅務(wù)局精準(zhǔn)宣傳、全程輔導(dǎo)，確保納稅人繳費(fèi)人知政策、懂操作、快享受，讓“政策紅利”又好又快惠及企業(yè)。

　　網(wǎng)格管理 精準(zhǔn)服務(wù)

　　“受疫情影響，我們企業(yè)回款非常困難，這個(gè)緩繳政策真是‘及時(shí)雨’!你們的主動(dòng)服務(wù)給我們吃了一顆‘定心丸’，非常感謝?！?月19日，正在為繳不上稅款而發(fā)愁的南昌市新東陽科技實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司辦稅人員許風(fēng)香，在電話中向稅務(wù)工作人員表示感謝。

　　為確保符合條件的制造業(yè)中小微企業(yè)及時(shí)享受緩稅政策優(yōu)惠，南昌高新區(qū)稅務(wù)局及時(shí)提取后臺(tái)數(shù)據(jù)，將符合條件的制造業(yè)中小微企業(yè)名單及時(shí)下發(fā)，組織稅務(wù)人員及時(shí)學(xué)習(xí)、吃透政策。同時(shí)，通過“網(wǎng)格化”服務(wù)模式，采取實(shí)地走訪，電話、短信、稅企微信群等途徑，精準(zhǔn)告知納稅人緩繳納稅費(fèi)范圍、比例、時(shí)間和申報(bào)流程，并對(duì)符合條件且有意愿享受政策的納稅人進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”輔導(dǎo)，確保稅惠“紅包”及時(shí)落袋。

　　為進(jìn)一步精準(zhǔn)服務(wù)，南昌高新區(qū)還細(xì)化助企服務(wù)“一企一冊(cè)”大禮包，里面除了包含“新政策+通用政策”的稅費(fèi)優(yōu)惠指引和助企服務(wù)匯編，還特別包含了為企業(yè)定制的減稅賬單，助力企業(yè)一眼知“惠”，明明白白算好“減稅賬”。

　　遠(yuǎn)程幫辦 省時(shí)省心

　　“之前特別擔(dān)心因?yàn)樽约翰粫?huì)操作辦錯(cuò)了，沒想到從政策的講解到報(bào)表的填寫，整個(gè)辦稅過程都有人全程在線輔導(dǎo)，還能遠(yuǎn)程幫辦，真是省時(shí)又省心?！苯髅莱客ㄓ嵱邢薰镜呢?cái)務(wù)負(fù)責(zé)人吳中軍告訴記者。

　　幾天前吳中軍希望申請(qǐng)?jiān)隽苛舻滞硕?#xff0c;但不知道如何操作，于是撥打了南昌高新區(qū)稅務(wù)局審核審批組組長王川的電話。在王川的遠(yuǎn)程輔助下，吳中軍登錄江西省電子稅務(wù)局官網(wǎng)，找到相關(guān)模塊填入退抵稅費(fèi)申請(qǐng)等信息后，后臺(tái)人員即時(shí)審批，短短幾分鐘，他便完成了增量留抵退稅申請(qǐng)。

　　江西美晨只是南昌高新區(qū)稅務(wù)局為企業(yè)遠(yuǎn)程幫辦的個(gè)例之一。為及時(shí)響應(yīng)納稅人繳費(fèi)人訴求，南昌高新區(qū)稅務(wù)局以有線咨詢?yōu)榛A(chǔ)，遠(yuǎn)程“無線”音視頻輔導(dǎo)為輔助，向納稅人提供在線咨詢、音視頻連線等互動(dòng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程輔導(dǎo)、在線幫辦等功能，對(duì)納稅人網(wǎng)上辦稅提供同頻同步的即時(shí)輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)咨詢的“問辦合一”。

　　簡辦快辦 減負(fù)添力

　　“上午申請(qǐng)，下午就到賬，4926萬元退稅款一分不少?！?月19日，江西兆馳半導(dǎo)體有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人張娜分享了她的退稅體驗(yàn)。

　　當(dāng)收到稅務(wù)部門線上推送的企業(yè)符合退稅條件的提醒后，張娜立刻在網(wǎng)上進(jìn)行申請(qǐng)，沒想到退稅速度這么快：“疫情防控期間，對(duì)企業(yè)而言，快速到賬的退稅給我們企業(yè)今年發(fā)展帶來了新的信心?！?/p>

　　同樣感受到“退稅速度”的還有來自江西藥谷科技股份有限公司法人曾招鵡，他告訴記者，“半天時(shí)間及時(shí)到賬的110萬元退稅款，讓我們公司能有更多資金投入到新項(xiàng)目的運(yùn)營中?！?/p>

　　為了讓企業(yè)更快更好享受稅費(fèi)紅利，南昌高新區(qū)稅務(wù)局審核審批組在“親商助企、一路稅行”行動(dòng)中充分發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，篩選符合相關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策條件的企業(yè)，通過征納互動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行“保姆式”提示服務(wù)，并開通預(yù)約退稅、綠色通道、錯(cuò)峰辦理等措施，簡辦、快辦稅費(fèi)優(yōu)惠，此外，審核審批組還創(chuàng)新推出“網(wǎng)上申請(qǐng)+無紙化審核+即報(bào)即退”留抵退稅模式，進(jìn)一步壓縮退稅辦理時(shí)間，確保紅利釋放到位，為企業(yè)輕裝快跑添動(dòng)力。（葉煉青 記者 萬曉霞）