建行湖南省分行與湖南省政務局合作共建的湖南省“一件事一次辦”微信小程序日前成功上線。作為全國首個以“一件事一次辦”為主題的移動端,“一件事一次辦”微信小程序不僅覆蓋省市縣鄉(xiāng)村五級,實現(xiàn)全省統(tǒng)一入口,還匯聚了各省直部門、各市州資源,實現(xiàn)跨域通辦,真正好用、方便,讓三湘父老更有幸福感和獲得感。
剛剛過去的2020年,建行湖南省分行緊緊圍繞“六穩(wěn)”“六?!惫ぷ魅蝿?#xff0c;緊扣“精準”“直達”持續(xù)發(fā)力實體經(jīng)濟,各項貸款余額突破6200億元,年新增860多億元,全年投放各類貸款4000多億元,同比多投700億元,引金融活水灌溉實體經(jīng)濟的田連阡陌;持續(xù)降低社會融資成本,先后為轄內(nèi)企業(yè)和居民減費讓利超25億元。
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在疫情最“吃緊”的2020年春節(jié)期間,建行湖南省分行始終保持150個以上網(wǎng)點和3000余臺自助設備堅持對外營業(yè),疫情防控相關業(yè)務到網(wǎng)點可隨申隨辦。
急事急辦、特事特辦。建行湖南省分行迅速開辟綠色通道,高效為防疫物資生產(chǎn)企業(yè)提供信貸支持135億元,主動延轉展貸款280多億元;為6000多家個體工商戶線上一鍵式預授信,精準幫扶餐飲娛樂等因疫受困重點行業(yè)。
非常時期,非常保障。建行湖南省分行率先復工,成立業(yè)務應急團隊、開通企業(yè)線上經(jīng)營工具箱、提供7*24小時電子渠道服務,確保業(yè)務高效運行;引導客戶使用線上大額、零鈔、外幣預約方式,便利網(wǎng)點提前備款并做好消毒工作,為客戶提供放心、安全的現(xiàn)金服務。
非常時期,非常舉措。建行湖南省分行攜手湖南省民政廳推廣智慧社區(qū)管理平臺6.4萬個,通過建融慧學平臺累計收集疫情上報信息超千萬條,有效支持農(nóng)村、社區(qū)、學校等關鍵區(qū)域防疫工作;通過“湖南建行”微信公眾號,提供包括在線問診、線上菜籃子、口罩預約等“抗擊疫情”特色服務,有效解決疫情期間社會痛點難點問題。
非常時期,非常牽掛。建行湖南省分行一律免收向湖北防疫專用賬戶捐款或匯款手續(xù)費;全省540多個“勞動者港灣”專門配備防疫用品,免費為廣大客戶和戶外工作者提供口罩、洗手液等;先后為超12萬名援鄂醫(yī)護人員及社區(qū)工作者、環(huán)衛(wèi)工人、鄉(xiāng)村醫(yī)生等提供近300億元的風險保障,為奪取疫情防控全面勝利貢獻金融服務力量。
活水惠民 發(fā)揮“頭雁效應”
后疫情時期,暢通實體經(jīng)濟血脈,多措并舉穩(wěn)企業(yè)、保就業(yè),建行湖南省分行積極發(fā)揮“頭雁效應”。重點領域重點拉動,對接重大項目184個,支持“兩新一重”、制造業(yè)等重點領域3000多億元,“5個100”重大產(chǎn)業(yè)項目投放貸款225億元,戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)投放貸款230億元,制造業(yè)貸款投放640億元,充分發(fā)揮了投資穩(wěn)經(jīng)濟的“壓艙石”作用。
小微企業(yè)流動性吃緊。建行湖南省分行主動承諾不抽貸、不斷貸、不壓貸,堅持以金融活水滴灌惠及大眾,2020年全年累計投放普惠貸款700多億元,貸款余額超600億元,比年初新增190億元。
企業(yè)復工復產(chǎn)難,不僅體現(xiàn)在資金短缺上,供應鏈生態(tài)被破壞也是重要原因之一。2020年,建行湖南省分行為156家核心企業(yè)搭建網(wǎng)絡供應鏈平臺,為其上下游近4800戶中小微企業(yè)累計投放貸款近200億元,全力保障了供應鏈的穩(wěn)定運轉。
助力“湖南制造”走向“湖南智造”,建行湖南省分行積極參與創(chuàng)新型省份建設,與省科技廳創(chuàng)新“科技+金融+產(chǎn)業(yè)”全生命周期綜合服務模式,成功打造“創(chuàng)業(yè)者港灣”,為眾創(chuàng)空間531家企業(yè)預授信5.4億元;投放全省首筆“科技云貸”;為全省1300多家高新技術企業(yè)提供貸款416億元。
高效落實“穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資”工作要求,建行湖南省分行2020年全年貿(mào)融投放347億元,同比增幅達28%。
守護“一湖四水”,建行湖南省分行綠色貸款余額440億元,增速達30%,綠色貸款占比提高1個百分點。
主動對接全部市州政府,支持地方政府債務風險化解,建行湖南省分行認購地方政府債419億元,市場占比16%。
“服務實體經(jīng)濟,回歸初心,從某種意義上來說正是銀行踐行為民服務新金融的歷史使命。”建行湖南省分行黨委書記、行長文愛華說。
?普惠利民 下沉服務重心
一身苗服,一口熟悉的鄉(xiāng)音,花垣縣十八洞村“裕農(nóng)通-金湘通”服務點,麻小春熟練地為老人楊五玉完成了領取養(yǎng)老金的業(yè)務。
“這個建行POS機真不錯,小額取款、繳費、轉賬、繳納水電費、社保、醫(yī)療保險,甚至能預約門診、查詢高考成績……什么都能辦,幾分鐘就辦完了?!彪m然與楊五玉老人的交談要靠麻小春“翻譯”,但從她臉上的笑容能真切感受到服務點為村民生活帶來的改變。
這正是湖南數(shù)以萬計的“裕農(nóng)通-金湘通”服務點的縮影。近年來,建行湖南省分行在鄉(xiāng)村金融領域,先行先試、大膽探索,累計投入7億元,耗時60多萬工作日,構建出全國唯一、系統(tǒng)領先,服務鄉(xiāng)村政府、企業(yè)、村民的鄉(xiāng)村金融新生態(tài),建立6.16萬個“裕農(nóng)通-金湘通”金融服務點,覆蓋全省2.6萬個行政村,服務農(nóng)戶422萬戶,打通金融服務的“最后一公里”。
在助力產(chǎn)業(yè)興旺方面,建行湖南省分行著力開發(fā)三資監(jiān)管、產(chǎn)權交易和鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)信息等三大平臺,實現(xiàn)農(nóng)村三資信息化管理,促進農(nóng)村要素市場流動和價值顯化;以農(nóng)村基礎設施建設、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈為重點,持續(xù)加大信貸投放,不斷創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,研發(fā)推出“業(yè)主貸”“鄉(xiāng)村四權貸”“生豬活體抵押貸”等三大類18款信貸產(chǎn)品,至2020年末,涉農(nóng)貸款余額超千億元,比2020年初新增150多億元。
在服務百姓民生方面,建行湖南省分行積極發(fā)揮資金、人員、技術優(yōu)勢,以“裕農(nóng)通-金湘通”服務點為基礎,整合多方資源,完成了省委省政府交辦的入駐村級黨群服務中心任務,打造基層政務“一門式”綜合服務窗口,實現(xiàn)線上線下便民政務服務鄉(xiāng)村全覆蓋,成功打造了層級最高、覆蓋面最廣、鏈條最長的民生類服務平臺。2020年全年交易量2250多萬筆,其中,民生類交易占比近6成。
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