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微軟與蘋果: 競逐第一之路

2024-02-17 15:16 來源:經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 次閱讀
 
微軟與蘋果: 競逐第一之路

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 陳永偉?當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月30日,微軟公布了其2024財(cái)年第二財(cái)季(即2023自然年四季度)的財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,該季度微軟的總營收為620億美元,同比增長18%;凈收益為219億美元,同比增長33%。憑借著驕人的業(yè)績,當(dāng)前全球市值第一的企業(yè)讓自己和同行的差距進(jìn)一步拉開了。

在解讀微軟此次財(cái)報(bào)的過程中,很多媒體拉上了蘋果來與之對(duì)比。在過去的一年多中,微軟依靠成功押注AI(ArtificialIntelligence,人工智能)風(fēng)口,市值暴漲了近七成。反觀蘋果,其在同期內(nèi),市值“僅”增加了不到四成。盡管這已經(jīng)是相當(dāng)不俗的成績,但和微軟一對(duì)比,就顯得黯然失色了。而在過去十多年中,蘋果的市值幾乎一直保持了對(duì)微軟的領(lǐng)先。在人們看來,市值的反超確實(shí)是一個(gè)極具標(biāo)志性的事件。

很多評(píng)論家們開始解讀微軟到底做對(duì)了什么,蘋果又做錯(cuò)了什么。在我看來,對(duì)于這兩家頂級(jí)企業(yè),從一時(shí)的得失“以小見大”似乎并沒有太大的意義。不過,從商業(yè)史的角度看,這兩家企業(yè)之間的長期較勁確實(shí)是難得的案例。因而,借著微軟反超蘋果的時(shí)機(jī),復(fù)盤一下這兩家公司的發(fā)展邏輯,從長期的角度梳理一下這兩家公司究竟都做過什么,又有過哪些得失,卻是非常有價(jià)值的。

早年歲月

一切要從上世紀(jì)70年代說起。1974年,有一個(gè)名叫亨利·愛德華·羅伯茨(HenryEdwardRoberts)的小公司老板用英特爾出產(chǎn)的Intel8080為處理器,生產(chǎn)出了一臺(tái)供家庭用的微型計(jì)算機(jī)。盡管用現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)看,這臺(tái)名為Altair8800的計(jì)算機(jī)十分簡陋,但它的誕生在當(dāng)時(shí)絕對(duì)是一個(gè)了不起的大事件。畢竟,在此之前,人們印象中的計(jì)算機(jī)是要用一間房子才能裝得下的大家伙。更為重要的是,這樣一臺(tái)計(jì)算機(jī)的生產(chǎn)成本還只有495美元。

1975年 1月,《大眾機(jī)械師》(PopularMechanics)雜志對(duì) Altair8800進(jìn)行了報(bào)道。有兩位同年出生的年輕人在看到這則報(bào)道后,都敏銳地感到一個(gè)屬于個(gè)人電腦(PersonalComputer,簡稱PC)的新時(shí)代就要開啟了。這兩位年輕人一位就是比爾·蓋茨(BillGates),另一位則是史蒂夫·喬布斯(SteveJobs)。當(dāng)時(shí),蓋茨正在哈佛求學(xué)。為了抓住PC時(shí)代的巨大商機(jī),他從哈佛輟學(xué),當(dāng)年4月,就在自家的車庫里創(chuàng)建了微軟。一年之后,喬布斯也創(chuàng)辦了蘋果。無獨(dú)有偶,他的公司也開在自家的車庫里。

雖然蓋茨和喬布斯都看準(zhǔn)了PC時(shí)代的機(jī)會(huì),但他們的思路是不同的。蓋茨的想法是,在PC時(shí)代,人們對(duì)軟件的需求一定會(huì)迅速增加,因而其創(chuàng)業(yè)的重心主要放在軟件方面。而喬布斯看到的則是以Altair8800為代表的早期PC在硬件上的不完美,認(rèn)為優(yōu)質(zhì)的PC才是更有潛力的產(chǎn)品。

如果從對(duì)技術(shù)的掌握看,蓋茨無疑要比喬布斯高上幾個(gè)檔次,不過,在對(duì)市場的敏銳以及審美品味上,當(dāng)時(shí)的喬布斯無疑要?jiǎng)龠^蓋茨很多。憑借著他的這些特質(zhì),以及史蒂芬·沃茲(StephenWozniak)等公司元老的共同努力,蘋果很快就推出了APPLEII。相比于簡陋的Altair8800,APPLEII可以用驚艷來形容。這款PC在后來的十六年中一共賣出了近600萬臺(tái),可以說是真正意義上開啟了PC時(shí)代的產(chǎn)品。依靠著APPLEII的巨大成功,蘋果在1980年就實(shí)現(xiàn)了上市,按照股價(jià)計(jì)算,喬布斯當(dāng)時(shí)的身價(jià)已經(jīng)達(dá)到了2.5億美元。

而當(dāng)時(shí)的微軟雖然也開發(fā)出了一些知名的軟件,并且和IBM等知名公司建立了業(yè)務(wù)往來(當(dāng)然,它也為蘋果開發(fā)了不少軟件),但到1980年末,其銷售額不過800萬美元,上市還遙遙無期。當(dāng)然,那時(shí)兩者之間還并沒有直接的競爭關(guān)系。

不過,1983年1月,情況發(fā)生了變化。蘋果發(fā)布了一款新電腦Lisa,和APPLEII不同,Lisa采用了圖形界面。值得一提的是,圖形界面技術(shù)并不是蘋果原創(chuàng)的,而是來自于施樂。1979年,喬布斯參觀了施樂的PARC研究中心,目睹了圖形界面這項(xiàng)“黑科技”,立即意識(shí)到這才是人機(jī)交互的未來。在后來的幾年中,喬布斯通過挖人手等辦法,終于將這項(xiàng)技術(shù)搞到了手。

從商業(yè)角度看,Lisa并不算特別成功。雖然它具有優(yōu)良的性能,也十分美觀,但受制于開發(fā)成本過高,其售價(jià)高達(dá)9995美元,市場反應(yīng)并不好。不過,當(dāng)蓋茨看到這款電腦后,立即意識(shí)到,相比于黑底白字的MS-DOS,圖形界面系統(tǒng)有著太大的優(yōu)勢,它的出現(xiàn)很可能會(huì)宣布MS-DOS的死刑。

當(dāng)時(shí),蘋果正在開發(fā)新一代的計(jì)算機(jī)Macintosh。蓋茨希望喬布斯可以讓Macintosh能夠安裝微軟的軟件。如果要讓采用圖形界面系統(tǒng)的Macintosh可以很好地適配軟件,蘋果方面就必須透露關(guān)于圖形界面的秘密。蓋茨如愿以償?shù)氐玫搅藞D形界面系統(tǒng)的秘密,而命運(yùn)的齒輪也在此刻發(fā)生了轉(zhuǎn)動(dòng)。

蘋果的沒落

蓋茨在1983年11月宣布微軟計(jì)劃為IBM個(gè)人電腦開發(fā)Windows操作系統(tǒng),這讓喬布斯大為震怒,他抱怨說:“蓋茨沒有一點(diǎn)廉恥之心,他完全抄襲了我們的產(chǎn)品。”對(duì)于喬布斯的抱怨,蓋茨回應(yīng)道:“好吧,史蒂夫,我想這事兒我們得換個(gè)角度看。我覺得事情更像是我們都有一個(gè)名為施樂的有錢鄰居。當(dāng)我闖進(jìn)他家想偷電視的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn),電視已經(jīng)被你偷走了。”這個(gè)刻薄的回復(fù)一下子噎得喬布斯無話可說。

1984年1月,Macintosh面世。這款全新的PC采用了軟硬件一體的策略,價(jià)格被定為2495美元,比之前的Lisa要低得多。到5月底,其銷量已經(jīng)超過了7萬臺(tái)。然而,由于這款計(jì)算機(jī)的性能并沒有宣傳的那么好,因而從1984年下半年開始,銷量就出現(xiàn)了迅速的下降。

業(yè)績的下滑,讓喬布斯原本暴躁的脾氣變得更讓人難以接受。在如何扭轉(zhuǎn)頹勢的問題上,他和自己請(qǐng)回來的首席執(zhí)行官(CEO)約翰·斯卡利(JohnScul-ley)以及公司其他高管們發(fā)生了嚴(yán)重的沖突。這場沖突的結(jié)果是,喬布斯被蘋果的董事會(huì)趕出了自己一手創(chuàng)辦的公司。

喬布斯離開之后,這家原本充滿了活力的企業(yè)仿佛一下子失去了靈魂。斯卡利徹底改變了喬布斯試圖將PC變成消費(fèi)品的理念,認(rèn)為PC是高科技產(chǎn)品,而高科技產(chǎn)品就應(yīng)該追求高價(jià)格、高利潤。在這樣的理念之下,蘋果的市場份額迅速被競爭對(duì)手瓜分。

需要指出的是,即使在這段被稱為蘋果的黑暗時(shí)代的時(shí)間里,蘋果的技術(shù)依然在市場上處于領(lǐng)先的地位。然而,由于缺乏了喬布斯在商業(yè)上的遠(yuǎn)見卓識(shí)作為指導(dǎo),其產(chǎn)品并沒能把握住市場的脈搏。到上世紀(jì)90年代中期,蘋果幾乎已經(jīng)成為了商學(xué)院案例中失敗者的典型代表。

微軟贏得PC時(shí)代

在蘋果走向沒落之時(shí),微軟卻呈現(xiàn)出了一派蒸蒸日上的景象。1985年秋,Windows1.0正式推出。雖然從技術(shù)細(xì)節(jié)上看,它并不如蘋果的圖形界面系統(tǒng)。然而,由于蘋果一直采用封閉的策略,因而其他的計(jì)算機(jī)生產(chǎn)商并沒有機(jī)會(huì)在自己的機(jī)器上搭載,而Windows的出現(xiàn)則給了他們這個(gè)機(jī)會(huì)。因此,Win-dows1.0取得了不錯(cuò)的銷量,兩年共賣出了50萬套??吹绞袌龅恼J(rèn)可,微軟加緊了產(chǎn)品的迭代,陸續(xù)推出了Windows2.0和Windows3.0。到1990年Win-dows3.0發(fā)布時(shí),微軟制作操作系統(tǒng)的技術(shù)已經(jīng)臻于成熟,市場也逐漸認(rèn)可了微軟操作系統(tǒng)的龍頭地位。到1995年,微軟發(fā)布Windows95時(shí),其在操作系統(tǒng)領(lǐng)域的地位已經(jīng)難以被撼動(dòng)。

作為優(yōu)秀的軟件制造商,微軟還有Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。為了銷售的便利,它們被打包成了Of-fice。比起競爭產(chǎn)品,Office天然地和Windows有更好的兼容性。因而,隨著Windows成為了PC市場上的主導(dǎo)操作系統(tǒng),Office也順理成章地搭便車成為了辦公軟件的龍頭。

這一切帶來了微軟業(yè)績的暴增和股價(jià)的暴漲,與之伴隨的是蓋茨的個(gè)人財(cái)富水平也扶搖直上。1995年,他被《福布斯》評(píng)為世界首富,并且在此后的十二年,這個(gè)頭銜一直戴在他的頭上。

1998年9月15日,微軟的市值達(dá)到2611億美元,超過通用電氣成為當(dāng)時(shí)全球市值最高的企業(yè)。1999年年底,微軟的市值更是一度沖高到6616億美元的高點(diǎn)。

從王座跌落

但當(dāng)微軟一路高歌猛進(jìn)之時(shí),危險(xiǎn)也正悄然而至。

上世紀(jì)90年代,互聯(lián)網(wǎng)開始普及。蓋茨敏銳地認(rèn)識(shí)到,這可能會(huì)是改變未來的大事。在《未來之路》一書中,他告訴人們:互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)像高速公路一樣連接起所有的人,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們的身份感、自我感和歸屬感都將改變。

那么,在高速公路上,什么最賺錢呢?當(dāng)然是控制入口的收費(fèi)站。類似的,在互聯(lián)網(wǎng)上,要想把握未來的機(jī)會(huì),掌握上網(wǎng)的入口當(dāng)然是最重要的,而這個(gè)入口就是瀏覽器。當(dāng)時(shí),市面上已經(jīng)有了一些瀏覽器品牌,但由于這些瀏覽器都需要和操作系統(tǒng)適配,所以微軟在推廣自己的瀏覽器時(shí)就有天然的優(yōu)勢。在Windows95推出的時(shí)候,微軟干脆直接把自己的IE瀏覽器預(yù)裝到了系統(tǒng)當(dāng)中,和Windows融為了一體。這一下,一些瀏覽器品牌就被激怒了。

1996年,瀏覽器廠商網(wǎng)景向美國司法部投訴微軟通過利用上述捆綁銷售策略來打擊對(duì)手的行為。司法部隨后對(duì)微軟發(fā)起了調(diào)查,并于1998年對(duì)其提起了訴訟。微軟被這樁案件困擾了好幾年,中途甚至一度面臨被拆分的風(fēng)險(xiǎn)。直到2001年11月,微軟才和司法部達(dá)成了和解。這場案件顯然讓微軟心有余悸,在此之后,微軟的行事作風(fēng)開始走向收斂。

2000年,蓋茨將微軟CEO一職交給了自己的大學(xué)好友史蒂夫·鮑爾默(SteveBallmer),自己退居幕后。相比于進(jìn)取的蓋茨,鮑爾默更善于守成。加之反壟斷案的影響,他并不想再利用Windows的“守門人”地位去干更多的事情,只是想把既有的蛋糕守住。本著這一理念,他將Windows和Office這兩塊業(yè)務(wù)做到了極致,備受好評(píng)的Win-dowsXP、Windows7、Office2013等軟件都在其任內(nèi)誕生。在其任期內(nèi),微軟的年?duì)I收增長約4倍,利潤增長達(dá)10倍。不過,對(duì)于鮑爾默這種平庸地躺著賺錢的做法,市場并不認(rèn)可。到2014年時(shí),微軟市值已經(jīng)不到3000億美元。

王者歸來

就在微軟從繁盛走向衰落之際,蘋果卻出現(xiàn)了觸底反彈,因?yàn)椤澳莻€(gè)男人”回來了。

喬布斯于1997年7月以顧問的身份重歸蘋果,接任了公司的臨時(shí)CEO。他一回到蘋果,就重組了董事會(huì),并對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了大刀闊斧的調(diào)整,將原本紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)精簡成了手機(jī)、平板電腦、一體機(jī)和筆記本電腦四條業(yè)務(wù)線。

在經(jīng)過了長期的衰退之后,蘋果早已入不敷出。為了找到資金來重振業(yè)務(wù),他想到了向蓋茨——這個(gè)因十幾年前的矛盾而長期不往來的老伙計(jì)要錢。當(dāng)時(shí)的蓋茨已經(jīng)被反壟斷案攪得焦頭爛額,本著“冤家宜解不宜結(jié)”的態(tài)度,就答應(yīng)了向蘋果投資1.5億美元,順帶還答應(yīng)為蘋果電腦提供Office軟件。

理順了公司內(nèi)部的組織和業(yè)務(wù),下面要做的就是給蘋果找到一個(gè)新的增長點(diǎn)。鑒于當(dāng)時(shí)的PC市場一時(shí)很難打開局面,喬布斯認(rèn)為從一個(gè)新的業(yè)務(wù)開始似乎是更合適的。他注意到了一個(gè)現(xiàn)象:當(dāng)時(shí),人們十分熱衷于從網(wǎng)上下載音樂,然后將其刻成CD,放到隨聲聽上進(jìn)行播放。然而,至少在那個(gè)時(shí)代,這對(duì)于非專業(yè)人士其實(shí)很不友好。出于便利用戶的需要,他指示員工開發(fā)了一款便捷的音樂管理應(yīng)用——iTunes。利用它,音樂發(fā)燒友們可以簡便地對(duì)音樂進(jìn)行下載和管理。作為軟件,iTunes是完全免費(fèi)的,不過,蘋果還十分“貼心”地做了一個(gè)iTunesStore。這樣,用戶就可以直接從網(wǎng)上購買一些收費(fèi)的音樂,而蘋果也可以從中收取一定的費(fèi)用——蘋果后來的重要盈利模式“蘋果稅”自此已有了雛形。

既然已經(jīng)有了iTunes,為什么不直接做一個(gè)播放器呢?當(dāng)時(shí),市面上的播放器存儲(chǔ)的音樂并不多,考慮到這點(diǎn),喬布斯建議用5GB的硬盤來存儲(chǔ)。這樣,通過iTunes,用戶就可以從網(wǎng)上獲取音樂,然后將其導(dǎo)入到播放器上,以便隨時(shí)收聽??紤]到從計(jì)算機(jī)向播放器導(dǎo)入音樂的速度很慢,他還發(fā)掘出了被公司塵封已久的傳輸技術(shù)FireWire。幾個(gè)要素一組合,一個(gè)全新的音樂播放器就誕生了,這就是著名的iPod。雖然在很多人看來,iPod其實(shí)沒什么技術(shù)含量,但它卻十分精準(zhǔn)地抓住了音樂發(fā)燒友的心,從而成為了蘋果歷史上最受歡迎的產(chǎn)品之一。

iPod的大獲成功扭轉(zhuǎn)了蘋果長期的頹勢,并讓它從一個(gè)單純的PC制造商轉(zhuǎn)型成為了一家綜合性的消費(fèi)電子制造商。不過,在成功之時(shí),喬布斯已經(jīng)很敏銳地意識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)時(shí),手機(jī)正在崛起,很多手機(jī)已經(jīng)有了攝像頭及收音功能。面對(duì)這些威脅,他決定主動(dòng)出手,將iPod和手機(jī)結(jié)合起來。

喬布斯認(rèn)為,新一代的手機(jī)應(yīng)當(dāng)不僅可以聽音樂,而且可以收發(fā)郵件、處理文件——總之,它應(yīng)該成為足以替代PC的全新終端。不僅如此,它還要簡約,不要有太多按鈕,這樣才能有足夠的位置留給顯示屏。盡管這些要求實(shí)在難壞了技術(shù)人員,但他們最終還是將這款手機(jī)做出來了,這就是iPhone。

2007年1月9日,iPhone正式發(fā)布。這款全新理念的智能手機(jī)很快就以其優(yōu)越的性能和漂亮的外觀征服了用戶。為了豐富手機(jī)的軟件生態(tài),蘋果又于2008年推出了AppStore。開發(fā)者可以在AppStore里上架自己的應(yīng)用,用戶可以從中購買和下載。當(dāng)然,在購買過程中,蘋果需要抽取一定比例的“蘋果稅”。

憑借著iPhone的優(yōu)越表現(xiàn)及完整盈利模式,蘋果徹底實(shí)現(xiàn)了翻身,其股價(jià)更是一飛沖天。到2010年,蘋果的股價(jià)就超過了微軟,成為了全球市值第一的企業(yè)。雖然此后不久,喬布斯因胰腺癌去世,并且谷歌等后起之秀也不斷對(duì)其發(fā)起挑戰(zhàn),但在此后的十四年里,全球市值第一的寶座大部分時(shí)間依然被蘋果占據(jù)著。如果說,在PC時(shí)代,最終的贏家是微軟,那么蘋果無疑是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的最大贏家。

微軟的再起

很多人認(rèn)為,微軟是因?yàn)轷U爾默的短見錯(cuò)失了整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代。其實(shí)這個(gè)說法并不完全公正。事實(shí)上,鮑爾默也曾探索過智能手機(jī),推出過專門針對(duì)移動(dòng)端的操作系統(tǒng)WindowsMobile(在后期版本中改名為WindowsPhone)。但這些嘗試最終都不了了之。究其原因,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)微軟僅依靠Windows和Office就可以賺太多的錢,從這些優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)抽調(diào)資源去開發(fā)前途未卜的新業(yè)務(wù)并不符合股東利益——由此,微軟就陷入了克里斯坦森(ClaytonChris-tensen)所說的“創(chuàng)新者的窘境”(Inno-vator’sDilemma)。此外,由于Windows在PC上實(shí)在太成功,所以在開發(fā)手機(jī)時(shí),很容易將PC上Windows的各種特征和使用習(xí)慣帶入,反而束手束腳。這些原因加在一起,使得微軟沒能成功擁抱移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代。

到2014年鮑爾默交棒給薩蒂亞·納德拉(SatyaNadella)時(shí),微軟已經(jīng)是一個(gè)在外界眼中的沒落貴族了。如何讓這個(gè)沒落貴族重新振作呢?納德拉的思路是必須大破大立,徹底改變微軟的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。

在研判了形勢之后,納德拉果斷地把“移動(dòng)優(yōu)先、云優(yōu)先”作為了微軟的新戰(zhàn)略,將微軟的資源和技術(shù)力量全都集中到了發(fā)展云服務(wù)上。而對(duì)于微軟曾經(jīng)的支柱產(chǎn)品Windows和Office,則大幅減少了投入,后來又干脆把Windows和其他幾個(gè)業(yè)務(wù)一起整合到了一個(gè)事業(yè)部下面。

雖然由于錯(cuò)失先機(jī),微軟已經(jīng)很難在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的C端占據(jù)優(yōu)勢,但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來也帶動(dòng)了開發(fā)者的需求。這些開發(fā)者中有很大一批沒有能力購買足夠的IT資源,只能租用云服務(wù)。而在當(dāng)時(shí),除了亞馬遜外,還很少有公司提供這樣的服務(wù)。很快,市場就證明了納德拉判斷的正確性。隨著Azure云為微軟帶來了巨大的收益,停滯已久的微軟市值終于又開始了快速的成長。

這還只是一個(gè)方面。從某種意義上看,云就好像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的航母,當(dāng)巨頭們需要向用戶投放各種能力時(shí),都必須借助云這個(gè)渠道。這一點(diǎn),在微軟之后競逐AI市場時(shí),完整體現(xiàn)了出來。

AI時(shí)代

2016年,蓋茨會(huì)見了一個(gè)剛成立不久的小機(jī)構(gòu)OpenAI的成員。按照蓋茨后來的回憶,他對(duì)這群致力于AI發(fā)展的人印象非常深刻,此后就一直保持了聯(lián)系。不久之后,OpenAI因內(nèi)部變亂,創(chuàng)始人之一馬斯克離開,機(jī)構(gòu)也因資金缺乏陷入了困境。于是,在蓋茨的引薦之下,微軟自2019年開始對(duì)OpenAI進(jìn)行投資,大力支持其AI研發(fā)。2022年中,蓋茨向OpenAI提了一個(gè)要求:訓(xùn)練一種可以通過高級(jí)生物學(xué)考試的人工智能,它能夠回答它沒有專門接受培訓(xùn)的問題。本來,他認(rèn)為對(duì)方至少要幾年才能完成這個(gè)課題,但實(shí)際上不久之后,Ope-nAI的創(chuàng)始人山姆·奧特曼(SamAlt-man)就向他交上了答卷——ChatGPT由此橫空出世。蓋茨自己聲稱,當(dāng)他看到ChatGPT可以很好地回答自己提出的各種問題時(shí),他感到十分震驚,就像很多年前,看到圖形界面系統(tǒng)一樣。然而,在我看來,除了震驚,他應(yīng)該還有一份欣慰,因?yàn)檫@意味著微軟押中了寶。

不久之后,ChatGPT風(fēng)靡全球,僅用一個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了用戶過億。一時(shí)之間,OpenAI成了全球的焦點(diǎn)。然而,從商業(yè)角度看,躲在OpenAI之后的微軟才是最大的贏家。根據(jù)與OpenAI的合作協(xié)議,微軟可以優(yōu)先使用OpenAI的各種AI產(chǎn)品。很快,微軟就用GPT裝備了Office、必應(yīng),以及新版的Windows,還將這些AI能力用Azure投送給客戶使用。正是憑借著OpenAI開發(fā)的AI,微軟才成功地對(duì)蘋果實(shí)現(xiàn)了市值的反超,重新奪回了全球市值第一的寶座。

為什么這一次引領(lǐng)AI革命的不是蘋果?其實(shí),蘋果并沒有忽視AI,蘋果的CEO蒂姆·庫克(TimCook)也一再表示,通用AI會(huì)是未來。不過,或許是和微軟當(dāng)年一樣,由于其在現(xiàn)有業(yè)務(wù)上過于成功,使得它也陷入了“創(chuàng)新者的窘境”。值得玩味的是,就像當(dāng)年微軟由盛轉(zhuǎn)衰前陷入了反壟斷糾紛一樣,蘋果最近也在美國和歐洲遭遇了反壟斷的麻煩。

那么,蘋果真的會(huì)由此衰落嗎?在我看來,現(xiàn)在判斷可能還為時(shí)過早。2月2日,蘋果發(fā)布了其全新的MR(MixedReality,混合現(xiàn)實(shí))頭顯AppleVisionPro。據(jù)說,在這款產(chǎn)品中,集成了包括AI、空間計(jì)算在內(nèi)的眾多新技術(shù),可能會(huì)引領(lǐng)全新的終端革命。盡管外界的反應(yīng)還需要一段時(shí)間觀察,但微軟已經(jīng)搶先要求為其開發(fā)了Office應(yīng)用——看來,至少從微軟的角度看,還是十分看好蘋果這個(gè)老對(duì)頭的。

結(jié)語

通過回顧過去幾十年中這兩家企業(yè)的發(fā)展歷程,我們可以得到很多有用的啟示,簡單地列舉幾點(diǎn):

第一,技術(shù)研發(fā)固然重要,但針對(duì)市場需要,用好它才是關(guān)鍵。正如我們所見,施樂早已有了圖形界面技術(shù),但卻不能物盡其用,最終難免沒落。而蘋果和微軟則通過發(fā)揚(yáng)光大這項(xiàng)技術(shù),最終成為了各自領(lǐng)域的王者。所謂“楚雖有才,晉實(shí)用之”,對(duì)于科技企業(yè)而言,這個(gè)教訓(xùn)不得不重視。

第二,數(shù)字時(shí)代的競爭本質(zhì)上還是對(duì)生態(tài)和入口的競爭。無論是微軟在PC時(shí)代的稱霸、在云時(shí)代的復(fù)興,還是蘋果贏得移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的嘗試,從根本上都是實(shí)現(xiàn)了對(duì)生態(tài),尤其是對(duì)生態(tài)入口的掌控。相比于簡單的做產(chǎn)品,這一點(diǎn)是更為重要的。

第三,再成功的商業(yè)模式,也不能保證一個(gè)企業(yè)持久的高枕無憂。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,技術(shù)變化極為迅速,附著在技術(shù)基礎(chǔ)上的市場地位和商業(yè)模式就像是沙灘上的大廈。如果不能對(duì)市場及時(shí)作出反應(yīng),那么即使如微軟、蘋果,也可能因此落伍。這里尤其需要重視的是,不同的技術(shù)之間并不是線性相繼的,新技術(shù)和舊技術(shù)之間會(huì)存在重疊時(shí)期。在開始時(shí),舊技術(shù)會(huì)有更大的利潤吸引力,但如果企業(yè)由此放棄了對(duì)新技術(shù)的重視,就會(huì)陷入“創(chuàng)新者的窘境”,最終落伍。

蘋果和微軟之間關(guān)于全球第一的競爭還將繼續(xù)持續(xù)很長時(shí)間。作為旁觀者,我們很難簡單預(yù)見誰將最終勝出。但可以肯定的是,它們之間的角力還將給我們帶來很多精彩的故事、寶貴的經(jīng)驗(yàn),以及深刻的教訓(xùn)。

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