在滴滴接受網(wǎng)絡(luò)安全審查并停止新用戶注冊10多天后,網(wǎng)約車行業(yè)出現(xiàn)諸多新動向。
先是網(wǎng)上流出疑似T3出行內(nèi)部群聊的截圖,將目前的形勢形容為“千載難逢的發(fā)展機(jī)遇”。緊接著,“美團(tuán)打車”App重新上線了。而聚合平臺高德地圖則在朋友圈廣告中派發(fā)打車優(yōu)惠券。
“這些平臺能否逆襲上位,要看滴滴接受審查時(shí)間的長短,畢竟滴滴這么多年積累,無法輕易瓦解,能打敗滴滴的一定不是另一個(gè)滴滴?!币晃活^部出行平臺人士對《證券日報(bào)》記者表示。
在眾多位居第二和第三陣營的中小打車平臺中,有一家公司幾乎存在于各大流量平臺的打車系統(tǒng)中,那就是陽光出行。6月底曾有媒體報(bào)道稱,陽光出行最早擬于2021年年底赴美上市,目前正在與摩根士丹利等投行接洽,估值約為10億美元。對此,記者聯(lián)系陽光出行方面,但截至發(fā)稿未獲得回復(fù)。
成長依附于流量平臺
目前網(wǎng)約車市場的模式主要分為B2C、C2C、聚合這三種。其中,曹操出行、T3出行等是車企系的B2C網(wǎng)約車平臺,滴滴是C2C出行平臺的代表,百度地圖和高德地圖則是聚合型平臺的代表。
資料顯示,陽光出行創(chuàng)立于2016年,隸屬于北京假日陽光環(huán)球旅行社有限公司,前身為陽光車導(dǎo),2018年品牌更新為陽光出行。其前身其實(shí)是為旅游線做服務(wù)的,主要是接機(jī)、送機(jī)、包車之類的服務(wù),在網(wǎng)約車市場興起后,其在全國各地申請了網(wǎng)約車許可證,招募自帶車的司機(jī)開始進(jìn)軍網(wǎng)約車市場。
接入聚合平臺的好處顯而易見,那就是極大降低了中小公司的獲客成本,只需向高德等聚合平臺交一定費(fèi)用,就能獲得巨大的流量渠道。除了降低獲客成本,聚合模式對網(wǎng)約車平臺的運(yùn)力也有幫助。據(jù)悉,陽光出行的司機(jī)來源,一方面是通過本地服務(wù)商擴(kuò)展,另外就是通過高德地圖獲得,兩者各占一半?!瓣柟獬鲂性诟叩碌貓D有品牌露出,很多司機(jī)看到以后,會自然找到我們這邊?!标柟獬鲂袆?chuàng)始人吳天斌曾如此表示。
陽光出行至今仍以第三方運(yùn)力的方式存在于各大聚合型平臺和流量平臺中。其官網(wǎng)顯示,經(jīng)營全品類網(wǎng)約車業(yè)務(wù),與國內(nèi)各地大中車隊(duì)及租賃公司均有深度合作,合作模式清晰,盈利空間可觀。業(yè)務(wù)覆蓋了100+城市,已與美團(tuán)、滴滴、高德、百度地圖、攜程、阿里商旅、哈啰出行等30多家主流平臺達(dá)成戰(zhàn)略合作,涵蓋OTA、航空、酒店、商旅等領(lǐng)域,可為司機(jī)提供海量優(yōu)質(zhì)訂單,為合作平臺提供充足的優(yōu)質(zhì)運(yùn)力。
《證券日報(bào)》記者采訪了其合作平臺之一哈啰出行,該平臺內(nèi)部人士表示:“當(dāng)初引入陽光出行主要是覺得它算第三方運(yùn)力里一個(gè)比較大的平臺?!?/p>
“陽光出行的差異化在于其定價(jià)做的很好,把定價(jià)下放到不同的城市。這種差異化競爭還體現(xiàn)在其中長里程的價(jià)格更便宜。而中長里程和哈啰的用戶群體比較契合,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們的四輪出行業(yè)務(wù)中除了聚合打車,最大的用戶量是順風(fēng)車,哈啰平臺用戶的整體里程也較長,因?yàn)轫橈L(fēng)車是距離越長價(jià)格越便宜。后來數(shù)據(jù)證實(shí),在哈啰出行的聚合打車系統(tǒng)中,陽光出行訂單的平均里程確實(shí)比其他入駐的平臺都更長。”該人士表示。
該人士還稱:“據(jù)我們了解,陽光出行早期起家時(shí)是沒有自己的運(yùn)力的,但隨著公司的發(fā)展也逐步在培養(yǎng)自己的運(yùn)力”。
另一位受訪的業(yè)內(nèi)人士則對《證券日報(bào)》記者坦言:“如果在聚合平臺里缺乏特色,最終就會徹底變成流量平臺的下游供應(yīng)商,以及組織司機(jī)和車輛的一個(gè)管理者,不再具備自己生成用戶的能力,成長和想象空間將大打折扣?!?/p>
6月份訂單量出現(xiàn)分化
7月10日,網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺發(fā)布了2021年6月份網(wǎng)約車行業(yè)運(yùn)行基本情況。截至2021年6月30日,全國共有236家網(wǎng)約車平臺公司取得網(wǎng)約車平臺經(jīng)營許可,環(huán)比增加2家;各地共發(fā)放網(wǎng)約車駕駛員證349.3萬本、車輛運(yùn)輸證132.7萬本,環(huán)比分別增長1.5%、1.5%。
數(shù)據(jù)顯示,6月份全國共收到訂單信息70146萬單,比5月份的80084.7萬單少了近億單,下降了12.4%。大部分平臺訂單量和5月份比都有不同程度下降。其中,方舟行下降42.5%、陽光出行下降38.4%,曹操出行、享道出行、T3出行則有小幅上漲。
對于這一數(shù)據(jù)表現(xiàn),曹操出行相關(guān)人士對《證券日報(bào)》記者表示:“6月是網(wǎng)約車傳統(tǒng)旺季,按照行業(yè)規(guī)律,隨著天氣炎熱,降水增多,打車人數(shù)也會相應(yīng)增加。關(guān)于6月份整體訂單量減少的原因,我們暫時(shí)未知?!?/p>
但對于曹操出行在6月份訂單有所增長的原因,曹操出行相關(guān)人士認(rèn)為主要有兩方面原因:一是加強(qiáng)對平臺司機(jī)的管理與培訓(xùn),比如加強(qiáng)考核車內(nèi)衛(wèi)生等,這是保障平臺用戶粘性和訂單增長的必備條件;二是夏季是用戶用車的高峰季節(jié),平臺開展了一些針對于平臺忠實(shí)用戶的營銷活動,如用優(yōu)惠券等形式來補(bǔ)貼用戶等,目的在于提高用戶使用App的頻率與平臺訂單量。
對于陽光出行數(shù)據(jù)滑坡的原因,截至記者發(fā)稿前,公司沒有給出回應(yīng)。這家顯得默默無聞的企業(yè),在過去幾年,為攜程、飛豬、同城、途牛、南航、春秋、途家、華住等企業(yè)提供接送機(jī)服務(wù),在這個(gè)細(xì)分市場的市占率曾高達(dá)50%。但這種類似的場景化出行服務(wù)很難抵抗滴滴帶來的無差別打擊。
上述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在網(wǎng)約車行業(yè),頭部被滴滴獨(dú)占,二線品牌包括曹操出行、享道出行、T3出行等,陽光出行位于三線位置,其在訂單數(shù)、司機(jī)管理、合規(guī)等方面都不占優(yōu)勢,而且自身由于規(guī)模較小,產(chǎn)品線也不夠豐富,且沒有主機(jī)廠提供車輛和技術(shù)上的支持,所以自身也缺乏護(hù)城河,受行業(yè)整體的影響會更大。
關(guān)于陽光出行擬赴美上市的消息,該業(yè)內(nèi)人士表示:“對于關(guān)系到民生信息數(shù)據(jù)的企業(yè)赴美上市,我個(gè)人持保守態(tài)度,建議一定要先自查信息安全問題,再進(jìn)行資本市場活動?!?/p>
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