2023MWC上海已經(jīng)圓滿落幕,思特奇以“智啟萬物 數(shù)轉(zhuǎn)賦能”為主題驚艷亮相,全方位呈現(xiàn)自主創(chuàng)新原生技術(shù)和應(yīng)用案例。其中,針對運營商能力板塊展示了從網(wǎng)絡(luò)運營、中臺賦能到前端產(chǎn)品應(yīng)用的全棧服務(wù)能力,助力運營商全面數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。
運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效顯著
黨的二十大報告、《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》明確提出“加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)深度融合,打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群”,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)描繪出未來發(fā)展路徑、擘畫了新藍(lán)圖,同時也為全社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型按下“加速鍵”。
運營商是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍和排頭兵,經(jīng)過多年的發(fā)展,其數(shù)字化轉(zhuǎn)型也取得了顯著成果,“第二增長曲線”成績亮眼。有數(shù)據(jù)顯示:2023年一季度,中國移動DICT業(yè)務(wù)收入同比增長23.9%、中國電信產(chǎn)業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)收入同比增長18.9%、中國聯(lián)通產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)占主營業(yè)務(wù)收入比達(dá)到26.0%,中國廣電在有線電視網(wǎng)絡(luò)整合和廣電5G建設(shè)一體化方向也取得了長足進(jìn)展。
“ 新IT ” 理念下的三個能力驅(qū)動
作為扎根運營商領(lǐng)域28年的行業(yè)開拓者和貢獻(xiàn)者,思特奇結(jié)合運營商的新賽道,面對業(yè)務(wù)形態(tài)多樣化、客戶體驗極致化、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜化的挑戰(zhàn),基于對軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的深刻洞察與豐富的經(jīng)驗積累,提出了“新IT”的架構(gòu)和支撐體系。
在思特奇看來,“新IT”能夠為運營商提供三個方面的能力:一是為運營商提供基礎(chǔ)性科技創(chuàng)新類的PaaS產(chǎn)品,讓運營商輕松應(yīng)對大量容和大并發(fā)業(yè)務(wù);二是為運營商構(gòu)建中臺運營框架,通過業(yè)務(wù)中臺、技術(shù)中臺、數(shù)據(jù)中臺以及AI中臺,匯集運營商原有和新增的能力,助力運營商降本增效;三是為運營商提供符合市場發(fā)展的新商業(yè)模式和新IT產(chǎn)品,包括政企DICT相關(guān)的信息化支撐產(chǎn)品、數(shù)字化營銷新產(chǎn)品、提升一線員工效能的數(shù)字化產(chǎn)品、面向后端的算網(wǎng)融合新型產(chǎn)品等等。
中臺到應(yīng)用
全棧服務(wù)能力加速 “ 數(shù)智蝶變 ”
圍繞“新IT”三方面的能力,此次2023MWC上海展會上,思特奇面向運營商客戶大秀“拳頭產(chǎn)品”,展示了從網(wǎng)絡(luò)運營、中臺賦能到前端的產(chǎn)品應(yīng)用全棧服務(wù)能力,涵蓋了運營商的關(guān)鍵核心領(lǐng)域,助力運營商全面數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。
其中,中臺建設(shè)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵環(huán)節(jié),運營商早已意識到中臺建設(shè)的重要性并將智慧中臺建設(shè)作為提升系統(tǒng)支撐能力的重要舉措。多年來,思特奇積極參與運營商中臺能力建設(shè),積累了不少的經(jīng)驗,在這個基礎(chǔ)上又創(chuàng)新性地打造出“1中心、4中臺”的智慧中臺整體解決方案,幫助運營商實現(xiàn)業(yè)務(wù)技術(shù)能力沉淀、能力集中化運營,賦能運營商實現(xiàn)對內(nèi)降本增效、對外創(chuàng)收發(fā)展。
據(jù)了解,思特奇智慧中臺解決方案通過業(yè)務(wù)能力運營中心牽引業(yè)務(wù)中臺、技術(shù)中臺、數(shù)據(jù)中臺、AI中臺的共同演進(jìn),實現(xiàn)能力聯(lián)通,推進(jìn)數(shù)據(jù)互通、能力共享,為網(wǎng)絡(luò)、市場、服務(wù)、安全、管理等全流程、全環(huán)節(jié)注智,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運維自動化、業(yè)務(wù)營銷數(shù)字化、用戶服務(wù)智能化、運營管理信息化。
如今政企業(yè)務(wù)在運營商收入中占比持續(xù)增加,其中以DICT業(yè)務(wù)增長尤為顯著。因此,深耕政企市場、挖掘ICT行業(yè)信息化潛能已成為運營商的普遍共識。但是目前DICT項目運營管理面臨需求差異大、業(yè)務(wù)流程長、交付跨度長、人員角色多、部門協(xié)同多、支撐系統(tǒng)多等難題。
結(jié)合政企業(yè)務(wù)的特點,思特奇打造了DICT一體化支撐系統(tǒng),基于這個數(shù)智化政企運營支撐平臺,以政企業(yè)務(wù)支撐端到端為牽引,結(jié)合AI、大數(shù)據(jù)能力,克服政企業(yè)務(wù)天然存在的主觀、復(fù)雜、高風(fēng)險難題,一站式拉通市場營銷作戰(zhàn)、項目閉環(huán)管理、生態(tài)渠道聚合、BO聯(lián)動運維政企業(yè)務(wù)全場景、全角色、全流程,為5G垂直行業(yè)應(yīng)用、云+網(wǎng)+DICT融合拓展、CHBN數(shù)字化創(chuàng)新等業(yè)務(wù)發(fā)展賦能。
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)推進(jìn),PaaS產(chǎn)品定制化的需求日益增多,運營商需要強大的PaaS層進(jìn)行資源管理和調(diào)配能力支撐。面向數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代下運營商IT支撐需求,思特奇打造云原生技術(shù)底座、低代碼、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、國產(chǎn)化數(shù)據(jù)庫等創(chuàng)新應(yīng)用平臺,幫助運營商構(gòu)筑數(shù)智化轉(zhuǎn)型技術(shù)基座。
超前布局6G
目前,雖然6G通信技術(shù)尚處于前沿研究和探索階段,但全球6G競賽已經(jīng)拉開帷幕。2023年6月,ITU通過了《IMT面向2030及未來發(fā)展的框架和總體目標(biāo)建議書》,提出了6大典型場景和15個關(guān)鍵能力指標(biāo)。
思特奇也前瞻布局6G預(yù)研,從總體愿景出發(fā),形成了6G整體預(yù)研框架,全面推進(jìn)6G業(yè)務(wù)和技術(shù)的預(yù)研工作,形成了面向電信運營商與產(chǎn)業(yè)生態(tài)的立體化、全方位的端到端運營支撐研究框架:從基礎(chǔ)資源、服務(wù)運營、業(yè)務(wù)能力到場景應(yīng)用,全面匹配公司資源,形成研發(fā)合力。
數(shù)字發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn),奮楫爭先篤行不怠。面向新一輪的數(shù)智化浪潮,作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的使能者,思特奇積極落實國家創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略,增強高質(zhì)量科技供給以及研發(fā)投入,持續(xù)深入推進(jìn)與四大電信運營商以及虛擬運營商的緊密合作,全面助力運營商數(shù)字化價值運營、豐富產(chǎn)品服務(wù)能力,與運營商攜手共筑數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力、共同推動中國信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
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