歷經(jīng)過去10年的高速發(fā)展,中國(guó)住房需求目前已整體處于靜態(tài)平衡,而在二手房遠(yuǎn)超新房交易的當(dāng)下,中國(guó)住房市場(chǎng)正加速迎來存量時(shí)代。二次、三次裝修及局部翻新改造需求密集,撬動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng),或?qū)⒊蔀榧揖有袠I(yè)發(fā)展新引擎。7月,商務(wù)部等13部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)若干措施的通知》(以下簡(jiǎn)稱“通知”),從提升供給質(zhì)量、創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景、改善消費(fèi)條件、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境四方面提出11條政策,涉及“開展家居煥新促銷費(fèi)活動(dòng)”、“創(chuàng)新培育智能消費(fèi)”、“支持舊房裝修”、“完善廢舊物資源回收”等多項(xiàng)舉措。
針對(duì)家居煥新這一特殊市場(chǎng)需求的挖掘,各大家居品牌都在積極探索優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與服務(wù)策略,不僅致力于提供更加高效的一站式整體家裝解決方案,更著眼于滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的品質(zhì)生活升級(jí)需求。家居新國(guó)貨代表品牌恒潔謀定而后動(dòng),于2023年上半年正式完成品牌的跨越式升級(jí),通過推出全新品牌主張“選品質(zhì),就是選生活”,以大眾視角重新勾勒品質(zhì)生活的藍(lán)本,持續(xù)助力國(guó)人質(zhì)美生活消費(fèi)升級(jí)。
品牌向上,精準(zhǔn)把脈趨勢(shì)需求
當(dāng)前,中國(guó)城市化進(jìn)程放緩,二手房交易量持續(xù)攀升,我國(guó)住房市場(chǎng)正逐步邁入存量時(shí)代。近年來,伴隨上游地產(chǎn)行業(yè)走勢(shì)的改變,中國(guó)家居行業(yè)的發(fā)展邏輯和路徑也在經(jīng)歷著深刻變化。一方面,全屋定制整裝等一站式業(yè)態(tài)浪潮興起,是未來家居行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨。另一方面,如今越來越多掌握消費(fèi)市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)的新生代們已將人居空間視作生活品質(zhì)的重要組成部分,品質(zhì)化、多元化、個(gè)性化家居需求正在成為主流。
在家居存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景下,能否精準(zhǔn)把脈市場(chǎng)環(huán)境與消費(fèi)者需求變化,是決定企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)自我迭代、突出重圍的關(guān)鍵所在。作為家居新國(guó)貨代表品牌,恒潔始終從中國(guó)家庭的實(shí)際需求出發(fā),繼2017年品牌全方位升級(jí)之后又于2023年迎來再度煥新。通過從消費(fèi)者視角重新定義對(duì)“品質(zhì)”的理解,恒潔正式推出全新品牌主張“選品質(zhì),就是選生活”,將旗下產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)化為對(duì)于品質(zhì)生活態(tài)度的鮮明表達(dá),致力于以更有品質(zhì)的翻新靈感切實(shí)升級(jí)中國(guó)家庭的衛(wèi)浴生活。
在家庭人居空間的翻新改造之外,恒潔也尤為關(guān)注城市公共空間的提質(zhì)升級(jí)。2022年,恒潔聯(lián)合人民日?qǐng)?bào)新媒體、新華書店,共同發(fā)起「這空間很中國(guó)」公共空間改造升級(jí)項(xiàng)目。依托恒潔領(lǐng)先智造實(shí)力,「這空間很中國(guó)」全國(guó)性公共空間改造計(jì)劃已相繼落地位于重慶書城和北京圖書大廈的新華書店內(nèi),通過空間功能和設(shè)計(jì)美學(xué)的煥新,推動(dòng)公共衛(wèi)生空間成為兼?zhèn)鋵?shí)用與審美價(jià)值的便民綜合體。而早在2021年,恒潔便積極助力我國(guó)城市更新戰(zhàn)略,發(fā)布“煥新城市計(jì)劃”,通過老舊社區(qū)煥新、特困適老居家改造等民生公益舉措,在全國(guó)多城持續(xù)推進(jìn)城市生活方式進(jìn)步和市民品質(zhì)生活升級(jí)。
產(chǎn)品突圍,攀升跨越全場(chǎng)景階梯
隨著中國(guó)住房市場(chǎng)存量時(shí)代的到來,以二次裝修、局部改造為代表的存量房翻新已日漸成為中國(guó)家居市場(chǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力量,同時(shí)也正成為各大家居品牌的重點(diǎn)布局領(lǐng)域。商務(wù)部就在《通知》中強(qiáng)調(diào),積極推動(dòng)家居行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展模式,鼓勵(lì)構(gòu)建“大家居”生態(tài)體系,為消費(fèi)者提供一站式、一體化、全場(chǎng)景家居消費(fèi)解決方案,同時(shí),也將通過政府支持、企業(yè)促銷等多種方式,支持居民開展舊房裝修和局部升級(jí)改造。
局改翻新與新房裝修不同,是在原有空間更為復(fù)雜的現(xiàn)狀基礎(chǔ)上的二次升級(jí),對(duì)于家居企業(yè)的設(shè)計(jì)多元化和產(chǎn)品適配性都將提出更高要求。與此同時(shí),近年來家電消費(fèi)套系化、全品類的發(fā)展趨勢(shì)愈發(fā)顯著,用戶需求也從單一的品質(zhì)好物朝向套系化的場(chǎng)景解決方案加速轉(zhuǎn)變。
作為恒潔在智能馬桶這一品質(zhì)生活代表品類的最新力作,全新R9智能一體機(jī)通過搭載多項(xiàng)行業(yè)前沿技術(shù),開創(chuàng)3D隨心洗時(shí)代。R9的3D隨心洗擁有專利恒流技術(shù),突破創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)單孔多水型恒溫瞬時(shí)切換,噴槍無(wú)需回槍,實(shí)現(xiàn)清洗恒溫恒流,真正做到全程“0”冷水、“0”等待;其AI智導(dǎo)巡航清洗技術(shù),創(chuàng)新多點(diǎn)落座智能感應(yīng),清洗觸點(diǎn)可自動(dòng)定位調(diào)節(jié),精準(zhǔn)精洗,清洗面積增大3倍;清洗完畢后,啟動(dòng)升降吹風(fēng)功能,高效全域烘干解決了市面上其他產(chǎn)品烘不到、烘不干的問題,創(chuàng)新升降擺風(fēng),覆蓋范圍更全面,還有5檔暖風(fēng)隨心調(diào)節(jié),提供了舒適干爽的用戶體驗(yàn)。
而為切實(shí)回應(yīng)和滿足消費(fèi)者對(duì)于翻新局改后家居生活質(zhì)量較從前能夠?qū)崿F(xiàn)提升的迫切期待,現(xiàn)如今,恒潔已完成從馬桶單品類,到為消費(fèi)者提供“全衛(wèi)空間解決方案”的進(jìn)階式跨越。針對(duì)空間布局、使用需求、以及不同消費(fèi)人群的風(fēng)格偏好,恒潔可提供全衛(wèi)空間場(chǎng)景與系列延伸產(chǎn)品的定制化設(shè)計(jì)。就在今年,品質(zhì)生活設(shè)計(jì)師孟也攜手恒潔一同打破傳統(tǒng)衛(wèi)浴空間的模塊化桎梏,使"建筑、藝術(shù)、自然"三種魅力融為一體,與品牌代言人實(shí)力派女演員宋佳聯(lián)名呈現(xiàn)一隅別具特色的理想衛(wèi)浴空間。與此同時(shí),恒潔也已全新推出南海帆影、云夢(mèng)怡景、棲霞藏秋、洱蒼旭升、秦淮月照等多個(gè)獨(dú)具特色的全衛(wèi)空間解決方案,成功滿足消費(fèi)者煥新品質(zhì)衛(wèi)浴生活的需求。
服務(wù)煥新,全方位發(fā)力極致體驗(yàn)
在入戶局改翻新的過程中,衛(wèi)生間因其水電排布的復(fù)雜性和隱蔽性,常常被視為重點(diǎn)和難點(diǎn)區(qū)域。簡(jiǎn)單的衛(wèi)生間翻新預(yù)計(jì)需要一至兩天,復(fù)雜的翻新或需花費(fèi)一周甚至更長(zhǎng)時(shí)間。而在衛(wèi)生間改造的同時(shí),通常還需要進(jìn)行衛(wèi)浴設(shè)施安裝并同步開展其他施工,費(fèi)時(shí)費(fèi)力往往令人望而卻步。因此,在《通知》中尤其強(qiáng)調(diào)了舊房裝修的相關(guān)服務(wù)和廢舊資源回收工作,以滿足多樣化的消費(fèi)需求。
為應(yīng)對(duì)時(shí)下中國(guó)家居市場(chǎng)的存量挑戰(zhàn),恒潔不僅在產(chǎn)品技術(shù)和場(chǎng)景方案上下功夫,更著眼于在全流程極致服務(wù)體驗(yàn)上發(fā)力,為消費(fèi)者提供便捷周到的全生命周期服務(wù)保障。依托“恒潔閃裝”2.0服務(wù)全面升級(jí),工程師從進(jìn)門到舊品拆除再到新品安裝到位,最快僅需3小時(shí)即可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“煥新”,外加提供測(cè)量、設(shè)計(jì)、送貨、安裝、電路改造、拆舊、舊品處理、通檢的8大免費(fèi)增值服務(wù),不僅可解消費(fèi)者換新燃眉之急,更是一掃消費(fèi)者品質(zhì)衛(wèi)浴改造升級(jí)的后顧之憂。
家居消費(fèi)是居民消費(fèi)的重要組成部分,與國(guó)人對(duì)美好生活的需求和向往息息相關(guān)。當(dāng)前,消費(fèi)和服務(wù)已經(jīng)成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁復(fù)蘇的關(guān)鍵力量,而“煥新”也勢(shì)必將成為國(guó)人追求品質(zhì)美好生活的重要抓手。以家居煥新為方向指引,恒潔將繼續(xù)與家居行業(yè)新時(shí)代發(fā)展需求同頻共振,積極推動(dòng)產(chǎn)品、服務(wù)與業(yè)態(tài)模式的創(chuàng)新發(fā)展,攜手消費(fèi)者共創(chuàng)品質(zhì)美好生活。
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