2021年,忘不了服飾引入通天曉WMS,升級倉儲管理體系。目前該系統(tǒng)已上線運(yùn)行一年多,為企業(yè)帶來了諸多方面的提升,以下為項(xiàng)目實(shí)例分享。
湖南忘不了萬德融和服飾集團(tuán)有限公司是一家以中高檔舒適商務(wù)裝為市場定位的服飾集團(tuán),集設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體,主要生產(chǎn)西服、西褲、襯衫、羽絨服、棉服、T恤、校服等產(chǎn)品。集團(tuán)旗下?lián)碛型涣松虅?wù)男裝、WONBLY lady(時尚職業(yè)女裝)、WONBLY young(電子商務(wù)裝)、超世洋服(高級定制)、職得(團(tuán)體定制)、成長宣言(校服定制)六大品牌,現(xiàn)有員工1000余人,營銷網(wǎng)絡(luò)遍及全國多個省、市地區(qū),是中國紡織行業(yè)競爭力百強(qiáng)企業(yè)、中國服裝行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)、湖南服裝行業(yè)龍頭企業(yè)、湖南省高新技術(shù)企業(yè)和中國航天事業(yè)贊助商。
當(dāng)前市場環(huán)境下,服裝行業(yè)供應(yīng)鏈面臨著一系列問題。如企業(yè)難以準(zhǔn)確預(yù)測流行趨勢,導(dǎo)致部分服裝產(chǎn)能過剩,加重了企業(yè)的財務(wù)壓力。其次,同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,企業(yè)利潤空間被不斷壓縮,使得企業(yè)的獲利能力下降。此外,現(xiàn)在新一代消費(fèi)者的消費(fèi)理念也在悄然改變,企業(yè)營銷體系逐漸從以商品為核心轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者為核心,如何將產(chǎn)品以消費(fèi)者感到舒適、便捷的方式送到其手中,以上種種都是企業(yè)需要思考解決的問題。
面對以上變化,服裝企業(yè)都在尋求轉(zhuǎn)變,比如聚焦更加細(xì)分的領(lǐng)域,亦或者是通過供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型升級,利用數(shù)字化技術(shù),更好地掌握消費(fèi)者變化趨勢,加強(qiáng)生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)的銜接,提升供應(yīng)鏈效率和響應(yīng)速度,以適應(yīng)市場競爭和變化。
忘不了服飾就是其中的先行者,早幾年前,集團(tuán)就開始從商品管理、供應(yīng)穩(wěn)定等各個方面優(yōu)化供應(yīng)鏈體系,而在2021年他們更是引入了通天曉WMS,升級倉儲管理體系,以確保物流供應(yīng)鏈后端能快速應(yīng)對市場變化,響應(yīng)客戶需求,最大限度提高物流供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率,保障物流時效性,從而提升客戶消費(fèi)體驗(yàn)。
忘不了服飾倉庫是一個典型的服裝倉,庫內(nèi)商品的尺碼、顏色劃分非常細(xì),且款式隨季節(jié)變化,SKU種類繁多,很難從產(chǎn)品外觀上區(qū)分,但在通天曉WMS上線后,倉庫全部使用掃碼入庫、揀貨、出庫的方式操作,同時系統(tǒng)還支持同一個貨位不同貨品混掃記錄,各品數(shù)量累計(jì)的盤點(diǎn)方式,以及UI端逐件掃碼收貨,有效地幫助倉庫解決了串碼問題,大幅度提升了庫存準(zhǔn)確性,幫助其實(shí)現(xiàn)了庫內(nèi)精細(xì)化管理。
對于忘不了服飾全網(wǎng)多倉管理的業(yè)務(wù)模式,通天曉WMS也通過與多個倉庫的ERP對接,讓其實(shí)現(xiàn)了多倉聯(lián)動和全網(wǎng)庫存管理,使其多個品牌的訂單及庫存信息做到完美聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)了訂單全鏈路可視化管理。而針對日常訂單渠道多樣化和大促日訂單高峰值的特點(diǎn),WMS則采取智能訂單分析策略,將訂單按照對應(yīng)的訂單結(jié)構(gòu)和特性進(jìn)行拆解、組合,并給出對應(yīng)的揀貨策略以此提高倉庫作業(yè)效能。
同時,系統(tǒng)也根據(jù)忘不了服飾的業(yè)務(wù)需求,做了定制化開發(fā),具備各種特色功能。例如,出庫箱合并:若某一門店的尾箱當(dāng)日未發(fā)出,在時效允許的情況下,此箱貨物可與該門店下一單合并發(fā)貨。這些貼合實(shí)際業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)的獨(dú)有功能不僅提升了系統(tǒng)的可用性,也讓庫內(nèi)操作更加便利。
這套為客戶“量身定做”的系統(tǒng),不僅具備高可配置性和靈活性,同時也非常容易上手,在經(jīng)過通天曉團(tuán)隊(duì)專業(yè)而短暫的培訓(xùn)后,倉庫人員就已迅速掌握并順暢使用,后續(xù)倉庫員工培訓(xùn)變得更簡單。
忘不了服飾總裁助理&IT總監(jiān)楊昊表示:“在WMS上線后,所有信息都有設(shè)備采集或者系統(tǒng)對接,倉庫管理信息采集更加快捷、準(zhǔn)確、透明;庫內(nèi)操作也由人找貨變成了系統(tǒng)導(dǎo)向找貨,倉庫揀貨動線變得更加合理、清晰,操作效率和準(zhǔn)確率得到提升,串貨少貨等問題也大幅減少,庫存準(zhǔn)確率達(dá)到99%。同時,系統(tǒng)也讓倉庫工作狀態(tài)和結(jié)果變得更加清晰,以前我們只有訂單發(fā)貨、未發(fā)貨兩種狀態(tài),但現(xiàn)在我們能清楚的看到訂單執(zhí)行的全過程,流程和數(shù)據(jù)變得清晰可視,這點(diǎn)對我們幫助最大”。
對于鞋服企業(yè)來說,物流供應(yīng)鏈的本質(zhì)在于通過高效的作業(yè)效率和正確率,降低服務(wù)成本,提高服務(wù)質(zhì)量。隨著自動化和業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷推進(jìn),柔性需求也在不斷增加,因此我們不僅需要優(yōu)化倉儲管理體系,同時也需要從整個供應(yīng)鏈的角度來考慮解決方案。
而在物流供應(yīng)鏈這塊,鞋服企業(yè)不僅可以參考忘不了服飾的方式,利用數(shù)字化系統(tǒng)優(yōu)化管理體系,還可以以數(shù)字化供應(yīng)鏈中臺為核心,整合訂單中臺、庫存中臺、物流中臺、倉儲中臺、結(jié)算中臺和數(shù)據(jù)中臺等,做到物流統(tǒng)一化和一盤貨管理,精準(zhǔn)履約訂單,提升服務(wù)品質(zhì)和供應(yīng)鏈的敏捷性。這也是通天曉軟件打造數(shù)字化供應(yīng)鏈中臺的目的,希望能基于各大數(shù)據(jù)平臺,為企業(yè)決策提供支持,助力其持久發(fā)展。
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