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裝修從未如此省心 京東裝修自營業(yè)務讓一站式全屋整裝更靠譜

2023-05-19 15:44 來源:中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
裝修從未如此省心 京東裝修自營業(yè)務讓一站式全屋整裝更靠譜

  隨著90后、95后甚至00后成為家裝消費的中堅力量,在“懶人經(jīng)濟”的影響下,省心便捷的整裝模式成了他們的主流選擇。為了順應年輕一代的生活方式,5月18日,京東攜手愛空間整裝正式推出自營裝修業(yè)務,針對新婚人群滿足顏值和品質(zhì)需求,針對學區(qū)房人群優(yōu)先滿足收納功能,針對銀發(fā)一族進行適老化改造升級。以“標準化家裝”重新定義了整裝市場,一站式解決了所有裝修麻煩,為用戶提供一價全包、一站全含的省錢、省心體驗。

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  整裝火熱持續(xù)蔓延,京東攜手愛空間構建“家”服務

  在家居建材行業(yè),家裝單品走弱已經(jīng)是一個不可逆的事實。而整裝憑借其專業(yè)與服務的先進性,成為家居建材行業(yè)新的增長風口——提供一站式建材、家具軟裝、家電、智能家居等全鏈產(chǎn)品零售服務,成為家居行業(yè)重要大勢。京東也察覺到這個趨勢,并攜手愛空間整裝推出自營裝修業(yè)務,依托于京東在家場景方面的布局以及供應鏈、產(chǎn)品優(yōu)勢、愛空間整裝的“專業(yè)能力”,為更多用戶提供一站式解決方案。

  選擇和愛空間整裝合作,是因為愛空間自2014年成立以來,持續(xù)建設以“供應鏈、信息化系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)化工人”三大基礎設施為支柱的標準化家裝,能夠讓每一個中國家庭都能享受靠譜、省心的一站式家裝服務。在信息系統(tǒng)搭建方面,愛空間整裝打通了裝修全鏈條,建立起了從客戶端、工人端到企業(yè)管理端的服務全鏈條,從建材家具的運轉、施工階段時產(chǎn)品的碼放、每天工人的施工過程,都已實現(xiàn)了全部透明化、公開化、可視化,真正做到了服務過程全透明,讓用戶放心消費;同時,愛空間把裝修流程拆解為16道工序,88道工藝,240道工法,產(chǎn)業(yè)工人100%持證上崗,以“人+系統(tǒng)+體制”的組合拳方式,實現(xiàn)每一道工序的標準化,確保了各個工種之間的高效銜接??梢哉f,從產(chǎn)品與服務迭代上升到整裝系統(tǒng)化的整合與重構,愛空間已打造整裝閉環(huán)的全鏈路客戶體驗,構建出全價值鏈“家”服務,為消費者提供更高效、更高質(zhì)量的交付體驗。

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  與此同時,京東也持續(xù)布局家場景消費,面向生活品質(zhì)人群、健康環(huán)保人群、年輕個性化人群、高壓人群、家人同住人群等5大家裝群體,打通家裝、家電、家居的商品品類,能為用戶提供更多低價產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務,再加上京東正品行貨保障,能滿足用戶個性化家裝需求,讓消費者花了錢,能毫無顧忌、毫無阻礙地享受一個溫馨的家。可以說,兩者的強強聯(lián)合,將為有裝修需求的用戶提供更確定、更有保障的一站式解決方案。

  強強聯(lián)合,攜手打造省心省時省錢體驗

  眾所周知,裝修是個大工程,充滿各種學問和“坑”,沒有經(jīng)驗和高人指點很難入門。當用戶想為自己的家裝修時,他們更希望得到一種全方位的服務,從初始的設計到徹底裝修,所有的細節(jié)和步驟都需要一個方案和指導。而在這一過程中,京東裝修自營業(yè)務就可以為消費者提供一站式裝修服務。

  目前,京東已正式上線自營裝修業(yè)務。70平米戶型新房裝修產(chǎn)品,原價119900元,限時直降20000元,京東價只需99900元,還限量贈送家電四件套,包括2臺空調(diào)、1臺冰箱和1臺洗衣機和京東PLUS家電特權卡。同時還將排雷量房、品質(zhì)施工、整體廚衛(wèi)、1+N全案設計、大牌建材、定制家具全都打包在內(nèi),為用戶提供一價全包、一站全含的超完整解決方案,還有職業(yè)管家全程托管,再加上100%直管工人保障施工,電子簽約、在線監(jiān)工、一站選材、水電VR、物流追蹤、在線驗收等一部手機就能搞定,讓用戶更省心。另外,消費者還可以享受9大特權保障,包括對自有產(chǎn)業(yè)工人進行資格認證,隱蔽工程雙10年質(zhì)保、閉口合同0增項、京東資金托管、48天新房整裝延必賠、意向金隨時退等,讓用戶裝修更省心。

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  最重要的是,用戶在京東購買家裝、家電、家居產(chǎn)品時,還可以選擇以舊換新服務,還支持跨品類換新,家里閑置的手機、電腦數(shù)碼產(chǎn)品也可以換新家電家居產(chǎn)品。為了讓消費者以舊換新更加便捷,京東以舊換新服務還堅持提供“三免”服務,即免費上門、免費拆舊、免費搬運。

  家裝行業(yè),好的產(chǎn)品體驗無疑是口碑服務的基石,而 “好的產(chǎn)品體驗”的前提是好的服務。相信在京東與愛空間的努力下,京東裝修自營業(yè)務也將不斷落實“口碑服務”,帶來更低價、更省錢的一站式解決方案,為更多消費者打造更好的家裝體驗!

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