日前，中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三家基礎(chǔ)電信運營商相繼發(fā)布2022年上半年業(yè)績公告，經(jīng)營業(yè)績整體向好是三份報告共同釋放的信號，也是三家運營商完成核心管理團(tuán)隊調(diào)整后向市場交出的首份“半年考”答卷。

　　三家運營商保持增長態(tài)勢為我國信息通信業(yè)發(fā)展注入強勁動能。工業(yè)和信息化部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，電信業(yè)務(wù)收入累計完成8158億元，同比增長8.3%；按照上年不變價計算的電信業(yè)務(wù)總量同比增長22.7%；5G和千兆光網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和應(yīng)用加快推進(jìn)，通信供給能力不斷提升。

　　“上半年，面對疫情多點散發(fā)、國內(nèi)外形勢復(fù)雜多變等考驗，三家運營商科學(xué)統(tǒng)籌改革發(fā)展與疫情防控，積極擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機遇，高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺階?！北本┼]電大學(xué)經(jīng)管學(xué)院兼職教授葛頎說。

　　內(nèi)外動能齊發(fā)力

　　記者梳理發(fā)現(xiàn)，三家運營商的營業(yè)收入、凈利潤等均實現(xiàn)快速增長。上半年，中國移動營業(yè)收入4969億元，同比增長12.0%，凈利潤703億元，同比增長18.9%；中國聯(lián)通營業(yè)收入1762.6億元，同比增長7.4%，凈利潤為109.6億元，同比增長19.5%；中國電信營業(yè)收入2402.2億元，同比增長10.4%，凈利潤182.9億元，同比增長3.1%。

　　“從去年開始，三家運營商均加大集中化運營、一體化管理能力，從優(yōu)化市場營銷投入、控制采購支出再到調(diào)整競爭策略，以更低成本提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！备痦犝J(rèn)為，苦練內(nèi)功是運營商主要經(jīng)營指標(biāo)快速增長的內(nèi)生動力。正如中國聯(lián)通董事長劉烈宏所說：“良好的經(jīng)營發(fā)展是公司長期價值提升的堅實基礎(chǔ)。全面升級戰(zhàn)略是推動中國聯(lián)通加強供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的關(guān)鍵舉措，公司正全力提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、產(chǎn)品能力、服務(wù)水平、數(shù)字化能力，進(jìn)一步提升公司面向數(shù)字經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展能力?！?/p>

　　中國移動積極聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游，深化泛終端全渠道銷售聯(lián)盟建設(shè)，進(jìn)一步構(gòu)建立體化直銷體系，全面推動渠道轉(zhuǎn)型升級。此外，針對重點行業(yè)、細(xì)分領(lǐng)域和重大項目分別建立專門的拓展服務(wù)團(tuán)隊，扎實推進(jìn)網(wǎng)格化運營改革，不斷提升管理者為一線人員提供服務(wù)的倒三角支撐效率。

　　“增長的外部動力源于海量數(shù)字化需求。”葛頎告訴記者，疫情顯著提升個人消費者、政企客戶使用數(shù)字化服務(wù)的意愿和頻次。以視頻會議為例，疫情之前只有部分擁有國際業(yè)務(wù)需求的企業(yè)才會采用線上會議，但經(jīng)常會出現(xiàn)卡頓等情況，如今不管企業(yè)的業(yè)務(wù)在國內(nèi)或國外，甚至是公司內(nèi)部會議，都會首選視頻電話進(jìn)行溝通交流。

　　一組來自工信部的數(shù)據(jù)也證明了這一觀點：今年上半年，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)積極發(fā)展IPTV、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)務(wù)，上半年共完成相關(guān)業(yè)務(wù)收入1624億元，同比增長36.3%，在電信業(yè)務(wù)收入中占比為19.9%，拉動電信業(yè)務(wù)收入增長5.8個百分點。

　　“第二曲線”正式啟動

　　“包括移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)、固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)在內(nèi)的傳統(tǒng)板塊是運營商的基本盤，這部分業(yè)務(wù)上半年增速保持了平穩(wěn)?！敝袊娮有畔a(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院未來產(chǎn)業(yè)研究中心副研究員周鈺哲分析，上半年中國移動個人市場收入2561億元，同比增長0.2%，移動客戶凈增1296萬戶；中國聯(lián)通移動業(yè)務(wù)收入849億元，同比提升3.4%，移動出賬用戶3.2億戶，凈增421萬戶；中國電信移動通信服務(wù)收入990億元，同比增長6.0%，移動用戶凈增1179萬戶。在固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)方面，上半年中國移動家庭寬帶客戶凈增1241萬戶，這一數(shù)字在中國聯(lián)通和中國電信分別為440萬戶和573萬戶。

　　雖然運營商的移動和寬帶用戶規(guī)模持續(xù)增長，但其另一項關(guān)鍵數(shù)據(jù)——ARPU值（每用戶平均收入）卻表現(xiàn)平平。中國移動、中國電信移動ARPU為52.3元、46元，分別同比增長0.2%和0.7%，而中國聯(lián)通移動ARPU為44.4元，與去年同期持平；固網(wǎng)寬帶ARPU方面，只有中國移動保持了0.6%的增長，中國電信與去年同期持平，中國聯(lián)通則出現(xiàn)6%的下降。“兩組數(shù)據(jù)表明，運營商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)板塊已經(jīng)逼近天花板，增長空間有限。但也從另一個角度證明，我國個人、家庭用網(wǎng)需求得到極大滿足，無論是移動網(wǎng)絡(luò)還是固網(wǎng)寬帶，其滲透率和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量都已達(dá)到較高水平?！备痦犝J(rèn)為，雖然傳統(tǒng)業(yè)務(wù)價值經(jīng)營正步入瓶頸期，但運營商“第二曲線”——數(shù)字化業(yè)務(wù)在2022年上半年迎來爆發(fā)式增長。

　　今年上半年，得益于云計算、數(shù)據(jù)中心、算力網(wǎng)絡(luò)、5G等新興業(yè)務(wù)快速拓展，三家運營商“第二曲線”表現(xiàn)搶眼：中國移動數(shù)字化轉(zhuǎn)型收入1108億元，同比增長39.2%，占通信服務(wù)收入的26.0%；中國電信產(chǎn)業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)收入589億元，同比增長19.0%，貢獻(xiàn)增量收入占比接近50%；中國聯(lián)通“第二曲線”收入對主營業(yè)務(wù)收入增長貢獻(xiàn)率達(dá)72.4%。

　　值得關(guān)注的是，三家運營商均實現(xiàn)云計算收入翻番——中國移動、中國聯(lián)通、中國電信云服務(wù)收入分別增長103.6%、143.2%、100.8%。對此葛頎解釋，隨著4G、5G網(wǎng)絡(luò)商用，尤其是5G在企業(yè)客戶中快速普及，以及物聯(lián)網(wǎng)、千兆光網(wǎng)等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，人、機、物泛在互聯(lián)時代已經(jīng)到來。作為網(wǎng)絡(luò)最直接的上層架構(gòu)，當(dāng)海量數(shù)據(jù)需要被存儲、分發(fā)、計算時，云市場體量成倍增長勢在必行。

　　開辟數(shù)字化新賽道

　　今年是5G正式商用的第三個年頭，三份半年報共同描繪了一幅5G行業(yè)應(yīng)用美好藍(lán)圖。中國移動加快5G專網(wǎng)從定制化走向標(biāo)準(zhǔn)化，截至6月底，打造5G龍頭示范項目300個，累計簽約5G行業(yè)商用案例超1.1萬個，在智慧礦山、智慧工廠、智慧電力、智慧港口等多個行業(yè)實現(xiàn)規(guī)模復(fù)制；中國電信上半年新簽約定制網(wǎng)項目1300多個，新增簽約項目收入同比增長超80%，5G行業(yè)商業(yè)項目數(shù)累計約9000個；中國聯(lián)通5G行業(yè)應(yīng)用簽約規(guī)模近40億元，行業(yè)應(yīng)用累計項目數(shù)超過8000個。

　　從上述數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，三家運營商累計簽約5G行業(yè)應(yīng)用項目接近3萬個，“但這一數(shù)字與龐大中小企業(yè)數(shù)量相比還相去甚遠(yuǎn)，5G賦能千行百業(yè)仍處于起步階段?！备痦犈袛?#xff0c;未來5年甚至更長時間，5G業(yè)務(wù)依舊是運營商重要的主攻方向。原因在于，過去3年運營商在5G建設(shè)方面投入了大量資金，隨著網(wǎng)絡(luò)部署進(jìn)入尾聲，未來將進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)規(guī)模效益的回報期。

　　可見，以5G、云計算為代表的數(shù)字化業(yè)務(wù)才是運營商接下來重點發(fā)力的賽道?！叭{馬車在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中扮演著十分重要的角色。”專家分析，第一駕是人類生活的數(shù)字化，第二駕是中小企業(yè)對數(shù)字化服務(wù)的巨大需求，第三駕是社會治理的數(shù)字化，例如打造更加安全、高效、智慧的社區(qū)、城市、政府等。“面對上述應(yīng)用場景，如何提供從終端到網(wǎng)絡(luò)到云再到軟件服務(wù)的一體化解決方案，是運營商要開辟的‘第三曲線’。”

　　對此，劉烈宏直言，中國聯(lián)通將緊抓經(jīng)濟(jì)社會數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型機遇，加快新型數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提升面向數(shù)字經(jīng)濟(jì)供給、加強能力體系建設(shè)，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長積蓄動能。

　　中國移動董事長楊杰則表示，公司將系統(tǒng)打造以5G、算力網(wǎng)絡(luò)、智慧中臺為重點的新型信息基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)新構(gòu)建“連接+算力+能力”的新型信息服務(wù)體系。

　　“我們將全面實施‘云改數(shù)轉(zhuǎn)’戰(zhàn)略，堅持以科技創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。”中國電信董事長柯瑞文說。

　　上半年，中國電信研發(fā)投入57億元,同比增長54.8%，自研成果清單增長3.1倍；中國移動研發(fā)投入82億元，同比增長20.3%；中國聯(lián)通研發(fā)費用同比增長113.7%，科技創(chuàng)新人員占比達(dá)到26%?！把邪l(fā)投入是加大科技創(chuàng)新和新興業(yè)務(wù)布局的重中之重?！敝茆曊芙ㄗh，運營商應(yīng)面向6G網(wǎng)絡(luò)、云網(wǎng)融合、人工智能、網(wǎng)絡(luò)安全等關(guān)鍵核心技術(shù)，打通并整合基礎(chǔ)研究、技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用開發(fā)和運營服務(wù)的全創(chuàng)新鏈條，帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游的共同價值提升，推動整個電信行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（經(jīng)濟(jì)日報記者 李芃達(dá)）