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以“謀”為先，縝密部署。為扎實開展培訓工作，賀蘭收費站制定詳細的培訓方案及計劃表，明確培訓時間、內(nèi)容、方式，從實處著手，在細處用功，全面提高職工業(yè)務(wù)水平。以“學”促干，篤行攻堅。圍繞“抓重點、補短板、強弱項”目標，精準施訓，全面系統(tǒng)的學習收費及綠通政策文件，涵蓋收費操作規(guī)范、特情車處理、假冒綠通查驗、文明服務(wù)禮儀、ETC發(fā)行售后、稽核追繳、“紙改電”業(yè)務(wù)、“小技改”交流探討等內(nèi)容。
在此期間，通過“崗位精英詳講解+典型案例深剖析+重點業(yè)務(wù)會實操”的培訓模式，對大家業(yè)務(wù)知識中較為模糊且難以界定的部分進行“再充電”，保證各項業(yè)務(wù)做到應(yīng)知盡知、應(yīng)會盡會。以“踐”行遠，守正創(chuàng)新。成立“綠通工作室”，完善細化獎懲機制，多方位有效促進培訓內(nèi)容深化、內(nèi)化、轉(zhuǎn)化，爭做業(yè)務(wù)能手的執(zhí)行者。
據(jù)介紹，賀蘭收費站將持續(xù)引領(lǐng)廣大職工學知識、練技能、比創(chuàng)新，形成“比、學、趕、幫、超”的工作氛圍，充分發(fā)揮實干精神，內(nèi)塑素質(zhì)，外樹形象，為各項工作打下良好基礎(chǔ)，推動公司高質(zhì)量發(fā)展賦能續(xù)航。相關(guān)稿件
