“這50余萬元理賠款真是幫了我們家大忙，感謝中國人壽財險，情系客戶、誠信理賠，給我們生活帶來了希望?！狈壬患覐膩矶紱]有想到，自己當初無心之舉的投保，現(xiàn)如今賠付了近55萬元，減輕了家庭損失。
　　而這一切，都要從兩年前說起，2021年樊先生在中國人壽財險河北省滄州獻縣支公司辦理車險業(yè)務(wù)時，無心之下投保了1份100元保費的燃氣綜合保險，2022年11月份辦理車險續(xù)保時也同時續(xù)保了該保險。今年3月樊先生家廚房發(fā)生燃氣泄露事故，樊老太太在使用燃氣過程中遭受燃爆事故，事故導(dǎo)致身體大面積燒傷，室內(nèi)財產(chǎn)也遭受重大損失。中國人壽財險接到報案后，第一時間前往現(xiàn)場進行查勘，隨后多次赴醫(yī)院探訪，在傷者出院并出具傷殘鑒定后，積極與傷者家屬溝通賠款事宜。近期，中國人壽財險獻縣支公司前往樊先生家進行慰問并支付54.92萬元賠款。
　　“燃氣保險并非強制保險，居民可以根據(jù)自己的需要選擇投保?！敝袊藟圬旊U河北省分公司相關(guān)負責(zé)人表示。近年來，各地多起燃氣安全事件不斷警醒廣大用戶提升風(fēng)險防范意識，投保意愿逐年提升。燃氣保險一般可為用戶提供人身和財產(chǎn)雙重保障，有效彌補因燃氣安全事故造成的損失。
　　中國人壽財險河北省分公司堅持人民利益至上，牢牢守住安全生產(chǎn)底線，切實維護人民群眾生命財產(chǎn)安全，不斷提升社會服務(wù)能力，全力構(gòu)建民生安全守護屏障，堅持以客戶為中心，提升社會責(zé)任感、使命感，以專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
　　（撰稿：李琰、李楠）