近日，第二屆教體醫(yī)融合博覽會(huì)在深圳會(huì)展中心（福田）盛大開(kāi)幕。當(dāng)天，由深圳市衛(wèi)生健康委員會(huì)指導(dǎo)，深圳市醫(yī)院管理者協(xié)會(huì)、深圳市教育裝備行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的第二屆健康深圳·鵬城醫(yī)院院長(zhǎng)論壇作為分論壇之一同步舉辦。深圳前海泰康國(guó)際醫(yī)院（籌）籌備組執(zhí)行組長(zhǎng)李賢新教授應(yīng)邀出席論壇，與行業(yè)專(zhuān)家、醫(yī)院管理者、政府領(lǐng)導(dǎo)等共話醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

深圳前海泰康國(guó)際醫(yī)院（籌）籌備組執(zhí)行組長(zhǎng)李賢新教授主題演講

　　整合國(guó)內(nèi)外資源，打造高品質(zhì)國(guó)際化醫(yī)院
　　如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)國(guó)際化，達(dá)到高品質(zhì)的國(guó)際化醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，是一家國(guó)際化醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須思考的問(wèn)題。深圳前海泰康國(guó)際醫(yī)院（籌）從醫(yī)院的定位、使命、文化價(jià)值觀、服務(wù)人群等方面進(jìn)行了整體規(guī)劃與建設(shè)，堅(jiān)持引進(jìn)專(zhuān)家人才、先進(jìn)診療技術(shù)，持續(xù)推進(jìn)醫(yī)教研一體化建設(shè)，并打造全程管家式服務(wù)、建設(shè)高雅溫馨的就醫(yī)環(huán)境，最終為粵港澳大灣區(qū)乃至來(lái)自全國(guó)、全世界的客戶提供高品質(zhì)健康管理及疾病診療服務(wù)。

深圳前海泰康國(guó)際醫(yī)院（籌）效果圖
　　深圳前海泰康國(guó)際醫(yī)院（籌）于2019年起開(kāi)始籌建，位于深圳前海自貿(mào)區(qū)，由泰康保險(xiǎn)集團(tuán)與前海建設(shè)投資控股集團(tuán)共同投資建設(shè)。醫(yī)院總規(guī)劃床位1100張，除了普通病區(qū)外，單獨(dú)設(shè)立國(guó)際醫(yī)療部、高級(jí)病房，通過(guò)獨(dú)立的空間、獨(dú)立的流線以及獨(dú)立的服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行落地實(shí)施，為提供差異化的國(guó)際化醫(yī)療服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
　　高品質(zhì)國(guó)際化醫(yī)院，離不開(kāi)國(guó)際前沿的診療技術(shù)。2020年12月19日，深圳前海泰康國(guó)際醫(yī)院（籌）與美國(guó)西達(dá)賽奈醫(yī)學(xué)中心簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，在優(yōu)勢(shì)學(xué)科共建、醫(yī)療技術(shù)人員培訓(xùn)、醫(yī)療質(zhì)量體系和服務(wù)體系、國(guó)際遠(yuǎn)程會(huì)診、國(guó)際轉(zhuǎn)診等方面開(kāi)展合作。今年1月，醫(yī)院籌備組團(tuán)隊(duì)還前往美國(guó)西達(dá)賽奈進(jìn)行了深度交流訪學(xué)。

首批籌備組成員赴美國(guó)西達(dá)賽奈交流訪學(xué)

　　除了與國(guó)際頂尖機(jī)構(gòu)的合作，深圳前海泰康國(guó)際醫(yī)院（籌）也與中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院、南方醫(yī)科大學(xué)及其附屬南方醫(yī)院、北京大學(xué)深圳醫(yī)院等國(guó)內(nèi)頂尖醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，搭建優(yōu)質(zhì)的教學(xué)科研及人才培養(yǎng)平臺(tái)。
　　此外，醫(yī)院還正在面向全球引進(jìn)一批高端醫(yī)療設(shè)備，包括美國(guó)直覺(jué)達(dá)芬奇手術(shù)機(jī)器人、瑞典醫(yī)科達(dá)直線加速器、PET-CT等。同時(shí)，醫(yī)院也將打造現(xiàn)代化、智慧化的醫(yī)院，包括智慧醫(yī)療、智慧服務(wù)、智慧供給、臨床資源調(diào)度等，讓每一個(gè)患者和醫(yī)護(hù)人員，在醫(yī)院環(huán)境里能夠得到科技助力帶來(lái)的極致體驗(yàn)。
　　加大人才培養(yǎng)，創(chuàng)新服務(wù)模式，推動(dòng)醫(yī)教研一體化建設(shè)
　　李賢新教授堅(jiān)信，高品質(zhì)的醫(yī)院一定是醫(yī)教研一體化發(fā)展的醫(yī)院。為此，深圳前海泰康國(guó)際醫(yī)院（籌）把臨床的服務(wù)、臨床的研究等理念融入到日常工作當(dāng)中，基于患者疾病發(fā)展，尋根究底地探索，提供新的治療方法，并據(jù)此開(kāi)展科研項(xiàng)目。在籌備期間，醫(yī)院就已成功申報(bào)國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目。
　　在醫(yī)院“軟實(shí)力”建設(shè)上，深圳前海泰康國(guó)際醫(yī)院（籌）在建設(shè)規(guī)劃期就高度重視人才團(tuán)隊(duì)的組建。目前，以中華醫(yī)學(xué)會(huì)消化病學(xué)分會(huì)主任委員、國(guó)務(wù)院特殊津貼專(zhuān)家陳旻湖教授為首，醫(yī)院已儲(chǔ)備40余名來(lái)自北京協(xié)和、北京大學(xué)、中山大學(xué)、中南湘雅等全國(guó)知名大學(xué)附屬醫(yī)院和大型三甲醫(yī)院專(zhuān)家，學(xué)科帶頭人碩博導(dǎo)師資格占比70%。
　　同時(shí)，醫(yī)院積極招聘優(yōu)秀的青年醫(yī)療人才，目前在職青年醫(yī)藥技師人才（醫(yī)療之星）111名，其中博士16名，均來(lái)自北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)、武漢大學(xué)等知名院校，目前已送至中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院、南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院等進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

2023年5月12日護(hù)士節(jié)，醫(yī)院護(hù)理骨干合影

　　高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)的打造要求醫(yī)院要有一支具有國(guó)際化思維和先進(jìn)服務(wù)理念的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。深圳前海泰康國(guó)際醫(yī)院（籌）護(hù)理帶頭人石蘭萍女士曾任香港大學(xué)深圳醫(yī)院護(hù)理部主任、北京大學(xué)深圳醫(yī)院護(hù)理部副主任，曾獲“亞洲醫(yī)院管理獎(jiǎng)——卓越護(hù)理獎(jiǎng)、患者安全卓越獎(jiǎng)”。此外，醫(yī)院護(hù)理骨干均為本科以上學(xué)歷，100%三甲醫(yī)院工作經(jīng)歷，90%以上港澳、境外進(jìn)修學(xué)習(xí)，臨床護(hù)理、助產(chǎn)應(yīng)屆畢業(yè)生（護(hù)理之星）100%為本科及以上學(xué)歷。
　　在李賢新教授看來(lái)，有了人才團(tuán)隊(duì)以后，下一步就要把服務(wù)落到實(shí)處。綜合醫(yī)院人群大致可以分為三類(lèi)，一個(gè)是健康人群，第二個(gè)是合并有慢性疾病的人群，再就是真正有疾病的人群，深圳前海泰康國(guó)際醫(yī)院（籌）提供從健康體檢、慢病管理到疾病診療全過(guò)程的服務(wù)。
　　此外，醫(yī)院還開(kāi)展全預(yù)約、全托管、無(wú)陪護(hù)、無(wú)痛診療的服務(wù)模式，提倡團(tuán)隊(duì)式的健康管理服務(wù)，包括配置醫(yī)生、健康管理師、營(yíng)養(yǎng)師、護(hù)理團(tuán)隊(duì)、個(gè)案管理師。這種團(tuán)隊(duì)式的服務(wù)的理念，與過(guò)去單純的疾病診療服務(wù)相比，能給患者帶來(lái)差異化、不一樣的體驗(yàn)。
　　立足前海，走向世界，“泰康方案”在大灣區(qū)加速綻放
　　2019年，《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》發(fā)布，以珠三角九市+港澳，打造國(guó)際一流灣區(qū)和世界級(jí)城市群，這是我國(guó)開(kāi)放程度最高、經(jīng)濟(jì)活力最強(qiáng)的區(qū)域之一，在國(guó)家發(fā)展大局中具有重要戰(zhàn)略地位。2021年，《全面深化前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)改革開(kāi)放方案》發(fā)布，前海合作區(qū)面積擴(kuò)大至8倍，強(qiáng)化全球引領(lǐng)定位。
　　前海自貿(mào)區(qū)深入貫徹落實(shí)相關(guān)決策部署，積極開(kāi)展國(guó)際醫(yī)學(xué)創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)，推動(dòng)國(guó)際醫(yī)院建設(shè)，同時(shí)研究制定專(zhuān)項(xiàng)扶持政策，推動(dòng)港澳醫(yī)療機(jī)構(gòu)在前海集聚發(fā)展，努力在機(jī)構(gòu)引進(jìn)、人員執(zhí)業(yè)、醫(yī)保結(jié)算、藥械使用、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面全面探索落實(shí)粵港澳醫(yī)療服務(wù)跨境銜接。
　　深圳前海泰康國(guó)際醫(yī)院（籌）在這個(gè)背景下明確基本定位、積極承擔(dān)使命，立足前海，依托整個(gè)大灣區(qū)，面向世界，把國(guó)際化醫(yī)療實(shí)體的服務(wù)理念、前沿的技術(shù)在前海進(jìn)行落地。針對(duì)跨境醫(yī)療服務(wù)這一重要一環(huán)，醫(yī)院將為深圳居住的港澳人士、海外人士提供服務(wù)，也為港澳醫(yī)護(hù)人員提供多點(diǎn)執(zhí)業(yè)平臺(tái)。另外，利用自貿(mào)區(qū)政策探索跨境醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新。同時(shí)，在前海自貿(mào)區(qū)管理?xiàng)l例之下，爭(zhēng)取先行先試探索干細(xì)胞、免疫細(xì)胞、基因治療、靶向藥物等先進(jìn)技術(shù)的臨床研究及轉(zhuǎn)化應(yīng)用。
　　目前，推動(dòng)深圳前海泰康國(guó)際醫(yī)院（籌）建設(shè)，已被納入《深圳市衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展“十四五規(guī)劃”》與《2023年深圳市衛(wèi)生健康工作要點(diǎn)》。無(wú)論是從定位規(guī)劃和設(shè)計(jì)建設(shè)來(lái)看，深圳前海泰康國(guó)際醫(yī)院（籌）的籌建都體現(xiàn)了真正的深圳速度和前海效率。
　　作為國(guó)家大民生工程核心骨干企業(yè)，早在2007年，泰康就投身醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，2013年泰康醫(yī)療事業(yè)啟航，至今泰康“保險(xiǎn)支付+醫(yī)養(yǎng)服務(wù)”的商業(yè)模式已在全國(guó)落地開(kāi)花，大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系日臻成熟。泰康醫(yī)療已經(jīng)在全國(guó)布局五大醫(yī)學(xué)中心，擁有全國(guó)最大的口腔連鎖集團(tuán)泰康拜博口腔，并打造了口腔、腦科、康復(fù)三大專(zhuān)科體系。其中，五大醫(yī)學(xué)中心中的泰康仙林鼓樓醫(yī)院、泰康同濟(jì)（武漢）醫(yī)院、四川泰康醫(yī)院已實(shí)現(xiàn)開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)，寧波泰康腦科醫(yī)院（籌）即將于今年底正式開(kāi)業(yè)，深圳前海泰康國(guó)際醫(yī)院（籌）也將于明年投入運(yùn)營(yíng)，待全部開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)后，將提供超5000張的醫(yī)療床位。
　　此外，2021年，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)向武漢大學(xué)捐贈(zèng)10億元，設(shè)立“武漢大學(xué)泰康醫(yī)學(xué)與教育基金”用于支持武漢大學(xué)建設(shè)一流醫(yī)學(xué)和生命科學(xué)學(xué)科，并成立武漢大學(xué)泰康生命醫(yī)學(xué)中心。其與武漢大學(xué)泰康醫(yī)學(xué)院（基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院）的共同成立標(biāo)志著泰康實(shí)質(zhì)性“醫(yī)教研”一體化平臺(tái)正式建成。在武漢大學(xué)泰康醫(yī)學(xué)院（基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院）和泰康生命醫(yī)學(xué)中心的支撐下，泰康醫(yī)療全力推進(jìn)醫(yī)險(xiǎn)結(jié)合、醫(yī)養(yǎng)融合和醫(yī)教研一體化建設(shè)，成為我國(guó)醫(yī)療體系的一支重要社會(huì)力量。