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精準管理與賦能,助力業(yè)務(wù)增長和客戶智能化轉(zhuǎn)型

2023-09-07 11:08 來源:中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
精準管理與賦能,助力業(yè)務(wù)增長和客戶智能化轉(zhuǎn)型

  喜訊!經(jīng)專家評審后,聯(lián)想方案服務(wù)選送的某房企整體IT運維服務(wù)中基于ITSS的數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新實踐案例成功入選由全國信息技術(shù)標準化技術(shù)委員會信息技術(shù)服務(wù)分技術(shù)委員會和中國電子工業(yè)標準化技術(shù)協(xié)會信息技術(shù)服務(wù)分會聯(lián)合發(fā)布的信息技術(shù)服務(wù)標準(ITSS)典型應(yīng)用案例(2022版)入圍名單。

  多維度滿足ITSS最高級標準
  作為ITSS副會長單位,聯(lián)想通過引入ITSS標準,不斷推動人員、過程、資源和技術(shù)等能力要素協(xié)同改進,推動運維工作成熟度提升,實現(xiàn)了IT在保障業(yè)務(wù)運行,提升運行效率方面的精準管理與賦能,助力自身業(yè)務(wù)增長和客戶智能化轉(zhuǎn)型。早在2020年年底,聯(lián)想就獲評ITSS一級資質(zhì),這標志著聯(lián)想在運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等維度已滿足了ITSS最高等級標準。
  聯(lián)想集團副總裁、中國區(qū)方案服務(wù)業(yè)務(wù)群總經(jīng)理,ITSS協(xié)會副理事長戴煒表示:“軟件是聯(lián)想新IT技術(shù)架構(gòu)的關(guān)鍵,聯(lián)想已經(jīng)推行幾年的“3S轉(zhuǎn)型“戰(zhàn)略的實現(xiàn)和落地,都是依托于成熟的軟件能力。聯(lián)想作為國產(chǎn)ITSS標準重要成員單位,將與合作伙伴、生態(tài)企業(yè)一同推進中國軟件行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展?!?br />  全面提高服務(wù),共建IT運維管理體系
  聯(lián)想方案服務(wù)選送的創(chuàng)新實踐案例已連續(xù)兩年入選ITSS典型應(yīng)用案例集,本次入選的某房企整體IT運維服務(wù)中基于ITSS的數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新實踐案例,是聯(lián)想切實賦能某全球500強房企,幫助其成功應(yīng)用ITSS服務(wù)管理標準并打造符合企業(yè)自身信息化發(fā)展的IT管理體系,與該企業(yè)一起探索IT運維服務(wù)管理體系的最佳實踐,助力企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型,加速數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
  聯(lián)想作為此房企集團的整體IT服務(wù)合作伙伴,積極應(yīng)用ITSS標準提供咨詢設(shè)計、實施落地、運行維護、持續(xù)優(yōu)化等服務(wù),幫助需方構(gòu)建IT運維管理體系,打造智能服務(wù)和提升整體用戶體驗,納管280+應(yīng)用系統(tǒng)進行日常監(jiān)控運維。持續(xù)服務(wù)交付過程中,聯(lián)想應(yīng)用ITSS運行維護服務(wù)能力成熟度模型對?IT服務(wù)水平和質(zhì)量進行評估,幫助需方對標行業(yè)水平并持續(xù)進行改進。
  企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型實踐者與賦能者
  作為ITSS不可或缺的重要成員單位,聯(lián)想為推進中國軟件行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不懈奮斗著。在智能化全棧解決方案與服務(wù)提供商,聯(lián)想不斷創(chuàng)新領(lǐng)先,為中國數(shù)字化建設(shè)蓄積能量。聯(lián)想“端-邊-云-網(wǎng)-智”的新IT架構(gòu),以及智能IT引擎“擎天”,打造了面向客戶智能化轉(zhuǎn)型需求的全棧解決方案與全周期服務(wù)。聯(lián)想方案致力于為政府、教育、制造、零售等多個行業(yè)提供行業(yè)智能化解決方案的同時還推出覆蓋千行百業(yè)的關(guān)鍵性通用解決方案,包括混合云、數(shù)字辦公空間、邊緣計算、可持續(xù)在內(nèi)的四大類。3S全棧產(chǎn)品、方案和服務(wù)也在此基礎(chǔ)上不斷升級,更具針對性。聯(lián)想將在未來不斷實踐和探索最佳實踐,同千行百業(yè)的客戶一同推進中國軟件行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,加快中國數(shù)字化建設(shè)。

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