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泰康之家·粵園蟬聯(lián)“五星級養(yǎng)老機構(gòu)”,打造粵港澳大灣區(qū)養(yǎng)老標(biāo)桿

2023-08-07 16:36 來源:中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
泰康之家·粵園蟬聯(lián)“五星級養(yǎng)老機構(gòu)”,打造粵港澳大灣區(qū)養(yǎng)老標(biāo)桿
  近日,在廣東省民政廳發(fā)布的2022年度全省養(yǎng)老機構(gòu)星級評定結(jié)果中,作為泰康保險集團在大灣區(qū)打造的首個大規(guī)模、全功能、國際標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)旗艦醫(yī)養(yǎng)社區(qū)——泰康之家·粵園再度獲評“廣東省五星級養(yǎng)老機構(gòu)”,此次達到最高五星級別的養(yǎng)老機構(gòu)在廣東全省僅有16家。廣東省養(yǎng)老機構(gòu)星級評定工作每年集中開展一次,有效期為3年。泰康之家·粵園在2018年度首度獲評“廣東省五星級養(yǎng)老機構(gòu)”,今年再度連續(xù)獲評,說明了社會各界對粵園提供的高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)的認(rèn)可和肯定。

泰康之家·粵園獲評“廣東省五星級養(yǎng)老機構(gòu)”


  養(yǎng)老機構(gòu)星級評定是廣東省全面提升養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、促進全省養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要舉措。本次評定依據(jù)《養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定實施指南》,廣東省民政部門組織開展了2022年度全省養(yǎng)老機構(gòu)星級評定工作,泰康之家·粵園經(jīng)過自愿申報、資格篩查、實地考評、抽查復(fù)評、網(wǎng)上公示等程序,最終在廣東省87家星級養(yǎng)老機構(gòu)中脫穎而出,廣受政府與業(yè)界的關(guān)注與肯定。

泰康之家·粵園掛牌“廣東省五星級養(yǎng)老機構(gòu)”合影


  據(jù)了解,養(yǎng)老機構(gòu)質(zhì)量評價的基礎(chǔ)指標(biāo)滿分為1000分,專家評審組從社區(qū)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、運營管理、服務(wù)水平等維度對泰康之家·粵園進行綜合考評。此外,對于重度失能長者入住比例、老年人的心理/精神支持等方面均有考核。在此次“五星級”評定中,粵園各項指標(biāo)均達到“五星級”評審標(biāo)準(zhǔn),備受現(xiàn)場專家肯定。作為一直引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展的大灣區(qū)高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)品牌,泰康之家·粵園獲此殊榮實至名歸。

  “五星級”范本,匠心打造享老生活新方式

  究竟什么樣的養(yǎng)老服務(wù)才能稱得上“五星標(biāo)準(zhǔn)”?歷經(jīng)六載的泰康之家·粵園提供了一個最佳范本。作為泰康在粵港澳大灣區(qū)布局并投入運營的首家旗艦醫(yī)養(yǎng)社區(qū),粵園社區(qū)引入國際標(biāo)準(zhǔn)CCRC持續(xù)照護模式,可提供獨立生活、協(xié)助生活、專業(yè)護理、記憶照護等連續(xù)性醫(yī)養(yǎng)服務(wù),滿足不同年齡階段及身體狀況長者的養(yǎng)老需求,為居民打造居住、餐飲、文化娛樂、醫(yī)療護理等全方位、多層次的高品質(zhì)享老生活。

泰康之家·粵園


  諸多的榮譽來源于市場和居民的良好口碑。此次泰康之家·粵園再度榮獲“廣東省五星級養(yǎng)老機構(gòu)”,表明了泰康之家在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)持續(xù)保持著品牌領(lǐng)先優(yōu)勢,代表了政府與業(yè)界對泰康之家及泰康之家·粵園的高度認(rèn)可與肯定。此外,粵園連續(xù)兩年榮獲“粵港澳大灣區(qū)養(yǎng)老服務(wù)品牌”“廣東省養(yǎng)老服務(wù)業(yè)協(xié)會優(yōu)秀會員”榮譽稱號,還在2023廣州經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展峰會中獲得“幸福生活貢獻獎”,廣州日報健康有約表彰暨傳播研討會上一舉斬獲“健康傳播社會責(zé)任獎”“健康傳播金創(chuàng)意獎”兩項殊榮!

  用“心”開拓,創(chuàng)新銀發(fā)價值再創(chuàng)造

  在泰康之家·粵園,“活力養(yǎng)老”“文化養(yǎng)老”的理念得到了居民極大認(rèn)可和實踐,并逐漸形成獨特的社區(qū)文化。社區(qū)創(chuàng)新文娛服務(wù)體系,打造了包括樂泰學(xué)院、文娛活動、療愈活動等不同板塊。長輩們主動參與、運營社區(qū)活動,投入自我,共建共享,形成了一個富有生命力的喜粵家文化,共同享受高品質(zhì)社區(qū)的美好生活。

  在粵園居民當(dāng)中,有登上微博熱搜榜單88歲開啟人生第一場演奏會的趙叔叔,有中戲老戲骨舉辦個人畫展的曹叔叔,有執(zhí)筆描繪出書的劉叔叔,有開展中國傳世字畫名作藏品展的張叔叔,也有筆墨追夢、散發(fā)銀發(fā)智慧的杞叔叔,還有圓夢泰康、廝守粵園舉行中西式婚慶儀式的長輩夫婦.....截至目前,粵園樂泰學(xué)院為社區(qū)居民們提供的課程累計達220門,其中有28位居民擔(dān)任義工講師;成立興趣俱樂部26個,49位居民擔(dān)任俱樂部負(fù)責(zé)人;舉辦追夢計劃活動共計15場。

粵園居民活力養(yǎng)老、藝術(shù)養(yǎng)老


  正如長輩們所說:“我在這里既當(dāng)‘老師’又當(dāng)‘學(xué)生’,每天充滿活力和動力,幸福地在忙碌,兒女他們忙于家庭、事業(yè),對我們在粵園的生活也很安心、放心!”“寶藏居民”及家屬的高度認(rèn)可,更是對粵園服務(wù)滿意度、品牌信任度的生動寫照。

  有“醫(yī)”可靠,筑牢長者健康安全島

  泰康之家遵循“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”理念,在泰康之家·粵園社區(qū)內(nèi)配建廣州泰康粵園醫(yī)院,并且引入老年人迫切需要的慢病管理、急救和康復(fù)等醫(yī)療服務(wù),構(gòu)筑“緊急救助—健康管理—老年康復(fù)”三重安全防線;為居民提供24小時緊急醫(yī)療救助、三甲醫(yī)院綠色通道轉(zhuǎn)診、家庭醫(yī)生等服務(wù),不出社區(qū)即可享受高品質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù),掛號、看病、醫(yī)保結(jié)算都不再是難題。2023年至今,粵園醫(yī)院接到居民拉繩報警的有效出警次數(shù)達275人次。此外,廣州泰康粵園醫(yī)院已與中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院嶺南醫(yī)院、廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第五醫(yī)院等三甲醫(yī)院及醫(yī)療機構(gòu)建立了就診綠色通道和雙向轉(zhuǎn)診,確保長輩健康無憂。

廣州泰康粵園醫(yī)院


  在緊密型醫(yī)聯(lián)體的合作機制下,未來,泰康粵園醫(yī)院將與廣醫(yī)五院等醫(yī)院積極夯實合作框架,織密合作服務(wù)體系,深耕服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率水平提升,為泰康居民構(gòu)筑更加堅實的醫(yī)療健康保障。與此同時,多方也將繼續(xù)攜手促進區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)邁向多元化、高水平的良態(tài)發(fā)展,助推“積極老齡觀”“健康老齡化”理念內(nèi)涵的實踐落地,竭力打造區(qū)域醫(yī)康養(yǎng)協(xié)同發(fā)展的合作典范。

  泰康之家作為國內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè),以其領(lǐng)先的養(yǎng)老服務(wù)模式、優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮行業(yè)標(biāo)桿示范引領(lǐng)作用。今年年初,泰康之家入選了2022年度國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項目,泰康之家·燕園也榮膺“北京市五星級養(yǎng)老機構(gòu)”。

  粵港澳大灣區(qū)是泰康大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系深度布局的核心區(qū)域之一。除了廣州的泰康之家·粵園開業(yè)運營超過6年外,深圳的泰康之家·鵬園即將于近期投入運營,泰康之家·禪園也已經(jīng)落地廣東佛山。此外,在大灣區(qū),泰康全國五大醫(yī)學(xué)中心之一深圳前海泰康國際醫(yī)院(籌)正在加緊建設(shè)當(dāng)中,預(yù)計2024年投入使用。與此同時,泰康拜博口腔服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已實現(xiàn)多城覆蓋;廣東羅浮勝境生命關(guān)懷服務(wù)深受青睞。

  未來,泰康之家·粵園將以更高標(biāo)準(zhǔn)、高效率嚴(yán)格要求規(guī)范自身,夯實“五星級”醫(yī)養(yǎng)服務(wù)品質(zhì),致力于打造超高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū),積極推動廣東省養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范化、專業(yè)化、高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展?;泩@團隊也將繼續(xù)用初心守護泰康居民們的晚年享老桃花源,讓中國更多長者享受到健康、活力、優(yōu)雅、獨立的晚年生活,為泰康在粵港澳大灣區(qū)的大健康戰(zhàn)略全面布局夯實基礎(chǔ),為長壽時代泰康方案貢獻出卓越的中堅力量!
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