国产一级性片,欧美极品在线,天天夜干,一级黄免费

中國(guó)企業(yè)報(bào)集團(tuán)主管主辦

中國(guó)企業(yè)信息交流平臺(tái)

微博 微信

歐孚科技——萬(wàn)物皆可配送,中小即配供應(yīng)商如何大有可為

作者:歐孚科技 2023-07-21 17:55 來(lái)源:中國(guó)企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
歐孚科技——萬(wàn)物皆可配送,中小即配供應(yīng)商如何大有可為

  得益于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,如今的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已經(jīng)構(gòu)建完成了圍繞用戶的“衣食住行”的全場(chǎng)景服務(wù)。通過(guò)移動(dòng)平臺(tái),用戶可以暢享上門(mén)取衣、送衣服務(wù),盡情品嘗各地風(fēng)味美食,即刻查詢和預(yù)訂酒店住宿,隨時(shí)叫車(chē)出行......在這種數(shù)字化便捷服務(wù)的陪伴下,用戶對(duì)時(shí)間效率的追求異常強(qiáng)烈,因此,第三方同城配送服務(wù)行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭蓬勃迅猛。

(圖片來(lái)源:艾瑞咨詢《2022年中國(guó)即時(shí)配送行業(yè)趨勢(shì)研究報(bào)告》)


  據(jù)艾瑞咨詢《2022年中國(guó)即時(shí)配送行業(yè)報(bào)告》顯示,2021年,即時(shí)配送服務(wù)行業(yè)訂單規(guī)模為279億單。未來(lái)伴隨即時(shí)配送服務(wù)價(jià)值進(jìn)一步凸顯,預(yù)計(jì)2026年,即時(shí)配送服務(wù)行業(yè)訂單規(guī)模將接近千億量級(jí),達(dá)到957.8億單,2021年-2026年年復(fù)合增速為28.0%,行業(yè)整體仍處于快速發(fā)展路線上。

(圖片來(lái)源:艾瑞咨詢《2022年中國(guó)即時(shí)配送行業(yè)趨勢(shì)研究報(bào)告》)


  行業(yè)快速的發(fā)展帶動(dòng)了大批玩家的涌入,從當(dāng)前的商業(yè)模式來(lái)看,即時(shí)配送行業(yè)的業(yè)務(wù)模式分為兩種:第三方即時(shí)配送和依托平臺(tái)即時(shí)配送。

  01 獨(dú)立的第三方即配平臺(tái)

  成為獨(dú)立的第三方配送商,通常要有強(qiáng)大可靠的運(yùn)力保障以及穩(wěn)定的項(xiàng)目資金支持。因此目前在該賽道的廠商們一種是從傳統(tǒng)的快遞運(yùn)輸服務(wù)業(yè)拆分的分支業(yè)務(wù),典型代表如順豐同城。另一種是入局較早已搶占好市場(chǎng)先機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)公司,典型代表如閃送、達(dá)達(dá)等。這樣的第三方平臺(tái)自建了內(nèi)部訂單調(diào)度系統(tǒng),如順豐同城的CLS城市物流系統(tǒng),可以對(duì)前端不通的渠道來(lái)源訂單進(jìn)行融合,實(shí)時(shí)調(diào)度周邊運(yùn)力,為騎手智能規(guī)劃取貨路徑,實(shí)現(xiàn)運(yùn)力跟蹤和監(jiān)管。

(圖片來(lái)源:艾瑞咨詢)


  02 依靠流量平臺(tái)的即配供應(yīng)商

  核心業(yè)務(wù)主要表現(xiàn)為,成為某頭部平臺(tái)的專(zhuān)屬運(yùn)力服務(wù)商或成為某頭部品牌的自建運(yùn)力服務(wù)商。

(示意圖,logo來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))


  以某國(guó)際品牌A的場(chǎng)景為例,當(dāng)消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上成功購(gòu)買(mǎi)A品牌的套餐,A品牌會(huì)將訂單消息推送給該區(qū)域的即配供應(yīng)商,由該供應(yīng)商管理的騎手進(jìn)行派送,品牌A通過(guò)配送的訂單數(shù)量與該供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)算。為了統(tǒng)一品牌A的外部市場(chǎng)形象,供應(yīng)商們會(huì)按照品牌指定要求,對(duì)騎手的送餐服務(wù)禮儀及相關(guān)物資著裝進(jìn)行規(guī)范,也會(huì)對(duì)區(qū)域的供應(yīng)商實(shí)行定向的獎(jiǎng)懲機(jī)制。



  03 趨勢(shì)

  萬(wàn)物皆可配送,將是終局。即時(shí)配送正在逐漸成為同城消費(fèi)的基礎(chǔ)設(shè)施,它可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),把各種商品送到用戶手中,無(wú)縫連接商品與消費(fèi)者。這就推動(dòng)了即時(shí)配送服務(wù)提供商必須作出相應(yīng)布局,不斷提升運(yùn)營(yíng)、服務(wù)能力。

  而當(dāng)下頭部玩家優(yōu)勢(shì)明顯,依靠商流平臺(tái)獲取穩(wěn)定業(yè)務(wù)仍是中小即配供應(yīng)商們可靠有效的一套生意模式。

  對(duì)中小即時(shí)配送供應(yīng)商來(lái)說(shuō),這項(xiàng)業(yè)務(wù)既簡(jiǎn)單又繁瑣,簡(jiǎn)單在上游為單一源頭,下游為騎手,業(yè)務(wù)鏈路清晰。繁瑣在騎手的運(yùn)力招募、勞動(dòng)關(guān)系處理、社會(huì)權(quán)益保障、個(gè)人安全保障以及一系列的以“運(yùn)力-人”為本的績(jī)效激勵(lì)管理。

  ......

  如何做才是切實(shí)有效的方式?中小即配供應(yīng)商如何提升運(yùn)力,降低成本?

  “平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,背后需要強(qiáng)有力的運(yùn)力配送團(tuán)隊(duì)作為支撐!”

  在早期,即時(shí)配送市場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量參差不齊,擴(kuò)張無(wú)序,供應(yīng)商更專(zhuān)注于與各大平臺(tái)和品牌建立聯(lián)系。現(xiàn)如今的即時(shí)配送業(yè)務(wù)已逐漸進(jìn)入成熟穩(wěn)定階段,市場(chǎng)上留存的配送商們通過(guò)層層運(yùn)營(yíng)考核獲得了穩(wěn)定的上游業(yè)務(wù),并且能夠承受實(shí)際高并發(fā)的C端配送需求。

  隨著外部市場(chǎng)趨于穩(wěn)定,即配商們開(kāi)始有精力著手于內(nèi)部的精細(xì)化管理。然而,在這個(gè)轉(zhuǎn)型階段,以“運(yùn)力”為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)將面臨一些問(wèn)題:

  01 運(yùn)力的招募與配置管控

  以華東區(qū)域某典型即配商業(yè)務(wù)場(chǎng)景為例,該企業(yè)當(dāng)前的人力資源架構(gòu)為:總部提供共享服務(wù)支持,涵蓋勞動(dòng)關(guān)系管理、商社保服務(wù)以及薪酬結(jié)算服務(wù)。而運(yùn)力的招募則下放至各地區(qū)域,通常由各地的HRBP協(xié)助區(qū)域經(jīng)理和站長(zhǎng)完成騎手招募工作。

(示意圖)


  對(duì)該企業(yè)而言,無(wú)論是通過(guò)站點(diǎn)直接招募、騎手之間的推薦,還是通過(guò)網(wǎng)招渠道,引入到組織的第一入口都在“招聘中心”。由招聘部門(mén)統(tǒng)一確認(rèn)入職后,才能流轉(zhuǎn)到共享服務(wù)中心進(jìn)行后續(xù)支持。因此即配行業(yè)的騎手招聘中心不僅僅是傳統(tǒng)意義的職能支持部門(mén),更是業(yè)務(wù)成本預(yù)估和把控的始發(fā)站。

  因此,歐孚科技提出:以終為始,內(nèi)控先行,招聘后置。結(jié)合歷史的配送訂單數(shù)據(jù),各站點(diǎn)可以合理設(shè)置門(mén)檻值、封頂值和安全值,通過(guò)具體數(shù)值風(fēng)險(xiǎn)控制后再開(kāi)展招募,如下:



  同理,內(nèi)控規(guī)則不僅可以應(yīng)用于站點(diǎn)的運(yùn)力配置管理,還可以用于渠道成本的管理,有助于確保資源的合理配置,提高運(yùn)營(yíng)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。



  02 運(yùn)力的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與管理

  “永遠(yuǎn)點(diǎn)不清人頭”是即配供應(yīng)商們進(jìn)行精細(xì)化管理時(shí)面臨的第二大挑戰(zhàn),造成這一問(wèn)題的原因有兩點(diǎn):

  一、人員管理規(guī)模大,騎手流動(dòng)性高

  即配供應(yīng)商通常以某一區(qū)域?yàn)閾?jù)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,例如占據(jù)京津冀、長(zhǎng)三角地區(qū)后,再逐步擴(kuò)展到該區(qū)域內(nèi)的城市、區(qū)、縣和街道。因此,管理結(jié)構(gòu)通常為大區(qū)經(jīng)理、城市經(jīng)理、站長(zhǎng)。以華東區(qū)域某典型即配商業(yè)務(wù)場(chǎng)景為例,業(yè)務(wù)旺季時(shí),該企業(yè)的運(yùn)力保障需求可達(dá)6000人,淡季時(shí)也維持在5000人左右。然而,作為核心運(yùn)力的騎手們通常會(huì)選擇就近的站點(diǎn)入職,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),騎手的平均流失速度在2-3個(gè)月。若沒(méi)有有效的平臺(tái)反饋機(jī)制或合規(guī)的離職標(biāo)準(zhǔn)操作流程(SOP),總部共享中心的HR們想要“點(diǎn)清人頭”的難度非常大。而及時(shí)獲取騎手的入職、轉(zhuǎn)崗和離職信息,可以幫助即配供應(yīng)商規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。

  二、運(yùn)力調(diào)度靈活多變大

  以位于某白領(lǐng)寫(xiě)字樓區(qū)域的站點(diǎn)業(yè)務(wù)為例,在午餐時(shí)間,該站點(diǎn)需要的運(yùn)力需求達(dá)到頂峰,若當(dāng)前存量騎手運(yùn)力不足以完成配送任務(wù),即配公司通常會(huì)采取兩種方式:

  01 跨門(mén)店調(diào)度:協(xié)調(diào)其他門(mén)店的全職騎手進(jìn)行支持;

  02 引入靈活用工兼職人員:在高峰期提供支持。

  然而,這兩種調(diào)度方式對(duì)共享中心帶來(lái)的挑戰(zhàn)在于如何確保短期靈活用工人員的合規(guī)性保障以及如何進(jìn)行日/周/月的計(jì)件結(jié)算統(tǒng)計(jì)。

  針對(duì)以上問(wèn)題,傳統(tǒng)的人員“花名冊(cè)”已經(jīng)無(wú)法滿足如此靈活的業(yè)務(wù)需求。因此,在即配行業(yè)中,可以引入“運(yùn)力花名冊(cè)”的概念,以站點(diǎn)為單位進(jìn)行管理。在騎手的檔案信息存檔階段,可以設(shè)置多樣的內(nèi)控規(guī)則。例如,入職時(shí)進(jìn)行身份認(rèn)證(姓名-身份證-銀行卡),以規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。另外,以“站點(diǎn)”為管理單位時(shí),可以對(duì)全職騎手和非全騎手的員工類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi)盤(pán)點(diǎn),并從協(xié)議簽訂的維度的“入”和從離職辦理的維度“出”來(lái)記錄相關(guān)數(shù)據(jù)。這樣的內(nèi)控控制有助于跟上業(yè)務(wù)的靈活步伐,并提供更精確的人力資源管理。



  在即配行業(yè)的快速發(fā)展中,強(qiáng)有力的運(yùn)力配送團(tuán)隊(duì)是不可或缺的支撐。通過(guò)建立以站點(diǎn)為單位的運(yùn)力花名冊(cè)、合理設(shè)置內(nèi)控規(guī)則和靈活調(diào)度機(jī)制,即配企業(yè)能夠更好地管理騎手的流動(dòng)性和滿足高峰期的配送需求。共享服務(wù)中心和人力資源部門(mén)的緊密合作也能夠支持人力資源管理和運(yùn)力配置的優(yōu)化。通過(guò)這些措施,即配企業(yè)將能夠應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的變化,提供高質(zhì)量的配送服務(wù),推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展和壯大。

  Ending

  在本文中,我們只是初步探討了即配行業(yè)人力資源數(shù)字化業(yè)務(wù)的一些方向,希望能為行業(yè)提供一些啟發(fā)。歐孚科技始終致力幫助勞動(dòng)力密集用工企業(yè)進(jìn)行人力資本的數(shù)字轉(zhuǎn)型,我們歡迎與同行和客戶進(jìn)行指導(dǎo)和交流,共同探索更好的解決方案。

  如果您有任何問(wèn)題或合作意向,歡迎與我們聯(lián)系。我們期待與您共同推動(dòng)即配行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共贏和持續(xù)增長(zhǎng)。

點(diǎn)贊()
上一條:平安守護(hù) 壹錢(qián)包攜手平安商戶“益”起反詐2023-07-21
下一條:優(yōu)立科技云世界:創(chuàng)造實(shí)用價(jià)值的產(chǎn)業(yè)元宇宙平臺(tái)2023-07-21

相關(guān)稿件

打造國(guó)際科技創(chuàng)新中心,北京大有可為 2022-07-03
習(xí)近平:我國(guó)自主創(chuàng)新事業(yè)是大有可為的 2022-06-17
賽事經(jīng)濟(jì)振興鄉(xiāng)村大有可為 2023-07-03
喜訊|綠盟科技連續(xù)入選Gartner®《安全編排自動(dòng)化與響應(yīng)(SOAR)市場(chǎng)指南》代表供應(yīng)商 2023-07-05
華為“鴻蒙大軍”啟航:構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)智能生態(tài)新秩序 2021-06-29
國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)管理委員會(huì) 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì) 中國(guó)企業(yè)報(bào) 中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)網(wǎng) 新浪財(cái)經(jīng) 鳳凰財(cái)經(jīng) 中國(guó)報(bào)告基地 企業(yè)社會(huì)責(zé)任中國(guó)網(wǎng) 杭州網(wǎng) 中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞網(wǎng) 環(huán)球企業(yè)家 華北新聞網(wǎng) 和諧中國(guó)網(wǎng) 天機(jī)網(wǎng) 中貿(mào)網(wǎng) 湖南經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng) 翼牛網(wǎng) 東莞二手房 中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 中國(guó)企業(yè)網(wǎng)黃金展位頻道 硅谷網(wǎng) 東方經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 華訊財(cái)經(jīng) 網(wǎng)站目錄 全景網(wǎng) 中南網(wǎng) 美通社 大佳網(wǎng) 火爆網(wǎng) 跨考研招網(wǎng) 當(dāng)代金融家雜志 借貸撮合網(wǎng) 大公財(cái)經(jīng) 誠(chéng)搜網(wǎng) 中國(guó)鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng) 證券之星 融易在線 2014世界杯 中華魂網(wǎng) 納稅人俱樂(lè)部 慧業(yè)網(wǎng) 商界網(wǎng) 品牌家 中國(guó)國(guó)資報(bào)道 金融界 中國(guó)農(nóng)業(yè)新聞網(wǎng) 中國(guó)招商聯(lián)盟 和訊股票 經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 中國(guó)數(shù)據(jù)分析行業(yè)網(wǎng) 中國(guó)報(bào)道網(wǎng) 九州新聞網(wǎng) 投資界 北京科技創(chuàng)新企業(yè)誠(chéng)信聯(lián)盟網(wǎng) 中國(guó)白銀網(wǎng) 炣燃科技 中企媒資網(wǎng) 中國(guó)石油化工集團(tuán) 中國(guó)保利集團(tuán)公司 東風(fēng)汽車(chē)公司 中國(guó)化工集團(tuán)公司 中國(guó)電信集團(tuán)公司 華為技術(shù)有限公司 廈門(mén)銀鷺食品有限公司 中國(guó)恒天集團(tuán)有限公司 濱州東方地毯集團(tuán)有限公司 大唐電信科技股份有限公司 中國(guó)誠(chéng)通控股集團(tuán)有限公司 喜來(lái)健醫(yī)療器械有限公司 中國(guó)能源建設(shè)股份有限公司 內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司 中國(guó)化工集團(tuán)公司 貴州茅臺(tái)酒股份有限公司