隨著新一代數(shù)字技術的快速發(fā)展,各行各業(yè)利用數(shù)字技術創(chuàng)造了越來越多的價值,加快推動了數(shù)字化變革。在現(xiàn)實的需求和消費者呼聲下,時尚行業(yè)也迎來了數(shù)字化轉型的風潮。而如何借助數(shù)字化洞察消費趨勢,快速響應市場需求,成為時尚品牌們亟待解決的問題。作為國內(nèi)較早進行數(shù)字化布局的時尚品牌,UR的數(shù)字化轉型就頗受行業(yè)關注。
在UR,一件爆款是如何誕生的?
中國時尚行業(yè)的崛起,與國人生活水平的提升、消費理念的改變息息相關,引領潮流、品質上乘的時尚產(chǎn)品,滿足了人們對美好生活的期待。
被看作是中國時尚行業(yè)領導者的UR,在很大程度上展現(xiàn)著這個領域的“數(shù)字化革命”——以往一個多月才能上市的一件爆款,如今從設計到店鋪UR最快只要6天時間。千萬不要小看這6天,在時尚行業(yè),產(chǎn)品設計、店鋪更新的速度尤為關鍵,面對可能存在的競爭壓力,必須分秒必爭。
UR整體效率的提升離不開其數(shù)字化轉型。
以往的傳統(tǒng)庫存模式?jīng)Q定著消費者能買到什么,但企業(yè)難以及時了解市場的真實需求,導致出現(xiàn)爆款難做、產(chǎn)品遇冷、庫存積壓等問題。
如今,UR基于數(shù)據(jù)中臺構建了消費者大數(shù)據(jù)平臺(CDP),借助私域流量池的打造,沉淀相關數(shù)據(jù)。通過平臺個性化產(chǎn)品與服務內(nèi)容推薦,企業(yè)不僅能夠識別消費者的商品需求,了解真實市場,更能精準地進行消費者運營,為最大限度滿足消費者個性化需求、高效打造爆款奠定了基礎。
在數(shù)據(jù)沉淀之外,3D打版、圖像識別、機器學習等數(shù)字技術也已經(jīng)被熟練應用到UR產(chǎn)品設計與供應鏈體系中。在這些技術的加持下,UR可以迅速了解全國店鋪的商品畫像,通過逐個分析快速直面市場,做到爆款每月、每周甚至每天的實時調(diào)配,促使庫存周轉最大化、利潤最大化;更能在整合分析市場需求之后再決定生產(chǎn)什么,打造“隨需而動”的供應鏈體系,從而讓那些受市場歡迎的爆款及時出現(xiàn)在消費者面前。
如此一來,UR在面對變化極快的潮流風向時也能穩(wěn)定發(fā)揮,有技術保障的生產(chǎn)力是其底氣所在。而時尚爆款的捕捉,UR也不必再向“庫存積壓”妥協(xié),而是以數(shù)字化為抓手,把握當下人們的個性化需求,“隨需而動”。
打造時尚企業(yè)數(shù)字化轉型典范
目前,我國正處于數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展中,其規(guī)模在近10年間從11萬億元增長到45.5萬億元,占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重由21.6%提升至39.8%。毫無疑問,數(shù)字經(jīng)濟都已經(jīng)成為我國經(jīng)濟增長的新引擎,各行各業(yè)數(shù)字化轉型也紛紛進入紅利期。
與其他行業(yè)不同的是,UR所在的時尚行業(yè)面臨著包括前期洞察、生產(chǎn)設計、推廣營銷、數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)在內(nèi)的全鏈路數(shù)字化轉型升級需求,可謂“牽一發(fā)而動全身”,每個環(huán)節(jié)都需要打通,都需要各方主體“親密無間”地配合,最終實現(xiàn)數(shù)字化鏈接,才能推動整體效率的提升。
理論路徑有了,但實現(xiàn)并不容易。
據(jù)了解,為實現(xiàn)全鏈路數(shù)字化升級,UR多年前就開始布局,完成了從信息化到數(shù)字化轉型的雛形。2020年疫情爆發(fā)以來,UR加速了探索步伐,正式開啟數(shù)字化轉型。即使面臨疫情帶來的困難,UR在數(shù)字化建設方面的投入仍然保持較高水平,不斷引入經(jīng)驗豐富的數(shù)字化人才,充實自主研發(fā)能力,確保數(shù)字化轉型的成功落地。
值得慶幸的是,UR的投入沒有被辜負。如今,“線上”已成為UR打通各個環(huán)節(jié)、連接各方主體的重要舞臺。
在產(chǎn)品供應方面,通過建設服裝產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,UR實現(xiàn)了供應鏈業(yè)務的在線化。目前可在線上實現(xiàn)訂單的項目化管理,訂單任務也可自動分配到相應負責主體,甚至還可指導門店、管理者智能決策,省去了人工計算、分析的復雜環(huán)節(jié),讓管理訂單變得更輕松。
此外,UR還建立了供應商畫像體系,能夠可視化呈現(xiàn)供應商的業(yè)務表現(xiàn)、業(yè)務能力和競爭力,還能對可能出現(xiàn)的異常情況進行實時預警,推動異常問題的及時處理;另一方面,該機制也能反過來推動供應商及時調(diào)整和提升自身業(yè)務能力。
從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)制造到供應鏈管理,UR全流程的“在線化”實現(xiàn)了企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈效率的整體提升,達成了企業(yè)管理運營的降本增效目標,更為整個行業(yè)的數(shù)字化轉型提供了參考范例。
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