5月20日，2023中國互聯(lián)網(wǎng)公益峰會“數(shù)字化助力企業(yè)公益慈善高質(zhì)量發(fā)展”主題論壇在武漢舉行。論壇由中國慈善聯(lián)合會主辦，騰訊公益慈善基金會支持。愛爾眼科、泡泡瑪特、水滴公司、喜馬拉雅、麥當(dāng)勞中國、滴滴等多家企業(yè)代表和慈善行業(yè)的相關(guān)專家在論壇上分享了企業(yè)慈善的優(yōu)秀案例和經(jīng)驗，圍繞“企業(yè)如何應(yīng)用數(shù)字化能力共擔(dān)社會責(zé)任”進行了深入探討，并啟動了《數(shù)字技術(shù)在企業(yè)公益慈善中的應(yīng)用》課題。中國慈善聯(lián)合會秘書長胡小勇出席會議，論壇由北京康盟慈善基金會理事長柳鶯主持。

中國慈善聯(lián)合會常務(wù)副秘書長劉佑平代表主辦方致辭。他表示，數(shù)字技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等的發(fā)展，為我國慈善事業(yè)提供了全新的技術(shù)、工具和理念，為人人慈善、快樂慈善、隨手慈善創(chuàng)造了新的解決方式和實現(xiàn)途徑。

習(xí)近平總書記為我們擘畫了數(shù)字中國的宏偉藍圖，強調(diào)要把滿足人民對美好生活的向往，作為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的出發(fā)點和落腳點。黨的二十大，明確提出推進共同富裕，引導(dǎo)、支持有意愿、有能力的企業(yè)、社會組織和個人，積極參與公益慈善事業(yè)。我國企業(yè)和企業(yè)家積極參與公益慈善事業(yè)，勇?lián)鐣?zé)任，做到富而有責(zé)、富而有義、富而有愛，據(jù)中國慈善聯(lián)合會統(tǒng)計，近10年來，我國內(nèi)地慈善捐贈總額穩(wěn)步增長，從2012年的817億元，增至2020年的2086億元，累計增幅達155.24%。而企業(yè)，是我國慈善捐贈最主要貢獻者，歷年捐贈占比約在60%。其中，民營企業(yè)是主力，占企業(yè)捐贈總量的半數(shù)以上。

他表示，如何應(yīng)用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)，實現(xiàn)跨越式發(fā)展，提升企業(yè)履行社會責(zé)任能力，助力中國式現(xiàn)代化公益慈善高質(zhì)量發(fā)展，需要愛心企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)平臺、慈善組織，堅持全局觀念、運用系統(tǒng)思維、大膽守正創(chuàng)新，以數(shù)字技術(shù)鏈接社會需求，實現(xiàn)精準(zhǔn)慈善；以數(shù)字技術(shù)搭建共享機制，實現(xiàn)協(xié)同慈善；以數(shù)字技術(shù)激勵員工參與，實現(xiàn)文化慈善。

愛爾眼科醫(yī)院集團黨委副書記、湖南愛眼公益基金會理事長彭志坤以“數(shù)字化助力構(gòu)建可持續(xù)的眼健康公益生態(tài)”為題作主旨演講。他認(rèn)為，數(shù)字化對于眼健康公益的賦能主要體現(xiàn)在四個方面：一是數(shù)字化提高了眼健康公益服務(wù)的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量。二是數(shù)字化以較低的成本延伸了眼健康公益的服務(wù)半徑。三是數(shù)字化持續(xù)累積的眼健康公益服務(wù)數(shù)據(jù)，為研究和決策提供了依據(jù)支撐。四是數(shù)字化提升了眼健康公益項目的透明度和公信力。

據(jù)彭志坤介紹，愛爾眼科將數(shù)智化的高水平服務(wù)與管理貫穿于義診檢查 、科普宣教、眼疾救助等眼健康公益全鏈條行動中，推動全面提升全民眼健康水平。目前，愛爾眼科正推動在每家醫(yī)院開設(shè)“公益診療區(qū)”，形成一個基于“線上+線下“相結(jié)合、從資金募捐到公益診療覆蓋全鏈條的眼病救助平臺，推動構(gòu)建可持續(xù)的眼健康公益生態(tài)。愛爾眼科每年固定投入資金作為“公益診療區(qū)”建設(shè)的種子基金，同時希望聯(lián)合更多的愛心企業(yè)、機構(gòu)與個人共同參與進來。

泡泡瑪特集團公共事務(wù)副總裁陳曉蕓以“潮玩IP助推 ‘潮流’公益新文化”為題介紹了泡泡瑪特在公益領(lǐng)域的探索與創(chuàng)新。她表示，潮玩I P是一種具有強烈個性化、受年輕人喜愛的文化符號，通過潮玩I P的運用，可以將公益事業(yè)與年輕人的生活方式和價值觀相結(jié)合，形成新的文化形態(tài)和社會認(rèn)知。2022年泡泡瑪特首次和騰訊公益合作推出了MOLLY小紅花的專屬公益形象，99公益日期間用戶登陸泡泡瑪特的小程序捐贈積分可以支持鄉(xiāng)村學(xué)校美育項目，活動期間累計400多萬積分，在甘肅禮縣落地了五個美育中心。

“我們相信潮玩IP可以成為潮流公益新文化的重要推動者，通過潮玩IP的影響力和力量引導(dǎo)更多的年輕人關(guān)注公益事業(yè)，傳遞正能量，泡泡瑪特作為潮玩行業(yè)的標(biāo)桿，我們將繼續(xù)秉承創(chuàng)造潮流傳遞美好的使命，不斷深化和合作伙伴的合作和交流，推動可持續(xù)發(fā)展和社會責(zé)任理念與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，賦予潮玩更多的社會價值，將溫暖、美好傳遞給更多有需要的人?！?陳曉蕓強調(diào)。

水滴公司合伙人兼副總裁蔣偉以“科技助力多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)”為題分享了水滴的實踐與思考。據(jù)蔣偉介紹，2021年，在浙江省醫(yī)保局指導(dǎo)、縉云縣政府支持下，水滴公司協(xié)助縉云縣醫(yī)保局共建了“縉情幫”醫(yī)保防貧應(yīng)用，嵌入浙江省政務(wù)協(xié)同管理系統(tǒng)“浙政釘”，醫(yī)保、民政、衛(wèi)健、殘聯(lián)、紅十字會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各醫(yī)療機構(gòu)及社會慈善機構(gòu)等43個單位多跨協(xié)同救助，實現(xiàn)了政府三重保障、商業(yè)補充保險、部門救助、社會慈善的有效銜接。截至2022年12月底，“縉情幫”已實現(xiàn)縉云人民就醫(yī)全人群監(jiān)測，累計自動排查400余萬人次，排查出7000余名高額自付醫(yī)療費人員，縉云專項公益基金共計救助335人次，撥付救助金超820萬元。

蔣偉表示，下一步，水滴公司將繼續(xù)深耕大病救助模式升級，也不斷借助技術(shù)力量，通過救助信息平臺、AI識別篩選、多層次多組織服務(wù)體系等實現(xiàn)精準(zhǔn)、高效、智慧和可持續(xù)救助，發(fā)揮社會力量在救助工作中的獨特價值，攜手相關(guān)合作方為健全多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)貢獻力量。

喜馬拉雅副總裁、中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會理事屠琤以“一家人一輩子的精神食糧”為主題分享了喜馬拉雅用聲音服務(wù)美好生活的創(chuàng)新探索。據(jù)屠琤介紹，喜馬拉雅希望用聲音的獨特價值發(fā)揮更大的公益價值，已經(jīng)推出了多個公益品牌項目。教育方面，在共青團中央指導(dǎo)下開展的云支教項目，覆蓋了超過300所高校，幾十萬名大中小學(xué)生；傳統(tǒng)文化方面，《故事中國》將全國各地的傳統(tǒng)民間故事打造成音頻“地方志”；鄉(xiāng)村振興方面，“有聲鄉(xiāng)村”項目將“互聯(lián)網(wǎng)智能廣播”引入基層；科技助殘方面，利用聲音的優(yōu)勢，幫助殘疾人獲得新職業(yè)；助老方面，積極開展適老化及無障礙改造，讓銀發(fā)一族享受數(shù)字生活帶來的便利。

“未來我們將堅持用聲音分享人類智慧，用聲音服務(wù)美好生活的初心，做一家人一輩子的精神食糧！探索創(chuàng)新數(shù)字化助力公益的更多可能性?！蓖垃b強調(diào)。

圓桌對話環(huán)節(jié)，在騰訊可持續(xù)價值事業(yè)部副總裁、騰訊公益慈善基金會執(zhí)行秘書長竇瑞剛的主持下，麥當(dāng)勞中國公司事務(wù)部副總裁、中國麥當(dāng)勞叔叔之家慈善基金主席趙崔華，滴滴企業(yè)社會責(zé)任總監(jiān)羅真真，泡泡瑪特集團ESG負責(zé)人郭延敬，圍繞“益企種花-企業(yè)如何應(yīng)用數(shù)字化能力共擔(dān)社會責(zé)任”進行了深入交流。他們介紹了企業(yè)自身的公益規(guī)劃，分享了帶動更多用戶參與企業(yè)公益的經(jīng)驗，并探討了數(shù)字化如何更好地助力企業(yè)開展公益的問題。

趙崔華表示，不論線上數(shù)字化公益還是線下實體公益，都是相輔相成，殊途同歸，為愛助力。數(shù)字化公益，傳播更快，觸達面更廣，參與度更高；而實體公益針對性更強，幫助更直接。因此我們應(yīng)該倡導(dǎo)促進線上線下公益更好融合，集結(jié)最大的力量去幫助更多需要幫助的人。

羅真真表示，希望能夠給用戶更明確的參與公益的路徑，能夠為后續(xù)選擇做出更多的判斷支持。同時也希望未來能夠做更多的共創(chuàng)，技術(shù)創(chuàng)新可以放在公益的平臺上，讓大家看到，不同的專長不同資源的人都可以參與進來。

郭延敬表示，泡泡瑪特最核心的優(yōu)勢是I P，每個I P都有自己的公益定位，希望通過每個I P形象帶動每個I P自己的粉絲參與到每個I P自己的公益項目中來，幫助年輕人了解公益的內(nèi)容，參與公益的嘗試，解決社會問題。

論壇最后，中國慈善聯(lián)合會秘書長助理韓雪、竇瑞剛、彭志坤、陳曉蕓、屠琤、趙崔華、羅真真、水滴公益項目合作負責(zé)人郭淼、網(wǎng)易有道企業(yè)社會責(zé)任負責(zé)人郭自強等人共同啟動了《數(shù)字技術(shù)在企業(yè)公益慈善中的應(yīng)用》課題。課題由中國慈善聯(lián)合會在騰訊公益慈善基金會支持下設(shè)立。

北京康盟慈善基金會理事長柳鶯主持

新時代賦予新使命，新征程呼喚新?lián)?dāng)。與會嘉賓共同表示，將齊心協(xié)力推動數(shù)字公益慈善，形成生動實踐，為慈善事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家團結(jié)奮斗。