國內(nèi)外大型企業(yè)實踐表明,標準化和工具賦能是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。DevOps標準及基于標準的DevOps持續(xù)交付流水線平臺和項目實踐,可以較大幅度地提質(zhì)增效,更加安全敏捷地提高企業(yè)市場競爭力!“以評促建,以評促改”,以評估為抓手,讓DevOps標準更快更好落地,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
2022年12月26日,中國信息通信研究院隆重公布了DevOps系列標準最新批次評估結(jié)果。
平安壹錢包電子商務有限公司(以下簡稱壹錢包)本次參評的項目為AJ(AgileJoin)產(chǎn)研一體化全流程協(xié)同平臺,該項目順利通過信通院《研發(fā)運營一體化(DevOps)能力成熟度模型》系統(tǒng)和工具標準平臺全面級評估。
壹錢包是首家通過系統(tǒng)和工具持續(xù)交付全面級的企業(yè),通過4個模塊評估,分別為“構(gòu)建與持續(xù)集成”、“流水線”、“制品管理”和“部署管理”。此次順利通過評估代表壹錢包在DevOps相關(guān)領(lǐng)域能力達到國內(nèi)領(lǐng)先水平。
2023年1月6日在“2022GOLF+IT新治理領(lǐng)導力論壇”上,由中國通信標準化協(xié)會副理事長兼秘書代曉慧女士和中國信息通信研究院云計算與大數(shù)據(jù)研究所所長何寶宏先生為企業(yè)授牌:
平安壹錢包CTO吳鵬越先生、平安壹錢包工程效能平臺團隊負責人王宇女士、平安壹錢包項目管理部架構(gòu)師、敏捷教練楊大鵬接受中國信息通信研究院采訪,分享團隊在項目參與評估時的細節(jié)與故事及平安壹錢包DevOps實踐經(jīng)驗。
Q:請介紹一下您和您的企業(yè),以及此次參與評估的項目。
吳鵬越:平安壹錢包(下稱“壹錢包”)是中國平安旗下專注于支付、賬戶、積分領(lǐng)域提供數(shù)字化解決方案的公司,擁有多元化支付經(jīng)營資質(zhì),和合作伙伴聯(lián)合共建,在金融支付、定向商城服務、車生態(tài)、健康生態(tài)等領(lǐng)域賦能企業(yè)客戶,為用戶提供“省心、省時、又省錢”的客戶體驗。
本次參評的項目是壹錢包自研的AJ(AgileJoin)產(chǎn)研一體化全流程協(xié)同平臺。該平臺可持續(xù)幫助企業(yè)實現(xiàn)需求規(guī)劃、研發(fā)過程、持續(xù)交付、價值檢視的全流程協(xié)同,同時還具備數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、數(shù)據(jù)分析等功能。AJ平臺是壹錢包敏捷轉(zhuǎn)型及平臺工程建設的重要成果,壹錢包始終堅持科技平臺賦能的戰(zhàn)略方向,于2021年啟動產(chǎn)研一體化敏捷轉(zhuǎn)型及工程效能體系建設,旨在解決企業(yè)產(chǎn)研一體化協(xié)同難題,提升企業(yè)穩(wěn)定并快速交付高質(zhì)量軟件及服務的能力。經(jīng)過1年多建設和實踐,最終成功建立了涵蓋需求、研發(fā)、投產(chǎn)、生產(chǎn)運營全生命周期的一體化平臺,有效支撐了企業(yè)效能提升與數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。
Q:恭喜壹錢包國內(nèi)首家通過《DeveOps能力成熟度模型-工具與系統(tǒng)》持續(xù)交付平臺全面級評估,參評的流水線、部署管理等多個模塊均高分通過評估,請說一下您的感受。
吳鵬越:很高興AJ項目順利通過評估,尤其是作為國內(nèi)首家通過持續(xù)交付平臺級評估的企業(yè),我們倍受鼓舞,說明壹錢包相關(guān)平臺能力已獲得業(yè)界權(quán)威認可。感謝各位專家對壹錢包DevOps平臺綜合能力水平的高度肯定,更感謝各位專家在評估過程中的建設性意見,也為我們下一步的改進指明了方向,更加堅定了我們深化推進DevOps技術(shù)體系建設的信心與決心。壹錢包科技團隊將繼續(xù)開拓創(chuàng)新,積極向同業(yè)同行優(yōu)秀實踐學習,不斷提升DevOps建設水平,為推動行業(yè)加快數(shù)字化發(fā)展步伐做出更大貢獻。
Q:壹錢包是如何決定加入DevOps標準評估工作中的?
吳鵬越:信通院牽頭制定的《研發(fā)運營一體化(DevOps)能力成熟度模型》是行業(yè)內(nèi)最完整、最權(quán)威、最具行業(yè)指導性的DevOps能力標準之一。而平安壹錢包作為以支付科技為核心的平臺型金融互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),堅持科技驅(qū)動,不斷打造更好的工具平臺。我們的DevOps能力代表了科技團隊在支持業(yè)務持續(xù)發(fā)展方面的專業(yè)能力,但在這個體系的建設過程中,不應閉門造車,而是要踐行精益敏捷思想,學習業(yè)界優(yōu)秀實踐,對標業(yè)界先進標準,這樣才能少走彎路,不斷夯實基礎,實現(xiàn)持續(xù)改進,我們期待能受到行業(yè)權(quán)威標準的檢視與認可,提升團隊研發(fā)交付效率、提升業(yè)務平臺及產(chǎn)品的建設質(zhì)量。
因此我們非常積極地準備本次DevOps標準評估工作,貫徹“以評促建,以評促改”,以評估為抓手檢驗我們的建設水平,進一步明確未來的建設方向,從而實現(xiàn)組織效能改進,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
Q:請介紹下此次參評的項目特色,當時是如何規(guī)劃和設計的?
王宇:此次參評項目是端到端的一站式產(chǎn)研一體化全流程協(xié)同平臺,平臺整合了底層基礎服務群,高可視化展示CICD全過程,并具備多維度度量能力,能夠更好推動DevOps實踐落地。
業(yè)務架構(gòu)方面,我們采用領(lǐng)域驅(qū)動設計,打造構(gòu)建領(lǐng)域模型,劃分好領(lǐng)域的限界上下文,并以限界上下文作為微服務拆分和設計的邊界,做業(yè)務核心邏輯的編排;應用架構(gòu)方面,分為展示層、應用管理層、應用支持層,應用數(shù)據(jù)層、基礎層;而技術(shù)架構(gòu)和數(shù)據(jù)架構(gòu)方面,則與我們的業(yè)務系統(tǒng)保持一致,依托公司已有能力,實現(xiàn)應用的高可用、可擴展、易運維。
Q:此次通過評估的過程順利嗎?遇到什么困難?如何解決的?
王宇:評估過程還是有一些波折的,比較大的困難有三點。
·第一點,要在短時間內(nèi)分析識別出評估差距,確認改進點,并完成平臺改造,且一定要保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和可用性,畢竟這是一個供全公司使用的線上平臺;
·第二點,我們發(fā)現(xiàn)完成改造不僅關(guān)系上下游關(guān)聯(lián)應用,甚至還關(guān)系流程以及使用方式方面的改造,現(xiàn)有各種流程都是經(jīng)過以往的論證和實施驗證所沉淀下來的,其不經(jīng)過再次詳細論證而輕易改造,容易使得以往期望通過流程規(guī)避的風險重新發(fā)生,需要慎之又慎;
·第三點,DevOps體系建設是整體能力的提升,在改進過程中也暴露了我們自動化測試、日志實時監(jiān)控查詢等平臺工具方面的不足,需要作為專項解決這些瓶頸問題。
為解決這些問題,我們聯(lián)合公司EPG團隊(工程過程組)深度剖析評估標準中各種能力項的深層含義,并聯(lián)合各團隊集中優(yōu)秀資源一起夜以繼日共同論證方案完成升級改造。經(jīng)過團隊的不懈努力,最終實現(xiàn)穩(wěn)定落地,順利通過了評估。
Q:對于DevOps今年的實施,您覺得最大的收獲是什么?團隊的下一步計劃是?
王宇:最大的收獲是我們經(jīng)過一年的努力目前已經(jīng)打造出了一體化的DevOps平臺,并且通過本次評估進一步完善了平臺的能力,大幅提升了持續(xù)集成、持續(xù)交付的效率和質(zhì)量,更快速地交付了業(yè)務價值。后續(xù)會結(jié)合我們的實際情況不斷進行深度優(yōu)化,在DevOps的基礎上,進一步完成DevSecOps,BizDevOps的建設,通過專業(yè)創(chuàng)造價值,為客戶提供更安全、高效的數(shù)字化科技服務。
Q:通過本次項目評估,帶給企業(yè)和團隊哪些變化,改進成功主要體現(xiàn)在哪些方面?
楊大鵬:本次評估是針對我們整個持續(xù)交付平臺,對平安壹錢包DevOps整體能力與規(guī)范化有較大提升。
在功能層面,我們實現(xiàn)了從業(yè)務需求、技術(shù)交付、價值檢視的持續(xù)連接,打通了研發(fā)過程工具鏈,建立了端到端持續(xù)交付流水線,建立了質(zhì)量門禁體系,做到了端到端過程全覆蓋,從而使業(yè)產(chǎn)研基層團隊從中直接獲益、通過流暢易用的一站式操作體驗,實現(xiàn)了全鏈路高效協(xié)同,助力團隊更高效、更可靠、可持續(xù)地交付業(yè)務價值。在數(shù)據(jù)層面,我們做到了數(shù)據(jù)自動采集,建成了指標度量體系,使得團隊可以自主進行數(shù)據(jù)分析,關(guān)注投入產(chǎn)出,降低了管理負荷,方便大家進行自我管理。大家體會到了平臺帶來的便捷,更加提升了持續(xù)改進的積極性,更好促進了DevOps文化在我們科技團隊的推廣落地。
Q:對于DevOps的發(fā)展前景,您怎么看?
楊大鵬:只要軟件工業(yè)的發(fā)展不停滯,DevOps及研效工具的發(fā)展就不會停滯,會不斷有新的問題、新的場景、新的模式促進DevOps理論與實踐的發(fā)展。在業(yè)務數(shù)字化的浪潮下,能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務技術(shù)融合的數(shù)字化組織才更具備競爭力。DevOps體系建設是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要組成部分,這也要求DevOps體系建設要進一步實現(xiàn)業(yè)務和技術(shù)有機融合和有效協(xié)同,進一步打破業(yè)務與研發(fā)之間的屏障,這就要克服組織、流程、技術(shù)等層面的諸多挑戰(zhàn),使業(yè)務人員與研發(fā)人員能夠無縫、順暢地高效協(xié)同,實現(xiàn)端到端價值交付。
在數(shù)字化時代,新的實踐可能包括能夠支撐產(chǎn)品導向、業(yè)務驅(qū)動的團隊組織協(xié)同機制、以應用為核心的研發(fā)資產(chǎn)和流程管理,具備業(yè)務特征的持續(xù)業(yè)務交付,全量、全要素、實時數(shù)據(jù)支持的度量和持續(xù)改進,從而實現(xiàn)全鏈路數(shù)字化運作,賦能數(shù)字業(yè)務的持續(xù)創(chuàng)新和長期發(fā)展。在業(yè)務技術(shù)融合的基礎上,DevOps體系將不單單作為持續(xù)價值交付的引擎,而終將演進成為企業(yè)的創(chuàng)新實驗平臺和業(yè)務發(fā)展引擎。
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