“一流員工創(chuàng)造一流產(chǎn)品,一流產(chǎn)品締造一流品牌”。在歷史發(fā)展的漫漫長(zhǎng)河中,品牌往往是一個(gè)企業(yè)存在與發(fā)展的靈魂。
以愛(ài)馬仕為例,每當(dāng)提到這個(gè)名字,它的百年歷史、世界頂級(jí)奢侈品、稀有等標(biāo)簽就會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)在人們腦海。秉持著對(duì)傳統(tǒng)堅(jiān)持與尊重,每一件出自愛(ài)馬仕的商品都是由工匠親手制作。反過(guò)來(lái)說(shuō),愛(ài)馬仕的這份匠人精神才是支撐起這個(gè)品牌的精髓所在。
回顧國(guó)內(nèi),在各大知名機(jī)構(gòu)發(fā)布的2022年品牌榜中,我們不難發(fā)現(xiàn),作為專(zhuān)業(yè)的高端廚電領(lǐng)導(dǎo)品牌的方太頻頻登上了各大榜單。這不禁讓人疑惑,26年發(fā)展之路,方太為何能從一家傳統(tǒng)制造企業(yè)發(fā)展為領(lǐng)跑行業(yè)的高端品牌?
有方青年,遇事不方
2022年,隨著大批00后邁入職場(chǎng),網(wǎng)上關(guān)于“00后整頓職場(chǎng)”的話(huà)題便一直熱度不減,這也成了許多企業(yè)閉口不談的雷區(qū)。而就在這一年9月,方太“有方青年”的第一支視頻《00后“整頓”職場(chǎng),方太最年輕VP幫你撕標(biāo)簽》上線(xiàn)了微信視頻號(hào)。
視頻通過(guò)聚焦方太人員和文化體系副總裁蔡江南的一天,向每一位即將初入職場(chǎng)的年輕人指明了前進(jìn)方向并傳遞出方太有愛(ài)有文化可信賴(lài)的企業(yè)認(rèn)知。關(guān)于“00后整頓職場(chǎng)的話(huà)題”,蔡總表示:“整頓職場(chǎng)這樣的詞語(yǔ)太過(guò)標(biāo)簽化,相反這些年輕人一定有自己鮮明的時(shí)代烙印,他們會(huì)踩在過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)上帶來(lái)許多新東西,這是一個(gè)有立也有破的過(guò)程。”
通過(guò)站在年輕人的立場(chǎng),講述年輕人的思想,傳遞年輕人的態(tài)度,“有方青年”的首支視頻一經(jīng)播出便受到許多年輕觀眾的喜愛(ài),無(wú)形間拉近了新一代年輕人與品牌的距離。目前該支視頻在視頻號(hào)、抖音號(hào)播放量突破200萬(wàn),這也拉開(kāi)了有方青年打好開(kāi)局的征途。
品牌不僅僅是一個(gè)名字一個(gè)logo,而是所有員工共同創(chuàng)造出來(lái)的。回顧“有方青年”發(fā)布的系列視頻,不難發(fā)現(xiàn),不論是企業(yè)高管、工程師還是客服人員,有方青年都是以方太員工為第一視角進(jìn)行拍攝,視頻來(lái)源也都取材于員工故事。將員工推向舞臺(tái)中間,每個(gè)人都是主角,也再一次印證了方太“以人為本”的企業(yè)理念。
文化引導(dǎo)情緒,品牌創(chuàng)造價(jià)值
2017年方太成為首個(gè)百億廚電企業(yè)。新的企業(yè)量級(jí)之下,方太董事長(zhǎng)茅忠群發(fā)布了新的企業(yè)使命:為了億萬(wàn)家庭的幸福。而幸福源于生活中的每處細(xì)節(jié),那要如何用科技和產(chǎn)品為用戶(hù)提高幸福感,便成了一道考驗(yàn)方太工程師的難題。
“十指不沾陽(yáng)春水”是古人對(duì)幸福生活的向往。在今天,能免去一日三餐的洗盤(pán)刷碗的痛苦自然也是現(xiàn)代人的幸福所在。數(shù)據(jù)顯示,洗碗機(jī)在國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的普及率高達(dá)到60%-70%,相比之下,我國(guó)洗碗機(jī)普及率卻非常低,僅為個(gè)位數(shù)。
究其原因,是飲食習(xí)慣的不同。中餐的烹飪方式繁多,煎炒烹炸。美味伴隨著重油吸附在餐具上,自然是洗碗機(jī)這種舶來(lái)品難以招架的。
面對(duì)這一困境,有的企業(yè)選擇繼續(xù)模仿,以先入為主來(lái)?yè)屨际袌?chǎng),而有的企業(yè)卻愿意花“十年”磨劍,只為創(chuàng)造出適合用戶(hù)的好產(chǎn)品。
在“有方青年”發(fā)布的視頻《為了你我在方太胖成200斤……》中,為了測(cè)試洗碗機(jī)的清潔力,工程師施鄭贊用盛過(guò)煲仔飯的砂鍋來(lái)進(jìn)行實(shí)驗(yàn),粘在鍋底和四周頑固的鍋巴便成了檢驗(yàn)洗碗機(jī)的重要標(biāo)準(zhǔn)。
秉承以“仁愛(ài)為體、合理為度、幸福為本”的創(chuàng)新科技觀,在一次次的試錯(cuò)調(diào)整,一碗碗的煲仔飯下肚后方太最新款高能氣泡洗洗碗機(jī)橫空出世,而施工也收獲了200斤的體重。
據(jù)Gfk中怡康數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年度,方太洗碗機(jī)線(xiàn)下零售額同比增長(zhǎng)16.6%,線(xiàn)上零售額同比增長(zhǎng)37%,作為水槽洗碗機(jī)類(lèi)目的開(kāi)創(chuàng)者,方太水槽洗碗機(jī)連續(xù)4個(gè)月線(xiàn)上零售額占比高達(dá)超過(guò)80%,穩(wěn)居行業(yè)第一。
“胖我一人,幸福萬(wàn)家。“雖是一句略帶喜感的話(huà)語(yǔ),卻也真實(shí)反映了方太以仁愛(ài)為發(fā)心,為親人做研發(fā)的創(chuàng)新精神。在方太文化的熏陶下,工程師們真正做到以用戶(hù)為中心去研發(fā)每一項(xiàng)技術(shù)。同時(shí)他們也是方太品牌的締造者,每一項(xiàng)創(chuàng)新項(xiàng)技術(shù),每一件創(chuàng)新產(chǎn)品都是方太在今后品牌發(fā)展道路上的基石。
深耕高端廚電領(lǐng)域26年,方太持續(xù)圍繞空氣、水、烹飪?nèi)蠛诵目萍?#xff0c;推進(jìn)基礎(chǔ)科研縱深發(fā)展,首創(chuàng)近吸式吸油煙機(jī)、水槽洗碗機(jī)、歐式吸油煙機(jī)等劃時(shí)代廚電品類(lèi),引領(lǐng)著廚電科技化發(fā)展的新浪潮。
截止目前,方太擁有超9600件授權(quán)專(zhuān)利,其中有效發(fā)明專(zhuān)利超2400件。作為全國(guó)吸油煙機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化工作組組長(zhǎng)單位,方太主導(dǎo)承擔(dān)“十一五”“十三五”國(guó)家重點(diǎn)科研項(xiàng)目,參與修/制定國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)超130項(xiàng)。
品牌是由員工共同創(chuàng)造出來(lái)的,員工的格局和心境往往決定著企業(yè)的未來(lái)與興衰。在企業(yè)未來(lái)的發(fā)展中,員工要有正確的價(jià)值觀與文化作為引導(dǎo),這樣才能鑄成堅(jiān)不可摧的品牌堡壘。
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