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疫情之下,如何讓長輩安穩(wěn)過好年?泰康之家給出了這樣的答案

2023-01-16 14:28 來源:中國企業(yè)網 次閱讀
 
疫情之下,如何讓長輩安穩(wěn)過好年?泰康之家給出了這樣的答案
  臨近春節(jié),全國各地的“年味兒”越來越濃,我們也將迎來疫情“放開”后的首個大年。然而,雖然當前很多地方的疫情高峰已經過去,但全國整體疫情形勢依然嚴峻。尤其對于養(yǎng)老機構等老年群體聚居的場所,如何保障“就地過年”長輩的健康安全?如何在這個特殊春節(jié)讓長輩們過一個安全祥和的春節(jié)?今天,就讓我們一起走進泰康之家各地養(yǎng)老社區(qū),看看這家全國最大的高品質醫(yī)養(yǎng)連鎖機構給出了怎樣的答案。

  身邊有醫(yī)看病有藥,在這里醫(yī)療健康保障服務“不斷檔”

  目前,泰康之家在全國12個城市擁有13家開業(yè)養(yǎng)老社區(qū),入住居民約7200人,其中有約七成的居民選擇了在泰康之家“就地過年”,疫情防控工作容不得一絲馬虎。為了保障居民過年期間的醫(yī)療健康服務“不斷檔”,泰康之家全國各地社區(qū)的康復醫(yī)院依然采取了嚴格的“戰(zhàn)時”管理措施,確保長輩在過年期間“身邊有醫(yī),看病有藥”。

  作為泰康之家開業(yè)最早、運營時間最長的養(yǎng)老社區(qū),位于北京的泰康之家·燕園已入住了近2200位居民。為了保障這些長輩在春節(jié)期間的健康安全,泰康燕園康復醫(yī)院的門診、急診正常接診,所有的醫(yī)護人員暫停休假,全部堅守在崗位一線。在高齡且基礎病較多的護理公寓,醫(yī)護人員白班和夜班24小時在崗,同時還給已經“陽康”的長輩安排了恢復性照護。

泰康燕園康復醫(yī)院專家急診區(qū)域,專家為居民問診


  上海的泰康之家·申園入住居民也將近1500人,春節(jié)期間,申園康復醫(yī)院特別配備了醫(yī)護加強班,醫(yī)務室、門急診24小時應診。目前,醫(yī)院所有病區(qū)均可接收新冠感染長輩,并根據疫情變化,不斷擴域門急診留觀區(qū);同時,醫(yī)院還提前調配相關設備物資,藥房也提前儲備藥品,全力保障長輩的醫(yī)療用藥需求。此外,針對陽康后長輩的恢復指導,醫(yī)院還開放了康復科、中醫(yī)科服務,為陽康恢復期長輩提供康復評定、康復治療、中醫(yī)調理等治療方案,以盡快幫助長輩回歸健康生活。

泰康之家·申園護理公寓居民孫叔叔為社區(qū)贈予錦旗


  經過與相關部門的積極協(xié)調溝通,在廣州泰康之家·粵園率先啟動了吸入式疫苗引進工作,以送“苗”上門的方式,為居民構筑免疫屏障。接種期間,粵園特別安排醫(yī)務人員現(xiàn)場值守保障,確保適宜接種、有意愿接種的長輩“應接盡接”?!拔M去味道有點甜,很方便就吸完了,沒有任何不適!”不少長輩接種后表示,冬天接種吸入式疫苗非常方便,不需要脫穿衣物,也沒有注射帶來的創(chuàng)口和疼痛感,非常適合老年人。

  值得一提的是,為了給長輩提供更高質量的醫(yī)療保障,泰康之家還聯(lián)合泰康醫(yī)療建立起了大型綜合醫(yī)院與康復醫(yī)院協(xié)同的多學科專家會診和會商機制,共同沉淀建立泰康醫(yī)養(yǎng)融合特色的的居民早篩早診早治體系,以及規(guī)范優(yōu)質的診療能力,充分發(fā)揮綜合醫(yī)療多學科專家與康復醫(yī)院專家、醫(yī)生團隊的協(xié)同、互補優(yōu)勢,并肩作戰(zhàn)抗擊疫情。

  線上線下歡笑不斷,這里的年味十足“煙火氣”滿滿

  今年是長沙泰康之家·湘園開業(yè)運營后的第一個春節(jié),預計70%的居民會選擇留在社區(qū)過年。為了讓居民第一次在社區(qū)過年更有“年味”,社區(qū)裝扮上紅火喜慶的新春氛圍裝飾,餐飲部也會舉辦年貨集市活動,屆時會有琳瑯滿目的年貨供居民、員工選購。此外,更有新春團年飯?zhí)撞汀⒋汗?jié)美食節(jié)等豐富的特色餐飲美食,讓居民大飽口福。包餃子、寫春聯(lián)、窗花剪紙,迎灶王爺、迎財神……春節(jié)七天歡樂不重樣,為長輩打造一個歡歡喜喜、“湘”當韻味的兔年春節(jié)。

泰康之家·湘園的年貨集市活動上商品琳瑯滿目


  在成都泰康之家·蜀園護理公寓,“非接觸式”文娛服務受到了長輩的熱烈追捧。文娛活動師每天將紙面游戲按時送入長輩們的手中。一張紙看似簡單,其中卻大有乾坤。剪紙找不同、腦筋急轉彎、數(shù)字連線畫、歇后語連線、成語詩詞填空等,不僅有趣,還十分療愈,長輩們每天在微信群里踴躍“答題”樂此不疲?!耙咔槠陂g,老人的心理難免焦慮。通過這種非接觸式文娛服務,我們每天都有‘作業(yè)’做,就有事干了,積極性也調動起來了,大家都很高興?!焙⒁淘诒頁P信中這樣寫道。

  “園區(qū)的防疫政策我們是非常理解的。我現(xiàn)在78歲了,到了我們這個年齡,我覺得生命最重要,健康最重要。今年我不準備回家過年了,兒女也非常理解,這已經是我在粵園過的第三個春節(jié)了?!碧┛抵摇せ泩@居民姜友蘭阿姨說,雖然疫情原因無法組織線下活動,但服務小伙伴準備了智力問答、DIY手工、剪紙、折紙小游戲等很多線上活動,大家可以“隔空”互動,他們就像對待“老小孩”一樣陪伴著長輩,感覺很好很溫馨。

  自幼熱愛舞蹈的姜阿姨可謂文藝范十足,不僅在粵園組織開設了模特基礎課程和國標普及班,并積極參加追夢計劃。由于疫情原因,目前線下活動都暫停了。但為了滿足居民春節(jié)期間的精神文化生活,粵園社區(qū)創(chuàng)新性地將活動搬上了“云端”,在線上開展了嶺南文化年俗、科學小實驗、兔年認證打卡、集六福等文娛活動?!熬退阍谝咔槠陂g,我也沒覺得‘寂寞’,反而覺得時間不夠用了,我感到很慶幸也很知足?!苯⒁涕_心的說。

  除此之外,泰康之家南寧桂園社區(qū)的“圍爐煮茶,共話除夕”、杭州大清谷社區(qū)的“靜待花開”線上朗誦會、武漢楚園社區(qū)的“包餃子”……一個個精心編排的節(jié)目,一聲聲發(fā)自內心的歡聲笑語,通過線上或線下的活動,讓居民感受到家一般的溫馨和快樂。不少留在社區(qū)過年的泰康居民紛紛表示:“其實在哪過年都一樣,泰康之家也是‘家’,我們這幾年也都是在這里過年的,都習慣啦?!?br />

泰康之家·桂園的新春市集上長輩們正在采購年貨


  堅守崗位就地過年,在這里有“專職兒女”陪在身邊

  與往年相比,今年這個春節(jié)顯得尤為特殊。為了在這個特殊時期讓居民長輩擁有更強的安全感、獲得感、幸福感,泰康之家的“專職兒女”們再次放棄了與自己家人團聚的機會,選擇“留守”在社區(qū)陪伴老人一起過年。

  家在內蒙古的程浩,2022年初入職泰康之家·燕園管理部工作,因為在養(yǎng)老社區(qū)工作的特殊性,一年了也沒能回趟家。作為一名00后年輕管家,程浩在社區(qū)疫情最嚴峻期間表現(xiàn)出了超越年齡的勇敢、耐心、責任和擔當。疫情期間,程浩的一位長輩不幸去世了,但為了承擔起自己在園區(qū)的責任,他甚至都沒有跟領導說請假回家探望一下。過年了,按理說他最應該回家看看。不過,為了社區(qū)的長輩,他還是決定要留下來。他說:“等過完年大家都回來了,我再回!”

  跟程浩一樣,在今年這個特殊的春節(jié),泰康之家的許多服務人員為了長輩的安全和舒心,主動放棄了與自己家人團聚的機會,選擇堅守在社區(qū)陪叔叔阿姨們一塊“就地過年”。他們當中,有日夜細致消殺的保潔人員、有守住社區(qū)安全大門的安保人員、有為居民準備年夜飯的餐飲團隊、也有貼心服務長輩的管家部伙伴們......他們都是長輩們的“專職兒女”,長輩們臉上的笑容就是泰康之家全體服務人員最大的幸福。

  面對來勢洶洶的疫情,泰康之家的服務團隊選擇迎難而上,保障居民健康;面對朝夕相處的居民長輩,泰康之家的“專職兒女”選擇絕不撤崗,保證服務不斷檔;正如泰康保險集團創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官陳東升年初在上海看望泰康居民時所言:“7200位泰康居民人人都要保護,一定要讓泰康之家成為守護泰康居民、守護每一位叔叔阿姨的保障保證之地?!?
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