“叮當快藥就是我的守護星!晚上突然肚子痛,身邊也沒人能幫忙買藥。后來還是在叮當快藥APP上下的單,二十來分鐘送到,很是方便”。來自北京豐臺區(qū)的劉女士介紹。
像劉女士這樣在大城市打拼的上班族,由于生活工作壓力大、生活作息不規(guī)律等原因,常常會遇到身體不適的狀況,日間遇到問題或許還能有同事、朋友幫忙,但在夜間卻顯格外顯得孤立無援。相關(guān)調(diào)查顯示,“找不到24小時藥房、不方便跑醫(yī)院、配送慢”是用戶夜間用藥場景下的常見問題。
“叮當快藥從供應鏈、技術(shù)研發(fā)到配送鏈持續(xù)發(fā)力,致力提供全天候的在線健康咨詢服務以及28分鐘專業(yè)配送服務”,叮當快藥相關(guān)負責人介紹說。叮當快藥的全天候“網(wǎng)訂店送”服務就成為廣大用戶關(guān)鍵時刻的“救命”稻草,恰到好處地滿足了在城市打拼者的健康需求。
資料顯示,叮當快藥是叮當健康旗下一家數(shù)字藥房,擁有數(shù)百家叮當智慧藥房和專業(yè)醫(yī)生、藥師團隊,提供7*24小時在線健康咨詢,由專業(yè)藥品配送團隊為用戶提供核心區(qū)域即時送藥到家服務,解決用戶“急懶夜專私”的買藥痛點,讓用戶從此告別“半夜生病跑藥店”。
在藥品供應端,叮當快藥建立了“FSC藥企聯(lián)盟”,與眾多國內(nèi)外知名藥企及藥品分銷商達成合作,全面覆蓋日常用藥、慢病用藥、營養(yǎng)保健、未病養(yǎng)護等方面的需求。疫情防控常態(tài)化之下,叮當快藥還組織專業(yè)配送團隊提供“安心達”無接觸配送服務,全力保障市民的防疫需求。
經(jīng)過多年發(fā)展,叮當快藥已成功連接醫(yī)生、藥師、藥房、制藥公司及整個價值鏈的其他參與者,構(gòu)建起一個以醫(yī)療健康產(chǎn)品服務組合為特色,覆蓋“醫(yī)藥險險”需求,以科技驅(qū)動、以用戶為中心的閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)。