9月26日,隨著“2022匯豐金融教育服務(wù)日”直播特別活動的落幕,“金融知識普及月”暨“2022匯豐金融教育服務(wù)日”活動順利收官。在為期一個月的時間里,匯豐積極響應(yīng)中國人民銀行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、國家網(wǎng)信辦的號召,在匯豐銀行及匯豐人壽全國超40家分行及分公司所在地,攜手公益伙伴及員工志愿者,走進社區(qū),面向“一老一少”、大學(xué)生等重點人群,開展了近30場有針對性、創(chuàng)新性的金融教育活動,為居民普及金融知識,提高其金融詐騙防范意識,提升其規(guī)劃未來的能力,直接惠及16萬公眾,并通過直播互動、社交媒體傳播等新穎的宣傳活動觸達逾千萬人次。
高管站臺,多角度直播共話金融教育
分享如何提升金融素養(yǎng),維護自身權(quán)益,呼吁和號召更多相關(guān)方投身金融教育事業(yè)
收官直播中,第一財經(jīng)可持續(xù)商業(yè)研究中心副主任、上海第一財經(jīng)公益基金會副秘書長周旭峰作為主持人,對話了匯豐銀行(中國)有限公司副行長(候任)兼財富管理及個人銀行業(yè)務(wù)總監(jiān)孫丹瑩、匯豐人壽保險有限公司首席執(zhí)行官胡敏,從發(fā)揮自身所長,回饋社區(qū)的匯豐初心,到十余年來,匯豐在公眾金融教育及消費者權(quán)益保護方面的思考與實踐,在談話間悉數(shù)道來。匯豐銀行(中國)有限公司副行長兼首席合規(guī)官楊冬晗、上海分行副行長兼財富管理及個人銀行業(yè)務(wù)客戶體驗及客戶關(guān)系部總監(jiān)朱蓓,匯豐人壽保險有限公司首席產(chǎn)品官黃頌然、首席合規(guī)官俞佳,還從匯豐的金融服務(wù)、公益項目實踐等方面帶來了詳細分享。嘉賓們從不同視角分享了如何提升金融素養(yǎng),維護自身權(quán)益的匯豐做法,旨在共享經(jīng)驗成果,同時呼吁和號召更多相關(guān)方投身金融教育事業(yè)。
精準(zhǔn)宣教,助力重點人群提升金融素養(yǎng)
啟動全新金融教育項目
在9月活動期間,匯豐向中國志愿服務(wù)基金會捐贈1000萬元人民幣,啟動了面向兒童、青少年及社區(qū)老人的兩大公益行動——“匯豐金融知識進萬家校園陪伴成長計劃”與“匯豐金融知識進萬家社區(qū)志愿服務(wù)計劃”,將在北京、天津、河北、河南、湖北、湖南、江蘇、浙江、廣西、山東10省市,為重點群體普及金融知識,提高金融素養(yǎng),宣揚志愿服務(wù)精神,傳遞精神文明新風(fēng)尚。
公益組織、員工志愿者等多方參與
匯豐聯(lián)合西部陽光基金會、佰特公益、啟創(chuàng)社工服務(wù)中心、上海市慈善教育培訓(xùn)中心、拾翠等多家公益伙伴,集中向社會公眾宣傳基礎(chǔ)金融知識和金融風(fēng)險防范技能。通過線上線下聯(lián)動,激發(fā)兒童對金融知識的興趣和財商意識,幫助大學(xué)生樹立風(fēng)險意識、健康的投資和理財心態(tài),讓長者跟緊現(xiàn)代經(jīng)濟社會的發(fā)展步伐,提高防詐騙意識。
財商桌游幫助社區(qū)兒童啟蒙金融素養(yǎng)
金融科普消保宣教云課堂走進高校
金融博物館導(dǎo)覽,協(xié)力長者感受金融歷史、學(xué)習(xí)知識
科技賦能,打造豐富宣教平臺
通過開發(fā)“匯豐消費者權(quán)益保護”H5數(shù)字平臺,匯豐上線消費者權(quán)益保護、監(jiān)管新動向、全民防范、匯聲匯色和匯豐金融教育服務(wù)日等宣傳教育專欄。
線上H5消保宣傳陣地
為提供公眾更加喜聞樂見的金融教育形式,提升公眾防詐意識,匯豐還開發(fā)了首款沉浸式防詐小游戲《你能守住錢袋子嗎?》,已于9月上線,該款小游戲通過模擬日常微信聊天場景,根據(jù)體驗者年齡、性別等特點,提供對應(yīng)的詐騙模擬情景,對話內(nèi)容幽默、真實,營造沉浸式體驗效果。游戲不僅提醒體驗者防詐騙小貼士,還會在游戲結(jié)束后,進行防詐指數(shù)及易受騙場景分析,幫助體驗者提高防詐警惕性?;顒悠陂g,還分別設(shè)置了員工轉(zhuǎn)發(fā)集贊和客戶體驗打卡等方式加強互動宣傳,不少網(wǎng)友反饋,這種寓教于樂的方式更加直觀有效地幫助了他們理解和防范金融詐騙。
沉浸式防詐小游戲
多元傳播矩陣,惠及更多人群
匯豐積極利用銀行營業(yè)網(wǎng)點、匯豐保險各分公司,以及地鐵、辦公樓宇、社交媒體平臺等窗口,向公眾宣傳貼近生活的金融知識,營造良好的金融氛圍;同時,利用快閃角、微電影、公益廣告、小游戲、科普文案等方式,力圖讓金融知識以更加通俗、有趣、接地氣的形式直達人心。
樓宇投放金融公益廣告,覆蓋北上廣深2500個點位
金融防詐騙微電影朋友圈投放
據(jù)悉,自2005年至今,匯豐在公益金融教育領(lǐng)域共計投入約2.7億元,在政府部門的指導(dǎo)下,聯(lián)合專業(yè)公益組織、企業(yè)和社區(qū)等各界力量,開展逾70個金融教育公益項目,有效惠及30個省市310余萬兒童、青少年、大學(xué)生、長者、“一帶一路”建設(shè)者,助力其提升金融知識和財商素養(yǎng),獲得在未來經(jīng)濟中取得成功的技能。
匯豐于2018年正式發(fā)起首個全國范圍內(nèi)的“匯豐金融教育服務(wù)日”大型社區(qū)志愿服務(wù)活動,截至目前,已連續(xù)舉辦五屆,幫助社區(qū)居民提升金融素養(yǎng)。在未來,匯豐也必將繼續(xù)積極踐行企業(yè)社會責(zé)任,攜手更多相關(guān)方,共同構(gòu)建公眾金融教育平臺,推動金融消費者權(quán)益保護工作貢獻匯豐力量。
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