近日,巨量引擎營銷科學(xué)第二批「金牌認證服務(wù)商」重磅揭曉——A.M.A汽車營銷、辰月科技、多準、舜風傳媒、陽獅集團、引力傳媒。繼年初首屆評選*之后,截至目前,獲得金牌認證的服務(wù)商伙伴數(shù)量增加到10家,生態(tài)內(nèi)的營銷科學(xué)服務(wù)商已規(guī)?;?wù)近千家品牌,階段性實現(xiàn)了品牌認可、服務(wù)商創(chuàng)收、平臺反哺創(chuàng)新三重目標。
自從服務(wù)商認證體系啟動以來,廣大服務(wù)商不斷提升對于營銷科學(xué)方法論和巨量云圖的應(yīng)用能力,針對不同生意場景打造創(chuàng)新解決方案,促使生態(tài)內(nèi)涌現(xiàn)出一批精彩案例,整個營銷科學(xué)服務(wù)生態(tài)更加繁榮發(fā)展。
01 金牌認證服務(wù)商更加多元,深入行業(yè)場景解決問題
「金牌認證服務(wù)商」作為巨量引擎營銷科學(xué)服務(wù)商現(xiàn)階段的最高認證資質(zhì),旨在評選出規(guī)?;厥褂镁蘖吭茍D服務(wù)客戶、對巨量云圖產(chǎn)品有自己的思考、有能力攜手平臺展開更多業(yè)務(wù)應(yīng)用場景共建的服務(wù)商。
“對服務(wù)商而言,這一評選可以鼓勵廣大服務(wù)商在實踐中不斷打磨巨量云圖產(chǎn)品應(yīng)用能力,自主探索營銷科學(xué)創(chuàng)新方法論,在市場中展現(xiàn)更強勁的競爭力,”巨量引擎營銷科學(xué)服務(wù)生態(tài)負責人李家軒指出,“對品牌而言,這一評選可以幫助品牌快速甄選出綜合能力最優(yōu)的服務(wù)商,以更科學(xué)的營銷策略解決生意場景中的具體問題;而對整個生態(tài)而言,這一評選可以充分發(fā)揮行業(yè)標桿的示范效應(yīng),推動整個生態(tài)健康生長。”
值得一提的是,在評選機制方面,本屆評選維度也更加全面,相比此前更加注重對于營銷科學(xué)方法論和巨量云圖的綜合運用能力,考察服務(wù)商能否更切實地助力不同行業(yè)、體量、場景需求的品牌客戶解決營銷和生意問題。
與首屆相比,本屆「金牌認證服務(wù)商」的構(gòu)成更加多元,金牌認證伙伴向行業(yè)化、場景化發(fā)展,比如,有覆蓋國際品牌、客戶影響廣泛的舜風傳媒、陽獅集團,有深耕汽車行業(yè)垂直領(lǐng)域的A.M.A汽車營銷,有以數(shù)據(jù)技術(shù)能力見長的服務(wù)商辰月科技、多準,還有引領(lǐng)組織變革和人才標準化培養(yǎng)的引力傳媒。
02 攜手平臺合作共創(chuàng),打造品牌增長飛輪
在服務(wù)不同行業(yè)客戶的實踐中,「金牌認證服務(wù)商」發(fā)揮各自優(yōu)勢,結(jié)合巨量云圖和營銷科學(xué)工具深入挖掘品牌客戶的深層需求,通過與品牌商、平臺的合作共創(chuàng),不斷打磨營銷創(chuàng)新能力,不斷拓展更多場景化、行業(yè)化的創(chuàng)新解決方案,打造與品牌商、平臺共贏的增長飛輪。
例如,針對美妝品類,服務(wù)商可以充分發(fā)揮巨量云圖的洞察能力,幫助品牌實現(xiàn)品效銷合一的種草。凌博士品牌主理人方亮說:“此前,凌博士缺乏品效銷一體的內(nèi)容整合策略,引力傳媒基于巨量云圖對凌博士的品牌資產(chǎn),特別是內(nèi)容資產(chǎn)進行了深入的洞察分析,做出科學(xué)的營銷決策并達成預(yù)期的效果,全方位提升品牌優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的種草力+種草轉(zhuǎn)化力+跨級轉(zhuǎn)化力?!?br />
而針對垂類快消品牌,服務(wù)商則可以借助巨量云圖的建模能力,幫助品牌破圈拉新。白大師品牌總經(jīng)理劉默表示:“此前,白大師已觸達大部分白茶人群,在拉新破圈方面遇到痛點。舜風傳媒云圖團隊為白大師開通建模預(yù)測功能,進行機會人群破圈的應(yīng)用探索,幫助白大師精準找到機會人群破圈方向,成功打造第二增長曲線?!?br />
對于汽車這類轉(zhuǎn)化周期較長的品類,服務(wù)商可以將巨量云圖作為品牌口碑的情感風向標,驅(qū)動口碑與銷量雙增長。東風日產(chǎn)市場部表示,東風日產(chǎn)是最早一批布局營銷科學(xué)的汽車品牌,將巨量云圖作為品牌資產(chǎn)樞紐,前沿打開營銷數(shù)據(jù)窗口快入數(shù)據(jù)智能營銷,讓每一次傳播都有據(jù)可循、有跡可循、有料可循。在今年上半年,攜手A.M.A汽車營銷成功打造集效果+電商+創(chuàng)意三位一體全新營銷模式,直接帶動?xùn)|風日產(chǎn)產(chǎn)品弧度、內(nèi)容溫度、數(shù)據(jù)精度的每一度升級,真正實現(xiàn)效果度量營銷。
對于3C家電品類,服務(wù)商也可以通過全域應(yīng)用巨量云圖,深度挖掘抖音種草價值。飛利浦數(shù)字化中心負責人、數(shù)字營銷及電子商務(wù)市場合伙人呂妍表示,針對品牌抖音營銷各鏈路斷層的痛點,辰月科技通過巨量云圖,幫助品牌打通了抖音體系內(nèi)品牌廣告、達人內(nèi)容、抖音電商等各種形式的次元壁,通過5A人群流轉(zhuǎn)歸因來串聯(lián)媒體的營銷投資價值和內(nèi)容創(chuàng)意價值,有效實現(xiàn)了在抖音域內(nèi)自閉環(huán)和全域營銷的外循環(huán)。
針對個護家清品類,服務(wù)商則可以通過巨量云圖的數(shù)據(jù)洞察能力,助力品牌有效校準發(fā)力方向,實現(xiàn)生意長效經(jīng)營。恒安集團抖音電商總經(jīng)理張康寧表示,心相印作為個護家清行業(yè)頭部品牌一直重視在抖音的生意布局,多準利用巨量云圖尋找在內(nèi)容電商領(lǐng)域的品牌發(fā)展新增量。品牌營銷已不再是集中釋放,而是長期的持續(xù)增長。
03 發(fā)揮「效率加速器」作用,推動生態(tài)持續(xù)繁榮
當下,品牌面臨著更為復(fù)雜的營銷環(huán)境和嚴峻的增長壓力,如何讓營銷更科學(xué)、投入更具價值、增長更確定成為品牌的核心課題。巨量引擎營銷與運營副總裁陳都燁分享:“營銷科學(xué)已成為品牌實現(xiàn)營銷提效和生意增長過程中的核心伙伴,通過科學(xué)體系的產(chǎn)品、方法論和服務(wù)生態(tài),助力品牌更從容地應(yīng)對市場趨勢變化,實現(xiàn)更具確定性、可持續(xù)和高質(zhì)量的增長。在生態(tài)建設(shè)方面,我們不僅持續(xù)向品牌輸送優(yōu)秀的服務(wù)商伙伴,同時也在持續(xù)加強營銷科學(xué)人才建設(shè)和認證工作,力求為業(yè)界輸送優(yōu)質(zhì)人才,驅(qū)動行業(yè)變革。”
過去一年,營銷科學(xué)服務(wù)生態(tài)不斷繁榮發(fā)展,認證及金牌認證服務(wù)商隊伍持續(xù)壯大,優(yōu)秀的服務(wù)商伙伴不斷涌現(xiàn)。目前,通過營銷科學(xué)方法論和巨量云圖的應(yīng)用與創(chuàng)新,服務(wù)商伙伴持續(xù)發(fā)揮著「效率加速器」作用,為生態(tài)內(nèi)16個行業(yè),超過1000家品牌客戶,提供深度服務(wù)并實現(xiàn)品牌資產(chǎn)經(jīng)營和生意增長。
巨量引擎營銷科學(xué)負責人盧忠浩表示:“為更深入、切實地解決品牌在具體場景、行業(yè)的生意需求,營銷科學(xué)在產(chǎn)品和方法論上持續(xù)探索創(chuàng)新,如SCI品牌力2.0、針對電商行業(yè)的GMVto5AtoMedia、A3種草價值驗證;游戲和汽車等非電商行業(yè)的5A人群資產(chǎn)方法論的定制化適配等。與此同時,我們對服務(wù)商伙伴的期待和標準也在進一步提升:不僅需要精通巨量云圖,還需要能從客戶實際生意場景和訴求出發(fā),將巨量云圖和營銷科學(xué)方法論融會貫通,并與平臺探索出更多創(chuàng)新模式,為不同行業(yè)、體量和場景的客戶提供針對性的解決方案。”
對服務(wù)商自身而言,如果說以前的服務(wù)商承擔的更多是“品牌營銷執(zhí)行者”的角色,那么在全新的市場環(huán)境下,服務(wù)商就需要越來越多地承擔起“營銷和增長策略師”的角色。整體營銷能力和數(shù)據(jù)策略能力越強的服務(wù)商,越是有機會在市場競爭中脫穎而出。
正如巨量引擎渠道管理副總裁涂晴所指出的:“營銷科學(xué)成為服務(wù)商提升自身核心競爭力的重要契機。在過去一年多時間,渠道管理中心與營銷科學(xué)持續(xù)共建,推動傳統(tǒng)代理商向營銷科學(xué)服務(wù)商轉(zhuǎn)型:從做流量生意到懂品牌生意,從單業(yè)務(wù)形態(tài)到品效銷全鏈路延展,幫助它們更好地在市場競爭中持久立足,深度滿足品牌生意需求。營銷科學(xué)認證服務(wù)商資質(zhì)已成為巨量千川、抖音電商服務(wù)商星級評選的條件之一,推動巨量生態(tài)整體服務(wù)商能力模型升級,幫助更多品牌做好營銷和生意。”
抖音電商服務(wù)商業(yè)務(wù)負責人張浩表示:“營銷科學(xué)服務(wù)生態(tài)與DP服務(wù)生態(tài)共建的「SPARK計劃」已培育出一批擁有‘品牌化+數(shù)字化’雙輪驅(qū)動能力的電商服務(wù)商,高效助力品牌商家實現(xiàn)了品牌資產(chǎn)經(jīng)營和生意增長。營銷科學(xué)服務(wù)商認證資質(zhì)現(xiàn)已納入DP服務(wù)商星級評選機制中,未來將持續(xù)加強DP服務(wù)商的營銷科學(xué)能力建設(shè)?!?br />
結(jié)語
隨著服務(wù)商類型和覆蓋行業(yè)的多元化,營銷科學(xué)服務(wù)生態(tài)也在持續(xù)推出更多共建計劃:
今年7月,部分行業(yè)課題共建已啟動,旨在沉淀相關(guān)行業(yè)方法論,打造行業(yè)行業(yè)解決方案;
品牌資產(chǎn)經(jīng)營案例大賽第三期(D11)開啟在即,持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)案例賦能生態(tài);
明年,服務(wù)生態(tài)還將啟動基于行業(yè)的服務(wù)商評星評級機制,切實解決不同行業(yè)和場景的客戶生意問題;
......
在未來的共建中,平臺將聯(lián)手生態(tài)伙伴,圍繞大促種割、新品上市、爆款續(xù)命等重點場景進行深度共建,還將為行業(yè)培育1000+營銷科學(xué)基礎(chǔ)人才。
通過這些方式,平臺將不斷攜手更多服務(wù)商構(gòu)建繁榮生態(tài),推動平臺、品牌、服務(wù)商多方共贏。
*2021年度首批營銷科學(xué)金牌認證服務(wù)商:博觀瑞思、聚睿數(shù)據(jù)、群邑中國、頭條易(所有服務(wù)商名稱均按照首字母排序,無先后順序)
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