今年6月27日是第六個(gè)聯(lián)合國(guó)“中小微企業(yè)日”。在我國(guó)1.5億市場(chǎng)主體中95%的企業(yè)是中小企業(yè)，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了80%的就業(yè)崗位、70%的技術(shù)創(chuàng)新、60%的GDP和50%的稅收，已成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的生力軍，擴(kuò)大就業(yè)、改善民生、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要力量。

　　2022年是充滿(mǎn)不確定性的一年，中小微企業(yè)過(guò)的殊為不易：經(jīng)濟(jì)下行、疫情反復(fù)、全球供應(yīng)鏈?zhǔn)艿讲?、能源及糧食危機(jī)……無(wú)一不給中小企業(yè)的生存發(fā)展帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。市場(chǎng)萎縮、資金不足、人才緊缺成為國(guó)內(nèi)外中小企業(yè)普遍面臨的問(wèn)題。中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，截至2022年一季度，我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展指數(shù)已連續(xù)四個(gè)季度下降，低于去年同期水平。因此，如何切實(shí)為中小企業(yè)紓困解難，重振中小企業(yè)信心、保持發(fā)展活力，成為今年全社會(huì)高度關(guān)注的問(wèn)題。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成為中小企業(yè)“破局”關(guān)鍵

　　中小企業(yè)的重要作用已經(jīng)毋庸多言，如何促進(jìn)中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展，切實(shí)為中小企業(yè)紓困解難，已成為當(dāng)前穩(wěn)增長(zhǎng)的重中之重。

　　今年3月末工信部在全國(guó)開(kāi)展“一起益企”中小企業(yè)服務(wù)行動(dòng)，匯聚和帶動(dòng)各類(lèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，組織服務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)集群，促進(jìn)中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展；5月份，中小企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)在全國(guó)開(kāi)展，重點(diǎn)推動(dòng)大中小融通創(chuàng)新發(fā)展，在全國(guó)35個(gè)城市開(kāi)展中小企業(yè)服務(wù)“滿(mǎn)天星計(jì)劃”，幫助中小企業(yè)獲得更多市場(chǎng)信息和數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。

　　中國(guó)工程院院士鄔賀銓說(shuō)，“通過(guò)疫情期間對(duì)企業(yè)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化程度越高的企業(yè)受疫情沖擊的影響越小，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)應(yīng)對(duì)外部不確定性的關(guān)鍵策略。”中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性早有預(yù)見(jiàn)，去年工信部等十九部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《“十四五”促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，就提出將全面落實(shí)“中小企業(yè)數(shù)字化促進(jìn)工程”，推動(dòng)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，夯實(shí)中小企業(yè)數(shù)字化服務(wù)基礎(chǔ)。

　　從全球范圍來(lái)看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也成為很多國(guó)家的選擇。為幫助中小企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者獲得數(shù)字化服務(wù)和解決方案，西班牙政府于2021年11月啟動(dòng)了“數(shù)字工具包”計(jì)劃，涉及資金總額達(dá)30億歐元；德國(guó)政府推出了“數(shù)字中心倡議”“中小企業(yè)數(shù)字化”等項(xiàng)目，為中小企業(yè)提供數(shù)字化所需的支持。

　　答好“中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”需多方合力

　　無(wú)論從國(guó)家政策層面，還是從企業(yè)自身生存來(lái)看，解決企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，是現(xiàn)階段亟需破解的一道“必答題”。但對(duì)于中小微企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型這項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要高昂的轉(zhuǎn)型成本和資源投入，以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，很難憑借一己之力完成。“授人以魚(yú)，不如授人以漁?！弊羁煲?jiàn)到效果的方式，是要讓行業(yè)龍頭企業(yè)在深入產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈的過(guò)程中為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有針對(duì)性的解決方案。

　　作為新型實(shí)體企業(yè)的代表，京東已服務(wù)數(shù)百萬(wàn)家中小企業(yè)，深知中小企業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，也深刻感受到中小企業(yè)迫切的產(chǎn)業(yè)升級(jí)需求。因此，京東構(gòu)建了中小企業(yè)優(yōu)質(zhì)發(fā)展的長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制，從采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售等全鏈條切入，通過(guò)供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新，構(gòu)建大中小企業(yè)融通發(fā)展新生態(tài)，已有大量企業(yè)通過(guò)與京東企業(yè)業(yè)務(wù)合作，在降本增效方面取得了顯著成果。

　　“專(zhuān)精特新”企業(yè)安徽克菱保健科技有限公司是國(guó)內(nèi)知名的義齒護(hù)理品牌，擁有國(guó)內(nèi)第一條符合歐盟CE認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)義齒護(hù)理產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)。該公司從從2015年開(kāi)始嘗試數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在數(shù)字化采購(gòu)方面借助京東企業(yè)業(yè)務(wù)打造的快采購(gòu)、輕管理、一站式數(shù)字采購(gòu)解決方案，實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)和管理效率的大幅提升；在倉(cāng)配管理方面，依托京東在無(wú)人倉(cāng)方面的技術(shù)實(shí)力，其管理自動(dòng)化水平和生產(chǎn)效率也有了很大提高。該企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，引入京東合作是雅克菱轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵一步。

　　光環(huán)國(guó)際則是在2022年第二批入選北京市“專(zhuān)精特新”名單的中小企業(yè)，主業(yè)為提供科技創(chuàng)新管理和前沿技術(shù)兩大板塊的培訓(xùn)及咨詢(xún)服務(wù)。由于在全國(guó)各個(gè)城市擁有很多教室，光環(huán)國(guó)際需要經(jīng)常性采購(gòu)大量日常辦公物資，辦公用品、白板、電子演示屏等幾十個(gè)品類(lèi)需要幾天之內(nèi)送到全國(guó)幾百個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。如果按照傳統(tǒng)的采購(gòu)方式，不僅時(shí)效性難以保證，需要耗費(fèi)大量人力，還將占用自有的倉(cāng)儲(chǔ)資源。通過(guò)京東數(shù)字化采購(gòu)，光環(huán)國(guó)際成功將這些成本全都省去，實(shí)現(xiàn)一站式交付、一張發(fā)票結(jié)算完成，效率得到極大提升，真正通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化能力是實(shí)現(xiàn)了降本增效。

　　有專(zhuān)家學(xué)者指出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在成為中小企業(yè)快速走出疫情影響，實(shí)現(xiàn)降本增效、激活內(nèi)生動(dòng)力的最佳路徑之一。當(dāng)下全世界正處在劇烈動(dòng)蕩變革期，中小企業(yè)的重要性日益凸顯，加快推進(jìn)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅有利于構(gòu)建全鏈條、全流程數(shù)字化生態(tài)，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈韌性，還能為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷培育新的中堅(jiān)力量。