近期,聯(lián)想百應享租IT設備租賃業(yè)務正式上線,這是行業(yè)首個帶智能IT運維的設備租賃模式。聯(lián)想百應享租以智能化、專業(yè)化的服務賦能原有的設備租賃、提高租賃服務體驗的同時,也為設備行業(yè)提供了前進方向。
行業(yè)首創(chuàng):智能IT運維賦能設備租賃 當下,中小企業(yè)為了降低運營成本,通常以租賃作為解決設備短缺首選方案,目的是省去一次性的大量投入,使支出更靈活。但是從市場調研來看,大多數(shù)企業(yè)在使用租賃設備的過程中、存在管理難、維護成本高、IT需求響應差的問題。
和普通的設備租賃產(chǎn)品缺乏對應維護、管理服務不同,享租自帶智能硬件管理、智能設備診斷、AI故障預警、遠程軟件安裝/調試四大智能服務技能,解決中小企業(yè)缺乏專業(yè)IT運維能力、IT問題響應不及時的問題。
同時,依照客戶所需,分為基礎服務、無憂服務、尊享服務,為企業(yè)客戶提供一鍵報修,7*24h專業(yè)人工在線指導,最快2小時原廠上門服務,全國覆蓋,免費IT知識庫等服務權益,降低企業(yè)的20%的IT運維成本。
另一方面,聯(lián)想百應平臺中也能為中小企業(yè)客戶提供全面、可定制的數(shù)字化轉型解決方案:從基礎的IT運維服務,到設備采租再到辦公軟件訂閱,方便中小企業(yè)群體快速進入數(shù)字化轉型的行列。
目前,聯(lián)想百應享租已面向廣大租賃平臺開放,通過強強聯(lián)合的方式,在幫助租賃平臺完善平臺建設、提高出租設備管理能力的同時,也能更快讓中小企業(yè)客戶更快體驗數(shù)字化轉型在設備租賃行業(yè)的應用成果,提高中小企業(yè)數(shù)字化轉型的積極性。
完備服務:專業(yè)設備與服務實力 聯(lián)想百應是國內第一家廠商系的租賃公司,也是唯一一家綜合服務租賃平臺類公司,擁有多年豐富的設備租賃和服務經(jīng)驗,并且提供聯(lián)想原廠服務,讓企業(yè)用戶解決設備缺乏問題的同時,也能減輕管理和運維的壓力,真正做到一站式服務。
作為一家致力于推動中小企業(yè)數(shù)字化轉型的IT服務者,聯(lián)想百應打造了首個針對成長型企業(yè)的一站式IT服務平臺,以硬件產(chǎn)品+軟件產(chǎn)品+IOT產(chǎn)品和服務產(chǎn)品的定制化、全生命周期的解決方案,有針對性的為中小企業(yè)提供多場景的數(shù)字化轉型支持。
基于平臺前期取得的成功,同時針對中小企業(yè)設備租賃行業(yè)運維壓力增加的痛點,聯(lián)想百應享租租賃業(yè)務正式上線。該服務以聯(lián)想百應平臺為核心,綜合自身豐富專業(yè)的中小企業(yè)服務經(jīng)驗和智能化創(chuàng)新服務成果,依靠線上+線下完善的服務網(wǎng)絡,幫助企業(yè)客戶降低租賃設備的運維成本。
未來,聯(lián)想百應還將圍繞中小企業(yè)常見的開發(fā)、供應鏈、客戶營銷及服務、企業(yè)管理、高效辦公、IT運維六大通用場景,打造更多定制化、專業(yè)化的數(shù)字化轉型解決方案,助力中小企業(yè)降本增效,快速發(fā)展。