近日,第二十三屆中國專利獎評審結果公示,海爾再次斬獲中國專利獎金獎,是家電業(yè)唯一獲金獎的品牌。至此,海爾已累計獲得11項中國專利獎金獎,數(shù)量為行業(yè)第一。
國家知識產(chǎn)權局發(fā)布的信息顯示,海爾獲獎項目名稱為“掛式空調(diào)器”,專利權人是“青島海高設計制造有限公司”。據(jù)海爾相關負責人介紹,“這個設計方案顛覆了傳統(tǒng)空調(diào)掛機的形態(tài),三角形面板的凸角給語音、喇叭和感應模塊提供了更充裕的空間,帶來了更好的語音識別效果。此外,新設計了蒸發(fā)器進風通道,顯著提升了產(chǎn)品性能和用戶體驗,整機換熱效率提升10%以上。在社會效益上,新穎的設計方案讓產(chǎn)品拆裝提效10%,單機省電提高30%,可回收利用率達到80%。”
中國專利獎金獎門檻有多高?兩個數(shù)字可以說明:國家知識產(chǎn)權局的數(shù)據(jù)顯示,僅2021年,我國發(fā)明專利、實用新型專利、外觀設計專利合計授權就有460.2萬件;而中國專利獎每年評審一次,金獎僅40個名額,評審范圍不限于當年的發(fā)明、實用新型和外觀設計授權。也就是說,拿到中國專利獎金獎,還不到十萬分之一的概率。
機會留給有準備的人,而不是憑運氣。海爾屢次拿下中國專利獎金獎,除了企業(yè)多年發(fā)展沉淀出的科技創(chuàng)新優(yōu)勢外,也離不開國家保護企業(yè)創(chuàng)新的大環(huán)境,以及人單合一模式下科研人才價值與用戶價值合一的探索。
國家護航企業(yè)創(chuàng)新 當下,百年未有之大變局和全球疫情大流行交織重疊,人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、元宇宙等新技術發(fā)展提速。
為搶占新一輪科技高地,國家提出,加快建設世界重要人才中心和創(chuàng)新高地,并將企業(yè)作為創(chuàng)新的主體。為此,國家出臺了系列惠企政策,支持企業(yè)參與國家重大科技項目,支持企業(yè)建設重大創(chuàng)新平臺和基地,加大科技資源的開放共享力度。
在這個大環(huán)境下,海爾作為代表企業(yè),在自主創(chuàng)新的過程中沉淀出了一批科技成果。
在專利方面,海爾實現(xiàn)了海外專利、專利金獎的行業(yè)第一。截至目前,海爾海外發(fā)明專利1.4萬余項,覆蓋30個國家,行業(yè)第一;在第二十三屆中國專利獎評審中,海爾再拿1金,累計獲得11項中國專利獎金獎,行業(yè)第一。
在標準方面,海爾的科技話語權深入智慧家庭、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等多個領域。在智慧家庭領域,海爾是行業(yè)唯一覆蓋IEC、ISO、IEEE、OCF、Matter五大國際標準組織的企業(yè),已參與82項國際標準的制/修訂以及602項國家/行業(yè)標準制/修訂工作,在全球擁有100余個國際標準專家席位,是行業(yè)中參與標準制定以及擁有國家標準專家數(shù)最多的企業(yè);在大規(guī)模定制領域,海爾卡奧斯已參與制定7項國際標準、50項國家標準,是唯一一個被IEEE、ISO、IEC三大國際標準組織授權主導制定大規(guī)模定制標準的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。
海爾這些成果不僅為產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展增加了“含金量”,也為更多企業(yè)推進科技創(chuàng)新做出了表率。
海爾科技創(chuàng)新解碼 大環(huán)境一樣,獲獎的為什么是海爾?
在海爾看來,抓好科技創(chuàng)新要解決好三個關系。
一是解決好創(chuàng)新鏈與人才鏈之間的關系。為了更好地進行科技創(chuàng)新,海爾建立了開放的人才體系,依托全球10個創(chuàng)新中心,2萬多名科技人員遍布世界各地,為用戶的美好生活體驗持續(xù)科研攻堅,這里面有很多一流的科學家。
二是解決好創(chuàng)新鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的關系。科技成果再好,如果不能轉(zhuǎn)化為商品,也只能是實驗室里的圖紙文件。海爾打通了原創(chuàng)技術成果快速轉(zhuǎn)化到整個產(chǎn)業(yè)鏈的體系,通過建立鏈群、創(chuàng)新聯(lián)合體等方式,讓優(yōu)秀科研成果能迅速產(chǎn)業(yè)化并推向市場,為用戶生活帶來更好的體驗。同時,根據(jù)用戶的使用反饋不斷迭代技術,由此解決了創(chuàng)新鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的關系。
三是解決好應用型創(chuàng)新和基礎型創(chuàng)新之間的關系。應用型創(chuàng)新主要是產(chǎn)品的改進以及應用成果的轉(zhuǎn)化,這需要市場化的機制,海爾鼓勵科研人員和用戶深度對接、持續(xù)交互,這樣他們開發(fā)出的成果才是用戶需要的產(chǎn)品和方案?;A型創(chuàng)新需要長期投入,所以海爾愿意給科研人員時間,既鼓勵創(chuàng)新,又建立了包容失敗的企業(yè)文化。
海爾認為,解決好這三個關系,才能把握好科技創(chuàng)新方向不偏離企業(yè)戰(zhàn)略,為科技強國建設貢獻企業(yè)力量。
海爾生態(tài)開放共贏 諸多科技創(chuàng)新成果為何源源不斷在海爾平臺上冒出?
這離不開海爾開放共贏的科技創(chuàng)新生態(tài),通過引入全球創(chuàng)新力量加速中國自主創(chuàng)新,驅(qū)動平臺上科技創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。
2009年,海爾自主構建開放創(chuàng)新平臺HOPE,經(jīng)過十余年的發(fā)展,在全球建立了10+N的科技創(chuàng)新生態(tài),覆蓋五大洲20多個國家和地區(qū),鏈接了20萬以上的全球?qū)<液?00余個一流資源,面向智慧家庭、大健康、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等領域的研發(fā)課題,匯聚全球智慧對接用戶需求,不僅可以實現(xiàn)24小時不間斷創(chuàng)新,還顯著縮短了產(chǎn)品研發(fā)周期。
舉例來說,海爾收到很多用戶反映,買一臺冰箱回家卻發(fā)現(xiàn)還要在櫥柜和冰箱間留散熱空間,如果縫隙不留足,散熱不暢會導致耗電量增加,時間長了冰箱還很容易損壞。由此,海爾研發(fā)團隊跟蹤到用戶對冰箱嵌入廚房的家裝需求,提出“自由嵌入”式冰箱方案,吸引近10萬用戶參與,超萬名用戶深度交互。同時,日本元老級制冷專家、建筑設計規(guī)劃院負責人、地產(chǎn)設計負責人、家居整裝設計師、廚房櫥柜設計師等生態(tài)資源方一起參與共創(chuàng),最終將冰箱與櫥柜的距離降低到0,完全無縫嵌入,開創(chuàng)了百億級的市場新藍海。
面對用戶自由嵌入冰箱的需求,這些生態(tài)資源方之所以愿意參與到海爾的科技創(chuàng)新中來,是因為海爾開放生態(tài)的共贏機制。海爾平臺上有用戶的真需求,各類資源方協(xié)同創(chuàng)新為用戶解決問題的過程,也是“創(chuàng)造價值、傳遞價值、分享價值”的過程。
這種開放的生態(tài)和共贏機制源源不斷地吸引各類資源方參與進來,一起推動海爾科技創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn),避免了沒有市場買單的“無效創(chuàng)新”。
人單合一是創(chuàng)新底座 科技創(chuàng)新的本質(zhì)是人,海爾科技成果的背后是“人單合一”模式對人才的驅(qū)動。
海爾這次獲得中國專利獎金獎的項目牽頭人趙一凡出生于1995年,不到“而立之年”就拿下了國家級榮譽,他表示:“如果不是在海爾這個平臺上,這個國家級的榮譽我是不夠格的;如果不是海爾把我的設計送到了用戶手上,那這個設計就沒什么意義?!?br />
在海爾平臺上,趙一凡團隊創(chuàng)新出了三角形的外觀設計方案,不僅讓他拿下了國家榮譽,實現(xiàn)了自身價值,也為用戶提供了外觀獨特、性能優(yōu)化的新體驗,為用戶增值,這正是“人單合一”模式的體現(xiàn)。可以說,“人單合一”模式成就了這個青年設計師獲獎的“必然”。
“人”是員工,“單”是用戶的需求和體驗,員工在創(chuàng)造用戶價值的同時實現(xiàn)個人價值,就是“人單合一”。事實上,不分年齡、國別、民族、企業(yè),“人單合一”模式具備普適性,這是因為所有人有一點是共通的,即每個人都希望體現(xiàn)自己的價值,每個人都希望得到別人的尊重,每個人都希望得到尊嚴。企業(yè)要做的,就是為人實現(xiàn)自己的價值提供支持平臺。
背靠“人單合一”的先進管理理念,海爾創(chuàng)造了“自驅(qū)動”和“自進化”的科技創(chuàng)新生態(tài)。相較于傳統(tǒng)意義上的管理模式,“人單合一”的獨特之處就在于,它活化了企業(yè)的組織架構,將傳統(tǒng)的部門、科層打散,轉(zhuǎn)化為一個個“創(chuàng)新細胞”,這些細胞不是被動的解決問題,而是以用戶為中心,自主驅(qū)動去不斷發(fā)現(xiàn)和尋找痛點,并創(chuàng)造價值。
從某種意義上說,海爾不是一個出產(chǎn)品的企業(yè),而是出人才、出創(chuàng)客的平臺。這也是為什么,95后在海爾的平臺上可以拿下中國專利獎金獎。在這樣一個具有蓬勃生命力、持續(xù)自進化的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)里,每個人的創(chuàng)新能力都被加持并釋放,支撐企業(yè)創(chuàng)新不斷向前。
今年年初,海爾宣布成立科技創(chuàng)新委員會,未來三年內(nèi)將建立專項產(chǎn)業(yè)基金400億元,研發(fā)投入600億元,聚焦綠色雙碳、安全隱私與合規(guī)、專業(yè)領域的芯片與操作系統(tǒng)、AIoT/感知與交互、數(shù)據(jù)生產(chǎn)力五大共性的關鍵技術,突破行業(yè)核心技術難題??梢韵嘈?#xff0c;海爾的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)正給我們的未來生活創(chuàng)造更多驚喜,也為中國科技強國建設添磚加瓦。