3月14日,全國(guó)首家京東家電家居縣域體驗(yàn)店于四川省金堂縣正式開業(yè)。門店面積4000平米,不同于傳統(tǒng)的家電家居賣場(chǎng),京東家電家居縣域體驗(yàn)店以“家場(chǎng)景”為展示空間,通過(guò)多樣化的家電家居產(chǎn)品組合,打造家電家居全場(chǎng)景融合解決方案,更好地滿足下沉市場(chǎng)消費(fèi)者需求。
家場(chǎng)景打造沉浸式購(gòu)物體驗(yàn) 家電家居一站式購(gòu)齊
走進(jìn)京東家電家居縣域體驗(yàn)店金堂店,迎面而來(lái)的是一面懸掛著海爾、美的、TCL、華為、松下、九牧、四季沐歌、1號(hào)客廳等數(shù)十個(gè)家電家居品牌Logo的品牌墻。這也清晰表明了該門店除京東家電專賣店傳統(tǒng)的家電商品外,還融合了衛(wèi)浴、智能門鎖、臥室家具、廚具、定制櫥柜等多樣化的家居家裝產(chǎn)品。行至門店二層,中心位置是圍繞“家場(chǎng)景”的展示空間,各類家電家居及定制的商品組合,融入到舒適的裝修風(fēng)格之內(nèi),給予消費(fèi)者看得見(jiàn)、摸得著的沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)。
據(jù)京東家電家居縣域體驗(yàn)店金堂店店主沈總介紹,通過(guò)家場(chǎng)景的可視化展示,消費(fèi)者可以直觀看到家電家居裝完后的樣子。同時(shí)門店還提供全屋定制設(shè)計(jì)服務(wù),給消費(fèi)者帶來(lái)一站式最全最齊的購(gòu)物體驗(yàn)。而除了家電和家居的產(chǎn)品融合,在京東家電家居縣域體驗(yàn)店,消費(fèi)者還可以體驗(yàn)到其他門店體驗(yàn)不到的專業(yè)定制設(shè)計(jì)方案指導(dǎo)、智能導(dǎo)購(gòu)?fù)扑](云貨架)、電子價(jià)簽掃碼即可出現(xiàn)圖文視頻講解等各類專項(xiàng)服務(wù),感受到京東帶來(lái)的更簡(jiǎn)單、更省心的購(gòu)物體驗(yàn)。
開辟新業(yè)態(tài)新賽道 京東家電專賣店持續(xù)“履新”
隨著全場(chǎng)景、一站式消費(fèi)需求的興起,多業(yè)態(tài)融合成為零售門店新的方向。特別是在下沉市場(chǎng),如何通過(guò)差異化定位,推動(dòng)扎根于縣鎮(zhèn)的線下門店通過(guò)新業(yè)態(tài)邁向高質(zhì)量發(fā)展,成為行業(yè)的新課題。作為京東家電渠道下沉的重要板塊,覆蓋全國(guó)2.5萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60萬(wàn)個(gè)行政村的超1.5萬(wàn)家京東家電專賣店,已經(jīng)在開店數(shù)量、營(yíng)業(yè)面積、門店數(shù)字化等方面實(shí)現(xiàn)拓網(wǎng)增效和零售轉(zhuǎn)型,并持續(xù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)升級(jí),門店業(yè)態(tài)也在不斷“履新”,例如2022年開業(yè)的京東家電智慧廚房體驗(yàn)店,就是基于前置化、場(chǎng)景化、年輕化策略,主營(yíng)廚電、廚小、衛(wèi)浴、居家等產(chǎn)品,用全新的年輕化、開放式整體形象設(shè)計(jì)和數(shù)字化、場(chǎng)景化體驗(yàn),滿足消費(fèi)者定制服務(wù)需求。值得一提的是,2022年600家智慧廚房門店首次參與了京東11.11,迎來(lái)了火爆的消費(fèi)熱潮。
此次京東家電家居縣域體驗(yàn)店金堂店不僅在業(yè)內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)了家電、家居的商品品類的貫通,圍繞家場(chǎng)景的可視化展示,聯(lián)動(dòng)強(qiáng)關(guān)聯(lián)的家電家居產(chǎn)品,拓寬銷售品類邊界,解決了產(chǎn)品陳列亢亂、對(duì)消費(fèi)者吸引力不足等問(wèn)題,提升了門店的體驗(yàn)感。同時(shí),京東家電家居還聯(lián)合幾十個(gè)家電家居品牌,通過(guò)定制專供產(chǎn)品、投放重磅的價(jià)格政策等方式,為下沉市場(chǎng)消費(fèi)者帶來(lái)價(jià)格更優(yōu)、品質(zhì)更高的新品爆品。沈總表示,在建店過(guò)程中,京東就牽頭與各大家電家居品牌積極溝通,讓門店具備了更多具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的熱銷商品。在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的加持下,開業(yè)活動(dòng)累計(jì)成交剛已突破900萬(wàn),持續(xù)刷新門店開業(yè)成交記錄!
京東家電專賣店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,京東家電專賣店還將不斷迭代進(jìn)化,通過(guò)持續(xù)打造新業(yè)態(tài)門店,保持模式先進(jìn)性。2023年,京東家電專賣店將圍繞京東家電家居縣域體驗(yàn)店、京東家電全品類店、智慧廚房專賣店等,開辟新業(yè)態(tài)新賽道,實(shí)現(xiàn)下沉市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí),為縣鎮(zhèn)市場(chǎng)消費(fèi)者提供家電家居品質(zhì)消費(fèi)新選擇。
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