伴隨數(shù)字金融的快速發(fā)展,所謂“征信中介”也陡然增多,“征信修復(fù)”、“征信報(bào)告美化”等所謂操作不過是擁有誘人外表的騙局。黃金有價(jià),誠信無價(jià),誠信是立足之本,營造“守信光榮、失信可恥”的良好氛圍,離不開全社會的共同努力。捷信一直以提供“負(fù)責(zé)任的消費(fèi)金融”為己任,積極推廣相關(guān)金融知識,提升全民誠信意識,為共建誠信生態(tài)做出不懈努力。
“黑中介”危害誠信生態(tài),解決問題還需從知識普及入手
消費(fèi)金融已成為服務(wù)民生的重要組成部分,捷信多年來從客戶的實(shí)際消費(fèi)場景切入,為信用良好的客戶提供持續(xù)穩(wěn)定的普惠信貸資金,使消費(fèi)者受益,解百姓燃眉之急。但如今,打著“法律援助”等各類名目的反催收組織已形成一條黑灰產(chǎn)業(yè)鏈,他們以不法手段謀取利益,侵害了正常用戶的權(quán)益。他們不僅從業(yè)人員數(shù)量眾多,套路繁多,更善于通過偽造病例、渲染悲情處境等方式,拖延逃避還款,并從中牟利。
消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的開展和個(gè)人信用評估密不可分,健全誠信體系是推動消費(fèi)金融市場發(fā)展的關(guān)鍵。最高法一再強(qiáng)調(diào),要依法打擊拖欠賬款和逃廢債的行為。去年,銀保監(jiān)會也正式將“反催收聯(lián)盟”明確定義為違法違規(guī)組織?!昂谥薪椤敝L債務(wù)人“惡意逃廢債”的行為,嚴(yán)重影響了消費(fèi)信貸領(lǐng)域的健康發(fā)展。從本質(zhì)上來說,“黑中介”之所以有存活的土壤,還是由于借款人對“惡意逃廢債”缺乏基本的認(rèn)識,盲目相信“天上掉餡餅”的美事,最終往往只能收獲“失信+破財(cái)”的結(jié)局。因此,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對借款人的宣傳和普法教育,防范詐騙和個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)消費(fèi)者樹立正確、健康的金融消費(fèi)理念。
捷信聚焦民生保障,致力增強(qiáng)全民征信意識
捷信消費(fèi)金融作為一家國際化的持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu),一直積極倡導(dǎo)理性消費(fèi),通過大量的金融知識科普活動,引導(dǎo)消費(fèi)者合理借貸,避免沖動性消費(fèi)。過往幾年,捷信也以實(shí)踐證明了金融知識普及與業(yè)務(wù)增長的互相推動作用。
捷信創(chuàng)建了多個(gè)獨(dú)具特色和標(biāo)志性的金融知識教育品牌,包括“金融蒲公英”、“金融大篷車”、“小小金融家”和“捷信杯大學(xué)生學(xué)術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐大賽”。截至2021年3月,捷信已在全國范圍內(nèi)開展180多場線上和線下金融知識普及活動,覆蓋29個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的近70個(gè)地區(qū),共吸引現(xiàn)場參與者近2萬名,600多萬人從該項(xiàng)目中受益。
捷信還通過捐贈等方式支持地方開展金融教育工作。2017至2019年間,捷信向中國金融教育發(fā)展基金會捐贈了1000萬元人民幣,在山西、陜西、江西、福建、湖北等省實(shí)施“金惠工程”農(nóng)村金融教育項(xiàng)目。該項(xiàng)目面對干部、中小學(xué)生、金融從業(yè)人員和村民等,覆蓋85個(gè)貧困縣近1200個(gè)城鎮(zhèn)的約500萬人,為中國的扶貧和農(nóng)村振興提供了重要支持,極大提升了農(nóng)村地區(qū)人民的金融素養(yǎng)和金融服務(wù)水平。捷信還在山東、天津等地舉辦反金融欺詐的講座或研討會,幫助中老年人,尤其是婦女人群避免遭受在線金融欺詐,以及在昆明科技大學(xué)開展活動,幫助大學(xué)生了解金融欺詐如何預(yù)防和如何更好管理財(cái)務(wù)等知識。
在“負(fù)責(zé)任的消費(fèi)金融”理念下,捷信始終關(guān)注環(huán)境保護(hù)、社會責(zé)任及公司治理(簡稱ESG),并將ESG理念深深融入公司運(yùn)營之中。捷信還將碳中和納入其ESG戰(zhàn)略,并提升為在中國市場發(fā)展的核心戰(zhàn)略之一,制定了面向未來的“碳中和2025規(guī)劃”。在“2023戰(zhàn)略”的指引下,捷信將繼續(xù)秉持ESG理念,努力成為消費(fèi)者的終身金融服務(wù)伙伴,并滿足消費(fèi)者對低碳環(huán)保的高層次追求,攜手客戶、商戶和其他合作伙伴,打造綠色、誠信、負(fù)責(zé)任的消費(fèi)金融公司。
關(guān)于捷信
捷信消費(fèi)金融有限公司(以下簡稱“捷信”)作為一家持牌消費(fèi)金融公司,于2010年底正式在中國開業(yè),其股東為國際領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商捷信集團(tuán)。捷信致力于為那些無法被傳統(tǒng)金融服務(wù)所覆蓋、尤其是信用記錄缺失或很少的群體提供負(fù)責(zé)任的金融產(chǎn)品和服務(wù),其業(yè)務(wù)覆蓋全國29個(gè)省份和直轄市,300余個(gè)城市。捷信與全國多個(gè)知名零售商建立了緊密的合作關(guān)系?;凇?023戰(zhàn)略”,捷信不斷加速“以客戶為中心”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。捷信積極布局智能客服,將智能機(jī)器人、質(zhì)檢機(jī)器人等人工智能產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于多種場景,運(yùn)營效率顯著提升。憑借卓越的數(shù)據(jù)捕捉和分析能力,結(jié)合大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、自動化和生物識別檢測等現(xiàn)代前沿科技手段,捷信將自主核心的風(fēng)險(xiǎn)控制管理能力滲透到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié),以實(shí)現(xiàn)對每一位客戶的高效、即時(shí)服務(wù),并最終成為他們終身可信賴的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)伙伴。
捷信集團(tuán)是一家國際領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商,在全球8個(gè)國家開展業(yè)務(wù)。捷信集團(tuán)在中東歐(捷克共和國與斯洛伐克)、獨(dú)聯(lián)體(哈薩克斯坦)、中國和東南亞(印度、印度尼西亞、菲律賓和越南)等地運(yùn)營。
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