【經(jīng)濟(jì)觀察】還有多少我們不知道的“偷窺”?
本報(bào)記者 杜鑫
據(jù)媒體報(bào)道,一些手機(jī)APP“偷窺”用戶手機(jī)相冊(cè)。10月8日,有用戶在網(wǎng)上貼出截圖稱“iOS版微信在后臺(tái)反復(fù)讀取用戶相冊(cè)”。當(dāng)晚,微信回應(yīng)稱:在用戶授權(quán)微信可以讀取“系統(tǒng)相冊(cè)權(quán)限”前提下,為便于用戶在微信聊天中按“+”時(shí)可以快速發(fā)圖,微信使用了iOS系統(tǒng)提供的相冊(cè)更新通知標(biāo)準(zhǔn)能力,使用戶發(fā)送圖片體驗(yàn)更快速流暢。微信同時(shí)表示,該行為僅在手機(jī)本地完成,最新版本中將取消對(duì)該系統(tǒng)能力的使用,優(yōu)化快速發(fā)圖功能。
盡管微信回應(yīng)迅速,且知錯(cuò)能改。但是人們?nèi)圆唤獑?wèn):以“為用戶方便”之名就可以讀取用戶相冊(cè)?如果不被發(fā)現(xiàn),微信會(huì)不會(huì)主動(dòng)停止讀取行為?
“微信反復(fù)讀取用戶相冊(cè)”的相關(guān)話題網(wǎng)上的總閱讀量超過(guò)了3億,網(wǎng)友質(zhì)疑聲不斷。此事之所以挑動(dòng)了網(wǎng)友擔(dān)憂個(gè)人信息泄露的敏感神經(jīng),是因?yàn)榻陙?lái)APP違規(guī)收集個(gè)人信息、過(guò)度索權(quán)、頻繁騷擾、侵害用戶權(quán)益的問(wèn)題突出。同時(shí),此事如果不是有用戶反映,多數(shù)用戶對(duì)此并不知情。
實(shí)際上,對(duì)于各類常見APP收集個(gè)人信息的范圍,今年5月1日起施行的《常見類型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序必要個(gè)人信息范圍規(guī)定》有明確界定。比如,即時(shí)通信類的APP,可以收集的必要個(gè)人信息只包括注冊(cè)用戶移動(dòng)電話號(hào)碼以及賬號(hào)、即時(shí)通信聯(lián)系人賬號(hào)列表,而用戶相冊(cè)并不在其中。
監(jiān)管的打擊力度也在升級(jí)。工信部在前期4部委開展APP違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息專項(xiàng)治理行動(dòng)的基礎(chǔ)上,又開展了APP侵害用戶權(quán)益專項(xiàng)整治工作,重點(diǎn)之一就是針對(duì)私自收集個(gè)人信息、超范圍收集個(gè)人信息等問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督檢查和規(guī)范整治。針對(duì)存在問(wèn)題的APP,具體處理措施包括責(zé)令整改、向社會(huì)公告、組織APP下架、停止APP接入服務(wù),以及將受到行政處罰的違規(guī)主體納入電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不良名單或失信名單等。
然而,在嚴(yán)規(guī)和重拳之下,仍有鋌而走險(xiǎn)和打擦邊球的。這歸根結(jié)底是因?yàn)樵跀?shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,用戶的數(shù)據(jù)越來(lái)越有價(jià)值,利益使然。
用戶在明處,“偷窺”者在暗處。還有多少我們不知道的“偷窺”,不得而知。技術(shù)更新太快,不能等發(fā)現(xiàn)了新問(wèn)題,才去叫停。僅靠完善法律法規(guī)和加強(qiáng)監(jiān)管,很難及時(shí)、有效制止APP違法違規(guī)行為。
解鈴還須系鈴人,技術(shù)的問(wèn)題,還得靠技術(shù)來(lái)解決。此次用戶能發(fā)現(xiàn)微信反復(fù)讀取用戶相冊(cè)是因?yàn)樾掳鎖OS 15的“隱私”功能有“記錄APP活動(dòng)”,可以存儲(chǔ)7天內(nèi)APP訪問(wèn)位置或麥克風(fēng)等數(shù)據(jù)。這提供了一個(gè)新的解題思路:鼓勵(lì)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)等研發(fā)出監(jiān)控APP違法違規(guī)行為的功能。目前,國(guó)內(nèi)一些手機(jī)的系統(tǒng)已經(jīng)具備隱私保護(hù)措施,可以檢測(cè)所有軟件獲取權(quán)限的情況,并生成隱私檢測(cè)報(bào)告。
當(dāng)然,要防止新一輪的“偷窺”行為,監(jiān)管和技術(shù)要結(jié)合起來(lái)。一方面,要推動(dòng)APP服務(wù)商和手機(jī)系統(tǒng)開發(fā)者加強(qiáng)自律,定期自查自糾。另一方面,構(gòu)建政府管理、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、媒體監(jiān)督、科技支撐的全方位綜合監(jiān)管體系。
當(dāng)下,數(shù)據(jù)價(jià)值與數(shù)據(jù)安全之間的矛盾愈演愈烈??梢灶A(yù)見,隨著相關(guān)法律法規(guī)的完善,“偷窺”者可鉆的空間將會(huì)越來(lái)越小。
相關(guān)稿件