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　　服飾換季上新遇上雙十一

　　每年雙十一，都是服飾品牌的超級節(jié)點。

　　一方面，雙十一周期內表現，決定了品牌全年的業(yè)績水平，尤其對處于存量競爭的服飾行業(yè)，大家在爭奪有限的需求，每家品牌或多或少都面臨著“庫存壓力”；另一方面，服飾品類也是雙十一的核心類目，大促階段與秋冬新品節(jié)奏重合，疊加服飾品類的強季節(jié)屬性，新品會快速過時，越放越貶值。

　　因此，服飾品牌必須在雙十一前置搶跑，進行蓄水種草，提高品牌的競爭力和市場份額，搶占更多的精準流量、用戶心智，獲得先發(fā)優(yōu)勢。

　　為助力服飾品牌在雙十一存量競爭“紅?！敝?#xff0c;找到新增量的經營可能。抖電電商面向服飾行業(yè)的心智IP——抖in新風潮，在秋冬季發(fā)起“抖in新風潮-時尚保暖季”IP活動，助力定位于“時尚羊絨”的紅太羊絨、“專業(yè)大碼內衣”的唯一俏、“專注功能性調整型文胸”的雨范、“大胸顯小內衣”的千奈美和“都市時尚女裝”的ELLE等細分服飾品類品牌，獲得好的經營結果，為服飾品牌“大促生意”和“新品打爆”提供示范路徑。

　　在抖音電商預熱蓄水周期內，紅太羊絨銷量TOP10中，有4個單品GMV增長超1000%。而基于紅太羊絨優(yōu)質內容、產品理念，用戶點擊率高于行業(yè)均值，互動率高，拉新人群優(yōu)質。如在5A人群資產維度上，A2（主動關注）人群增量最高，增長+621%。A3人群（深度參與）增長165%，并主要推動了購買人群增長近50%，新客占比高（82%），本次活動拉新效果明顯。

　　定位于細分品類里的細分品類的“唯一俏”，通過大碼女裝響應用戶痛點的同時，也通過預熱蓄水實現單品增長提升超200%，活動期老客復購占比25%，A3人群生意貢獻過半。在活動投放后，唯一俏的熱度還在延續(xù)，人群拉升幅度翻兩番。此外，還有參與“抖in新風潮-時尚保暖季”IP活動的雨范、千奈美和ELLE，分別在“新品生意和淺層人群拉新”、“品牌曝光和老客復購”和“5A人群拉新和留存”等方面，取得大幅增長。

　　從新品打爆到生意爆發(fā)，再到人群資產、品牌價值增值，紅太羊絨在“抖in新風潮-時尚保暖季”IP活動中，找到了正確的大促前置蓄水節(jié)奏，以及從存量競爭中突圍的確定性路徑。

　　下面，我也將結合一線交流、采訪得到的內容，以及服飾品類在經營上遇到的共性問題，從“消費趨勢”、“內容價值”和“生意轉化”三個維度，盡可能還原品牌在關鍵節(jié)點的核心動作，梳理出普適的“信息增量”。

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　　服飾新品打爆確定性路徑

　　消費趨勢，代表著品類機會，也是生意增長的起點。

　　如何把握消費趨勢，并實現快速占位？

　　過去“品牌本位”那一套，即基于品牌原有數據制定新品策略，明顯是“不夠用”的。當下，品牌更需要“他者”的視角，借助平臺為品牌提供關鍵支持和洞察。

　　紅太羊絨的生意爆發(fā)、人群資產沉淀，正是緊跟抖音電商平臺的需求洞察，抓住消費趨勢。抖音電商洞察到“保暖類目”在十月迎來第一波爆發(fā)期，保暖內衣、毛呢大衣、夾克等成為黃金生意類目需求急速攀升，“保暖、“戶外”、“多功能”和“穿搭”成為趨勢熱詞。

　　因此，抖音電商錨定保暖類目趨勢，在雙十一蓄水前期種草節(jié)點，發(fā)起“抖in新風潮-時尚保暖季”IP活動，聯合時尚媒體COSMO、站內頭部達人，借助抖音流量新渠道的“劇情短視頻”，以及站內外平臺資源扶持，助力紅太羊絨等服飾品牌，找到新品打爆、品牌心智資產沉淀的路徑。

　　還原到具體經營現實來看，對于因“老錢風”在抖音電商平臺備受關注，且品牌處于關鍵轉型期的“紅太羊絨”而言，如何找到品牌心智、調性認知以及新品打爆的節(jié)奏，成為一項必答題。

　　正如紅太羊絨總經理-張凱鵬所說：“我們打算把整個品牌向更高的時尚度、國際化層面發(fā)展，也計劃梳理出一條更加年輕化的產品線，以后（品牌）會分化出三條不同的產品線，一個高端的產品線走商務定制，第二個走比較正式的風格，延續(xù)簡潔設計風格，能給大家柔軟、舒適、溫暖的產品風格，最后打算新做一條產品線，偏年輕化一些，偏向于運動風，例如年輕人喜歡的連帽衫、瑜伽服，以及一些寬松穿搭風格”，對于這次與“抖in新風潮-時尚保暖季”IP活動的合作，他認為：“這次與抖音電商在‘抖in新風潮-時尚保暖季’上的合作，也是一個契機，希望能在品牌后續(xù)轉型上與抖音電商平臺有一個更好的合作?！?/strong>

　　相較于單點爆發(fā)，雙十一生意更多看周期表現，尤其是預熱蓄水基本決定整個大促周期生意總量，功夫多在“蓄水期”，品牌“起手式”很關鍵。對此，“抖in新風潮-時尚保暖季”IP活動，針對服飾品牌在雙十一蓄水期節(jié)點的經營需求，推導出的核心策略涵蓋“秋冬保暖新品種草蓄水”、“搜索提升”（高效承接用戶興趣和購買傾向-更多人搜、搜中承接、搜后動作）、“商場承接&氛圍”（新入口主會場-流量收口與購物氛圍烘托；商場資源位覆蓋提升；主題和榜單原生內容植入）。

　　沒有具體的案例，就沒有具象的感知。下面，我也將結合“抖in新風潮-時尚保暖季”的蓄水節(jié)奏，去理解紅太羊絨如何抓住大促新增量機會。

　　· 劇情式種草頭部達人內容，聯動直播帶貨直播專場

　　品牌傳播的初始階段，需要形成高勢能，即錨定高勢能媒體和達人，創(chuàng)造具備話題效應的內容。在媒體和達人合作上，抖音電商聯合時尚媒體COSMO，共創(chuàng)保暖穿搭圖鑒，打造秋冬時髦單品，策劃換季服飾趨勢，原生植入紅太羊絨單品，并在站內站外宣發(fā)，廣泛種草秋冬保暖好物，發(fā)布購物清單，通過垂類優(yōu)質內容去搶占“時髦羊絨”的品牌心智。

　　在達人合作上，抖音電商與時尚COSMO攜手千萬粉絲超頭和內容種草達人王七葉、起司姨太和蘇半月，拍攝系列劇情短視頻，將秋冬換季穿搭痛點，與紅太羊絨等品牌單品賣點，進行場景化呈現，繼而提升傳播勢能、品牌認知度，放大流量“開口”，持續(xù)露出活動和優(yōu)惠信息刺激。

　　垂類高勢能媒體與官方IP共同發(fā)聲，以及超頭、頭部內容種草達人的參與，幫助紅太羊絨品牌快速提升傳播勢能，搶占換季保暖和時尚穿搭的需求缺口。

　　而在內容層面，好的理念和價值觀是服飾品牌的重要加分項，它能助力品牌與更廣泛的目標受眾，形成情感共鳴和價值觀認同。例如紅太羊絨傳遞的“以溫柔的力量影響世界”，代表了品牌理念的內涵，張凱鵬向我解釋道：“羊絨類產品，我們希望它可以穿很長時間，持續(xù)營造出一種舒適的生活理念，讓你有一個比較平穩(wěn)的心態(tài)，這種‘溫柔的力量’是品牌理念，也是生活方式。”

　　除了營造“爽點體驗”之外，抖音電商聚焦于大碼女裝的穿搭痛點，攜手唯一俏品牌，聯動超頭大V“王七葉”、垂類頭部內容種草達人“蘇半月”，聯合演繹“尺碼自由新世界”的劇情短視頻，傳遞“每種身材都有表達自己的權利”的品牌價值觀，以及“還原身形本來的美”的產品理念和賣點。

　　此外，作為抖音電商首部“種草向”時尚短視頻大片，“抖in新風潮-時尚保暖季”IP活動系列劇情短視頻，在規(guī)模粘性、人群價值上，也有獨特的營銷價值。

　　在用戶交互后鏈路——“搜索”上，抖音劇情短視頻也會形成推動效應。在往期品牌案例中，抖音劇情短視頻發(fā)布后，能放大品類核心品牌商品價值，提升信任感和種草效率，推動品牌詞搜索量、搜后轉化指標快速攀升。

　　因此，品牌內容的打造要有“刻意”意識，品牌內容要刻意的體系化，去表達一個明確的、穩(wěn)定的品牌內涵，體系化的品牌內容會讓品牌更像個有辨識度的品牌，并且能夠不斷擴大品牌的受眾群體。

　　“這一次和抖音電商的合作，在年輕消費者的消費理念、點擊和線上瀏覽偏好上，給我們打開了新思路，我們后續(xù)會根據‘時尚保暖季’積累的經驗，結合未來的品牌定位和新發(fā)展方向，讓品牌轉型期間有一個比較好的增長，未來的話我們應該會制定短視頻內容，以及匹配一些營銷活動?！睆垊P鵬如是說道。

　　對于未來的品牌規(guī)劃，紅太羊絨也會將品牌大事件融入到抖音電商平臺的經營中。例如，紅太羊絨將在明年開啟米蘭時裝周走秀，也會考慮在抖音電商平臺策劃主題內容，上線設計師款新品禮盒，繼而在抖音電商形成更大的品牌聲量、人群資產沉淀。

　　· 搜索提升+商城承接&氛圍，短鏈高效實現生意全鏈路

　　對于“興趣”+“電商”而言，“短直內容”是“內容場”基礎主線。搜索（人找貨）和商城（貨找人）是“電商”線，是抖音電商的貨架場，是新的經營線，“內容消費+商品服務消費”兩條線交織在一起，形成了品牌在抖音電商的經營面，實現消費者的全鏈路覆蓋。

　　在“抖in新風潮-時尚保暖季”IP活動中，抖音電商劇情短視頻內容放大流量“開口”，抖音電商也為活動加載“資源杠桿”，撬動更多后鏈路行為和生意轉化。

　　“我最（感到）驚喜的是發(fā)現大規(guī)模的活動投放，帶來了整個品牌形象展示和提升，品牌曝光效果有一個非常大的增長，也拓寬了與年輕達人合作的可能性”，在回溯大促預熱蓄水階段時，張凱鵬總結道：“我們明年也會將品牌活動和官方活動結合起來，也會在抖音電商平臺不斷加大投入，積累客戶群洞察的能力，實現精準觸達和高效轉化，節(jié)省營銷費用”。

　　例如在搜索全鏈路——“更多人搜”、“搜中承接”和“搜后”環(huán)節(jié)上，抖音電商除了通過“短直內容”引導搜索外，也在“抖in新風潮-時尚保暖季”主話題頁、現場直播活動和挑戰(zhàn)賽、全民任務等入口，持續(xù)推動用戶檢索品牌關鍵詞，提升搜索GMV和領券數增長。

　　而無論媒介環(huán)境如何變化，對于“搜索”而言，它始終代表著“主觀內容意志”和“信息提純”的搜索，越是最準確、最優(yōu)質的流量，并成為一種稀缺的資源。

　　尤其是對于品牌或核心單品檢索詞來說，每個搜索的流量都是奔著你來的，這個一定要把握住，你的品牌和產品要有獨特的賣點、價值觀，能夠形成記憶點，在后續(xù)承接和轉化上要做好承接。

　　在商城承接、商品成交氛圍營造上，抖音電商通在新入口主會場、商場資源位和主題榜單等場景，持續(xù)露出品牌相關信息，并通過“前置雙十一品類券萬券齊發(fā)”助力完成交易全鏈路。

　　對于服飾新品而言，商品率（產品中用于作為交換的占多少比率）指標至關重要，品牌們極為看重動銷，最好的庫存管理，就是新品一上架就賣掉。此外，產品銷售轉化，既是生意目標的實現，也是品牌價值觀、生活理念傳達的開始。

　　“整個國際時尚行業(yè)里，大家關注可持續(xù)發(fā)展、綠色發(fā)展和回收再利用，國內紡織產品在這方面相對欠缺，我們也希望能夠通過“老錢風”等標簽，傳達品牌理念。在歐洲市場，許多羊絨產品，像一些羊絨毯、羊絨針織衫，這些產品可能傳三代，從奶奶輩傳到父母輩，再傳到子女輩，這是很多家庭里積淀的一種生活方式，我們希望用一種簡潔的、穩(wěn)定的品牌理念，讓產品用戶沒有年齡區(qū)隔”，對于紅太羊絨品牌定位，張凱鵬補充道：“我們希望客戶在冬季每次接觸我們商品，感覺到溫暖舒適，帶來一個好的心情，品牌基本的價值理念就能傳達給消費者?！?/strong>

　　因此，從消費者通過觸點，與你第一次接觸，到轉化成交，再到后續(xù)私域沉淀和復購，最終形成品牌忠誠度......消費者與品牌間的聯系和互動路徑，是連續(xù)的、完整的，這意味著服飾品牌商家，可以在通過完整的經營鏈路，在抖音商城雙十一好物節(jié)臨近、秋冬換季節(jié)點，實現前置預熱蓄水，完成品牌聲量的圈層擴容和經營結果，最終助力大促生意爆發(fā)。

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　　以確定性經營穿越周期顛簸

　　如果把時間拉到足夠長，你會發(fā)現，消費升級的趨勢是明確而清晰的。但盡管與大的宏觀圖景相比，短期內的周期和顛簸，幾乎微不足道，但它們發(fā)生在每個品牌身上，都是一座大山。品牌只有跨越周期和顛簸，才能跟隨消費趨勢螺旋向上增長。

　　越是去中心化、離散的媒介環(huán)境下，品牌越需要有回歸中心化的能力，找到影響生意結果的核心陣地。越早跟隨平臺和IP活動變化，品牌能越早擁有先發(fā)優(yōu)勢。

　　尤其在內容與渠道融合的時代，以面向服飾行業(yè)心智IP“抖in新風潮”（在用戶心智建立時尚潮流發(fā)源地）以及秋冬IP活動“抖in新風潮-時尚保暖季”為樣本，可以發(fā)現，抖音電商深入到服飾行業(yè)經營一線，打造抖音電商趨勢品類旗艦品牌，助力生意爆發(fā)增長。在存量競爭、關鍵經營節(jié)點中，抖音電商不斷投入平臺資源，去探索和示范服飾品牌的確定性增長路徑。

　　而回歸到抖音電商“FACT+”經營方法論，“抖in新風潮-時尚保暖季”IP活動對應的“陣地自營+達人矩陣+主題活動+頭部大V”，從生意結果（搜索+商城高效承接轉化）、品牌心智（平臺IP和高勢能媒體/大V，做信任和流行趨勢背書）、內容資產（內容資產代表著持續(xù)的存在感，好的品牌內容會一直留存在平臺）維度，鞏固服飾品牌的經營陣地。

　　抖音電商平臺的資源傾斜，為這些經營結果加上了“杠桿”?？深A見的是，會有越來越多諸如紅太羊絨、唯一俏等細分品類服飾品牌，在“抖in新風潮”IP中找到“品效合一”的持續(xù)增長路徑。

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　　勇敢經營者的紅利

　　在所有的創(chuàng)業(yè)可選項里，我認為服飾絕對是hard模式。

　　服飾行業(yè)的規(guī)模體量，并沒有想象中那么“抗風險”。一旦在關鍵節(jié)點，比如換季節(jié)和大促節(jié)點，品牌在產品、渠道、推廣和庫存管理等環(huán)節(jié)失利，加上行業(yè)回款周期長，現金流一斷的話，可能撐不到回款的那一刻，整個品牌就分分鐘倒閉了。

　　強如查理芒格，也在零售服飾行業(yè)付出過“學習成本”，在孔恩百貨持續(xù)三年虧損后，芒格選擇了退出，并感慨道，在零售服飾行業(yè)中，企業(yè)的所有庫存產品都會隨著季節(jié)的變化而過時。

　　服飾商品的非標屬性，對應實用（比如保暖御寒）、標識（身份和個人內涵、價值觀的表達）和場景屬性（不同場合的穿搭）衍生的需求非常多元。在如此多變量的當下，服飾品牌需要找到確定性的經營鏈路，在換季節(jié)點實現用戶心智種草和新品商品率，在大促節(jié)點需要集中爆發(fā)提高全年業(yè)績。

　　“抖in新風潮”IP正是幫助品牌擊穿細分品類，建立品牌優(yōu)質和潮流認知。

　　最后，平臺迭代和進化，往往意味著資源優(yōu)勢，更意味著經營紅利，那些最早出發(fā)的品牌，已經拿到了好的經營結果，而未來服飾行業(yè)的紅利，永遠屬于那些勇敢經營者。