生活中,你是“i”人還是“e”人?
從去年到現(xiàn)在,MBTI相關(guān)的話題熱度從未消退,“i人/e人”帶給大家的不僅僅只是新的身份標(biāo)簽,更是一種自我的認(rèn)同與接納。隨著“i人”、“e人”的持續(xù)爆火,也衍生出諸多生活場景和消費(fèi)場景,也為綜合行業(yè)商家挖掘生意增量提供了新的可能。
基于此,在十一國慶之后、雙11來臨之前的金秋萬圣時節(jié),抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)攜手休閑娛樂、LE、麗人、進(jìn)場零售四大行業(yè)品牌商家聯(lián)手打造奇趣消費(fèi)IP「奇趣生活節(jié)」,主打“秋日”與“萬圣”特色主題與應(yīng)季商家商品,通過「奇趣“愛自己”——秋日愛自己的101種方式」和「奇趣“一起嗨”——抖音萬圣奇趣市集」打通消費(fèi)群體中的“i人”和“e人”,并聯(lián)動明星、達(dá)人為活動打CALL、通過線上短視頻、直播以及線下消費(fèi)場景的串聯(lián),分別為i人和e人提供不一樣的消費(fèi)體驗(yàn),讓生活時刻奇趣、讓商家持續(xù)成長。
活動期間掀起奇趣生活消費(fèi)熱潮,超6萬商家參與活動帶動總交易GMV超30億,全網(wǎng)曝光量超10億,抖音主話題#奇趣生活節(jié),播放量超5億次,四大行業(yè)頭部及中腰部品牌、自助服務(wù)客戶均實(shí)現(xiàn)不同程度生意增長。
01
攜手奇趣星推官內(nèi)容種草,引爆奇趣IP聲量
個體“i人”和“e人”的消費(fèi)并不是完全分離的,在不同場景下I和E是可以相互切換的。如何把握個體在不同場景下的消費(fèi)需求,才能讓生活服務(wù)商家走進(jìn)用戶心中,獲得用戶的認(rèn)可和青睞,讓生活服務(wù)商家“既叫好又叫座”?
對此,抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)聚焦“I”人國慶節(jié)后,需要放松休閑、調(diào)養(yǎng)身心的核心需求,在10月14日-24日主推休閑養(yǎng)生、傳統(tǒng)休娛等品類打造金秋「奇遇記」、「金秋縱享季」系列活動,開啟i人的休閑養(yǎng)生之旅;針對10月24日—11月2日“E”人萬圣節(jié)狂歡需要,開啟“奇趣E起嗨”活動,為“E”人提供萬圣狂歡專場玩法。
活動之初,抖音生活服務(wù)推出專屬活動話題#奇趣生活節(jié) 話題,攜手星推官vivi王婉霏發(fā)布TVC視頻,展示i人和e人兩種不同場景玩法,激發(fā)用戶對IP的興趣。并聯(lián)動不同品類商家,共同打造「奇趣生活節(jié)」傳播矩陣,以直播、短視頻等內(nèi)容形式,分享適合i人和e人的休閑娛樂服務(wù),展示各地品類繁多、體驗(yàn)多樣的休閑娛樂場景,調(diào)動起用戶的熱烈討論。
同時,抖音生活服務(wù)「奇趣生活節(jié)」上線H5,用戶完成簽到+分享+帶話題發(fā)視頻等任務(wù)積攢足夠能量,兌換萬圣貼紙、參與幸運(yùn)抽獎、領(lǐng)取紅包卡券,在線上扮演“開心鬼”、“淘氣鬼”、“好奇鬼”等萬圣節(jié)角色的過程中,去線下體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在線下,抖音生活服務(wù)與「奇趣生活節(jié)」首席冠名極萌、彌尚美學(xué)科技、芳香世家以及其他美業(yè)和綜合行業(yè)商家展開跨界合作,并以門店打卡地圖解鎖特殊權(quán)益的形式,邀約達(dá)人實(shí)地探訪,將“水潤美肌”、“慵懶按摩”、“瑜伽健身”、“雕花美甲”、“狂歡酒吧”......搬進(jìn)直播間和短視頻,讓用戶透過方寸之地,領(lǐng)略精致生活的魅力。在用戶了解秋日趨勢場景好物的同時,完成品牌形象的塑造,深化線下場景與線上的融合,為極萌、彌尚美學(xué)科技、芳香世家等品牌商家的線下生意爆發(fā)提前蓄水。
02
多方聯(lián)動設(shè)置探秘任務(wù),帶動商家生意"e"起嗨
線上業(yè)務(wù)與線下到店經(jīng)營并不是割裂的,兩者之間需要有明確分工,才能做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,相互借力助力,最終引爆整個活動。對此,抖音生活服務(wù)規(guī)劃探秘地圖、設(shè)置線下實(shí)地打卡任務(wù)發(fā)放優(yōu)惠券/平臺補(bǔ)貼等形式,將不同行業(yè)主體串聯(lián)起來并打造線上線下一體化跨場景互動市集,打通“線上種草—線下消費(fèi)體驗(yàn)”的經(jīng)營鏈路,帶動綜合行業(yè)商家實(shí)現(xiàn)生意爆發(fā)。
針對“I”人國慶后,秋季休閑養(yǎng)生需要。「奇趣生活節(jié)」聯(lián)動休閑娛樂、LE、麗人、進(jìn)場零售四類品牌商家推出直播,透過商家現(xiàn)場直播與頭部直播間、活動主會場的共振、共聯(lián),形成養(yǎng)生休閑“一條街”,為用戶提供休閑綜合服務(wù)。并以優(yōu)惠券、直播間掛載小程序、團(tuán)購套餐以及非直播期的POI功能,打通線上營銷和線下承接的鏈路,將關(guān)注IP活動的人群,轉(zhuǎn)化為品牌消費(fèi)人群,實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)商家的高效留資。
面對e人的“社?!睂傩?#xff0c;「奇趣生活節(jié)」攜手酒吧、美容美發(fā)、親子樂園、運(yùn)動等品類商家,萬圣場景搬進(jìn)直播間,打造特色直播萬圣派對。并借勢頭部直播間和特色達(dá)人的影響力,觸達(dá)更多用戶,引爆用戶消費(fèi)。在萬圣節(jié)來臨的最后一個周末,抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)在上海地標(biāo)徐匯美羅城球幕,點(diǎn)亮超大南瓜地標(biāo),喚起奇趣生活氛圍,引發(fā)打卡。
同時在10月28日、29日,「奇趣生活節(jié)萬圣主題市集」在上海BFC外灘金融中心上線,現(xiàn)場聯(lián)動綜合行業(yè)18家精選商家,共同打造了一場兼顧趣味、互動與曝光量的萬圣狂歡派對。
星推官vivi王婉霏空降「抖音生活服務(wù)官方優(yōu)選」直播間直播,在跳操、逛市集的過程中,將節(jié)日氛圍推向高潮,同時也向用戶傳遞了品牌信息。
深度融合現(xiàn)場布景,巧妙設(shè)置“捉鬼地圖”的探秘任務(wù),將極萌、彌尚美學(xué)科技、芳香世家等品牌個性化服務(wù)與任務(wù)結(jié)合為一體,引導(dǎo)用戶與現(xiàn)場的品牌進(jìn)行互動交流,為品牌與用戶提供了交流窗口。同時現(xiàn)場觀眾打卡視頻和直播間的同步開啟,引發(fā)新一輪的傳播,實(shí)現(xiàn)線上和線下的有效銜接。
03
全域協(xié)同,撬動生活服務(wù)商家新增長
聚焦i人和e人消費(fèi)場景,抖音生活服務(wù)通過打通線上和線下營銷場景,分別融入到i人十一節(jié)后的「靜」氛圍和e人萬圣節(jié)的「嗨」爆氛圍,打造奇趣生活氛圍,GMV較日常漲幅明顯。尤其是生活服務(wù)商家結(jié)合金秋、萬圣節(jié)推出的應(yīng)季服務(wù),更是滿足了用戶對生活和娛樂的追求。
綜合來看,結(jié)合不同人群的消費(fèi)場景推出的「奇趣生活節(jié)」通過打造特定理念的IP活動,傳播IP影響力,再聯(lián)動眾多品牌,共建內(nèi)容矩陣,真實(shí)復(fù)刻用戶消費(fèi)場景,吸引用戶目光;同時以多元、有趣玩法打通線上和線下的承接的鏈路,在提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)的同時,為抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)的商家提供了新的生意機(jī)會。
在線上,以金秋和萬圣為主題,挖掘用戶潛在消費(fèi)需求,營造金秋休閑養(yǎng)生和萬圣狂歡氛圍。除聯(lián)動明星、達(dá)人輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容外,還以打卡任務(wù)引導(dǎo)用戶以視頻的形式,積極輸出真實(shí)體驗(yàn),進(jìn)而形成平臺、商家、達(dá)人、用戶四方合力,引領(lǐng)金秋生活消費(fèi)趨勢,激發(fā)不同人群的“悅己”的需求,為商家生意爆發(fā)提前蓄水。在線下,則聯(lián)動不同品類商家組成豐富的貨品矩陣,與線上形成同頻共振,為用戶提供綜合服務(wù)體驗(yàn),讓i人和e人之間順滑切換,精準(zhǔn)承接線上海量流量,見證眾多爆品。
借助「奇趣生活市集」,這一萬圣狂歡派對「奇趣生活節(jié)」不僅契合用戶對狂歡的追求,也為抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)商家提供了一個高傳播、高交易的生意場,同時還搭建起品牌商家與用戶的交流場域,助力品牌商家實(shí)現(xiàn)生意增長和長效經(jīng)營雙收。
用戶對美和生活的享受從未停止過,未來抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)將繼續(xù)聚焦用戶消費(fèi)場景,引領(lǐng)不同時期的消費(fèi)趨勢,攜手更多品牌、IP探索更豐富、高效的營銷方式,為抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)生意提供更廣闊的增長空間。
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