9月14日,“中臺賦能 運營升級——2023百勝軟件數(shù)智運營助力品牌零售業(yè)務增長全國巡講”首站在上海成功舉辦。本次活動由百勝軟件主辦,生態(tài)伙伴—大數(shù)據(jù)分析和指標平臺供應商Kyligence以及華為云大力支持,近70位嘉賓們齊聚一堂,從零售眾多典型業(yè)務場景出發(fā),解讀當下零售企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務增長所需的運營能力與實踐方案,助力零售品牌企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新,拓展品牌價值。
活動開始,百勝軟件董事長兼CEO黃飛首先發(fā)表致辭。他首先熱烈歡迎廣大新老朋友共聚黃浦江畔,同時感謝生態(tài)合作伙伴Kyligence和華為云對活動的大力支持。大家共論智慧零售運營話題,思考將數(shù)字能力在企業(yè)業(yè)務運營中更好的落地,期待這是一個愉悅又有收獲的下午。2017年,百勝軟件提出3T戰(zhàn)略,IT-業(yè)務中臺、DT-數(shù)據(jù)中臺、OT-賦能業(yè)務是戰(zhàn)略思考的維度。近年來,百勝軟件持續(xù)推進“ALL IN中臺”,中臺產(chǎn)品的成熟度和標準化不斷提升,大批中臺項目快速落地;在日益肥沃的中臺土壤,還長出了越來越豐富的OT智慧零售運營產(chǎn)品,如Adaptor全網(wǎng)通系列和勝券系列產(chǎn)品,同時還有許多生態(tài)伙伴不斷參與進來,數(shù)智運營產(chǎn)品使用場景覆蓋面越來越廣泛。本次活動將請各方專家分享各類數(shù)智運營產(chǎn)品的規(guī)劃與實踐案例,期待越來越多的客戶、伙伴同行共創(chuàng),在探索和實踐中創(chuàng)造豐富價值!
/現(xiàn)場致辭/
百勝軟件扎根中臺,橫向開拓Adaptor新市場,縱向挖掘OT生態(tài)應用,以數(shù)智運營和服務賦能品牌企業(yè)的初心不變?;顒蝇F(xiàn)場,百勝軟件資深咨詢專家James以“百勝中臺賦能 提升品牌運營能力”為主題進行了分享。新消費時代,構建品牌全渠道運營體系、基于大數(shù)據(jù)的人貨場全鏈路運營體系成為品牌價值增長的必然選擇。James結合零售行業(yè)趨勢與市場需求分析指出,百勝軟件三大中臺體系和API開發(fā)平臺,旨在幫助品牌企業(yè)構建企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營體系,打通上下游供應鏈,連接線上線下、公域私域和國內(nèi)國外互聯(lián)網(wǎng)平臺;并通過人貨場的數(shù)字化重構,落地企業(yè)全渠道庫存一盤貨資源整合和智能分配,徹底解決企業(yè)業(yè)務和財務一體化,實現(xiàn)業(yè)財融合,幫助企業(yè)適應新消費時代的商業(yè)模式轉型。基于多年的數(shù)字化零售實踐經(jīng)驗及品牌零售中臺建構技術實力,百勝軟件推出的SaaS中間件Adaptor全網(wǎng)通系列產(chǎn)品,能夠幫助品牌商解決與線上電商業(yè)務多平臺、多系統(tǒng)等的連接難題;勝券系列SaaS創(chuàng)新性智慧零售運營實用工具則能夠解決客戶在數(shù)據(jù)監(jiān)控、門店管理、移動支付、發(fā)票、商品、打印等業(yè)務上的痛難點,百勝中臺底座與運營服務產(chǎn)品全方位賦能客戶成功。
/活動現(xiàn)場/
百勝軟件Adaptor 全網(wǎng)通系列產(chǎn)品,致力于解決多平臺、多系統(tǒng)的對接難題,實現(xiàn)品牌零售智能導航的互聯(lián)通道,是品牌企業(yè)連接全網(wǎng)平臺的API紐帶。百勝軟件業(yè)務運營專家胡盛榮在“Adaptor 全網(wǎng)通助力品牌零售智能互聯(lián)”主題分享中指出,隨著消費者購物體驗多樣化,對系統(tǒng)穩(wěn)定性及響應時效要求越來越高,而多平臺、多系統(tǒng)對接復雜導致品牌方研發(fā)及運維成本不斷提高。Adaptor全網(wǎng)通作為一站式企業(yè)級應用集成平臺,讓連接更簡單,讓協(xié)同更容易,助力品牌方降本增效。Adaptor全網(wǎng)通包括訂單通、打印通、短信通、商品通、支付通、發(fā)票同、會員通等,他解析了各個產(chǎn)品解決方案,并結合客戶周大生的典型應用案例,展現(xiàn)了Adaptor產(chǎn)品在云化部署、效能提升、數(shù)據(jù)倉庫、降低成本等方面的豐富價值。
/活動現(xiàn)場/
勝券系列產(chǎn)品是百勝軟件運營產(chǎn)品的重要組成部分,其中勝券有數(shù)是一款全棧智能運維監(jiān)控平臺,時時關注企業(yè)業(yè)務健康度。百勝業(yè)務運營專家花椒以“勝券有數(shù)助力零售業(yè)務穩(wěn)定高效運行”為主題進行了分享。她指出,每家企業(yè)都需要面對消費者、平臺、內(nèi)部的三重考驗。一般而言,企業(yè)內(nèi)部IT負責資源穩(wěn)定,運營負責活動策略,客服和倉庫負責訂單和發(fā)貨,但日常運營存在諸多苦惱,如商品定價錯誤/活動策略失誤,訂單越多損失越,數(shù)據(jù)庫偶發(fā)異常后救火,異常多導致排查工作重復且繁雜……為解決這些難題,全棧智能運維監(jiān)控平臺勝券有數(shù)應運而生?;ń方Y合勝券有數(shù)產(chǎn)品性能,分析了品牌客戶泡泡瑪特等部署使用的實踐案例,指出勝券有數(shù)基于全面監(jiān)控、數(shù)據(jù)大屏、精準觸達、即開即用、提升效率等方面的優(yōu)勢,助力零售業(yè)務穩(wěn)定高效運行。
/活動現(xiàn)場/
百勝軟件數(shù)智運營產(chǎn)品豐富,能夠深入客戶業(yè)務運營各個場景。百勝軟件零售終端事業(yè)部總監(jiān)九里明圍繞“勝券POS助力品牌打造移動智能終端”進行了分享。他指出,勝券POS是借助IoT、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術讓員工保持與商品、消費者全鏈路的連接,并為終端提供移動綜合服務應用的平臺,將旨在傳統(tǒng)門店POS(Point Of Sales)收銀終端升級為Point Of Service服務終端。他具體從勝券POS產(chǎn)品架構、商品流通管理應用流程、業(yè)務場景、產(chǎn)品方案優(yōu)勢等方面進行了分析,并結合張小泉、Babycare等客戶實踐案例,進一步指出勝券POS在一體化、輕量級應用、移動便捷、掃碼支付、降低綜合成本、多元硬件集成等方面展現(xiàn)的價值。未來,勝券POS還將在全移動化場景、伴隨式體驗、運營賦能等方面持續(xù)優(yōu)化迭代。
/活動現(xiàn)場/
在數(shù)智運營方面,百勝軟件積極與生態(tài)伙伴開展合作,滿足市場發(fā)展需求。Kyligence是領先的大數(shù)據(jù)分析和指標平臺供應商,也是百勝軟件ISV生態(tài)合作伙伴。在活動現(xiàn)場,Kyligence 云高級解決方案架構師彭政帥以“指標和AI智能如何驅動零售運營敏捷轉型”為主題進行了分享。他分析了企業(yè)構建數(shù)據(jù)應用的現(xiàn)狀和趨勢,指出數(shù)據(jù)怎么獲取、如何建立業(yè)務數(shù)據(jù)模型是兩大難點。如何以零售業(yè)務場景為核心建設指標體系,圍繞業(yè)務中臺和指標平臺,快速打造場景化數(shù)據(jù)產(chǎn)品?他結合百勝軟件×Kyligence聯(lián)合方案幾具體實踐進行分析,指出全渠道業(yè)務中臺+智能指標平臺將助力零售企業(yè)運營升級,讓所有業(yè)務團隊最大限度激發(fā)數(shù)據(jù)潛力和價值。
/活動現(xiàn)場/
零售企業(yè)如何基于企業(yè)數(shù)據(jù)深度發(fā)掘運營價值?百勝軟件子公司數(shù)睿管理咨詢RPA專家志云現(xiàn)場分享了“勝券參謀,全域電商數(shù)據(jù)集成管理與應用平臺”。他指出,企業(yè)電商經(jīng)營數(shù)據(jù)分散各處,如何集成全域數(shù)據(jù),日益成為企業(yè)數(shù)字化基建的難題。對于電商數(shù)據(jù)集成來說,沒有最好的技術,只有適合的方案,要易用且好用。勝券參謀是面向部門或企業(yè)級的電商數(shù)據(jù)集成、管理與應用平臺,他分別從積木化數(shù)據(jù)模塊獲取、集中化配置調度管理、質量監(jiān)控與運維管理、集成BI數(shù)據(jù)看板能力四個方面分析了勝券參謀的產(chǎn)品功能,并結合最佳客戶實踐展現(xiàn)了該產(chǎn)品對企業(yè)數(shù)據(jù)集成項目的豐富價值。
/活動現(xiàn)場/
百勝軟件與華為云通過生態(tài)合作,引領零售數(shù)智化升級,本次活動也得到了華為云大力支持。百勝軟件生態(tài)合作伙伴華為云零售行業(yè)解決方案架構師王杰以“華為云助力傳統(tǒng)零售轉型‘智慧零售’”為主題進行了分享。他簡要介紹了華為云,并從營銷提升、運營提升、物流提升、財經(jīng)提升四方面介紹了華為云零售行業(yè)解決方案,如:華為云智能信息KooMessag提供全場景、全終端一站式富媒體消息服務;數(shù)字人抓時代發(fā)展趨勢,打造企業(yè)自己的數(shù)字人IP;智慧門店通過端云協(xié)同,助力線下門店智能化轉型。華為云還基于盤古大模型、天籌求解器打造智慧零售AI解決方案,財經(jīng)數(shù)字化可實現(xiàn)由規(guī)則的確定來對付結果的不確定,助力企業(yè)天級出月報,周級出年報。他結合安踏、百威亞等零售客戶與華為云開展的合作案例進行了具體分析。
/活動現(xiàn)場/
在本次活動現(xiàn)場,百勝軟件與Kyligence正式簽訂生態(tài)戰(zhàn)略合作協(xié)議,百勝軟件董事長兼CEO黃飛、Kyligence 聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CEO 韓卿共同簽署協(xié)議,并分別進行講話。雙方戰(zhàn)略合作正式拉開大幕,將在零售行業(yè)諸多場景開展生態(tài)合作,共同推出零售?業(yè)數(shù)字化轉型解決?案,助力品牌商沉淀企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn),挖掘品牌價值。詳情請關注本公眾號今天第二條信息。
/簽約現(xiàn)場/
活動開展期間,參會嘉賓積極參與互動,現(xiàn)場還分別抽中了一二三等獎幸運伙伴,整個會議現(xiàn)場氛圍熱烈。
/抽獎及現(xiàn)場交流/
“中臺賦能 運營升級”,意味著百勝軟件以中臺作為企業(yè)數(shù)字化基建,為企業(yè)提供數(shù)據(jù)支持、流程優(yōu)化和創(chuàng)新驅動;基于中臺的OT智慧零售運營產(chǎn)品和服務則助力企業(yè)實現(xiàn)更精細、智能和靈活的業(yè)務運營,為企業(yè)運營提效升級。隨著“2023百勝軟件數(shù)智運營助力品牌零售業(yè)務增長全國巡講”上海站圓滿舉辦,活動還將在全國10多個城市開展,下一站將于9月19日在廈門舉辦,敬請關注!
/上海站活動合影/
相關稿件