記武昌區(qū)煙草專賣局專賣辦主任王健將
他是一名有著27年黨齡的老黨員,樂觀開朗,濃眉下的雙眼睿智有神,歲月在額頭上刻下依稀可見的印記,仿佛在述說一名從業(yè)15年,忠于職守、克己奉公、敬業(yè)奉獻(xiàn)煙草人的故事。一分耕耘、一分收獲,他得到了上級部門、單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定,曾10余次被市、區(qū)煙草部門評為“優(yōu)秀黨員”“先進(jìn)個人”“先進(jìn)工作者”等光榮稱號。他就是武昌區(qū)煙草專賣局專賣辦主任王健將。
步履不停的“實干家”
王健將雖然是專賣辦主任,但在辦公室卻很少看得到他的身影,每天從早到晚,他都和隊員們一起查訪市場。在市場上,經(jīng)??吹酵踅ьI(lǐng)的團隊身著制服出現(xiàn),或中午,或深夜,或夏日,或寒冬,他的職業(yè)準(zhǔn)則要求他本人有鋼一般的意志。熟悉他的人都知道,他是一名愛崗敬業(yè)、敢打硬仗的硬漢子。
專賣稽查員是一項具有一定危險性的工作,頻繁的錯時檢查、蹲點守候、風(fēng)雨兼程、通宵達(dá)旦,有時還要面對惡劣的違法犯罪分子,在王健將的職業(yè)生涯中,不乏遇到過違法分子的恐嚇和威脅,但一身正氣的他從來不畏懼、不退縮。
“我不懼怕什么,因為我的身后有組織,還有這么多的兄弟?!泵棵坑腥颂崞?#xff0c;樂觀豁達(dá)的王健將總是重復(fù)著同樣的話語。
去年“平安夜”,寒風(fēng)凜冽。臨近下班時,區(qū)局稽查大隊接到舉報,稱一個售假團伙將一批違法生產(chǎn)的卷煙在武昌某小區(qū)當(dāng)晚進(jìn)行交易。王健將請示領(lǐng)導(dǎo)匯報后,立即組織隊員們布控。晚上,他帶著隊員在寒風(fēng)中計劃、部署、分析、觀察,雖然被刺骨寒風(fēng)吹得顫抖,但他的嗓音依舊嘹亮。這次行動,他們一直蹲守到凌晨五點,也沒有實質(zhì)性進(jìn)展。像這樣無功而返的夜間蹲守還有很多很多,每當(dāng)見到隊員們失望時,王健將總是勉勵大家說:“再堅持一下,堅持就是勝利!”
為民解憂的“熱心人”
在日常工作中,除了是武昌區(qū)局專賣辦主任,王健將更像是一名突擊隊員,以青春熱血奮斗在一線崗位中,以潤物細(xì)無聲的行動,時刻為青年職工做著表率。他牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,急他人之所急,想他人之所想,換位思考,心系他人,總是力所能及主動幫助群眾解決實際問題。
“真是太感謝王主任了,我在武昌區(qū)平安路選址了一個店鋪,想經(jīng)營一家便利店,還好簽訂租房合同前來咨詢了一下。王主任他們利用休息時間幫我進(jìn)行了預(yù)勘驗,不然我這租下來還不知道要虧多少錢呢!”這是一位普通辦事群眾所發(fā)出的感慨,也是王健將暖心服務(wù)的一個縮影。
王健將始終堅持以“始于群眾需求,終于群眾滿意”為目標(biāo),瞄準(zhǔn)群眾辦事面臨的堵點、痛點、難點,帶領(lǐng)專賣人員積極探索建立健全前置預(yù)勘驗服務(wù)機制,為辦證群眾提供預(yù)咨詢、預(yù)勘驗等前置服務(wù),避免群眾投入大量資金承租店面及裝修后,因不符合辦證要求而承受重大經(jīng)濟損失,有效降低了群眾投資風(fēng)險。截至目前,他先后為209名群眾提供預(yù)勘驗服務(wù),為群眾減少直接經(jīng)濟損失約1500余萬元。
勇作表率的“好黨員”
無論是在工作上,還是生活上,王健將都時刻不忘黨員身份,勇于擔(dān)當(dāng)表率,積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
今年年關(guān)期間,武漢持續(xù)遭遇冰凍強降雪天氣,為應(yīng)對卷煙配送時間緊、任務(wù)重、人手少的難題,確保零售戶收貨無憂,服務(wù)質(zhì)量不打折,區(qū)局立即組織召集志愿者,協(xié)助送貨服務(wù)。
“作為一名老黨員,我應(yīng)該主動沖上去,積極參與一線卷煙配送工作,我愿意加入志愿者隊伍!”接到區(qū)局關(guān)于召集志愿者的通知后,王健將第一時間主動報名加入送貨志愿者的隊伍。
面對嚴(yán)寒和冰雪,王健將不畏艱難,積極主動與卷煙配送人員通力協(xié)作,密切配合,共同做好卷煙的卸貨、裝車及上門配送。針對雨雪惡劣天氣,與卷煙零售客戶做好解釋工作,約定送貨時間,及時將卷煙送到零售戶手中,獲得了轄區(qū)零售戶一致好評。
在成績和榮譽面前,王健將沒有松懈,更沒有陶醉。他以對煙草事業(yè)不變的情懷和追求,執(zhí)著而堅定地奮斗在稽查一線,用自己的行動塑造了一個精彩紛呈的稽查人生。(肖榮華)
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