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【聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶】 ——記政企客戶經(jīng)理熊志平: 2023-12-07 16:03 來(lái)源：中國(guó)企業(yè)網(wǎng) 次閱讀; 分享：

　　2023年10月的一天，剛下班回家陪孩子寫(xiě)作業(yè)的熊志平突然接到客戶齊女士的求助電話，對(duì)方稱(chēng)手機(jī)卡突然無(wú)法使用，客戶在等一個(gè)重要的電話，無(wú)法到營(yíng)業(yè)廳去，希望能盡快給她處理，此刻天已經(jīng)黑了，營(yíng)業(yè)廳也關(guān)門(mén)了，聽(tīng)到客戶焦急萬(wàn)分的聲音，她一邊安頓好孩子，一邊給客戶約好時(shí)間地點(diǎn)，帶著開(kāi)卡的工具趕到客戶公司去，發(fā)現(xiàn)是客戶手機(jī)卡的問(wèn)題，她連忙為客戶辦理了補(bǔ)卡業(yè)務(wù)，并協(xié)助客戶設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移，避免客戶在等待中漏接重要電話，這一刻客戶感激地看著她說(shuō)：“你真是及時(shí)雨，太感謝你了，為了你的這份服務(wù)，我會(huì)一直用聯(lián)通”。

　　耐心真誠(chéng)地去對(duì)待每一位客戶，熊志平用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶”的承諾。

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【聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶】