庫倫旗堅持對標先進標準、不斷持續(xù)創(chuàng)新工作方法，打通企業(yè)和群眾辦事“堵點”、排除“難點”，通過優(yōu)形象、提效能、強服務，推動營商環(huán)境“再升級”，不斷釋放發(fā)展“新活力”。

營商環(huán)境爭優(yōu)年各項指標完成情況

結合實際，出臺了《2023庫倫旗優(yōu)化營商環(huán)境爭優(yōu)年行動方案》確定了爭優(yōu)年任務315項，其中爭優(yōu)任務55項、提升任務260項，并配套制訂了《優(yōu)化營商環(huán)境工作閉環(huán)管理機制》確保各項爭優(yōu)年任務得到有效落實。目前已完成311項，完成率為98.7%，整改任務160項，目前已完成156項，完成率為97.5%。通過優(yōu)化營商環(huán)境閉環(huán)管理機制，運用“三單一函”共下發(fā)提醒單27件，催辦單8份，督辦單26份。

“亮曬比評”活動開展情況

組織19個牽頭單位“一把手”開展庫倫“贏商”環(huán)境電視媒體公開亮承諾活動，亮諾踐諾；30個責任股室開展“優(yōu)化營商環(huán)境我們這樣做”系列活動，明確責任；開展3期市旗兩級優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督員體驗活動，開門納諫；開展2輪次“一把手”走流程活動，自查自糾；開展3期優(yōu)化營商環(huán)境大調研大走訪入企“三問”活動，問診開方；召開6次全旗優(yōu)化營商環(huán)境月調度會議，對信息宣傳、創(chuàng)新亮點培育、指標進展情況，通報評比。庫倫營商官方抖音公眾號發(fā)布各類短視頻104期，粉絲量近5000人，累計播放量過百萬，市級以上媒體發(fā)布營商類信息100余條。聯(lián)合旗“兩辦”督查室、紀委監(jiān)委開展優(yōu)化營商環(huán)境督查檢1輪次，曬成績、曬問題，促提升。7月3日組織開展全旗優(yōu)化營商環(huán)境大拉練活動，現(xiàn)場觀摩6處營商環(huán)境建設點、18家鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門進行匯報、專家現(xiàn)場打分的方式對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木和旗直各部門進行綜合評比。

創(chuàng)新亮點培育情況

圍繞22項爭優(yōu)年指標，打造了39項創(chuàng)新亮點工作。其中資源協(xié)同共享型10項、流程優(yōu)化再造7項、數(shù)字改革應用9項、分類精準治理5項、標準化規(guī)范化2項、組織方式創(chuàng)新6項。

其中重點聚焦工程建設項目審批、公共法律服務、市場準入權力下放、市域社會治理等8項創(chuàng)新工作重點推廣，以點帶面推動營商環(huán)境全面突破、重點提升、整體爭優(yōu)。

·實現(xiàn)接訴即辦，全區(qū)首創(chuàng)黨建網格化與12345政務服務便民熱線融合對接，從源頭減少12345平臺反映訴求量。自平臺應用以來，半年投訴量環(huán)比下降26%。·全市率先實現(xiàn)市場準入“村里可辦”100%全覆蓋，真正把部門事權下放至基層。

·全市首創(chuàng)“8分鐘法律服務圈”，建立“旗-鎮(zhèn)-村”三級聯(lián)動機制，完善“1+9+202”公共法律服務實體平臺，實現(xiàn)“8分鐘法律服務圈”全域全時段全覆蓋。

·創(chuàng)建工程建設項目審批信息共享輔助平臺新模式，清理隱性審批規(guī)避體外循環(huán)，截至6月末，全旗累計500萬元以上開復工重點項目12個，前期手續(xù)辦結項目12個，開復工率達到86％。

·“郵政+幫辦代辦”在全旗8個蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)設置幫辦代辦窗口、站點202個，公布鎮(zhèn)級幫辦代辦事項92項、村級幫辦代辦事項32項，配備幫辦代辦員208名，村級幫辦代辦辦件量達到4100余件，讓全旗11萬農牧民群眾享受就近辦服務。庫倫旗村級“幫辦代辦”便民服務機制，受到自治區(qū)黨委十一屆六次全會點名表揚。

·全市首設立庫倫旅游巡回法庭，將法律服務送到企業(yè)群眾“家門口”，旅游糾紛案件平均調節(jié)周期縮短至3天，平均審理周知縮短至20天，旅游糾紛案件同比下降近40%。

·大力深化醫(yī)共體改革，打破原有醫(yī)療機構管理結構，創(chuàng)建旗總醫(yī)院統(tǒng)一管理模式，全面優(yōu)化再造制度和流程，有效整合域內優(yōu)質醫(yī)療資源，醫(yī)療水平節(jié)節(jié)攀升，三四級手術占比提升30個百分點，患者旗外轉診率下降43% 。

·建立全區(qū)首個線上“辦不成事”窗口，為企業(yè)群眾線上“辦成事”提供兜底保障。