國內(nèi)兩大電視品牌——海信與TCL的商業(yè)詆毀案終審落槌。這場持續(xù)兩年的訴訟拉鋸戰(zhàn),誰負誰勝,看似關(guān)乎兩家大企業(yè)的臉面,實則事關(guān)彩電行業(yè)技術(shù)之爭。
2019年末,TCL發(fā)布的部分視頻中,含有針對海信激光電視產(chǎn)品的虛假信息和誤導性信息。根據(jù)山東省高級人民法院作出的終審判決,TCL王牌電器(惠州)有限公司賠償海信視像科技股份有限公司經(jīng)濟損失及維權(quán)合理開支共計200萬元。TCL在判決生效之日起的十日內(nèi),在其官方微博置頂位置連續(xù)15日刊登聲明以消除影響。
官司背后是主流彩電企業(yè)在技術(shù)和市場上的競爭,而技術(shù)路線關(guān)乎企業(yè)命脈。對于彩電企業(yè)而言,顯示技術(shù)是命門所在——TCL代表的是使用LCD面板的液晶電視,而海信所代表的則是激光電視。
去年以來,上游液晶面板價格飆升,行業(yè)整體陷入困境,消費者猶豫觀望……這讓本就萎縮的國內(nèi)彩電市場雪上加霜。機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年,中國彩電市場累計銷量1781萬臺,同比下降14.7%。彩電零售均價漲幅一度接近50%,直接導致市場銷量自3月起,連續(xù)4個月出現(xiàn)11%至34%的大幅度下滑。
家電領(lǐng)域的技術(shù)競爭屢見不鮮,諸如此前的液晶技術(shù)和等離子技術(shù)之爭,最后讓液晶電視走進千家萬戶。企業(yè)想要靠技術(shù)突破困局,就要勇于面對市場的選擇、不同技術(shù)路線的競爭。如果技術(shù)競爭陷入口水戰(zhàn),只顧自說自話,對技術(shù)進步與行業(yè)發(fā)展都無益處。
無論如何,身陷輿論漩渦的企業(yè)都要反思自己的所作所為與自身品牌是否相匹配。作為競爭對手,發(fā)布包含針對競品的虛假信息和誤導性信息的被訴侵權(quán)視頻,損害對手商業(yè)信譽和商品聲譽,這種商業(yè)詆毀行為不可取。
市場競爭愈演愈烈,挑戰(zhàn)在所難免。如果口不擇言,不實事求是,則難以樹立企業(yè)品牌和信譽。TCL與海信之間的口水戰(zhàn),其實早已超出法律意義上的商業(yè)詆毀,也不僅僅關(guān)乎面子問題,而是代表著不同顯示技術(shù)陣營之間的較量。
技術(shù)爭論的孰優(yōu)孰劣暫且不說,企業(yè)競爭需要以理服人,以技服人。為了提高市場占有率,與其打口水戰(zhàn)、相互攻擊,不如專心研發(fā)產(chǎn)品、升級產(chǎn)品,瞄準賽道,爭取賽點,才能贏得更大發(fā)展。
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