習近平總書記指出：“社會治理的重心必須落到城鄉(xiāng)社區(qū)，社區(qū)服務和管理能力強了，社會治理的基礎就實了。”城鄉(xiāng)社區(qū)是社會治理的基本單元。城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商是城鄉(xiāng)社區(qū)治理的重要組成部分和有效實現(xiàn)形式，事關黨和國家大政方針貫徹落實，事關居民切身利益，事關城鄉(xiāng)基層和諧穩(wěn)定。

城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商的政策推動

2014年，習近平總書記在慶祝中國人民政治協(xié)商會議成立65周年大會上指出，“協(xié)商就要真協(xié)商，真協(xié)商就要協(xié)商于決策之前和決策之中，根據(jù)各方面的意見和建議來決定和調整我們的決策和工作，從制度上保障協(xié)商成果落地，使我們的決策和工作更好順乎民意、合乎實際?！?015年，中共中央印發(fā)《關于加強社會主義協(xié)商民主建設的意見》（以下簡稱《意見》）?！兑庖姟访鞔_指出了協(xié)商民主的七條渠道，政黨協(xié)商、人大協(xié)商、政府協(xié)商、政協(xié)協(xié)商、人民團體協(xié)商、基層協(xié)商、社會組織協(xié)商。城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商就屬于基層協(xié)商中的一部分。另外，《意見》基本形成和規(guī)范了城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商的主要的任務和基本程序。2016年發(fā)布的《民政部關于深入推進城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商工作的通知》（以下簡稱《通知》）要求：“尚未出臺貫徹落實《意見》實施辦法的省份要加大工作力度，盡快推動并確保2016年底前出臺?！薄锻ㄖ愤€指出，“村（居）民小組、駐村（社區(qū)）單位、社區(qū)社會組織、業(yè)主委員會、農(nóng)村集體經(jīng)濟組織、農(nóng)民合作組織等成為協(xié)商主體，并在城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商中發(fā)揮主力軍作用”。

此外，在一些相關的關于社會治理和基層治理的文件中，也提到了城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商的要求。2017年，《中共中央　國務院關于加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》指出：“提高社區(qū)居民議事協(xié)商能力，凡涉及城鄉(xiāng)社區(qū)公共利益的重大決策事項、關乎居民群眾切身利益的實際困難問題和矛盾糾紛，原則上由社區(qū)黨組織、基層群眾性自治組織牽頭，組織居民群眾協(xié)商解決?！?019年，黨的十九屆四中全會通過的《中共中央關于堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》指出，“必須加強和創(chuàng)新社會治理，完善黨委領導、政府負責、民主協(xié)商、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的社會治理體系”。2021年印發(fā)的《中共中央國務院關于加強基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設的意見》指出：“統(tǒng)籌推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和城鄉(xiāng)社區(qū)治理，是實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的基礎工程?！?021年，黨的十九屆六中全會通過的《中共中央關于黨的百年奮斗重大成就和歷史經(jīng)驗的決議》指出，“必須堅持以人民為中心的發(fā)展思想，發(fā)展全過程人民民主”。

在以上文件指導下，全國各地根據(jù)不同的社會發(fā)展實際，出臺了一系列相關的政策。比如，近年來，中共北京市委辦公廳、北京市人民政府辦公廳印發(fā)《關于加強城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商的一個實施意見》，還有《北京市社區(qū)議事廳工作指導規(guī)程(試行)》。

城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商的內(nèi)容組成

城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商是在城鄉(xiāng)社區(qū)范圍內(nèi)，相關利益主體基于平等、公正、公開、理性進行議事溝通，以取得公共利益及各方利益的最大公約數(shù)、化解矛盾、維護各自利益的民主形式和過程。城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商的內(nèi)容可以按功能分類。這里包含三個階段：一是協(xié)商基礎準備階段。這個階段要把協(xié)商議題、形式來確定下來。二是協(xié)商議事階段。這個階段是協(xié)商主體參與協(xié)商議事的重要過程。三是協(xié)商成果的實施階段。當協(xié)商達成共識后，就要將協(xié)商成果進行實施。在城鄉(xiāng)社區(qū)實踐中，如果不分階段執(zhí)行，許多問題是糾纏不清的。協(xié)商在不同階段，參與的主體是不一樣的。分階段考慮問題，有利于我們認知不同的協(xié)商主體，更好地推動具體工作。

明確協(xié)商內(nèi)容。協(xié)商議題的確定一般包含這些內(nèi)容：涉及當?shù)鼐用袂猩砝娴墓彩聞?、公益事業(yè)和當?shù)鼐用穹从硰娏?、迫切要求解決的實際困難。在實際工作中，我們要根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展的實際情況，堅持廣泛協(xié)商，針對不同渠道、不同層次、不同地域的特點，合理確定協(xié)商內(nèi)容，并且還要細化城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商的內(nèi)容。

確定協(xié)商主體。協(xié)商主體是什么？協(xié)商主體與協(xié)商議題具有直接關聯(lián)。中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)的《關于加強城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商的意見》指出，“基層政府及其派出機關、村（社區(qū)）黨組織、村（居）民委員會、村（居）務監(jiān)督委員會、村（居）民小組、駐村（社區(qū)）單位、社區(qū)社會組織、業(yè)主委員會、農(nóng)村集體經(jīng)濟組織、農(nóng)民合作組織、物業(yè)服務企業(yè)和當?shù)貞艏用?、非戶籍居民代表以及其他利益相關方可以作為協(xié)商主體。”《民政部關于深入推進城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商工作的通知》指出：“推動基層政府及其派出機關、村（社區(qū)）黨組織、村（居）民委員會、村（居）務監(jiān)督委員會、村（居）民小組、駐村（社區(qū)）單位、社區(qū)社會組織、業(yè)主委員會、農(nóng)村集體經(jīng)濟組織、農(nóng)民合作組織等成為協(xié)商主體，并在城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商中發(fā)揮主力軍作用?！?/p>

拓展協(xié)商形式。協(xié)商形式的選擇一般取決于：第一，協(xié)商主體的數(shù)量和規(guī)模；第二，協(xié)商議題的內(nèi)容和性質；第三，協(xié)商主體對相關政策的運用能力；第四，協(xié)商主體的素質水平和訴求。中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)《關于加強城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商的意見》指出，“堅持村（居）民會議、村（居）民代表會議制度，規(guī)范議事規(guī)程。結合參與主體情況和具體協(xié)商事項，可以采取村（居）民議事會、村（居）民理事會、小區(qū)協(xié)商、業(yè)主協(xié)商、村（居）民決策聽證、民主評議等形式，以民情懇談日、社區(qū)（駐村）警務室開放日、村（居）民論壇、婦女之家等為平臺，開展靈活多樣的協(xié)商活動。推進城鄉(xiāng)社區(qū)信息化建設，開辟社情民意網(wǎng)絡征集渠道，為城鄉(xiāng)居民搭建網(wǎng)絡協(xié)商平臺?！?/p>

規(guī)范協(xié)商程序。在現(xiàn)實的基層實踐中，城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商議事會是非常重要的協(xié)商形式，在這個過程中首先要親點報告到會人數(shù)，通報上次會議的事項和執(zhí)行情況。如果是第一次開會，則沒有必要通報上次會議情況。接下來，報告協(xié)商議題的內(nèi)容，通報相關的情況。再往下是宣讀協(xié)商議事的規(guī)則，議事的規(guī)則可由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）制定，也可以由協(xié)商主體共同議定，當然還可以根據(jù)需要適當刪減一部分環(huán)節(jié)。然后是相關參會人員按照規(guī)則展開充分的討論，主持人按照議事規(guī)則主持整個過程，并在保持中立的情況下盡可能促進各方達成共識。最后，協(xié)商成果經(jīng)討論后進行表決。另外，如果在協(xié)商議事過程中發(fā)現(xiàn)議題分歧較大，很難達成共識，主持人應該提議將議題暫時擱置，經(jīng)到會人員的同意可交由下次會議來解決，最后要把相關材料讓到場參會人員親自簽字確認后歸檔管理。

運用協(xié)商成果。當協(xié)商共識達成一致后，就進入?yún)f(xié)商成果的實施、執(zhí)行和反饋階段。總體上看，按照實施范圍可以分為兩個層面，第一，社區(qū)層面；第二，跨社區(qū)層面。

和羹之美，在于合異。協(xié)商之要，在于為民。深入推進城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商工作是貫徹落實習近平總書記關于基層社會治理重要論述的具體行動，是推動行穩(wěn)致遠的內(nèi)在需要，也是滿足人民群眾對美好生活向往的務實舉措。要把服務居民、造福居民作為出發(fā)點和落腳點，提升城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商成效，求解基層治理“最大公約數(shù)”。

（根據(jù)中共北京市通州區(qū)委黨校（行政學院）副教授林學達《新時代城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商的理論、政策與實務》講稿摘編整理）